原創(chuàng)）科技金融服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案（詳盡版(文件)
【正文】 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 ，根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與度、業(yè)績(jī)及態(tài)度等打分按行業(yè)、按貢獻(xiàn)率進(jìn)行末位 20%淘汰。 （ 7）內(nèi)部培訓(xùn) 為了讓 服務(wù)平臺(tái) 更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，提高精準(zhǔn)發(fā)掘企業(yè)需求的業(yè)務(wù) 10 / 19 水平，服務(wù)機(jī)構(gòu)配合 服務(wù)平臺(tái) 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員對(duì)其核心服務(wù)內(nèi)容，定期對(duì) 服務(wù)平臺(tái) 工作人員進(jìn)行培訓(xùn)， 擬計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn) 40 場(chǎng) /年 ， 計(jì)劃安排如下： 序號(hào) 月份 類別 負(fù)責(zé) 場(chǎng)次 1 一月 金融類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 2 二月 科技類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 3 三月 檢測(cè)類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 4 四月 技術(shù)轉(zhuǎn)移類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 5 五月 數(shù)控裝備制造類 服務(wù) 機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 6 六月 金融類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 4場(chǎng) 7 七月 科技類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 4場(chǎng) 8 八月 檢測(cè)類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 4場(chǎng) 9 九月 技術(shù)轉(zhuǎn)移類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 4場(chǎng) 10 十月 數(shù)控裝備制造類 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 11 十一月 綜合月 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 12 十二月 綜合月 服務(wù)機(jī)構(gòu)專員 3場(chǎng) 四、 服務(wù)平臺(tái) 活動(dòng)策劃 目標(biāo)概述 本 計(jì)劃 是以政府導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，以打造學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，以提高科技 服務(wù)平臺(tái) 影響力為重點(diǎn)，舉辦 多種形式的 特色活動(dòng)，全面促進(jìn) 區(qū)域 企業(yè)管理成長(zhǎng)與發(fā)展和企業(yè)員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保活動(dòng)對(duì)科技 服務(wù)平臺(tái) 戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。 學(xué) 習(xí)最新 企業(yè) 梳理和定位 最 新商業(yè)模式， 實(shí) 現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)倍增 。舉辦的活動(dòng)主要以授課、沙 龍、 座談會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀交流會(huì)等形式，免費(fèi)向 區(qū)域 企業(yè)開(kāi)放學(xué)習(xí)；開(kāi)啟增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的窗口，同時(shí)也為企業(yè)與企業(yè)之間搭建了業(yè)務(wù)對(duì)接的交流平臺(tái)。 （ 4） 微信 軟 文架構(gòu) ① 標(biāo)題 ： 標(biāo)題力求言簡(jiǎn)意明，準(zhǔn)確新穎，富有吸引力 。配 置嘉賓及 發(fā)言人的照片 。 五、 線上 平臺(tái) 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 目標(biāo)概述 完善以“網(wǎng)頁(yè) PC 端 +微信公眾號(hào)客服端 +APP 移動(dòng)服務(wù)端”三平臺(tái)共同構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升線上應(yīng)用功能，實(shí)現(xiàn)供需雙方需求交易。 ④ 服務(wù)機(jī)構(gòu)：展示與平臺(tái)合作的服務(wù)機(jī)構(gòu)。 ② 服務(wù)機(jī)構(gòu)：服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)審核后可申請(qǐng)入駐平臺(tái)。 ② 文章推送：定時(shí)推送平臺(tái)相 關(guān)資訊 ③ 功能菜單：包含與網(wǎng)站同步的資訊中心、服務(wù)商城、需求大廳、服務(wù)機(jī)構(gòu)等功能。 具體實(shí)施方案 （ 1）金融模塊業(yè)務(wù) 依托廣東 省科技金融綜合服務(wù)中心 xxx 分中心，聯(lián)結(jié) xxx 區(qū) 內(nèi)的銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、小額貸款公司、信用擔(dān)保公司、創(chuàng)投基金、設(shè)備融資租賃公司等專業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)服務(wù)，為 xxx 區(qū)內(nèi)企業(yè)提供銀行貸款、上市輔導(dǎo)、風(fēng)投融資、科技保險(xiǎn)、小額貸款、信用擔(dān)保、融資租賃等全方位金融服務(wù)。 服務(wù)平臺(tái) 將為企業(yè)成長(zhǎng)及需求方面，提供政策咨詢、研發(fā)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、高企培育輔導(dǎo)、專業(yè)講堂、沙龍活動(dòng)、人力資源管理、公共設(shè)計(jì)、法律服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、稅務(wù)服務(wù)等多方面專業(yè)服務(wù)，助力企業(yè)成長(zhǎng)。 七、市場(chǎng)拓展 目標(biāo)概述 為進(jìn)一步提升 服務(wù)平臺(tái) 的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí) 服務(wù)， 服務(wù)平臺(tái) 的市場(chǎng)開(kāi)拓 以 “ 走出去 、 請(qǐng)進(jìn)來(lái) ” 為總體戰(zhàn)略 方針 。 具體實(shí)施方案 （ 1）企業(yè)調(diào)研與對(duì)接撮合 xxx 局提供 xxx 區(qū)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息 ， 由服務(wù)平臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì) 深入 到各 17 / 19 園區(qū)及鎮(zhèn)辦 的 企業(yè)進(jìn)行盡調(diào)，搜集企業(yè)需求，反饋到后臺(tái)中心進(jìn)行篩選和分類，推薦對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)對(duì)接并撮合交 易。 （ 3）平臺(tái)推廣 ① 落實(shí)從制定活動(dòng)策劃方案、企業(yè)邀約、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置及互動(dòng)、客戶回訪等全鏈條的活動(dòng)跟蹤機(jī)制，在活動(dòng)各階段對(duì) 服務(wù)平臺(tái) 進(jìn)行宣傳推廣，加深企業(yè)對(duì) 服務(wù)平臺(tái) 的認(rèn)知度。 ② 落實(shí) 服務(wù)平臺(tái) 績(jī)效考核方案，從工作日志、工作計(jì)劃、工作匯報(bào)、業(yè)績(jī)等方面考核業(yè)務(wù)人員，提升服務(wù)效率及服務(wù)水平。 具體實(shí)施方案 （ 1）與有關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人洽談 2020 年度政府外發(fā)服務(wù)事宜，明確要承接的服務(wù)；建立溝通及跟蹤機(jī)制，責(zé)任到人。制定出 服務(wù)平臺(tái) 年度 運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指示，便于 全面、綜合地協(xié)調(diào)、規(guī)劃 服務(wù)平臺(tái) 內(nèi)部各部門、各層次的 19 / 19 經(jīng)濟(jì)關(guān)系與職 責(zé) ，做到 目標(biāo)明確、職責(zé)到 人 ， 從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。服務(wù)末期， 服務(wù)平臺(tái) 需就服務(wù)工作情況形成文字成果材料，由購(gòu)買方進(jìn)行驗(yàn)收。 服務(wù)平臺(tái) 在做好企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)與政府職能部門的溝通，承接部分政府 職能服務(wù)。 ③ 承接政府 “
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