【正文】 ，采取了很多行之有效的營銷策略，使得外資手機在中國消費者心目中樹立了專業(yè)，品質(zhì)的良好企業(yè)形象。國內(nèi)的手機廠商在面臨外資品牌手機進入中國手機市場的激烈競爭中，更多的是采取了降價促銷的方式，一方面使得國產(chǎn)手機的利潤率下降，同時頻繁降價的價格戰(zhàn)也讓國產(chǎn)手機在消費者心目中形成了廉價，低質(zhì)等負面品牌形象，品牌影響力貫穿于手機廠商的競爭過程，極大影響著消費者進行購買的其他參考因素。而之前由于諾基亞的品牌影響力極大，因此許多智能手機的消費者都購買或者打算購買諾基亞的智能手機產(chǎn)品。目前，智能手機操作系統(tǒng)市場，現(xiàn)在Android和iOS已形成雙寡頭，瓜分了90%以上的市場。 用戶體驗外資品牌手機廠商更加注重對用戶體驗的人性化。同時，外資品牌手機由于在手機應(yīng)用程序研發(fā)方面享有技術(shù)優(yōu)勢，因此能在自己的網(wǎng)站上提供更多的實用性較強的應(yīng)用程序供消費者下載和使用，比如諾基亞推出的OVI就是一個專門供諾基亞手機的使用者下載和分享手機應(yīng)用程序的平臺，蘋果推出的app網(wǎng)上應(yīng)用商店，利用蘋果技術(shù)的壟斷性，使得消費者通過付費下載，收益頗豐。而國產(chǎn)智能手機廠商由于之前降價競爭導致產(chǎn)品利潤率的下滑，使得國產(chǎn)手機廠商將目標定位于利潤率更高的高端智能手機市場，而在中低端的重視程度相對來說缺乏。因此我們說品牌影響力影響著消費者購買智能手機的其他參考因素。其中手機專業(yè)連鎖已占到總份額的14%44%不等，手機廠商的直營店與通訊市場各占到20%和15%左右。劣勢：①價格相對低廉；②產(chǎn)品差異化；①核心技術(shù)薄弱；②品牌影響力有限；機遇：挑戰(zhàn)：① 3G時代；②移動運營商定制的大額訂單；③更加開放新的操作系統(tǒng)；①市場定位的重新審視；②競爭者較多；優(yōu)勢：⑴價格。中國消費者喜歡續(xù)航能力強的手機，因此國產(chǎn)手機隨機附帶的電池容量往往遠遠超過國際廠商的手機，而且國產(chǎn)手機也懂得在電源管理上進行優(yōu)化。缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)使得每年國產(chǎn)手機廠商需要向高通等公司支付較大數(shù)額的專利使用費，無形中削弱了國產(chǎn)手機的競爭力。機遇：⑴3G時代的盛行。⑵運營商定制。因此，在電信運營商的定制大單中，出現(xiàn)了越來越多的智能手機的身影。同時，三星、華為等品牌都在加緊布局搭載Windows Phone 8系統(tǒng)的智能手機。臺灣市場研究機構(gòu)Digitimes Research統(tǒng)計，2012年第四季度中國Android手機銷量達5080萬部，占智能手機總銷量的86%，比2011年增加260%。因此國產(chǎn)智能手機廠商之前的高端商務(wù)人士定位需要重新思考。由于智能手機的需求更多來源于中低端市場，因此國產(chǎn)智能手機廠商應(yīng)該重新審視自己的目標市場定位，提煉產(chǎn)品賣點。而且越來越多的人開始在網(wǎng)上尋找交易機會。借助android系統(tǒng)的快速走紅，加深和谷歌公司的合作，推出更多android操作系統(tǒng)的手機。通過加大對電信運營商定制渠道的建設(shè)，獲得更多的定制手機訂單，能使國產(chǎn)智能手機銷量獲得較大提升。對于大部分國產(chǎn)手機廠商而言，運營商集采出貨量雖然大，但無法保證利潤；傳統(tǒng)的開放渠道不僅難度大，存在的風險也不容小覷。網(wǎng)絡(luò)平臺進行互動營銷和口碑傳播。從價格來看，隨著技術(shù)及產(chǎn)業(yè)鏈的日益成熟，智能手機均價呈明顯下降趨勢。況且，眼下安卓產(chǎn)品已經(jīng)陷入了軟硬件同質(zhì)化的漩渦，改革和創(chuàng)新已經(jīng)勢在必行。致 謝在論文完成之際，我要特別感謝我的指導老師xxx老師的熱情關(guān)懷和悉心指導。最后，向百忙之中抽出時間對本文進行評審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心的感謝！