【正文】 門。每一位新雇員加入后，他都會幫助他熟悉環(huán)境、建立信心。他純粹是把公司的事業(yè)當(dāng)成了自己的事業(yè)。與此相反，那種“畫地為牢”的工作態(tài)度，遇到職責(zé)范圍之外的問題就加以回避，推諉塞責(zé)，固步自封，吊兒朗當(dāng)，老是想“跟我沒關(guān)系，讓他們?nèi)ゲ傩陌伞保@樣的人很難被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。你不妨在工作中嘗試一下，也許你會有新的收獲哦?！　?練習(xí)為自己的增值?！　∠胂肭懊嫣岬降挠∷S會計(jì)哈瑞的例子，把他的思路推而廣之，不妨經(jīng)常問自己：“如果讓自己所在的公司增值，我能具體做些什么？”不妨想方設(shè)法提出一些新穎而可行的構(gòu)想，并拿出具體的方案。　　5把自己視為合伙人?！边@樣的人善于激勵他人完成任務(wù)，培養(yǎng)合作的關(guān)系，以公司的成敗為己任，為自己所屬的部門規(guī)劃遠(yuǎn)景?！　∑髽I(yè)需要的是高性能的員工，我們必須持續(xù)不斷地自我成長，否則根本不可能在自己的專業(yè)領(lǐng)域上保持領(lǐng)先的地位。　　把一只跳蚤放在一個(gè)玻璃罩里，然后讓跳蚤自由跳動，你會發(fā)現(xiàn)跳蚤第一次起跳就碰到了玻璃罩。這時(shí)候，如果你把玻璃罩拿走，再拍桌子，跳蚤仍然不會跳躍，“跳蚤”變成“爬蟲”了。而取決于你的信念！ 工作態(tài)度決定了你的成就(2) 　　重要的并不在于你現(xiàn)在的地位是多么卑微，或者從事的工作是多么地微不足道，只要你強(qiáng)烈地渴望攀登成功的巔峰并愿意為此付出艱辛的努力，那么總有一天你會喜笑顏開如愿以償。處在底層的人們每天只能收支相抵，量入為出，只能現(xiàn)掙現(xiàn)吃，僅夠糊口?！　〗^大多數(shù)人之所以平庸一生，之所以只能在歷史的舞臺上扮演無足輕重的次要角色——包括那些懶惰閑散的人、好逸惡勞的人、平庸無奇的人——原因就是他們?nèi)狈?nèi)在的動力?！　≡谖覀兊闹車@樣的人比比皆是，這些人私下里認(rèn)為自己很聰明，他們滿足于混日子，敷衍了事，混水摸魚，過一天算一天，日復(fù)一日年復(fù)一年浪費(fèi)自己寶貴的青春、生命、大好前程；他不知道自己所做的蹩腳的工作，對老板的損害不及對自身損害的一半。金以及從囚徒成為南非總統(tǒng)的納爾遜對于一個(gè)渴望著在這個(gè)世界上立身揚(yáng)名、成就一番事業(yè)的人來說，任何東西都不是他前進(jìn)的障礙。他們即使一次次失敗，也從不放棄努力?！　∥覀儾粦?yīng)該根據(jù)人們現(xiàn)在從事的工作來對他進(jìn)行評判，在確切地了解一個(gè)人的理想和抱負(fù)之前，無法對一個(gè)人輕易地下結(jié)論。他做事的風(fēng)格，他對工作的投入程度，他的言行舉止——所有的一切都預(yù)示著他會擁有什么樣的未來?！　‘?dāng)把夢想莊嚴(yán)地寫在紙上之后，他開始循序漸進(jìn)地實(shí)行。戈達(dá)德，獲得了一個(gè)探險(xiǎn)家所能享有的一切榮譽(yù)?！　∈聦?shí)證明他的確是做到了這一點(diǎn)?！　　昂喼睙┩噶?！”你覺得百無聊賴。你的歷史，是你自己寫成的。這是做一個(gè)人最起碼的職業(yè)道德，職業(yè)素養(yǎng)，也是良心與道德的問題。你的工作，就是你的生命的投影?！　∽宰?、自信是成就大事業(yè)的必要條件，對工作敷衍塞責(zé)的人是不會具有這種自信、自尊的。他們把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的“需要”，一種無可避免的苦役。