【正文】 %。新增省級重點龍頭企業(yè)11家，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營率達(dá)到62%。固安工業(yè)區(qū)獲得中國最具投資價值十大環(huán)保園區(qū)稱號。%，二氧化硫、%%，超額完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。2008年，城鎮(zhèn)面貌三年大變樣工作扎實開展。對2個城中村和2個棚戶區(qū)實施了拆遷改造，完成了26個舊住宅小區(qū)拆遷改造任務(wù)。全民創(chuàng)業(yè)成效顯著，全市民營經(jīng)濟(jì)完成增加值601億元、上繳稅金75億元，%%；建成創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地17個，入駐企業(yè)341家。2008年，城鄉(xiāng)居民收入不斷提高，全市城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增幅在全省領(lǐng)先，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入16302元，農(nóng)民人均純收入6155元，%%。社會保險覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，廉租住房保障從最低收入家庭擴(kuò)大到低收入家庭。2008年，全市成為全省首家國家可持續(xù)發(fā)展實驗區(qū)，新增1家國家級生產(chǎn)力促進(jìn)中心，新建7家市級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值突破百億大關(guān)，%?？h鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)在全省率先啟動。2008年，加大清理、削減行政審批事項和收費項目力度，開通行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，50個單位、398項行政審批事項納入電子監(jiān)察范圍。自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督，辦理市人大代表建議129件、市政協(xié)提案387件，按時辦復(fù)率為100%。為了進(jìn)一步了解該市出租車市場的需求情況和今后的發(fā)展趨勢，最近，我們委托相關(guān)部門對廊坊市的出租車市場進(jìn)行一次專項調(diào)查，對出租車市場的需求進(jìn)行了預(yù)測和分析，主要觀點如下；（一）出租車是城市發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，有其自身的發(fā)展規(guī)律，一般經(jīng)歷三個階段。第二階段：隨著城市出租車數(shù)量的增加，在一定的經(jīng)濟(jì)水平下，出租車市場將處于供需平衡狀態(tài)，但人們對出租車的性能，如舒適性的要求將隨著生活水平和生活質(zhì)量的提高而提高。自1979年出現(xiàn)出租車至1997年處于第一階段，目前處于第二階段，預(yù)計2010年將進(jìn)入第三階段：（二）從城市出租車的發(fā)展過程看，城市人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是影響出租車數(shù)量及車型、檔次的決定性因素。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對出租車的促進(jìn)作用要大于第二產(chǎn)業(yè)。城人口按流動性分，可分為流動性和常住人口，我市近些年來流動人口大量增加，外來打工者年均5060萬人，旅游人數(shù)每年也高達(dá)1千多萬人，旅游業(yè)的興旺發(fā)展對出租車的發(fā)展也起了很大作用。從我市近年的人均收入變化看出租車的發(fā)展就會發(fā)現(xiàn)，人均收入和出租車基本上是水漲船高。因此，經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)將直接影響出租車的市場需求。我市已把向“國際化城市”發(fā)展做為目標(biāo)，又是國內(nèi)和國外著名的旅游城市，出租車檔次提高也必然要走在其他城市的前頭，僅用五年的時間走完了拉達(dá)夏利桑塔納三個換型階段。這與該市出租車管理辦公室違規(guī)必糾，決不姑息，各出租車公司嚴(yán)格管理是分不開的。轎車進(jìn)入家庭成為代步工具將是出租車市場走下坡路的開始。（四）該市目前出租車市場存在的主要問題經(jīng)過十年的健康發(fā)展，出租車已成為我市不可替代的重要交通工具，政府有責(zé)任進(jìn)一步搞好。