旅游電子商務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 的實際操作和結(jié)算實現(xiàn)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃旅游電子網(wǎng)站虛擬旅游的體驗個人實訓(xùn)記錄和總結(jié)項目操作自評小組成員互評師評603管理旅游電子商務(wù)旅游電子商務(wù)證書的申請和使用旅游電子商務(wù)客戶關(guān)系管理個人實訓(xùn)記錄和總結(jié)項目操作自評小組成員互評師評20合 計100八、實施建議教材編寫必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材。2．課件制作根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容制作相應(yīng)的圖文并茂多媒體課件。隨每年度的教學(xué)過程，不斷地調(diào)整提高CAI課件的內(nèi)容和教學(xué)方法。突出階段評價、目標(biāo)評價、理論與實踐一體化評價。九、其它說明 對以上不能涵蓋的內(nèi)容作必要的說明。要體現(xiàn)該課程在評價上的特殊性。4．教學(xué)場地要求本門課程應(yīng)具備上機(jī)實訓(xùn)機(jī)房，并有互聯(lián)網(wǎng)的支持，還應(yīng)有配備旅游企業(yè)電子商務(wù)軟件的旅游管理綜合實訓(xùn)室。本課程全部采用多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。注重 “教、學(xué)、做”一體化，寓教于樂，寓學(xué)于做，體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動、行動導(dǎo)向的教學(xué)理念。2．教學(xué)參考書及參考資料《旅游電子商務(wù)》，范智軍主編，清華大學(xué)出版社，2011年11月第1版；《旅游電子商務(wù)》，陸剛著，中國物資出版社，2011年6月第1版；《旅游電子商務(wù)》，韓林著，重慶大學(xué)出版社，2008年8月第1版；《電子商務(wù)概論》，章炳林著，中國水利水電出版社，2011年1月第1版；《電子商務(wù)概論與案例分析》，吳吉義著，人民郵電出版社，2008年10月第1版。評價方式：小組成員互評、專業(yè)教師與外聘教師組成的教學(xué)團(tuán)隊進(jìn)行綜合評價備注2．實踐教學(xué)裝備標(biāo)準(zhǔn)序號設(shè)備名稱單位數(shù)量備注1計算機(jī)臺50網(wǎng)絡(luò)2旅游管理綜合實訓(xùn)室個1六、學(xué)習(xí)資源的選用1．教材選用建議葛曉濱編著的《旅游電子商務(wù)教程》，中國人民大學(xué)出版社，2011年8第1版，21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材旅游電子商務(wù)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理概念、理念、技術(shù)；客戶關(guān)系管理實施過程；客戶關(guān)系管理的一般性策略和方法。2．學(xué)會旅游電子商務(wù)安全的基本技能，能自己動手完成旅游電子商務(wù)基本安全技術(shù)的應(yīng)用。旅游電子商務(wù)支付結(jié)算傳統(tǒng)支付；電子商務(wù)支付概念及特征；電子支付工具；電子支付平臺。4．熟悉旅游電子商務(wù)支付的各種實際支付應(yīng)用，能自己動手在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站完成在線支付。教學(xué)條件1．教材、課件；2．多媒體教室；3．實
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