【正文】 或底部，以使用戶感到連貫。 ? 圖形類型與數(shù)據(jù)集分類 在一定程度上， 圖形類型的選擇是有限的，因?yàn)樗歉鶕?jù)數(shù)據(jù)類型來決定的。 ? 三維圖形 當(dāng)每個對象有三個測量值（ x， y， z）時，可用三維圖形方法。它主要用于在各個系統(tǒng)之間傳送信息，包括正在處理的對象的信息。例如，異常報(bào)告、監(jiān)控和分析報(bào)告、管理總結(jié)報(bào)告等。信息一般用比較簡單的格式表示。 ? 提出報(bào)告的頻度： 有隨機(jī)提交的報(bào)告、定期提交的報(bào)告。 ? 信息的時效性和精確性： 要求信息的及時程度以及陳舊信息對用戶的使用價值，都會影響提出報(bào)告的時間。 ? 列表適用于記錄信息的簡單羅列，瀏覽報(bào)告和檔案報(bào)告即屬于這一類； ? 塊結(jié)構(gòu)是用行、列和總計(jì)等形式來組織數(shù)據(jù)，信息報(bào)告就屬于這一類； ? 分組結(jié)構(gòu)則在塊內(nèi)進(jìn)一步做更復(fù)雜的成組的信息布局，文宗報(bào)告一般屬于此類。 ? 如果列表中的數(shù)據(jù)以某種順序排列或分類，在各分類的組間應(yīng)加空行，使結(jié)構(gòu)更清楚。 ? 信息塊應(yīng)當(dāng)用空格分開，而不要用分隔符。 ? 組結(jié)構(gòu)報(bào)告 可以利用通常的報(bào)告設(shè)計(jì)的規(guī)則來設(shè)計(jì)組的內(nèi)容和數(shù)據(jù)的布局順序。 ? 具體布局 布局的規(guī)則類似于屏幕顯示中的規(guī)則。 ? 各列之間的間隔至少用三個空格。 ? 每次要給報(bào)告加上日期和時間。 設(shè)計(jì)控制界面的主要目的是讓用戶能夠主動地控制計(jì)算機(jī)上軟件系統(tǒng)的工作，使得用戶能夠很容易地訪問計(jì)算機(jī)的各種設(shè)備。 ?在設(shè)計(jì)對話的時候，需要注意的要點(diǎn)是： ?每次只能有一個提問，避免多個詢問 。 用菜單界面進(jìn)行控制 ? 通常用戶在菜單條件下做出應(yīng)答有兩種方式： ? 使用應(yīng)答碼在屏幕顯示的菜單做出選擇。因此需要使用較長的字符串。 ? 對于多級菜單的深度和寬度，需要權(quán)衡。 ? 對于一個小的系統(tǒng)，一般采用寬菜單比較好。這時，采用多級菜單的形式，對于一個大的系統(tǒng)是合適的。 ? 根據(jù)通常標(biāo)準(zhǔn)，例如操作順序、使用頻度、重要程度等確定菜單的次序 。 ? 提供退出路徑及旁路機(jī)制 。通過定義和使用鍵盤上特定的鍵來選擇可以節(jié)省屏幕空間。 ? 對大多數(shù)系統(tǒng)，功能鍵都是軟編碼的。為了幫助用戶，需要在屏幕上顯示一個副菜單，在這個菜單上顯示了選擇碼的分配，以及在屏幕上的鍵盤布局圖像。 ? 有時圖標(biāo)可能會有多義性，對于同一個圖標(biāo)，不同的人有不同的解釋。 ? 使得圖標(biāo)盡可能逼真 。 直接操縱 ? 這種界面的主要思想是想讓用戶能夠觀看并直接操縱系統(tǒng)中的對象。 ? 例如，用拖曳操作，可使選中的對象在屏幕上移動，如把一個文件放在文件夾里，或把一條信文放在郵箱里。 ? 增量效應(yīng)： 用戶的動作應(yīng)當(dāng)有一個模擬／順序的尺度。 ? 可逆的動作： 使用退回操作，可以順序復(fù)原到原先的動作狀態(tài)。 ? 存在兩種類型的窗口： ? 磚狀的窗口： 即把整個物理屏幕規(guī)則地劃分成幾個子屏幕，并且不重疊 。 ? 在辦公室的環(huán)境中，需要并行地處理多個任務(wù)，窗口就很適合于這種工作。 ? 利用窗口可進(jìn)行任務(wù)切換 (如從編輯到任務(wù)管理又再次返回 )，但要使任務(wù)數(shù)量盡量少。 ? 窗口和直接操縱界面需要先進(jìn)的接口軟件去控制屏幕的顯示和高分辨率的顯示器。其主要優(yōu)點(diǎn)是：可節(jié)省屏幕空間；可通過名字對目標(biāo)和功能直接使用 (從而不必提供存取層次 )。 命令語言的詞匯 ? 命令語言使用單詞來標(biāo)識對象和操作。