直接影響出租車的經(jīng)濟(jì)效益。由于出租車司機(jī)在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，滿腦子想的是多拉快跑，新司機(jī)又占一定比重，再加上道路擁擠，或車況不好，遇到緊急情況處置不當(dāng)，就會釀成交通事故。加強(qiáng)出租車駕駛員職業(yè)道德和精神文明教育。在對出租車管理加強(qiáng)的同時從社會各個方面為出租車市場的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境。以下是5個機(jī)動車輛保險方案，可以供公司投保時參考。特點：只有最低保障，費用低。大中華汽車二、基本保障方案險種組合：車輛損失險+第三者責(zé)任險保障范圍：只投?；倦U，不含任何附加險。缺點：不是最佳組合，最好加入不計免賠特約險。優(yōu)點：投保最有價值的險種，保險性價比最高，人們最關(guān)心的丟失和100%賠付等大風(fēng)險都有保障，保費不高但包含了比較實用的不計免賠特約險。適用對象：一般公司或個人優(yōu)點：投保價值大的險種，不花冤枉錢，物有所值。適用對象：經(jīng)濟(jì)充裕的車主。舉例：以價值16萬元的新車為例，%,%。符合條件的，3天內(nèi)通知。入職辦理綜合評審合格的司機(jī)在規(guī)定時間內(nèi)，持本人駕駛證、身份證、戶口簿、暫住證、勞動手冊、失業(yè)證、計生證、從業(yè)資格證及小一寸彩照6張辦理入職手續(xù)，同時與公司簽訂《駕駛員管理制度》、《勞動合同》、《承包合同》以及簽訂公司要求的有關(guān)管理制度與措施。第二條 營運期間穿著整齊、得體，公司有工作服的應(yīng)統(tǒng)一穿工作服。車門、車窗開閉自如、門鎖可靠，玻璃明凈無裂紋及損壞；輪胎鋼圈、發(fā)動機(jī)外殼干凈；車頂燈、企業(yè)標(biāo)志和收費標(biāo)價簽等標(biāo)簽標(biāo)志完整清晰。第四條 出車前準(zhǔn)備工作：（一）車輛檢查檢查車輛燃油（燃?xì)猓┝?、水箱水量、電池液、輪胎氣壓、各項議表、喇叭、燈光、倒后鏡、對講機(jī)、刮水器、轉(zhuǎn)向器、制動器，確認(rèn)符合車輛營運技術(shù)條件的規(guī)定，檢查上一班駕駛員已報修的故障項目是否完全修復(fù)，確保符合車容規(guī)范。檢查隨車設(shè)備及工具，確認(rèn)可以正常使用。第五條 營運中工作規(guī)范（一）接載乘客時，做到語言規(guī)范、吐字清楚。車起步前，確認(rèn)車門已關(guān)閉。（七）提倡主動介紹本市旅游景點和風(fēng)土人情。（十一）乘客下車時，提醒乘客帶齊行李物品，注意安全。（十三）營運時堅持文明駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，禮貌行車，不急起急剎，駕車途中不吸煙，不使用手機(jī)，確保車輛行駛安全。非站點接載乘客時，就近?？浚奖愠丝统塑?。（十九）對老、弱、病、殘、孕等特殊乘客實行特別照顧，并盡可能滿足乘客需要。（二十二）出租車在營運途中遇計價器發(fā)生故障，不能顯示車費的，應(yīng)立即向乘客說明情況，并與乘客協(xié)商收費金額；協(xié)商達(dá)不成一致意見的，終止?fàn)I運。（二）按出車前規(guī)范對車輛再作一次檢查，鎖好車門、車窗。凡手續(xù)齊備能即時辦理業(yè)務(wù)，均應(yīng)即時辦理完畢。遇有蓄意鬧事、試圖動武者，業(yè)務(wù)人員應(yīng)予以嚴(yán)正警告并示意報警；發(fā)生暴力行為時，公司員工必須團(tuán)結(jié)一致（以男員工為主）共同制止，必要時可實施正當(dāng)防衛(wèi)并迅速報警處理。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，定期備份和維護(hù)數(shù)據(jù)庫，同時對與internet的連接把好安全關(guān)（防火墻）。內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)的登錄，按照各人崗位職責(zé)劃分相應(yīng)權(quán)限，數(shù)據(jù)庫記錄只允許由系統(tǒng)管理員進(jìn)行修改、刪除或注銷，嚴(yán)禁竊取他人登錄口令在內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)修改、刪除或注銷任何記錄。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管；數(shù)據(jù)備份保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，要及時主動去指定維修點進(jìn)行維修。