frostsullivan：中國電信運營企業(yè)理想組織架構(gòu)的演進(文件)
【正文】 門的準確職能，同時參考eTOM的標準，盡快實現(xiàn)業(yè)務流程的標準化。其中的任何一個環(huán)節(jié)都是電信運營管理研究的核心課題，也直接影響到了電信運營管理變革的成敗?，F(xiàn)有組織架構(gòu)管理職能的對應，業(yè)務流程的標準化，管理流程的標準化，企業(yè)IT支撐架構(gòu)對業(yè)務職能部門的支撐，這些環(huán)節(jié)都是運營商應該重點考慮的中間內(nèi)容。這樣一個過程非常重要。只有事先明確了方向，并且對未來達成了廣泛一致的共識，才能對目標過程進行分解，有步驟、有方法、有成效的完成目標。由于中國電信運營的獨特性，所以有必要對eTOM的諸多模塊進行詳細的剖析和深刻的理解，尤其是將eTOM與中國現(xiàn)有的組織管理結(jié)構(gòu)相對應，真正的實現(xiàn)活學活用，批判繼承才是真正對中國電信運營行業(yè)有意義的運營沿革之路。但是eTOM在中國真正的為人所知、并被廣泛接受僅僅一年多的時間。國內(nèi)的網(wǎng)絡技術，通信能力已經(jīng)和國外發(fā)達國家相差無幾，近年來，國內(nèi)幾大電信運營商紛紛上馬的OSS/BSS建設項目也表明了中國的電信運營商努力走向國際化運營，和國際接軌的雄心壯志。Sul
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