【正文】 商務(wù)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站是一組只有四個(gè)人，雖然工作量變重了，相對(duì)可以學(xué)到的東西也變多了，也因?yàn)橛薪佑|過(guò)的緣故，加上老師更詳細(xì)解說(shuō)網(wǎng)站的功能，讓我覺(jué)得架設(shè)網(wǎng)站并沒(méi)有想象中的困難，反而樂(lè)在其中。38號(hào)　李佩芳這學(xué)期之所以想要選修電子商務(wù)的課程是因?yàn)樯蠈W(xué)期修過(guò)管理信息系統(tǒng)，有大概了解一些關(guān)于如何制作網(wǎng)站的知識(shí)，不過(guò)卻沒(méi)有很專(zhuān)精，因此水順老師開(kāi)了這門(mén)選修課時(shí)我就毫不猶豫的加選了！雖然一開(kāi)始聽(tīng)到要制作網(wǎng)站時(shí)，其實(shí)內(nèi)心還是會(huì)緊張與期待。剛開(kāi)始時(shí)我們都非常興奮的在想該做什么主題，商品從氣球、衣服、飾品到最后的造型蛋糕，因?yàn)槲覀兿雵L試做特別且學(xué)長(zhǎng)姐又沒(méi)做過(guò)的網(wǎng)站，因此選擇做造型蛋糕。工作分配一、網(wǎng)站部分： 8號(hào)李雅婷：商品上架及分類(lèi)、廣告區(qū)。圖 76　網(wǎng)站工作分配二、書(shū)面資料： 8號(hào)李雅婷：電子商務(wù)系統(tǒng)分析、管理端系統(tǒng)分析。圖 77　書(shū)面工作分配幸福部屋大事紀(jì)2006年12月25日　幸福部屋歡樂(lè)開(kāi)幕2007年 1 月15日　舉辦「幸福蛋糕送愛(ài)心」之公益活動(dòng)2007年 3 月10日　榮獲「創(chuàng)意蛋糕」之電子商城第一名2007年 5 月25日　榮獲「人氣點(diǎn)心」排行版第一名2007年 6 月24日　網(wǎng)絡(luò)票選為最佳品質(zhì)蛋糕之電子商店2007年 7 月12日　舉辦「你溶我溶」蛋糕大胃王比賽2007年 8 月14日　新增內(nèi)容商品2007年 8 月30日　幸福部屋之「分享幸福」首度改版2007年 9 月27日　舉辦「就是愛(ài)搞怪」創(chuàng)意蛋糕比賽2007年10月25日　幸福部屋「幸福中心」二度改版2007年12月12日　幸福報(bào)報(bào)首期發(fā)放2007年12月25日　幸福部屋「開(kāi)幕周年慶」。 28號(hào)練姿吟：摘要、網(wǎng)站觀(guān)摩評(píng)估及結(jié)論。 28號(hào)練姿吟：內(nèi)定系統(tǒng)圖片更新、電子報(bào)報(bào)導(dǎo)庫(kù)數(shù)據(jù)搜集、商品搜集。不過(guò)在后續(xù)課堂中看著老師的解說(shuō)，發(fā)現(xiàn)之前做的風(fēng)格不太具有同構(gòu)型，因此選擇重新設(shè)計(jì)，整個(gè)架構(gòu)看起來(lái)就有溫馨、幸福的感覺(jué)了?？粗鴮儆谧约旱木W(wǎng)站漸漸的完成，那種喜悅真是開(kāi)心呢。在電子商務(wù)這門(mén)課，很感謝老師這么詳細(xì)的解說(shuō)網(wǎng)站內(nèi)的功能，并很細(xì)心教導(dǎo)我們關(guān)于電子報(bào)的語(yǔ)法，讓我們知道原來(lái)在線(xiàn)許多專(zhuān)業(yè)的電子商店，所呈現(xiàn)出來(lái)的畫(huà)面，我們也可以設(shè)計(jì)與制作，雖然架設(shè)網(wǎng)站的過(guò)程很繁雜，也需要很多的耐心與構(gòu)想才能擁有一個(gè)架構(gòu)，但當(dāng)成品出現(xiàn)時(shí)，心中莫名的感動(dòng)，我想是每個(gè)選修此門(mén)課的同學(xué)，都能感同身受的，畢竟每一個(gè)圖片、風(fēng)格都是大家精心設(shè)計(jì)。但，我還是要謝謝這學(xué)期跟我一組的同學(xué)，像是姿吟和佩芳，她們兩個(gè)都非常地積極問(wèn)我是否需要幫忙、要做什么內(nèi)容、彼此互相討論，不會(huì)的地方也不會(huì)說(shuō)太難就不做而丟給我或雅婷去完成，而是她們自己會(huì)去找數(shù)據(jù)再來(lái)和我們討論。因?yàn)?