他們不懂得毅力、堅(jiān)忍力，以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來的?！薄　∮腥藛柸齻€(gè)砌磚的工人：“你們在做什么呢？”　　第一個(gè)工人沒好氣地嘀咕：“你沒看見嗎，我正在砌墻啊。一旦心情愉快起來，就會全身心投人。而應(yīng)該把工作當(dāng)作一個(gè)鍛煉能力的東西，一個(gè)訓(xùn)練建造品格的大學(xué)校。頹廢的精神，可以使人對于最高尚的事務(wù)，產(chǎn)生厭惡的感覺?！　⊥ㄓ萌肆Y源負(fù)責(zé)人曾經(jīng)這樣說：“我們在分析應(yīng)征者能不能適合某項(xiàng)工作時(shí)，經(jīng)常要考慮他對目前工作的態(tài)度。我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實(shí)有很密切的關(guān)系。如果你認(rèn)為你很虛弱，你的條件不足，會失敗，是二流貨色等等，這些想法會注定你會平平庸庸地度過一輩子。每天早晨，我都十分渴望能夠盡快地投入到自己的任務(wù)中，而當(dāng)晚上放下工作時(shí)，我會感到十分的惋惜，就像一個(gè)天生的畫家，在黃昏到來之時(shí)，會為自己不得不放下畫筆而遺憾。而這一點(diǎn)，可以用于人類為之努力的每一個(gè)領(lǐng)域：經(jīng)營旅館、銀行或工廠，寫作、演講、做模特或者繪畫。改變態(tài)度，從行動開始一切的一切都漫無目的——除非我們付諸行動。如果只是沉浸在不切實(shí)際的幻想中，夢想著天上掉餡兒餅，而不是腳踏實(shí)地付諸行動、那么幻想恐怕永遠(yuǎn)都只是幻想?！　∫粡埖貓D，無論多么詳實(shí)，比例多么精確，它永遠(yuǎn)不可能帶著主人周游列國?！　∧隳芟胂竦玫竭@一切嗎?一名默默無聞的墨西哥移民，卻胸懷大志，后來竟成為世界上最大經(jīng)濟(jì)實(shí)體的財(cái)政部長。但是，她決心謀求一種令她自己及兩個(gè)兒子感到體面和自豪的生活。拼命攢錢直到存了400美元后，便和她的姨母共同買下一家擁有一臺烙餅機(jī)及一臺烙小玉米餅機(jī)的店?！　∷蛢蓚€(gè)兒子經(jīng)濟(jì)上有了保障之后，這位勇敢的年輕婦女便將精力轉(zhuǎn)移到提高她美籍墨西哥同胞的地位上。這家銀行主要是為美籍墨西哥人所居住的社區(qū)服務(wù)?！彼届o地回答說。他們問道：“你怎么可能辦得起銀行呢?”“我們已經(jīng)努力了十幾年，總是失敗，你知道嗎?墨西哥人不是銀行家呀!”但是，她始終不放棄自己的夢想，始終堅(jiān)持不懈，如今，這家銀行取得偉大成就的故事在東洛杉磯已經(jīng)傳為佳話。她不但實(shí)現(xiàn)了她的目標(biāo)，而且后來出任以色列總理，成為她那一代人中的偉大政治家?！澳憧锤偁幎嗝醇ち摇！暗?，”她接著說：“我收集的資料顯示流動房屋這個(gè)行業(yè)正在擴(kuò)展。她那堅(jiān)定不移的信心贏得了兩位投資者的信任，也使她得到了幾乎不可能的優(yōu)惠——一家活動房屋制造商答應(yīng)在不需要現(xiàn)金的條件下，供應(yīng)她某一限量的存貨?！　“⒒厥敲绹鴺?biāo)準(zhǔn)石油公司的一名小職員。多年以后洛克菲勒卸任，阿基勃特做了第二任董事長。 卓越是你最好的工作保障(2) ”這是他當(dāng)晚的日記，是他生命中的一個(gè)里程碑，從這一刻起他凌駕于普通人之上。我出生時(shí)，上帝準(zhǔn)是在打瞌睡，為什么他沒有把珠寶放在我的手上，也沒有把桂冠戴在我的頭上？　　以前的我是多么愚昧多么狹隘啊！現(xiàn)在我才知道，只有辛勤的勞動才能結(jié)出最甜美最豐碩的果實(shí)。　　