【正文】 避如果總分為３，可以認(rèn)為還不夠診斷為神經(jīng)癥?！棒~(yú)與熊掌不可兼得”。（兩種選擇都有利弊）壓力的種類一般單一性生活壓力：其后效不查全墨負(fù)面的疊加性壓力：同時(shí)疊加壓力（四面楚歌），繼時(shí)疊加壓力（雪上加霜）破壞性壓力壓力的適應(yīng)（一般適應(yīng)癥候群）警覺(jué)階段分泌激素。②強(qiáng)調(diào)心理學(xué)應(yīng)立足于實(shí)驗(yàn)。一般最低不小于30個(gè)或100個(gè)，全國(guó)性常模應(yīng)有20003000人為宜要選擇新近常模取樣的方法簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣分組抽樣分層抽樣（分層比例抽樣、分層非比例抽樣）常模分?jǐn)?shù)的定義測(cè)驗(yàn)原始分?jǐn)?shù)按一定規(guī)則轉(zhuǎn)化出來(lái)的導(dǎo)出分?jǐn)?shù)常模的定義常模是一種提供比較的標(biāo)準(zhǔn)量數(shù)，由標(biāo)準(zhǔn)化樣本測(cè)試結(jié)果計(jì)算而來(lái)，是心理測(cè)驗(yàn)時(shí)用于比較和解釋測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)。SE=Sz1rxx信度評(píng)估方法重測(cè)信度（穩(wěn)定性系數(shù)）用同一測(cè)驗(yàn)對(duì)同一組被試者前后施測(cè)兩次測(cè)驗(yàn)，一般2－4周為宜，最好不超過(guò)6個(gè)月復(fù)本信度（等值性系數(shù)）兩個(gè)等值但題目不同的測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)量同一群體內(nèi)部一致性信度分半信度同質(zhì)性信度：代表測(cè)驗(yàn)內(nèi)部所有題目間的一致性評(píng)分者信度根據(jù)兩個(gè)評(píng)分者對(duì)若干問(wèn)卷的評(píng)分而計(jì)算出的相關(guān)性肯德?tīng)柡椭C系數(shù)大于0. 9信度與分?jǐn)?shù)的解釋：當(dāng)rxx0. 70時(shí)，測(cè)驗(yàn)不能用；≤rxx，可用于團(tuán)體；當(dāng)rxx≥，才能用于個(gè)體：估計(jì)真實(shí)分?jǐn)?shù)范圍，了解分?jǐn)?shù)再測(cè)時(shí)可能的變化影響信度因素樣本特征：樣本團(tuán)體異質(zhì)，高估信度；樣本團(tuán)體平均能力水平測(cè)驗(yàn)長(zhǎng)度：增加同質(zhì)題目，提高信度測(cè)驗(yàn)難度：時(shí)間間隔：兩次間隔時(shí)間越短，信度越大十、測(cè)驗(yàn)的效度效度的概念效度是指所測(cè)量的與所要測(cè)量的心理特點(diǎn)之間符合的程度，或簡(jiǎn)單地說(shuō)是心理測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性效度受隨機(jī)誤差和系統(tǒng)誤差的影響信度與效度的關(guān)系信度是效度的必要而非充分條件，效度是受信度制約的。評(píng)估：相關(guān)法、區(qū)分法、命中率法效度的功能預(yù)測(cè)誤差預(yù)測(cè)效標(biāo)指數(shù)預(yù)測(cè)效率指數(shù)影響效度的因素測(cè)驗(yàn)本身的因素實(shí)施中的干擾因素（主試因素，被試因素）樣本團(tuán)體的性質(zhì)：異質(zhì)性越高，效度越高；干涉變量效標(biāo)的性質(zhì)十一、項(xiàng)目分析難度的概念難度指項(xiàng)目的難易程度，通常以通過(guò)率表示公式：P=RN100%其中：Ｐ代表項(xiàng)目難度；Ｎ代表全體受測(cè)人數(shù)；Ｒ代表答對(duì)或者通過(guò)人數(shù)難度的計(jì)算二值法計(jì)分：Ｐ＝PH+PL2其中：Ｐ代表項(xiàng)目難度；PH和PL分別代表高分組和低分組通過(guò)率非二值法計(jì)分：Ｐ＝XXmax100%X為全體受測(cè)者在該題上的平均分，X?max為該題的滿分。測(cè)驗(yàn)的目標(biāo)分析測(cè)驗(yàn)的對(duì)象測(cè)驗(yàn)的用途：顯示性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)的目標(biāo)：工作分析；對(duì)特定概念下定義；確定測(cè)驗(yàn)的具體內(nèi)容測(cè)題的編寫搜集資料：已出版的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)、理論和專家的經(jīng)驗(yàn)、臨床觀察和記錄命題原則：內(nèi)容方面、文字方面、理解方面、社會(huì)敏感性方面編制要領(lǐng)：選擇題、是非題、簡(jiǎn)答題、操作題測(cè)驗(yàn)的編排和組織一、合成測(cè)驗(yàn)：選擇審定試題；測(cè)題的編排：并列直進(jìn)式、混合螺旋式。