，老師總是?huì)說(shuō)，還沒(méi)吃的話(huà)要趕快先吃，這是令我覺(jué)得不好意思的地方；但是也有讓我覺(jué)得很傷腦的時(shí)候，那就是每當(dāng)要下課的時(shí)候或是同學(xué)導(dǎo)讀完之后，老師會(huì)開(kāi)始宣布下次上課前要交的小作業(yè)。所以，每當(dāng)同學(xué)在報(bào)告內(nèi)容的時(shí)候，就可以很輕松的知道他們是在導(dǎo)讀哪些章節(jié)的內(nèi)容。20號(hào)　陳曉蓉選修電子商務(wù)課程，除了想完成企業(yè)電子化學(xué)程的主要學(xué)分之外。參考文獻(xiàn)1. ，奇摩知識(shí)，民國(guó)九十六年十月二十八日擷取。因?yàn)殡娮由坛撬溬u(mài)的商品的同構(gòu)型過(guò)高，促使消費(fèi)者開(kāi)始注重網(wǎng)站內(nèi)的架設(shè)，諸如，網(wǎng)站風(fēng)格、接口操作是否簡(jiǎn)單、訂/退貨流程、付款、取貨方式、相關(guān)信息的提供等，都成為消費(fèi)者會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)此商品的重點(diǎn)。圖 73　留言板管理十一、型錄管理：為本站之蛋糕信息提供處，可提供較豐富的信息，但不具有購(gòu)物車(chē)之功能，請(qǐng)參照?qǐng)D 74至圖 75。圖 60　討論區(qū)管理七、電子報(bào)管理：欲編輯電子報(bào)前，需先至電子報(bào)的群組管理中，新增一群組，接著再進(jìn)入電子報(bào)的文件管理去做編輯，并新增一電子報(bào)，接著再按展開(kāi)，方可進(jìn)入編輯及發(fā)送電子報(bào)的畫(huà)面中，而在發(fā)行電子報(bào)前，還需先新增報(bào)導(dǎo)庫(kù)中的內(nèi)容，請(qǐng)參照?qǐng)D 61至圖 64。圖 55　網(wǎng)站風(fēng)格管理圖 56　編修布景主題三、左側(cè)選單管理：在B區(qū)塊中，為本站之選單，而其項(xiàng)目之新增、減少、編輯，皆透過(guò)選單管理來(lái)配置，請(qǐng)參照?qǐng)D 57。圖 50　留言圖示步驟三：在表格中，填入留言標(biāo)題、姓名、EMail、性別等個(gè)人數(shù)據(jù)，并在「我的留言」表格中，填入留言?xún)?nèi)容，確認(rèn)后按下「確定留言」送出留言或是「重新填寫(xiě)」留言?xún)?nèi)容。確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)選「確定訂閱」。圖 43　幸福報(bào)報(bào)步驟二：電子書(shū)報(bào)，中點(diǎn)選欲訂閱報(bào)種(美食鑒定團(tuán))/點(diǎn)選美食鑒定團(tuán)?！悍窒硇腋！唬粞园澹合M(fèi)者如果任何需求或問(wèn)題，歡迎利用此項(xiàng)服務(wù)。若請(qǐng)求退貨及退款前，請(qǐng)先將問(wèn)題聯(lián)絡(luò)告知本站，若問(wèn)題為個(gè)人因素，恕不退款。3. 郵局劃撥：由于入帳并無(wú)ATM轉(zhuǎn)帳快，因此消費(fèi)者需在出貨前23天就需劃撥，本公司于劃撥入帳后，亦會(huì)利用簡(jiǎn)訊功能通知消費(fèi)者。 ，即可擁有五十元之折價(jià)券。第五節(jié)　促銷(xiāo)方式表 4　促銷(xiāo)方式促銷(xiāo)方式，提供蛋糕相關(guān)數(shù)據(jù)、新品上架以及優(yōu)惠活動(dòng)通知。動(dòng)物蛋糕2D或立體的動(dòng)物圖樣蛋糕。圖 16　商品內(nèi)容（四）蛋糕制作過(guò)程放置各種蛋糕的制作方法，提供喜愛(ài)蛋糕又不想花大錢(qián)的消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的選擇。表 2　C區(qū)內(nèi)容介紹標(biāo)題名稱(chēng)首頁(yè)內(nèi)容最新消息內(nèi)容圖片圖片4. D區(qū)：主要為廣告區(qū)，不定時(shí)播放本站主打商品與其它造型蛋糕店家，供消費(fèi)者觀(guān)看。