如刪除一個文件的命令可以是： DELETE 〈 被刪文件名 〉 ? 命令輸入應(yīng)是簡短的，往往需要對標(biāo)識符進(jìn)行編碼。其優(yōu)點(diǎn)是它允許以兩種方式使用命令 ──對于初學(xué)者可提供它的完整形式，對于熟練者可使用它的截尾形式。 ? 大多數(shù)操作系統(tǒng)都使用 2字母命令或 3字母命令，以節(jié)省敲鍵時間。 命令語言的語法 ? 命令語言按其簡繁不同，可分為以下等級： ? 關(guān)鍵詞： 使用單個關(guān)鍵詞進(jìn)行操作的簡單命令語言 。 ? 命令語言的語法結(jié)構(gòu)的類型按功能大致可分為以下幾組： ? 賦值： 它通常包含兩個對象，其命令短語的結(jié)構(gòu)為“動詞 ─目標(biāo) ─到 ─目標(biāo)”。 create backup【 filename＝ ******】 (創(chuàng)建以用戶輸入的 6個字符為名字的備份文件 ) ? 仔細(xì)地分析命令的功能，可以為命令選擇更加自然的語法結(jié)構(gòu)。 ? 命令的規(guī)格說明包括制定命令詞典和語法，再加上出錯信息表和求助子系統(tǒng)。 ? 命令語言的設(shè)計(jì)應(yīng)該包括設(shè)計(jì)輸入的語法分析器、錯誤信息解釋器和運(yùn)行時的系統(tǒng)。語法規(guī)則規(guī)定了如何把各種詞類聯(lián)接起來構(gòu)成一個完整的句子。 ? 語法只能告訴人們一個句子是否符合語言的語法規(guī)則，要理解句子的意思，必須考慮句子的語義。語義規(guī)則可放入語法中，以便把無意義的句子刪去。 ? 不適當(dāng)?shù)恼Z法規(guī)則會加重語言的多義性。” ? 語義的含義可以用網(wǎng)絡(luò)圖來分析，該圖展現(xiàn)了一個句子各個組成部分含義之間的關(guān)系，把動詞和名詞的關(guān)系以一系列語義原語的形式標(biāo)在圖上。 P＝ Ptrans，表示帶有賓語的及物動詞， O＝ Objects， 表示動詞的賓語， Possby表示所有的格短語。它需要關(guān)于周圍世界的知識和單詞。 ?當(dāng)我們聽到這樣一句話：“ He is supporting the reds*”的時侯，可能會認(rèn)為說話者是在提及一個共產(chǎn)黨的會議，也可能會理解為是對一個利物浦足球俱樂部 (紅隊(duì) ) 的支持，兩種含義大相徑庭。而人們并不僅僅依賴語法和語義來理解一個語句。 ? 例如在一個雜志封二上有一張劇照，下面附加的解釋句子是： “影星莎莉 例如，“ set”一詞，可以當(dāng)“建立”解，也可以當(dāng)“集合”解，其解釋多達(dá)100多種。 ? 語義 語義是指從詞與詞的關(guān)聯(lián)知識中產(chǎn)生的含義。 ? 句子可利用語法分析方法來分解，以檢查句子中詞的排列順序是否符合允許的組合規(guī)則。但與命令語言和程序設(shè)計(jì)語言不同的是，自然語言的語法成分有許多規(guī)則，使其具有更靈活的表達(dá)式和多義性的解釋。 ? 需要仔細(xì)規(guī)劃出錯信息，詞匯拼寫錯誤、語法錯誤、在使用命令時的語義理解錯誤、在支持軟件上的運(yùn)行錯誤等等，要預(yù)想到各個層次上的錯誤。 命令語言的分析與設(shè)計(jì) 一個命令語言的功能是靠命令的名字和語法結(jié)構(gòu)來識別和聯(lián)系的，因此對每個功能應(yīng)當(dāng)只提供一個命令。例如， (troff 向命名為i300的打印機(jī)輸出源文本 ) ? 定位： 這是一個在清單或文件中查找數(shù)據(jù)項(xiàng)的命令，它由動詞 (find) 和帶限定條件的對象組成。 ? 基于語法的語言： 它是最復(fù)雜的。它去掉命令字中不同位置的字母，只留下足夠表達(dá)字義的字母。例如， DELete， DELay， DISplay，DISconnect等。 ? 截尾就是去掉單詞的后面部分，只保留前面幾個字符。操作常用動詞來描述。 ? 所有的命令語言都有一個詞典和一個語法。具有這種特性的接口軟件叫做“用戶接口管理系統(tǒng)”。因?yàn)檫@會使得人對正在處理的作業(yè)的注意力分散。 以下的建議，對于窗口的使用是有益的。 ? 如果在一段對話中間需要一段子對話，就可以打開控制窗口，使得用戶可以在不同的窗口中運(yùn)行兩個或多個進(jìn)程。 用窗口劃分屏幕 直接操縱有時要求能夠同時具有許多不同的界面，或者對于同一對象有多個視圖，這就需要窗口的支持。 ? 直觀的交互作用： 交互作用應(yīng)當(dāng)與有關(guān)如何操作系統(tǒng)的用戶概念模型相匹配，并且能夠顯示對象的直觀圖像。 ? 即時的反饋： 用戶操作的結(jié)果立即可見。 ? 對象用圖標(biāo)表示，并且可通過鼠標(biāo)或其它類似的光標(biāo)控制器 (如光筆、數(shù)字化儀等 )的指點(diǎn)來進(jìn)行尋址及選擇對象。 ? 當(dāng)顯示命令時，要給出在此命令下操作對象的具體表象 。為了防止多義性，在圖標(biāo)下面加文字解釋。 用圖標(biāo)表示對象或命令 ? 為了使得用戶能夠識別一個圖符所表示的物體或命令，圖標(biāo)應(yīng)當(dāng)是逼真的，以至于用戶可以不用專門學(xué)習(xí)就可對它所代表的意義立即做出有據(jù)的判斷。如果多個命令對應(yīng)單個鍵，用戶必須隨時跟蹤系統(tǒng)所處的狀態(tài)。硬編碼是將功能鍵的操作固定到某個特殊鍵。例如，若 1～ 7是選擇，0是退出，就應(yīng)當(dāng)使一旦按下其它的鍵時，能夠得到出錯的信息而不應(yīng)導(dǎo)致系統(tǒng)的失敗。 ? 根據(jù)菜單及菜單選擇項(xiàng)的功能來命名 。為此，需要設(shè)計(jì)一個菜單旁路工具，以便直接訪問。因?yàn)樗恍枰阉鲗哟蔚臅r間。 ? 如果多級菜單設(shè)置很多級別，會使層次加深，而每個菜單中選擇項(xiàng)變少，這樣每級菜單的查詢時間會變短，但在菜單上巡航的時間會增加。 ? 在多數(shù)系統(tǒng)中，采用了多級菜單結(jié)構(gòu)。字符碼通常應(yīng)當(dāng)能夠記憶并且能夠代表這個選擇的實(shí)際含義，例如，利用“ F”表示對磁盤格式化。如果以前的回答在后面還需要用到時，在用到的時侯要重新顯示它，否則會因短期記憶出現(xiàn)錯誤。 用控制對話選擇操作命令 ? 復(fù)雜的對話形式是基于菜單的系統(tǒng)。需要同用戶磋商，交換意見，然后做出修改以滿足其要求。 ? 可用粗體字、不同的字體、下劃線或不同的色彩等來強(qiáng)調(diào)重要的部分。 ? 字符左側(cè)對齊，數(shù)字右側(cè)對齊，有小數(shù)點(diǎn)則對齊小數(shù)點(diǎn)。 ? 報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)居中安排。 ? 若有總計(jì)數(shù)字，必須緊跟在與其有關(guān)的數(shù)據(jù)后面安排。 ? 塊結(jié)構(gòu)報(bào)告 ? 在報(bào)告中信息分塊，各塊按設(shè)計(jì)要求順序排列。 ? 列表報(bào)告 ? 數(shù)據(jù)通常以記錄格式給出，數(shù)據(jù)按記錄規(guī)定格式成行打印。 ? 保密： 信息的機(jī)密程度以及需要采取什么預(yù)防措施以保證數(shù)據(jù)不被未授權(quán)的人存取，這一點(diǎn)與打印報(bào)告的設(shè)備及分發(fā)報(bào)告的管理有關(guān)。因此，時效性的需求要求考慮信息應(yīng)當(dāng)存放在那一種報(bào)告中。 ? 報(bào)告的用途分析 報(bào)告中的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)的輸出數(shù)據(jù)流和用戶要求中指明。今后或許還會用到的已處理過的數(shù)據(jù)也存在檔案報(bào)告中。 ? 信息報(bào)告： 報(bào)告中包含的系統(tǒng)信息有描述系統(tǒng)進(jìn)程和活動的數(shù)據(jù)。報(bào)告可以歸為四類。數(shù)據(jù)集可以按標(biāo)繪圖類型來分類。 圖形顯示 ? 由于圖形從數(shù)據(jù)集合中概括出某些特性并且具有“直觀”的優(yōu)點(diǎn)，因此對于識別和分析處理結(jié)果更有效。