它無疑包含在數(shù)千年數(shù)百年來被證實(shí)了的各項(xiàng)原則中，因?yàn)樗y做到了，所以大多數(shù)人一再地躲避它違背它：　　只要你下定決心全力以赴，每天付出更多的熱情和汗水，那么，財(cái)富，地位，名譽(yù)，甚至遙不可及的幸福都會如約而至?！　‖F(xiàn)在我知道，為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，我必須恪盡職守，爭分奪秒，精益求精，盡善盡美。一個(gè)人想要前程似錦，鵬程萬里，離不開艱難險(xiǎn)阻?！　】嗖钍情_掘?qū)毑氐奈┮煌緩?，惟有它能夠改變我的命運(yùn)。世界將給他們以殊榮，既有名望也有財(cái)富。我知道，只有這樣，我才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。蜿蜒的小溪，一旦停下來，就成為一汪死水。從今以后，我不僅僅殫精竭慮竭盡所能，還要盡可能地盡善盡美精益求精?！　≌缒阄叶贾赖哪菢?，在今天這個(gè)社會沒有穩(wěn)固可靠的工作這一回事，人們遇上了一種被稱為“縮小規(guī)?！被颉昂线m的規(guī)?！被騽e的什么規(guī)模的新潮流，無論你稱之謂什么，有一點(diǎn)是可以肯定的，那就是人們比歷史上任何時(shí)代都更沒有工作保障。　　隨便你去問哪一位雇主，他們都會告訴你，如果他要提拔一名員工，他肯定會挑選做事認(rèn)真、迅速周到的人?？傊?，他無異于在雜亂無章的垃圾堆里過完了彌足珍貴卻短暫的一生?！　∪祟惖臍v史，充滿了因?yàn)槠埱遗c不小心而所造成的種種悲劇?！　∨f金山的一位商人給一個(gè)薩克拉門托的商人發(fā)電報(bào)報(bào)價(jià)：“10萬蒲式耳大麥，單價(jià)一美元?！边@個(gè)小小的失誤一下子就使他損失了10萬美元。　　失敗的最大禍根，就是從小養(yǎng)成敷衍了事的習(xí)慣，而成功的最好方法，就是把任何事情都做得精益求精、盡善盡美，讓自己經(jīng)手的每一件事，都貼上“卓越”的標(biāo)簽。他有個(gè)外號叫“每桶四美元”這是因?yàn)樗看卧诼灭^住宿或書信及收據(jù)上簽名時(shí)，總要在自己名字的下方認(rèn)認(rèn)真真寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”幾個(gè)字?！　“⒒刈龅氖且患巳硕伎梢宰龅降膮^(qū)區(qū)小事，也許別人不做或不屑做，或根本就沒想到要去做，惟有阿基勃特特別細(xì)心精明，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)做“免費(fèi)廣告”的辦法，并且認(rèn)認(rèn)真真把這件小事堅(jiān)持做下去了。為什么蒂芙尼公司能夠享譽(yù)世界？靠的就是一絲不茍，靠的就是竭盡所能，靠的就是絕對地值得信賴。什么是你的“商品”呢？出自你手的每一個(gè)馬桶，每一個(gè)零件，每一首詩，每一個(gè)方案，都是你的“商品”。卓越是你最好的工作保障(2)既然你。你的“商品”應(yīng)該具有你的性格特點(diǎn)，應(yīng)該被打上你個(gè)人的魅力商標(biāo)，你不應(yīng)該容忍在自己偉大的生命織錦中，存在低劣易斷的絲線。　　對著名的紐約公司——蒂芙尼公司而言，出自公司的每一件作品都至關(guān)重要，對你來說，出自你手的每一件作品，其重要程度更甚于此?！　〗?jīng)過一個(gè)世紀(jì)的努力，蒂芙尼公司在業(yè)內(nèi)聲名顯赫?！庇谑鞘⑶檠埌⒒毓策M(jìn)晚餐。卓越就是不放松對自己的要求，就是在別人茍且隨便時(shí)自己仍然一如既往堅(jiān)持操守，就是高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，就是一絲不茍的做人態(tài)度。”注意，其中的頓號本應(yīng)是句號。太高。