如果造成電話卡丟失的，由當(dāng)事司機(jī)負(fù)責(zé)補辦。因此，今后發(fā)現(xiàn)有司機(jī)不能用羊城通刷卡收費的，初次發(fā)現(xiàn)公司將給予嚴(yán)重警告；多次發(fā)生的給予200元以上，1000元以下的經(jīng)濟(jì)處罰；屢教不改者，解除合同處理。如果因為沒刷卡而造成雙方的經(jīng)濟(jì)糾紛以及違章投訴的，一切責(zé)任由沒有刷卡方承擔(dān)。（二）會計核算原則合法性原則會計核算工作必須遵循國家的有關(guān)法規(guī)。會計核算期限采用公元的年度、季度和月份，以人民幣為記帳本位幣并使用市財政局規(guī)定的會計憑證、會計帳簿和會計報表的格式填列。對新下發(fā)的政府法令法規(guī)必須及時公布并執(zhí)行。開支審核會計員必須對每一張原始憑證認(rèn)真審核、歸類。公司財務(wù)部對上報的各類報表與資料進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)核、審查，做到準(zhǔn)確無誤。財務(wù)監(jiān)督公司財務(wù)部定期對財務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，對沒有執(zhí)行財務(wù)內(nèi)部管理細(xì)則的部門和個人作出嚴(yán)厲批評，情況嚴(yán)重的要實施處罰。六、安全管理安全管理部經(jīng)理（一）主要負(fù)責(zé)公司服務(wù)工作和客管處的聯(lián)絡(luò)工作，服從公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按照公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的工作安排，接受公司崗位責(zé)任制的考核。（五）在遇民事糾紛時切實保護(hù)本公司及司機(jī)的合法權(quán)益不受侵害（六）定期協(xié)助對車輛的車容、車貌的檢查，并做好車輛的車場檢、回場檢、路檢以及車上證照齊全有效的檢查和記錄工作。（十）負(fù)責(zé)做好司機(jī)資格證遷出遷入的辦理和名單歸檔工作，負(fù)責(zé)建立公司服務(wù)工作的檔案和每天整理司機(jī)檔案卡工作。（十四）協(xié)助公司進(jìn)行追司機(jī)欠款數(shù)額和扣車等工作，完成公司交辦的各項工作。（十八）市場稽查合格率（%）的考核工作的落實。（二）脫產(chǎn)教育培訓(xùn)制度對安全管理人員和駕駛員進(jìn)行的脫產(chǎn)安全培訓(xùn)教育，每年每人不少于16小時。企業(yè)應(yīng)對重點部位、重要人員、重點路線進(jìn)行重點檢查，及時糾正不安全因素，限期整改事故隱患。（三）下車查看是否有人受傷。（七）因搶救傷者（或經(jīng)交警許可）確需移動現(xiàn)場物證，應(yīng)在其原始位置做好標(biāo)記，搶救傷者或財物，做好防火防暴措施。（十）聽從警方的指示處理現(xiàn)場，得到指示，方可離去?；鹁⒈ɑ蚪ㄖ锏顾?；（5）報警人姓名及聯(lián)系電話。（十五）安全部長（或安全員）。有生命危險者迅速送往醫(yī)院或移交給趕來現(xiàn)場的救護(hù)人員。（十二）如果事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)盡可能在現(xiàn)場找兩、三位目擊者請求協(xié)作（記下他們的姓名及聯(lián)絡(luò)電話，以便需要時作為證人）。（八）隨即把事發(fā)的時間、地點、行駛方向、牽涉人的姓名或車的資料及事故的簡單經(jīng)過記下，為日后作證用。（五）如有人、畜傷亡，在交警或公司人員尚未到達(dá)前，切勿離去并要及時保護(hù)現(xiàn)場，包括其中的車輛、人員、牲畜及其遺留的痕跡，防止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。交通事故發(fā)生后，駕駛員在事故現(xiàn)場要做好下列工作：（一）必須立刻報警并向安全部（或安全員）報告，24小時內(nèi)報保險公司。培訓(xùn)教育主要內(nèi)容包括安全法規(guī)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)道德等。安全會議制度（一）安委會（領(lǐng)導(dǎo)小組）會議每月召開1次，企業(yè)安全工作例后每月召開2次。（十六）執(zhí)行公司的辦公程序，嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，因公外出或請假要報安全服務(wù)部經(jīng)理。（十二）負(fù)責(zé)辦理保險公司的出險的有關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。