【正文】 ConnectionSetupComplete 消息，具體 CDL 信令情況如下：22 / 89通過 NAS 解碼可以得出此為 TAU 過程：23 / 89定位過程：從 mapinfo 中，目標(biāo)基站 F 鼓樓四條巷專項 L 所處位置屬于邊緣覆蓋，F(xiàn) 鼓樓四條巷專項 L2 和 F 鼓樓四條巷專項 L3 小區(qū)覆蓋方向無其他小區(qū)銜接覆蓋。21 / 89b) 核查是否由參數(shù)問題導(dǎo)致小區(qū)加載開關(guān)默認(rèn)關(guān)閉，在現(xiàn)網(wǎng)中進(jìn)行模擬加載等測試時，測試完成后需要對參數(shù)及時進(jìn)行恢復(fù)。MAC 測試開關(guān)里有小區(qū)加載開關(guān)和帶真實用戶的模擬加載開關(guān)，小區(qū)加載開關(guān)打開的話，帶真實用戶的模擬加載開關(guān)就會生效。18 / 89定位過程：查看小區(qū)的 IOT 以及小區(qū)狀態(tài)正常，對此小區(qū)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)參數(shù)在非持續(xù)調(diào)度功率設(shè)置上出現(xiàn)問題，當(dāng)此小區(qū)是95，全網(wǎng)當(dāng)時都已經(jīng)改成70，通過對全網(wǎng)此參數(shù)的核查，發(fā)現(xiàn)還有 NBYZ 理工學(xué)院 2FHTL2 也是設(shè)置為95，指標(biāo)也很差。解決效果：修改 PCI 后，RRC 接入率有所提，KPI 指標(biāo)數(shù)據(jù)恢復(fù)正常。解決建議：17 / 89查看基站配置后，該小區(qū)的參考信號功率為 15，已經(jīng)為最大。問題分析：從 CDL 信令看 UE 發(fā)起隨機接入申請， UE 發(fā)出 RRCConnectionRequest 后 ENB 下發(fā)RRC connection setup 消息，終端無響應(yīng)，造成 RRC 連接建立完成超時，導(dǎo)致 RRC 建立失敗。 下行初始發(fā)射功率偏低問題 UE 收到 RRC Connection Setup 消息而沒有發(fā)出 RRC Connection Setup Complete 消息，如果此時下行的信號質(zhì)量正常，那么可能是手機異常，否則可能是下行初始功率過低導(dǎo)致下行不能同步。 一般 RRC 連接建立問題的定位方法如下，通用流程：14 / 89 上行隨機接入的問題UE 發(fā)出 RRC Connection Request 消息，ENB 沒有收到，如果此時的下行信道質(zhì)量正常，一般是隨機接入?yún)?shù)中的初始接收目標(biāo)功率設(shè)置偏低的問題。 （3）在 UE 接收到 RRCConnectionSetup 消息后，向 ENB 發(fā)送一個 RRC Connection Setup Complete 消息。 RRC 連接建立的過程主要包括以下 3 個個步驟：13 / 89RRC 連接建立成功信令流程（1）首先 UE 通過 SRB0 發(fā)送 RRC Connection Setup Request 消息（注： SRB0 一直存在， 用來傳輸映射到 CCCH 的 RRC 信令。ii. RRC 連接建立拒絕12 / 89M M E e N B U ES 1 接口 U U 接口R R C C o n n e c t i o n R e q u e s tR R C C o n n e c t i o n R e j e c t圖 RRC 連接建立拒絕每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時，代表某一個 UE連接建立的開始，如圖 所示。RRC 連接建立成功率主要通過話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果獲得，推薦的公式為：RRC 建立成功率= [RRC 連接建立完成次數(shù)]/[RRC 連接請求次數(shù)（不包括重發(fā)）]；公式中相關(guān)各指標(biāo)的具體統(tǒng)計方式如下所示：指標(biāo) 指標(biāo)描述RRC 連接請求次數(shù) 小區(qū)接收 UE 的 RRC Connection Request 消息次數(shù)（不包括重發(fā)）RRC 連接建立完成次數(shù) 小區(qū)接收 UE 返回的 RRC Connection Setup Complete 消息次數(shù)資源分配失敗而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù)UE 無應(yīng)答而導(dǎo)致連接建立失敗的次數(shù)RRC 建立失敗次數(shù)小區(qū)發(fā)送 RRC Connection Reject 消息次數(shù)11 / 89 CDL 信令流程及失敗原因 正常過程M M E e N B U ES 1 接口 U U 接口R R C C o n n e c t i o n R e q u e s tR R C C o n n e c t i o n S e t u pR R C C o n n e c t i o n S e t u p C o m p l e t e圖 RRC 建立過程正常流程每當(dāng)在 CDL log 中發(fā)現(xiàn)一條 UU 接口 RRC Connection Request 消息時，代表某一個 UE連接建立的開始，此后所有的消息都可以提取相同的 CellUeIndex 和 CELL ID。上述機制的目的是負(fù)荷擁塞控制，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷較重時限制某些 UE 進(jìn)行接入。2） 通過 CDL 分析無法明確定位 TOP 小區(qū)產(chǎn)生原因的問題，需要復(fù)測后結(jié)合終端側(cè)log 再進(jìn)一步分析。TOP N 小區(qū)的選擇：對某項指標(biāo)按照失敗率最高進(jìn)行排序，選取前 20 個小區(qū)，再對這 20 個小區(qū)進(jìn)行失敗次數(shù)分析，失敗次數(shù)大于 20 次的（RRC 連接、切換、掉線等按失敗次數(shù)大于 20 次為標(biāo)準(zhǔn)，ERAB 建立失敗指標(biāo)按次數(shù)大于 10 次為標(biāo)準(zhǔn)）作為 TOP 小區(qū)進(jìn)行分析 ；另外需要對指標(biāo)再進(jìn)行失敗次數(shù)的降序排序，如果有小區(qū)失敗次數(shù)很多失敗率也較高但是未在之前選的 TOP 小區(qū)中，也需要將這些小區(qū)作為 TOP 小區(qū)分析。話統(tǒng) KPI 主要包括以下幾大類：接入性指標(biāo)、保持性指標(biāo)、移動性指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)、產(chǎn)品運行類指標(biāo)、系統(tǒng)可用性指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)資源利用率指標(biāo)。