其他諸如質(zhì)量不過關(guān)的輪胎造成機(jī)毀人亡的悲劇，點(diǎn)錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn)帶來極大的財(cái)產(chǎn)損失，這樣的教訓(xùn)太多了，前車之鑒，后事之師。凡是在他周圍工作的人，都將潛移默化，吊兒郎當(dāng)，偷懶懈怠，只知敷衍了事，只用“足夠了”、“差不多了”來搪塞了事。這種人從小養(yǎng)成了“拖拉癖”，讀書不求甚解，考試只知應(yīng)付；常常翻箱倒柜地尋找他親手放置的東西，有時(shí)連自己為什么活著都莫名其妙?！　∷麄儗ぷ饔幸环N非做不可的使命感，并為之孜孜不倦樂此不疲；　　他們在別人都放棄時(shí)仍努力不懈；　　在所有人都認(rèn)定事不可為時(shí)仍殫精竭慮；　　他們不僅僅維持工作或恪盡職守；　　他們更深入內(nèi)在，尋求更多的東西?！　慕褚院?，讓我遵循這條經(jīng)過時(shí)間驗(yàn)證的成功誓言：　　做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。　　從今以后，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。我知道，流離失所，生活不會幸福；但是應(yīng)有盡有的時(shí)候，生活仍然不一定幸福?！　慕褚院螅乙詢?yōu)異的成績讓世人為之驚嘆。世界的進(jìn)程并不僅僅憑借英雄們有力的臂膀的推動，每一個(gè)恪盡職守的人都貢獻(xiàn)著自己的微薄之力。從今以后我要洗心革面，我不能再虛度光陰，我不能再重蹈覆轍。因?yàn)樗麄冎酪蚬麍?bào)應(yīng)，知道生活遵循這樣的一條規(guī)律：如果你想生活賜予你什么，你必須先付出?！　墓胖两?，能夠做到這一點(diǎn)的人寥寥無幾屈指可數(shù)，但只有他們享受到了成功的殊榮。今天，我終于恍然大悟?！　∥以?jīng)一面敷衍我的雇主，一面抱怨我每時(shí)每刻面對的都是奴役。 你的表現(xiàn)會說話(2) 希爾頓手記：要么卓越，要么平庸編者按：前輩把馬桶洗得干干凈凈，并盛了一碗水一飲而盡。 希爾頓手記：要么卓越，要么平庸 　　公司董事長洛克菲勒知道后說：“竟有這樣努力宣揚(yáng)公司聲譽(yù)的職員，我一定要見見他?！　〉诙?，她說：“我預(yù)計(jì)要超過200萬美元。我知道我在銷售方面可以做得比鎮(zhèn)上任何人都好，我也預(yù)料到會犯一些錯(cuò)誤，但我會很快地趕上別人?！钡沁@位年輕的女士對自己充滿信心。當(dāng)時(shí)很多人都告訴她不應(yīng)當(dāng)這樣做，說她不可能做得好。　　威斯康辛州密爾沃基的一名教師古爾達(dá)她與伙伴們在一個(gè)小拖車?yán)飫?chuàng)辦起他們的銀行。”他們說：“美籍墨西哥人不能創(chuàng)辦自己的銀行，你們沒有資格創(chuàng)辦一家銀行，同時(shí)永遠(yuǎn)不會成功。她想。直到最后，姨母感覺到工作太辛苦了，這位年輕婦女便買下了她的股份。于是，口袋里只有7美元的她，帶著兩個(gè)兒子乘公共汽車來到洛杉磯尋求更好的發(fā)展機(jī)會。巴紐埃洛斯是一位年輕的墨西哥姑娘，16歲就結(jié)婚了。凝結(jié)智慧的寶典，永遠(yuǎn)不可能締造財(cái)富。天上掉餡兒餅的事情的確可能會有，但它不一定偏偏就掉在了我們頭上。天下最可悲的一句話就是，“我當(dāng)時(shí)真應(yīng)該那么做卻沒有那么做?！薄　O其出色地完成自己的工作，能否真的讓一個(gè)人成為藝術(shù)家或者天才，這個(gè)問題暫且不論，但是有一點(diǎn)卻是千真萬確的：一個(gè)人盡己所能、精益求精地完成自己的工作，這種覺悟所帶來的內(nèi)心的滿足感是無與倫比的。