【正文】 全體員工每年可享受十一天的有薪節(jié)假日，元旦一天、春節(jié)三天、清 明節(jié)一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。 補假：員工如需補假，應提前48小時通知，并在法定節(jié)日前60天內 休假。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：產假 Issued By 簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER011 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程： 作為酒店福利的一部分，酒店所有女員工均可享有產假。 分娩假期為九十日，計劃生育假三十日。 如果休產假的女員工想要延長假期，應事先得到人力資源部的批準。 工資調整方案由人力資源部每年最多提報一次，酒店整體工資調整的方案一般視所在城市當年人均消費水平的增減及酒店的經營狀況與同行的比較進行分析后呈報。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：薪資標準的核算 Issued By 簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER013 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：為了便于財務部在培訓期間對員工工資的審核工作，人力資源部特將工資核算方法說明如下： 全勤工資的統(tǒng)計：依照國家對法定休息日的規(guī)定，每月員工工作日 應為26天，滿26天工作日，便發(fā)放其全部基本工資。員工的每周工作時間在聘用合同上明確規(guī)定，但是在工作量大的情況下，員工有義務加班的責任。值班應在其生效前一周通知有關員工，在必要時，值班計劃可由部門經理和主管隨時進行修改，并通知有關員工。經審批后，人力資源部將會同采購部聯(lián)系廠家，選樣定購。待歸還確認后，人力資源部才辦理該員工之離店手續(xù)。四．報損與賠償 員工有責任妥善保管發(fā)給的制服。制服房接到人力資源部批示后，重新購置。經部門經理簽名后交人力資源部，完成經理以下級別的職位提升。被提升的員工，將得到一份由人力資源部總監(jiān)簽名的通知書，并記入檔案。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：試用期評估 Issued By簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER019 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：各部門Procedures流程：人力資源部應將“員工表現(xiàn)評估表” 在員工滿試用期前兩周內發(fā)給部門經理。需延長試用期的員工，應在評估表上注明延長的原因，并在試用期評估過程中指出新員工評估的缺點，以及改正之處，表格應由員工確認，部門必須告知員工延長試用期的理由，通常延長試用期不超過六個月。d. 檔案中增加的記錄包括：確認書，休假的缺勤記錄，職位變化記錄，薪水變化記錄，以及評估報告，員工外出培訓課程也將記錄在案。 如果檔案從人力資源部借走，授權領取者必須在登記簿上簽名，并附有授權者的簽名授權書，在歸還時也要簽名登記。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：內部調動 Issued By簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER021 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 2 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：由員工提出的調動請求調動的員工應在人力資源部領取“人事變動審批表”，并須經部門經理批準。只有在調入和調出部門經理同意，以及總經理批準后，調動才能生效。員工必須在“人事變動審批表”上簽名確認，在調入和調出部門經理及人力資源部經理作出評語之后，該表需呈至總經理批準。員工調至低一級別時，工資應調整到相應的工資級別，但應事先通知本人。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：婚假 Issued By簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER023 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：員工應向人力資源部提出申請，并填寫申請表，申請表由部門經理簽字后并附有婚姻登記有關證明的復印件。如不能按以上程序辦理，將不給予3天帶薪婚假。喪假同酒店《員工手冊》中所提到的慰唁假相同，如員工的直系親屬（指配偶、子女、父母、配偶之父母、祖父母、外祖父母）不幸逝世，可享受三天有薪慰唁假，兄弟組妺逝世可享受一天有薪慰唁假。如果受傷員工需送醫(yī)院，則應立即通知其家屬，由人力資源部負責，如為非正常工作日，則應由值班經理或大堂副理負責通知。如果工傷嚴重或導致死亡，人力資源部應將報告復印件提交董事會、當?shù)貏趧泳?。如有任何疑問，可向部門經理或人力資源部咨詢。如果在接到書面警告后再一次違反《員工手冊》的規(guī)定時，部門經理應發(fā)出最后警告。對于有誠實和勇敢表現(xiàn)的員工，由部門經理以書面形式向人力資源部報告，人力資源部將對有關事件作調查，并報總經理批示。