遼寧省汽車(chē)客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)信譽(yù)定期考核標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 管理機(jī)構(gòu)和管理人員；（2）各崗位人員熟悉有關(guān)客運(yùn)規(guī)章制度和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）按規(guī)定向行管部門(mén)報(bào)送有關(guān)資料80（1）無(wú)有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和管理人員的扣30分；（2）對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，達(dá)不到要求的，每人次扣5分，扣完為止；（3）未按規(guī)定向行管部門(mén)報(bào)送有關(guān)資料的扣20分*10（1）一、二級(jí)客運(yùn)站配置危險(xiǎn)品檢查儀；（2）設(shè)置三品、安全宣傳牌50違反的不得分*12按要求設(shè)置有效的消防設(shè)施和器材40沒(méi)有消防設(shè)施和器材或者失效的不得分13（1）站務(wù)工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，持證上崗；（2）文明待客、語(yǔ)言規(guī)范；（3）商品柜臺(tái)售貨員統(tǒng)一著裝，食品售貨員必須持衛(wèi)生合格證和身體檢查合格證。50違反一項(xiàng)次扣10分，扣完為止21（1）不使用道路運(yùn)輸業(yè)專(zhuān)用票證；（2）轉(zhuǎn)讓道路運(yùn)輸業(yè)專(zhuān)用票證；（3）倒賣(mài)、偽造道路運(yùn)輸業(yè)專(zhuān)用票證；（4）不按規(guī)定領(lǐng)取、繳銷(xiāo)票證20違反一項(xiàng)扣5分 注： 超過(guò)站級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)
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