2 / 89文檔更新記錄日期 更新人 版本 備注2022717 王學(xué)斌 創(chuàng)建2022731 王學(xué)斌 盧顥 添加RRC、ERAB、掉線CDL信令流程及失敗原因2022920 王學(xué)斌、張發(fā)厚、索志剛、魏曉東、閆俊霖、徐世勛 編寫案例2022929 徐世勛 20221023 王學(xué)斌、周曉華、王會慶 增加案例20221024 徐世勛 匯總及增加KPI問題處理工單模板2022115 徐世勛 根據(jù)評審意見進(jìn)行修改2022118 童志堅 增加童志堅整理的案例：數(shù)設(shè)置問題3 / 89目 錄1 前 言 ..............................................................................................................................................52 KPI 優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容 .......................................................................................................5 KPI 優(yōu)化工作總體流程 .............................................................................................5 KPI 優(yōu)化工作內(nèi)容 .....................................................................................................6 KPI 數(shù)據(jù)生成 .....................................................................................................6 KPI 數(shù)據(jù)分析 .....................................................................................................7 問題處理 ............................................................................................................7 問題跟蹤和核查 ................................................................................................8 KPI 優(yōu)化工作邏輯圖 .................................................................................................8 KPI 優(yōu)化工作模板和示例 .........................................................................................93 RRC 連接建立成功率優(yōu)化 ........................................................................................................10 理論介紹 ..................................................................................................................10 指標(biāo)定義 ..................................................................................................................10 CDL 信令流程及失敗原因 .......................................................................................11 正常過程 ..........................................................................................................11 異常過程 ..........................................................................................................11 優(yōu)化方法介紹 ..........................................................................................................12 上行隨機接入的問題 ......................................................................................14 小區(qū)重選參數(shù)問題 ..........................................................................................14 下行初始發(fā)射功率偏低問題 ..........................................................................15 上行初始功控問題 ..........................................................................................15 相關(guān)案例介紹分析 ..................................................................................................15 小區(qū)重選參數(shù)問題 ..........................................................................................15 小區(qū)上行功控參數(shù)設(shè)置問題 ..........................................................................17 小區(qū)測試開關(guān)參數(shù)問題 ..................................................................................19 ＳＣＴＰ內(nèi)存池耗盡導(dǎo)致信令發(fā)送失敗問題 ..............................................21 全頻帶高干擾導(dǎo)致接入失敗問題 ..................................................................244 ERAB 建立成功率 .....................................................................................................................27 理論介紹 ..................................................................................................................27 指標(biāo)定義 ...................