參考文獻[1] 韓強．國內(nèi)手機營銷渠道演變分析：江蘇經(jīng)貿(mào)學院院報,2008,1[2]周宇巖. 2012年中國智能手機市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢分析:產(chǎn)經(jīng)新聞,2013,2[3] 蘇強．基于運營商的手機大規(guī)模定制營銷模式研究：西南財經(jīng)大學,2008,11[4] 于寶鵬．手機渠道的FD模式研究：商業(yè)貿(mào)易,2008,6[5] 楊善華．收集全球化背景下的主動選擇:廣東社會科學,2006,2[6] 康林．天語手機.“中國手機世界造”：數(shù)碼世界,2008,2[7] 金恩璟．消費者手機認知調(diào)查分析：商業(yè)時代,2006,12[8] 何延潤．運營商“手機平臺+軟件商店”模式面臨三重挑戰(zhàn):移動通信,2009,8[9] ：廈門大學,2008,4[10] 陳亮．3G手機終端發(fā)展困局及破解策略探討:移動通信,2009,8。通過這次畢業(yè)設(shè)計不僅提高了我獨立思考問題解決問題的能力而且培養(yǎng)了認真嚴謹，一絲不茍的學習態(tài)度。國產(chǎn)智能手機在產(chǎn)品，品牌，技術(shù)等方面同外資品牌的差距不是一兩天能彌補起來的，國產(chǎn)手機廠商應(yīng)該找準自己的缺陷，著力彌補，不能只考慮到短期的成本因素而不愿意做出長遠的投資和改變。但長遠來看，要想在用戶心中形成良好的品牌效應(yīng)，絕不能只依靠低價策略，明星產(chǎn)品的打造必不可少。同時，在傳統(tǒng)手機廠商之外，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始加入到智能手機領(lǐng)域的競爭中來，智能手機市場的競爭變得異常激烈。成本小見效快，而且適應(yīng)了未來用戶的發(fā)展和消費趨勢。大力發(fā)展形象店和售后建設(shè)，讓購機用戶享受到更加實惠的體驗，樹立消費者良好的口碑，搞好售后服務(wù)，讓消費者體會更加周到的服務(wù)，培育品牌價值。⑷加大定制渠道建設(shè)。在市場上受消費者認可的可信賴的品牌，具有不斷控制潛在消費者的能力。⑵樹立品牌ｂ２ｃ市場觀念。同時，山寨手機也開始對智能手機市場的滲透，憑借比國產(chǎn)手機更加廉價的優(yōu)勢，快速搶占低端市場。智能手機的許多潛在消費者來源于消費者對2G手機消費的升級換代以及對消費者對3G業(yè)務(wù)的潛在需求。智能操作系統(tǒng)方面，Android毫無疑問成為最大的贏家。手機操作系統(tǒng)是智能手機應(yīng)用的核心和基礎(chǔ)。按照市場調(diào)查機構(gòu)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2009年第四季度，%約為3823萬部，約占整個手機市場銷售的12%。諸多3G服務(wù)需要通過能支持較多手機應(yīng)用程序的智能手機實現(xiàn)。國產(chǎn)手機的品牌效應(yīng)比之外資品牌差距較大。國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)由于技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，因此在手機芯片，手機操作系統(tǒng)等方面和外資品牌相比有較大的差距。⑵產(chǎn)品差異化。而在同樣的手機賣場中，消費者選擇外資品牌的概率高過國產(chǎn)品牌。然而隨著國際品牌手機廠商的渠道改革，國產(chǎn)手機引以為傲的優(yōu)勢也在慢慢消失。這樣的定位比較準確，但是卻忽視了這樣的一個消費群體已經(jīng)具有比較成熟和理性的消費觀念事實。 市場定位由于國產(chǎn)智能手機廠商和外資品牌智能手機廠商對各自產(chǎn)品的定位不同，因此采取了不同的營銷策略，就導致了最終不同的銷量結(jié)果。另一方面，外資品牌手機廠商紛紛建立自己的用戶體驗店，讓本品牌的智能手機使用者能在店內(nèi)享受到很多的服務(wù)，比如更新操作系統(tǒng)版本，