深度覆蓋項(xiàng)目-分銷團(tuán)隊(duì)操作手冊(cè)(文件)
【正文】 銷員完成對(duì)小點(diǎn)和重點(diǎn)分銷商的管理，同時(shí)在業(yè)代處設(shè)立訂貨服務(wù)熱線，由業(yè)代處內(nèi)勤負(fù)責(zé)接聽客戶的訂貨電話并且完成下單工作。銷售軟飲料的終端總數(shù)2．2．分銷主管工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)具體工作內(nèi)容衡量指標(biāo)計(jì)劃與銷售l 制訂分銷員的工作目標(biāo)l 幫助分銷員完成銷量、分銷、生動(dòng)化等目標(biāo)l 執(zhí)行定期的檢查l 實(shí)地銷售報(bào)告的匯總l 銷量目標(biāo)完成率l 區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品平均分銷率重點(diǎn)分銷商管理l 客戶滲透，發(fā)展良好客戶關(guān)系l 管理重點(diǎn)分銷商庫(kù)存，保證對(duì)重點(diǎn)小店的供貨l 監(jiān)控重點(diǎn)分銷商對(duì)重點(diǎn)小店的客戶服務(wù)水平l 每月抽查小店數(shù)量l 統(tǒng)計(jì)、計(jì)算分銷員完成情況準(zhǔn)確率組織管理與建設(shè)l 根據(jù)區(qū)域情況確定分銷員隊(duì)伍人員配置l 招聘與組建分銷員隊(duì)伍l 分配分銷員的工作l 抽查考核分銷員的業(yè)績(jī)水平l 實(shí)地培訓(xùn)分銷員的銷售技巧l 屬下分銷員的平均業(yè)績(jī)水平l 每月實(shí)地培訓(xùn)分銷員的次數(shù)1．分銷商覆蓋率=由片區(qū)業(yè)代日常維護(hù)的分銷商數(shù)247。費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC01重點(diǎn)分銷商基本信息記錄卡5．2．重點(diǎn)分銷商管理流程重點(diǎn)分銷商管理流程重點(diǎn)分銷商分銷主管分銷員建立關(guān)系日常管理周期性評(píng)估明確重點(diǎn)分銷商的權(quán)利與義務(wù)（庫(kù)存、配送要求）建立訂單處理及配送流程開展零售覆蓋（詳見分銷員日常工作流程）監(jiān)控重點(diǎn)分銷商安全庫(kù)存執(zhí)行抽查重點(diǎn)分銷商的日常送貨情況及零售客戶服務(wù)水平，信息反饋往分銷主管。即分銷員簽署合作伙伴方面合同，負(fù)責(zé)健力寶生意業(yè)務(wù)。準(zhǔn)備訪問手冊(cè)（拜訪線路圖、拜訪順序表、小店客戶拜訪表、小店訂單）向店主了解上次拜訪后的訂單及銷量，以及現(xiàn)在的庫(kù)存情況，計(jì)算期間銷量，登記在小店客戶拜訪表上填寫小店訂單，交由店主簽名記錄向店主許諾的事情填寫每日小店拜訪總結(jié)表分銷目標(biāo)明確本月目標(biāo) 本月目標(biāo)按照每日工作流程拜訪客戶，填寫每日拜訪總結(jié)表抽查分銷員工作表現(xiàn) 小店工作抽查表統(tǒng)計(jì)分銷員小店拜訪數(shù)目、訂單量計(jì)算分銷員目標(biāo)完成情況由分銷員本人簽名 在每月第3個(gè)工作日內(nèi)完成雙方簽字確認(rèn)分銷員工資明細(xì)表 分銷員工資明細(xì)表 分銷員工資匯總表審批分銷員工資明細(xì)表分銷員工資明細(xì)表分銷員工資匯總表審批分銷員工資明細(xì)表 分銷員工資明細(xì)表 在每月第6個(gè)工作 分銷員工資匯總表 日前完成。流程使用表格速查表格編號(hào)表格名稱DC11分銷員工資明細(xì)表DC12分銷員工資匯總表18 / 18。拔款至各分銷員個(gè)人賬戶銷量達(dá)標(biāo)率拜訪目標(biāo)數(shù)感謝店主并道別迅速發(fā)現(xiàn)助銷機(jī)會(huì)了解產(chǎn)品的銷售情況、消費(fèi)者反應(yīng)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等信息先重溫當(dāng)日拜訪目標(biāo)，向店主問好重溫當(dāng)日訪問的路線分銷主管在周期性對(duì)重點(diǎn)分銷商服務(wù)水平進(jìn)行回顧后，必須與重點(diǎn)分銷商一起進(jìn)行生意回顧，共同發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并針對(duì)這些問題提出表現(xiàn)提升要求。更新該合作伙伴CSF使用記錄銷售軟飲料的終端總數(shù)2．3．分銷員工作職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)總體工作目標(biāo)：分銷員負(fù)責(zé)賣進(jìn)分銷、助銷、促銷等到所覆蓋定戶以達(dá)到相應(yīng)的零售標(biāo)準(zhǔn)及銷量、收款目標(biāo)，并和所覆蓋客戶建立良好的合作關(guān)系。l 銷量目標(biāo)完成率l 區(qū)域內(nèi)分銷商覆蓋率l 分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀況=終端覆蓋率/分銷商覆蓋率分銷商網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)l 幫助片區(qū)業(yè)代進(jìn)行客戶滲透l 考察區(qū)內(nèi)各分銷商業(yè)務(wù)水平，分析分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀況l 發(fā)展優(yōu)秀的分銷商客戶，淘汰業(yè)績(jī)低、合作意愿差的分銷商客戶，以保持分銷網(wǎng)絡(luò)的良性運(yùn)作區(qū)域直接覆蓋管理l 負(fù)責(zé)區(qū)域
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