測(cè)驗(yàn)的難度測(cè)驗(yàn)的難度直接依賴于組成測(cè)驗(yàn)的項(xiàng)目的難度。它是指測(cè)驗(yàn)?zāi)軌驕y(cè)量到理論上的構(gòu)想或特質(zhì)的程度評(píng)估方法：①對(duì)測(cè)驗(yàn)本身的分析；②測(cè)驗(yàn)間的相互比較；③效標(biāo)效度的研究證明；④實(shí)驗(yàn)法和觀察法證實(shí)效標(biāo)效度又稱實(shí)證效度，被預(yù)測(cè)的行為是檢驗(yàn)效度的標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱效標(biāo)。也就一致性和穩(wěn)定性。比內(nèi)法國(guó)20世紀(jì)初1905年，比內(nèi)與其助手西蒙研制了世界上第一個(gè)正式的心理測(cè)驗(yàn)。女順序量表等級(jí)無(wú)無(wú)均不能名次等距量表等距有無(wú)可加減，不可乘除攝氏度等比量表等比有有可加減乘除長(zhǎng)度、重量三、心理量表心理量表心理測(cè)量是在順序量表上測(cè)量的,通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法，變換為等距數(shù)據(jù)來(lái)處理心理測(cè)量的定義依據(jù)心理學(xué)理論，按照標(biāo)準(zhǔn)化程序，通過(guò)觀察少數(shù)有代表性的行為，與常模對(duì)比，得到解釋心理測(cè)驗(yàn)的性質(zhì)間接性相對(duì)性客觀性四、心理測(cè)驗(yàn)的分類心理測(cè)驗(yàn)的分類按測(cè)驗(yàn)的功能分智力測(cè)驗(yàn)特殊能力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)材料的性質(zhì)分文字測(cè)驗(yàn)操作測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)材料嚴(yán)謹(jǐn)程度分客觀測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式分個(gè)別測(cè)驗(yàn)團(tuán)體測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的要求分最高行為測(cè)驗(yàn)典型行為測(cè)驗(yàn)五、心理測(cè)驗(yàn)觀錯(cuò)誤的測(cè)驗(yàn)觀測(cè)驗(yàn)萬(wàn)能論測(cè)驗(yàn)無(wú)用論心理測(cè)驗(yàn)即智力測(cè)驗(yàn)正確的測(cè)驗(yàn)觀心理測(cè)驗(yàn)是診斷和決策的輔助工具心理測(cè)驗(yàn)尚不完善心理咨詢中常用測(cè)驗(yàn)智力測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)心理評(píng)定量表六、心理測(cè)驗(yàn)的歷史孔子春秋中人以上可以語(yǔ)上也、中人以下不可以語(yǔ)上也孟子戰(zhàn)國(guó)權(quán)，然后知輕重；度，然后知長(zhǎng)短。雙避沖突（兩種不利）當(dāng)一個(gè)人面臨兩種不利的情景，便體驗(yàn)到雙避沖突的壓力。如果總分不小于６，神經(jīng)癥的診斷可以成立的。第二，操作標(biāo)準(zhǔn)指通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)和測(cè)驗(yàn)等方法考察心理活動(dòng)的過(guò)程和效應(yīng)，其／是效率，主要包括個(gè)人心理活動(dòng)的效率和個(gè)人的社會(huì)效率或社會(huì)功能?；颊邉?dòng)作雜亂無(wú)章，動(dòng)機(jī)和目的不明確，使人難以理解精神運(yùn)動(dòng)性抑制木僵保持一個(gè)固定姿勢(shì)，不語(yǔ)也不動(dòng)，不進(jìn)飲食，不自動(dòng)排便，對(duì)任何刺激均不起反應(yīng)違拗對(duì)指令拒絕或做出相反的表現(xiàn)蠟樣屈曲木僵且肢體任人擺布，在不舒服位置也可長(zhǎng)時(shí)間維持緘默不語(yǔ)，也不回答問(wèn)題被動(dòng)性服從被動(dòng)地絕對(duì)服從刻板動(dòng)作機(jī)械刻板地重復(fù)某一單調(diào)動(dòng)作模仿動(dòng)作無(wú)目的地模仿別人的動(dòng)作意向倒錯(cuò)意向活動(dòng)與一般常情相違背，行為活動(dòng)無(wú)法被他人理解作態(tài)做出幼稚愚蠢、古怪、做作的姿勢(shì)和動(dòng)作強(qiáng)迫動(dòng)作違背本人意愿，反復(fù)出現(xiàn)一種動(dòng)作（洗手或檢查）十、常見(jiàn)障礙名 稱常見(jiàn)癥狀精神分裂癥及妄想障礙精神分裂癥精神活動(dòng)脫離客觀世界有幻覺(jué)、妄想等陽(yáng)性癥狀和意志減退等陰性癥狀自知力缺失偏執(zhí)性精神障礙妄想持久存在，內(nèi)容有現(xiàn)實(shí)性，人格有的完整急性短暫性精神障礙兩周內(nèi)急性起病，23個(gè)月內(nèi)痊愈。