愛爾伯特　　一個(gè)長期認(rèn)為自己工作重要的人，能接收到一種心理訊號，告知他如何把工作做得更好；　　一件做得更好的工作意味著更多的升遷機(jī)會、更多的金錢、更多的權(quán)益，以及更多的快樂。　　這也就是說，你認(rèn)為你怎樣就會怎樣。即使他對目前的工作不滿也沒有關(guān)系。但那位認(rèn)為自己在建造世界上最大的教堂的工人則不一樣了，他一定不會永遠(yuǎn)是個(gè)砌著磚的工人，也許他已經(jīng)變成了承包商，甚至變成了很有名氣的建筑設(shè)計(jì)師，我敢肯定他還會繼續(xù)向上發(fā)展。一切全視你的精神和你的態(tài)度。這正是工作的本質(zhì)所在?！薄　〉谌齻€(gè)工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！”　　這就是問題的癥結(jié)。結(jié)果恐怕只能是一個(gè)，那就是“今天工作不努力，明天努力找工作”！　　不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)臨之以一種藝術(shù)家的精神?！　∷麄儾欢?，工作能激發(fā)他們內(nèi)在的最優(yōu)良的品格，讓他們在奮斗、努力中去發(fā)揮出他們所有的才能，去克服一切成功之障礙?！倍谝粋€(gè)人將他的工作視為苦役與痛苦時(shí)，他是決不能在工作上竭盡所能的。一個(gè)天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著深切的興趣。你也許認(rèn)為自己志向遠(yuǎn)大，要做轟轟烈烈的大事，而不適合做這些具體、瑣碎的小情。那么，你就炒他們的魷魚好啦！　　如果你不想炒他們的魷魚，就說明他們可能還沒你說得那么可怕，那么，需要改變的是你自己。　　老板沒有逼著你來他的公司上班，領(lǐng)導(dǎo)也沒有強(qiáng)迫你在他的手下吃飯。”　　第二個(gè)工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項(xiàng)每小時(shí)9美元的工作呢。如果你也能像他一樣，從小擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，有一天，你也會發(fā)現(xiàn)自己是那個(gè)走得最遠(yuǎn)的人!　　當(dāng)年輕的希爾頓在希爾頓酒店當(dāng)服務(wù)員時(shí)，酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)預(yù)測到了，即便希爾頓現(xiàn)在僅僅是一個(gè)普通的清潔工，但這個(gè)年輕人必定前程無限，因?yàn)樗侨绱巳硇牡赝度牍ぷ?，如此地樂觀自信，如此強(qiáng)烈地渴望大展宏圖?！　∷从?jì)劃逐個(gè)地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，49歲時(shí)，他完成了127個(gè)目標(biāo)中的106個(gè)?！　÷迳即壗紖^(qū)有個(gè)年僅15歲的孩子，擬了一個(gè)題為《一生的志愿》的表格，其中包括：目標(biāo)決定了你成功的高度(2)“到尼羅河、亞馬遜河和剛果河探險(xiǎn)；登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山和麥特荷恩山；駕馭大象、駱駝、鴕鳥和野馬；探訪馬可一個(gè)年輕人，只要他具備毅力、恒心和信念，他完全有可能成為一個(gè)杰出人物?！　∧慊蛟S會認(rèn)為自己太差勁，能成就一番事業(yè)的機(jī)會和概率微乎其微，但是，問題的關(guān)鍵并不在于你現(xiàn)在的地位是多么地卑微或者從事的工作是多么地微不足道，只要你有強(qiáng)烈的進(jìn)取心