招聘計劃送交人力資源部，由人力資源部按科學定編要求全面考慮審核后，上報總經理審批；經總經理審批后，由人力資源部開展有關招工事項；各種空缺職位：（1）人力資源部挑選或部門推薦；（2）可先通過酒店內部招募；（3）通過公開招聘，人力資源部經理對初選合格者進行面試考評，面試合格者由人力資源部上報總經理審批；任合部門在未履行上述程序的情況下，無權私自招收人員進店工作；任何部門與部門之間的人員調動必須經人力資源部審核后上報總經理審批，未經人力資源部下發(fā)人事調令的部門間自行調動視為無效；任何部門內部人員調整情況必須書面知會人力資源部，未知會人力資源部的部門人員調整視為無效；有關招聘人員所在崗位、級別和工資檔次，一律由人力資源部按酒店規(guī)定確定，特殊崗位的認定由用人部門書面提出申請報人力資源部，由人力資源部上報總經理審批后，勞資員辦理有關登記、發(fā)放人事令及知會；（二）人員錄用 由人力資源部發(fā)給被錄用人員《錄取通知書》，并要求在指定時間內攜帶錄取通知書辦理入職手續(xù)； 有關入職的手續(xù)：（1） 領取工號牌、考勤卡、就餐卡（2） 領取《員工手冊》、《安全手冊》（3） 領取制服、就餐用具、更衣柜及碗柜鑰匙 員工入職時須出示健康證，無健康證的員工應在入職十日內自行辦理健康證并上交部門文員處，傳送至人力資源部代為保存，逾期未辦將近酒店有關規(guī)定予以處罰。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：員工入職程序 Issued By簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER029 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 2 Effective Date生效期：Distribution抄送：各部門Procedures流程：由人力資源部發(fā)出《錄取通知書》給應聘人，通知其已被初步錄取，并在指定日期及時間攜帶個人照片8張、身份證復印件、學歷證明復印件、技術等級證書等相關證件及相關押金前往人力資源部辦理入職手續(xù)。對有住宿請求的員工，人力資源部將統(tǒng)一安排，發(fā)出《宿舍安排通知表》，員工將此表交到宿舍管理員處，由宿舍管理員安排。發(fā)出員工餐卡。向新員工解釋《員工手冊》內容及店規(guī)。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：員工離職程序 Issued By 簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER030 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 3 Effective Date生效期：Distribution抄送：各部門Procedures流程：員工離職根據(jù)原因可分為以下四種形式，特制定相應的管理規(guī)定：一、因個人原因提出離職，即員工辭職：員工提出離職請求，原則上試用期員工需提前十五天，正式員工需提前一個月填寫《辭職申請表》報所在部門的部門經理批準，同意后報人力資源部審批（員工辭職需以書面形式報告直屬上級）。在面談時，人力資源部應向離職員工明確有關工資扣減和遺留帳目處理結果等方面的問題。三、合同期滿終止合同、含員工合同期滿，而部門不愿和該員工續(xù)簽合同由人力資源部提前一個月向員工所在部門發(fā)出《解除勞動合同通知書》，并確定合同到期之日為最后工作日。自動離職員工，酒店扣罰員工當月各項工資及押金。3）人力資源部在接收到批示過的《部門用工申請表》后，盡快招聘員工，招聘時間按照部門申請的時間計算（臨時工十五天內，合同工一個月內）完成招工工作。各部門需指定一名工作認真、責任心強的員工任考勤記錄員，并報人力資源部備案，（無上報人員備案的，以部門負責人為責任人）。每月底，由人力資源部核對員工出勤記錄，若考勤表記載與考勤卡所反映的資料不相符，部門經理必須作出調查及說明。員工如有正當理由，可以請事假。如有特殊情況經核實同意后應及時補辦請假手續(xù)。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：員工病假 Issued By 簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER033 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：Procedures流程：員工因病需休病假，必須持有效之病假證明書（必須具有三證證明:即1）區(qū)級以上醫(yī)院之急診假單或酒店指定醫(yī)院之病假單，2）醫(yī)生病情診斷病歷，3）醫(yī)療費用發(fā)票。休三天以上病假的員工在病假后上班的第一天應到人力資源部銷假或續(xù)假，否則視為曠工。員工病假時間超過二個月仍不能回原崗位工作者，酒店將按國家及酒店的規(guī)定予以解除勞動合同。c) 男女士短襪每二個月發(fā)放二雙，全年十二雙。g) 部門領取工鞋襪時必須將名單報人力資源部審核，否則視為無效。培訓考核合格后，由人力資源部向部門負責人發(fā)出考核情況的通知。培訓內容包含酒店應知應會，酒店的意識。e) 皮靺每年一雙，新入職員工視情況發(fā)放。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：員工勞保用品 Issued By簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER034 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：各部門Procedures流程：a) 加厚型連褲襪每位女員工三個月發(fā)放二雙，僅限于1至4月份，和11至12月份。如果員工由醫(yī)院確認因病不能連續(xù)或斷續(xù)地工作，酒店將根據(jù)勞動法作相關的處理。請病假必須填寫請假條，并附相關證明。如延長假期的員工，應盡量將其安排在原來的工作崗位上，如果原崗位已被占用，則部門經理將安排其他空缺崗位工作。審批權限：2天以內（包括2天）由部門經理批準；2天以上，7天以內（包括7天）由人力資源部批準；7天以上由人力資源部審核后報總經理審批。標 準 操 作 流 程Standard Operating ProceduresSubject名稱：員工事假 Issued By 簽發(fā)人：Ref. No編號：HRPER032 Approved By 核準人：PAGE 頁碼：1 of 1 Effective Date生效期：Distribution抄送：各部門Procedures流程：榮華國際大酒店事假為無薪假，無薪假申請須具有正當理由下才能給予批準：所有員工必須提前三天，應向部門提出書面申請，委托他人或以電話方式請假不予受理?？记谑蔷频陮γ课粏T工工資、津貼及福利發(fā)放的依據(jù)，各部門考勤記錄員及酒店考勤監(jiān)督員必須嚴格考