若強(qiáng)烈程度與現(xiàn)實(shí)環(huán)境明顯不相稱，則表現(xiàn)出躁狂或輕躁狂的主要癥狀情感低落情緒低落、抑郁沮喪、悲觀絕望、自卑自罪，常伴有思維遲緩、動(dòng)作減少，多見(jiàn)于抑郁狀態(tài)焦慮焦慮是指一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無(wú)根據(jù)的恐懼。不受意愿支配的思潮，強(qiáng)制性地大量涌現(xiàn)在腦內(nèi)，內(nèi)容多變且無(wú)意義。統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)：在統(tǒng)計(jì)學(xué)上服從正態(tài)分布。這兩個(gè)條件也正是構(gòu)成人類神經(jīng)癥和精神病的原因。（4）“本我”是按“決樂(lè)原則”活動(dòng)，“自我”是按“現(xiàn)實(shí)原則”活動(dòng)，“超我”是按“道德原則”活動(dòng)。精神病學(xué)著重對(duì)異常心理的診斷、治療、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后，以及精神病的預(yù)防與康復(fù)。一切事物不是發(fā)明就是模仿下降率：社會(huì)下層人士具有模仿社會(huì)上層人士的傾向幾何級(jí)數(shù)率：模仿以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)先內(nèi)后外率：優(yōu)先模仿本土文化暗示的概念指在非對(duì)抗條件下，通過(guò)語(yǔ)言、表情、姿勢(shì)等對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，或者按所暗示的方式去活動(dòng)社會(huì)感染的概念一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過(guò)程，即通過(guò)語(yǔ)言、表情、動(dòng)作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。使接受者得不到溝通信息，則會(huì)削弱說(shuō)服效果重復(fù)溝通信息重重復(fù)頻率與說(shuō)服效粟呈倒Ｕ形曲線關(guān)系態(tài)度轉(zhuǎn)變理論理論名稱內(nèi)容海德的平衡理論（POX模型）態(tài)度改變遵循“費(fèi)力最小原則”原則平衡狀態(tài)，即P、0、X都是肯定，或其中一種肯定，兩種否定認(rèn)知失調(diào)論當(dāng)各種認(rèn)知因素出現(xiàn)“非配合性”的關(guān)系時(shí)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)，進(jìn)而造成不愉快的緊張狀態(tài)社會(huì)交換論態(tài)度是肯定因素和否定因素的代數(shù)和第六節(jié)溝通與人際關(guān)系一、溝通的結(jié)構(gòu)與功能溝通的概念指信息的傳遞和交流的過(guò)程溝通的的結(jié)構(gòu)信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙、背景溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)：鏈?zhǔn)?、輪式、全信息式等非正式溝通網(wǎng)絡(luò)：流言式、集束式和偶然式二、體語(yǔ)溝通體語(yǔ)（身體語(yǔ)言） 知 識(shí) 點(diǎn)目光眼睛是最有效的顯露個(gè)體內(nèi)心世界的途徑。妒忌具有針對(duì)性、持續(xù)性、對(duì)抗性、普遍性羞恥個(gè)體因?yàn)樵谌烁瘛⒛芰?