第肆章　電子商務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié)　幸福部屋（一）網(wǎng)址：（二）本站理念什么是幸福！其實(shí)幸?？梢院芎?jiǎn)單，不一定要花大錢(qián)、不一定要很華麗、不一定要吃大餐，來(lái)到幸福部屋，您將能品嘗到具視覺(jué)與味覺(jué)性特別的蛋糕，更能花少數(shù)的金額，完成您的夢(mèng)中世界，讓您置身于夢(mèng)幻派對(duì)之中！讓你擁有“幸福的滋味”，來(lái)幸福部屋將是您的最佳選擇。若想要提供新型樣式之意見(jiàn)，亦可透過(guò)留言板及討論區(qū)發(fā)表。若請(qǐng)求退貨及退款前，請(qǐng)先將問(wèn)題聯(lián)絡(luò)告知本站，若問(wèn)題為個(gè)人因素，恕不退款。3. 郵局劃撥：由于入帳并無(wú)ATM轉(zhuǎn)帳快，因此消費(fèi)者需在出貨前23天劃撥，本公司于劃撥入帳后，亦會(huì)利用簡(jiǎn)訊功能通知消費(fèi)者。7. 再次確認(rèn)：再次確定所有信息，包括蛋糕圖樣、尺吋、配送日期、配送金額。3. 確認(rèn)訂單：由消費(fèi)者確定是否下單。另外，消費(fèi)者若有特殊需要，如：口味之異動(dòng)、樣式之自行設(shè)定等，為避免無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者之需求，故消費(fèi)者均需透過(guò)客服于訂購(gòu)兩個(gè)禮拜前，與本公司聯(lián)絡(luò)。（三）累積訂購(gòu)金額滿(mǎn)10,000元或訂購(gòu)滿(mǎn)五次以上，即成為訂購(gòu)打八五折之白金會(huì)員。第五節(jié)　商品與價(jià)格策略本站以蛋糕為主要商品，也提供不愛(ài)吃太甜或吃素食的消費(fèi)者健康養(yǎng)生的蛋糕，讓消費(fèi)者在享受口腹之欲的同時(shí)，也能降低對(duì)身體的負(fù)擔(dān)。圖 6　幸福部屋─首頁(yè)接口設(shè)計(jì)第四節(jié)　信息深度（一）清楚標(biāo)示蛋糕照片、原料、尺寸、價(jià)格。第二節(jié)　網(wǎng)站基本數(shù)據(jù)（一）網(wǎng)址：（二）經(jīng)營(yíng)理念『幸福部屋』主要以新鮮、藝術(shù)、創(chuàng)意及精致，來(lái)挑逗消費(fèi)者味蕾、感官。（三）使用YAHOO賬號(hào)或Skype賬號(hào)。第九節(jié)　顧客服務(wù)內(nèi)容與機(jī)制若顧客訂購(gòu)的蛋糕，宅配到府，卻無(wú)人接收時(shí)，ＤigiCake會(huì)努力連絡(luò)收件人，因?yàn)榈案馐切枰ｕr冷藏的，萬(wàn)一都聯(lián)絡(luò)不上的話(huà)，則會(huì)先送回最近的門(mén)市，等待聯(lián)絡(luò)上了再配送，同時(shí)也會(huì)告知訂購(gòu)者此情形，再?zèng)Q定后續(xù)動(dòng)作，而收件人也可前往最近的門(mén)市提貨。若因無(wú)法順利生產(chǎn)配送商品，該站會(huì)與訂購(gòu)者提前聯(lián)系取消訂單并原款退還。2. 郵政劃撥。圖 3　會(huì)員訂購(gòu)流程[1]（二）ＤigiCake蛋糕數(shù)字網(wǎng)非會(huì)員訂購(gòu)流程，由于是非會(huì)員，請(qǐng)先加入ＤigiCake之會(huì)員，再登入其網(wǎng)站，填寫(xiě)訂購(gòu)單，并選擇付款方式，完成訂購(gòu)商品之流程。（二）價(jià)格策略方面采高價(jià)位，由于該站是以創(chuàng)意、特殊的蛋糕吸引顧客，加上成品與樣品皆能受到顧客的喜愛(ài)，所以在價(jià)格方面并沒(méi)有采低價(jià)來(lái)吸引顧客。而視覺(jué)主題方面，整個(gè)網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)就像是一個(gè)大蛋糕，與其網(wǎng)站名稱(chēng)─蛋糕網(wǎng)，有相呼應(yīng)的作用。第二節(jié)　觀(guān)摩網(wǎng)站的基本資料DigiCake數(shù)字蛋糕網(wǎng)是臺(tái)灣第一家提供全國(guó)生日蛋糕由專(zhuān)人配送到府的