oa操作手冊(新)(文件)
【正文】 要是對客戶的反饋意見整體把握，提醒公司對自己的客戶做到關心?？蛻魸M意度調查：針對客戶反饋信息度調查，保存客戶對公司的滿意度意見。銷售合同主要是針對客戶的合同進行統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理。 供應商信息錄入供應商的詳細信息，聯(lián)系人、產品等相關信息，權限用戶可以進行增、刪、改、查等操作。 自定義字段 如客戶管理字段，我在增加客戶信息的時候，只有基本信息、客戶類型、企業(yè)概況、財務信息、備注信息五個字段，但是我還想增加一些其他的信息，如客戶的家庭地址等！那就需要在自定義字段的客戶管理里面正價一個客戶家庭地址的字段!增加自定義字段提交后實用工具模塊下涵蓋四個子模塊，天氣預報、萬年歷、世界時間、常用網(wǎng)址瀏覽、郵編區(qū)號。 案卷管理案卷基本信息維護，可進行增加、修改、刪除、收回文件、拆卷或封卷操作。借閱審批：點擊審批按鈕即可對要借閱的文件進行審批，只有通過審批的文件，借閱者才可進行文件查看。 系統(tǒng)管理主要是設置會議室名稱、可容納人數(shù)等會議室的基本屬性，會議室管理員設置會議室的管理人員。必須需要相關人員審核才可使用。放置印章的濫用。給用戶的上一級增加一個權限的設置，比如屬于部門、管理員、演示用戶等，此處設置完畢，可以將用戶歸入其中的一個角色中去。設置公司每個職位的名稱，后將人員歸于其中，例如：總裁、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、科長等等職位名稱。相當于系統(tǒng)操作的一個跟蹤記錄管理。管理人員通過此處可以新增、刪除、修改整個菜單數(shù)據(jù)，用戶可以通過此模塊將自己的公司網(wǎng)站等嵌入到系統(tǒng)中。增強安全性。可以設置每個部門下面的子部門，從上到下原則進行分配，樹形結構，一目了然。例如給某用戶授權限，則在列表內某用戶前打鉤，然后點擊授權，將會出現(xiàn)(如圖)所示的權限分配頁面，打鉤，表示可以使用此功能，否則將不能操作此功能。管理員可以在此進行對私公章的權限進行管理，停止使用或將印章使用密碼修改。在系統(tǒng)管理的印章管理子模塊中，分為三個功能，印章的審批、印章的維護、印章使用日志。用于銷毀某個檔案。在檔案管理操作中，案卷中的文件如果要查看，需要先發(fā)出借閱申請，在審批通過后才可進行查看。如果您對中國各地的區(qū)號或郵編不清楚，不要急，系統(tǒng)中已經(jīng)集成了此部分功能，可以通過郵編區(qū)號，很方便的查找中國各地的郵政編碼和電話區(qū)號，節(jié)省了您辦公的時間。 客戶屬性統(tǒng)計通過客戶的區(qū)域，行業(yè)，來源，重要程度，銷售方式，企業(yè)性質等進行分類統(tǒng)計，以方便查詢。對合同中的主要信息段進行存儲，例如：合同的編號，合同的類型以及合同中涉及的金額等信息。產品的常規(guī)信息分類中的產品類型會在數(shù)據(jù)字典中進行相應的設置?？蛻艋卦L：相當于售后服務，對自己的客戶做回訪調查，記錄客戶的回訪內容和客戶的意見建議等信息。客戶服務：針對客戶的服務管理，包括客戶的意見、滿意度等信息的管理，可以更進一步的了解公司在客戶服務上哪些方面的不足?？蛻艚煌涗洠嚎蛻裘Q無須在此處填寫，直接點選后面的搜索圖標，客戶名稱是在客戶信息管理中事先添加好的。客戶信息管理：這里主要增加為聯(lián)系人。 基礎設置分為考勤中人員的上下班時間設置和薪資的帳套設置。對于員工的薪資錄入、管理、審批、工種的的名稱，計算方式統(tǒng)一管理，各種工種的工資待遇，計件工資的支付等。人事檔案：人事合同： 考勤批示/統(tǒng)計對個人事務中個人考勤的四種審批批示，只有相關權限人員在此審批同意后，個人考勤中才會通過，并進行相應的出差、加班、請假等，否則事情不通過。用戶點擊發(fā)言按鈕，即可新增主題帖，點擊某條主題帖可對此主題進行回復討論區(qū)類別類似于網(wǎng)絡上的Chat聊天室，即時在線交流，增加公司員工之間的工作默契。注：如使用外部郵件，需要在系統(tǒng)的插件中下載JMAIL插件，方可使用外部郵件系統(tǒng)。固定資產類別折舊類別中可以設置物品的折舊率和折舊周期。包括車輛使用申請、使用查詢、使用管理、維護管理、信息管理、人員管理和車輛的類型管理，對單位內的車輛進行統(tǒng)一化管理，解決公司、企業(yè)車輛管理上的缺陷。 圖書信息圖書信息查詢圖書類別維護圖書信息管理在個人事務中的“我的會議”模塊中已介紹。借用登記：對于公共的、可多次使用的物品，相應部門借去使用，將做一個登記。辦公用品的管理：可以設置庫警(庫存警戒線)參數(shù)，隨時查看物品的庫存量。并給出相應的意見與建議。通過新建工作遞交上來的工作，可以在這里進行辦理或委托或是導出工作信息，在步驟與流程圖下可以查看工作步驟，圖形化界
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