、外貌等方面的缺憾，或思想行為與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒內(nèi)疚個(gè)體因?yàn)樽约簩?duì)實(shí)際或者想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安、羞愧和負(fù)罪的情緒第五節(jié)態(tài)度態(tài)度的概念個(gè)體對(duì)某一特定對(duì)象的總的評(píng)價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向態(tài)度的特點(diǎn)內(nèi)在性、對(duì)象性、穩(wěn)定性態(tài)度的成分ＡＢＣ模型：認(rèn)知成分Ｃ、情感成分（主導(dǎo)地位）Ａ、行為傾向成分Ｂ態(tài)度的功能工具性功能、自我防御功能、價(jià)值表現(xiàn)功能、認(rèn)知功能態(tài)度的屬性方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯態(tài)度的形成經(jīng)服從、認(rèn)同、內(nèi)化三個(gè)階段二、態(tài)度的轉(zhuǎn)變要素影響因素內(nèi)容傳遞者威信威信越高，與接受者的相似性越大，說(shuō)服的效果越好立場(chǎng)傳遞者如果站在自己的立場(chǎng)會(huì)讓人懷疑其說(shuō)服動(dòng)機(jī)意圖如接受者認(rèn)為傳遞者刻意影響他們，則不易轉(zhuǎn)變態(tài)度吸引力高吸引力的傳遞者容易說(shuō)服別人溝通信息信息差異差異越大—－遂不容易轉(zhuǎn)變畏懼中等強(qiáng)度的畏懼能達(dá)到較好的說(shuō)服效果信息傾向性對(duì)一般公眾，單一傾向信息說(shuō)服效果好對(duì)文化水平高的信息接受者，提供王反兩方面的信息，說(shuō)服效果好信息的提供方式口頭比書(shū)面好，面對(duì)面效果較好接受者或目標(biāo)原有態(tài)度與信息的特性內(nèi)化了的態(tài)度，三成為既定事實(shí)的態(tài)變，與個(gè)體需要密切相關(guān)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變?nèi)烁褚蛩匾蕾囆暂^強(qiáng)、低自尊、低自我評(píng)價(jià)者以及社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)強(qiáng)時(shí)容易被改變個(gè)體的心理傾向逆反心理、心理慣性、保留面子等心理傾向和自我防衛(wèi)策略（籠統(tǒng)拒絕、砭損來(lái)源、歪曲信息、論點(diǎn)辯駁）會(huì)使其拒絕他人的影響。不熟悉或者少見(jiàn)的人之間容易出現(xiàn)首因效應(yīng)近因效應(yīng)最新獲得的信息影響比原來(lái)獲得的信息影響更大的現(xiàn)象一般來(lái)說(shuō)，熟悉的人，特別是親密的人之間容易現(xiàn)近因效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)象）個(gè)體對(duì)認(rèn)知對(duì)象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會(huì)帶著這種傾向去評(píng)價(jià)認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，是在沒(méi)有意識(shí)到的情況下起作用的刻板印象人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)人或事較為固定的看法具有社會(huì)適應(yīng)的意義簡(jiǎn)化社會(huì)知覺(jué)過(guò)程有限經(jīng)驗(yàn)的刻板印象有消極作用總體印象人在把各種具體信息綜合后，按照情感和邏輯的一致性形成的印象。開(kāi)始，白鼠偶爾跳到杠桿上，壓出一粒食物，反復(fù)多次，白鼠就會(huì)明白杠桿和實(shí)物之間的關(guān)系。動(dòng)機(jī)沖突的四種形式：雙趨式?jīng)_突、雙避式?jīng)_突、趨避式?jīng)_突、雙重趨避式?jīng)_突第二階段（執(zhí)行決定階段）：堅(jiān)定地執(zhí)行既定計(jì)劃，又要克制妨礙達(dá)到目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和行動(dòng)意志的品質(zhì)自覺(jué)性、果斷性、堅(jiān)韌性、自制性（自制力）第八節(jié)　