社會(huì)工作過(guò)程中的實(shí)務(wù)技能——提問(wèn)(文件)
【正文】 “ 爸爸有沒(méi)有好的方面 ” 。 請(qǐng)注意 視頻中老師在和案主會(huì)談那時(shí) ,用了哪些提問(wèn)方式 ? 插入 視頻： 偷竊的女孩 看完視頻之后 ,我們知道咨詢老師在和案主會(huì)談 ,收集信息的過(guò)程中使用了不同的提問(wèn)方式 . 主要有 封閉式提問(wèn) ,開(kāi)放式提問(wèn)和預(yù)想型提問(wèn)。當(dāng)社會(huì)工作者就某一個(gè) “ 點(diǎn) ” 的問(wèn)題感到暫時(shí)無(wú)法取得什么進(jìn)展的時(shí)候，就會(huì)先移開(kāi)一下，在相關(guān)的其他 “ 點(diǎn) ” 上進(jìn)行聚焦，以推進(jìn)整個(gè)咨詢過(guò)程。社會(huì)工作者通常會(huì)這樣問(wèn)來(lái)案主： “ 假如你說(shuō)的緊張焦慮用 0到 10來(lái)打分，現(xiàn)在，就是此刻，你會(huì)打多少分 ?” 通常，這種打分評(píng)估請(qǐng)案主描述的是即時(shí)的感覺(jué)，即在會(huì)談的此時(shí)此刻的感覺(jué)。 4．預(yù)想型提問(wèn) 假如案主表現(xiàn)有消極的思維反應(yīng)習(xí)慣， “ 糟了糟了 ” 、“ 完了完了 ” 、 “ 都是我不好 ” ，或者遇事總習(xí)慣于作消極假設(shè)， “ 假如考不好怎么辦呢 ” ， “ 我肯定不行的 ” ，這時(shí)候，社會(huì)工作者就常常會(huì)用一些預(yù)想型提問(wèn)，常用的表達(dá)方式如： “ 讓我們換一種情況來(lái)想 ” “ 假如 ” “ 如果不是像你預(yù)期的那樣 ” 預(yù)想型把社會(huì)工作者原來(lái)消極的先期假設(shè)換成積極的先期假設(shè)
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