能力與人格能力能力是順利有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件能力的分類一般能力和特殊能力液體能力和晶體能力認(rèn)知能力、操作能力和社會(huì)交往能力模仿能力、再造能力和創(chuàng)造能力能力結(jié)構(gòu)理論斯皮爾曼的二因素論（一般因素Ｇ和特殊因素Ｓ）塞斯頓的群因素論吉爾福特的三維智力結(jié)構(gòu)理論能力發(fā)展個(gè)體差異能力發(fā)展水平的差異能力發(fā)展類型的差異能力發(fā)展早晚的差異人格的概念人格是各種心理特性的總和人格的特性獨(dú)特性、整體性、穩(wěn)定性、功能性、自然性和社會(huì)性的統(tǒng)一氣質(zhì)的概念氣質(zhì)（脾氣、秉性、性情）是心理活動(dòng)表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動(dòng)力性質(zhì)的心理特征氣質(zhì)類型學(xué)說(shuō)體液說(shuō)、體型說(shuō)、血型說(shuō)、激素說(shuō)、巴甫洛夫高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說(shuō)氣質(zhì)的特性感受性、耐受性、敏捷性、可塑性、興奮性、指向性氣質(zhì)類型外在表現(xiàn)　　膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)正確看待氣質(zhì)類型氣質(zhì)的穩(wěn)定性與可塑性正確看待氣質(zhì)類型氣質(zhì)類型沒(méi)有好壞之分氣質(zhì)類型不決定一個(gè)人成就的高低，但能影響工作效率氣質(zhì)類型影響性格形成的難易，影響對(duì)環(huán)境適應(yīng)的難易氣質(zhì)類型能影響健康性格的概念在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來(lái)的人格特征性格的結(jié)構(gòu)靜態(tài)結(jié)構(gòu)（態(tài)度特征、意志特征、情緒特征、理智特征）和動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)二、高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型學(xué)說(shuō)基本名詞相關(guān)知識(shí)興奮和抑制神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的基本過(guò)程反射、反射弧、反饋反射弧組成：感受器、傳人神經(jīng)、反射中樞、傳出神經(jīng)、效應(yīng)器經(jīng)典條件反射應(yīng)答條件反射巴甫洛夫巴甫洛夫用狗做實(shí)驗(yàn)，當(dāng)狗吃食物時(shí)會(huì)引起唾液分泌（無(wú)條件反射）。動(dòng)機(jī)和結(jié)果可以一致，也可能不一致興趣人認(rèn)識(shí)某種事物或從事某種活動(dòng)的心理傾向。２個(gè)項(xiàng)目注意穩(wěn)定性對(duì)選擇的對(duì)象，注意能穩(wěn)定地保持多長(zhǎng)時(shí)間的特性。干擾分為前攝抑制（先學(xué)的知識(shí)干擾后學(xué)的知識(shí)）和倒攝抑制（后學(xué)的知識(shí)干擾先學(xué)的知識(shí)）系列位置效應(yīng)，即系列兩頭比系列中間的材料記憶的效果好首因效應(yīng)和近因效應(yīng)第四節(jié)　　思維、言語(yǔ)及想象一、思維、言語(yǔ)及想象的概念思維的概念人腦對(duì)客觀事物的本質(zhì)和事物之間的內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)思維最主要的特征間接性、概括性思維的智力操作過(guò)程分析、綜合、抽象、概括思維的種類按思維形態(tài)分為動(dòng)作思維、形象思維、抽象思維（最本質(zhì)的特征）按探索問(wèn)題答案的方向分為輻合思維（求同思維）、發(fā)散思維（求異思維）按是否有創(chuàng)造性分為再造性思維和創(chuàng)造性思維概念的定義人腦對(duì)客觀事物本麝性的反映，并以詞來(lái)標(biāo)示和記載思維活動(dòng)借以進(jìn)行的單元每一個(gè)概念都有內(nèi)涵和外延，且兩者是相反的關(guān)系可分為自然概念和人工概念問(wèn)題解決的影響因素　遷移的作用，原型啟發(fā)的作用，定勢(shì)的作用語(yǔ)言和言語(yǔ)的區(qū)別語(yǔ)言是以語(yǔ)音或文字為物質(zhì)外殼，以詞為單位，以語(yǔ)法為構(gòu)造規(guī)則的符號(hào)系統(tǒng)語(yǔ)言是人們用以思維和交際的工具，是社會(huì)現(xiàn)象言語(yǔ)是人們運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的過(guò)程，是心理現(xiàn)象言語(yǔ)離不開(kāi)語(yǔ)言，語(yǔ)言離不開(kāi)言語(yǔ)想象的分類無(wú)意想象（夢(mèng)和幻覺(jué)）亨意想象（創(chuàng)造想象、再造想象和幻想）二、言語(yǔ)活動(dòng)的中樞機(jī)制