（八）處理好乘客來信來訪的工作，對舉報、訴報車輛進(jìn)行登記，及時調(diào)整處理并作跟蹤監(jiān)督。（三）每年制定投訴報表和違章事故報表，交公司總經(jīng)理。申報納稅會計員應(yīng)按時挺制納稅申報表、稅務(wù)部門規(guī)定應(yīng)上繳的各類報表，如沒按時納稅申報及稅務(wù)部門需要申報的報表，又沒有充分理由說明拖時申報的原因，而造成稅務(wù)部門的罰款時，會計員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。財務(wù)分析財務(wù)總監(jiān)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況作進(jìn)一步分析，為經(jīng)營決策提供依據(jù)。營運結(jié)算財務(wù)結(jié)算員應(yīng)于每月1號對部門進(jìn)行現(xiàn)金盤點、填制盤點報表后雙方簽名確認(rèn)。及時回籠應(yīng)收帳款，防止資金流失。（三）收費標(biāo)準(zhǔn)公示原則按照物價局的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)收費。復(fù)式記帳原則會計發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，統(tǒng)一采用借貸記帳法進(jìn)行會計核算。依法合理籌集資金，有效利用企業(yè)各項資產(chǎn)，保證投資者權(quán)益不受侵犯，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。今后所有司機(jī)都要刷卡上、下班，公司將有專人值班，對智能管理服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)智能終端工作正常而經(jīng)常不刷司機(jī)卡上班的睡覺，將給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。據(jù)市交委管理辦法規(guī)定，今后所有司機(jī)都必須辦理三合一司機(jī)卡，有效使用羊城通刷卡支付系統(tǒng)，沒有司機(jī)卡不允許上崗。任何人不得私自將GPRS系統(tǒng)中的電話（SIM）卡拆下，更不得用此卡打電話。司機(jī)有責(zé)任和義務(wù)保證車載系統(tǒng)的完整，造成系統(tǒng)損壞的，由司機(jī)照價賠償損失，如車輛報廢須把車開回公司等待信息投資公司工作人員統(tǒng)一安全拆卸，并檢查電話（SIM）卡是否存在欠費。各部門對計算機(jī)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)制作備份并異地存放，確保系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)；數(shù)據(jù)備份不得更改。嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程，必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護(hù)工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。正常情況操辦期限如下：（1）資格證遷入不超過五個工作日；（2）資格證遷出不超過三個工作日；（3）清退押金不超過三個工作日；（4）辦理過戶、轉(zhuǎn)名變更等不超過十個工作日；（5）事故處理在結(jié)案后不超過兩個工作日將理賠資料送達(dá)相關(guān)保險公司；（6）違章處理（須公司處理者），不超過三個工作日作出處理并結(jié)案；（7）乘客報失，自接報起計24小時內(nèi)給予回復(fù)；（8）服務(wù)投訴（含電話、網(wǎng)上、批轉(zhuǎn)）的，自受理（接到）起計不超過三個工作日；（9）各類證照的遺失補辦、變更不超過兩個工作日收齊資料并送達(dá)有關(guān)部門辦理。公司對編內(nèi)司機(jī)及車主實行管理與服務(wù)并重的宗旨。（二十三）車輛在營運途中發(fā)生故障不能行使時，應(yīng)向乘客說明，停止計價，請乘客等候并及時檢修排除故障，短時間不能排除故障的，協(xié)助乘客換乘其他車輛，并按中止?fàn)I運時計價表顯示的金額收費。車輛掛上暫停服務(wù)標(biāo)志后不在中途停車載客。如雙方不能協(xié)商解決時應(yīng)請有關(guān)部門出面調(diào)解，妥善處理。（十五）對乘客一視同仁，不挑客，無合理理由不得拒載乘客。乘客下車后，立即檢查車內(nèi)物品，如乘客遺失的物品，應(yīng)及時歸還給失主；找不到失主的，將物品送交主管部門或公安部門處理，不私自留用。（九）到達(dá)目的地時，應(yīng)按乘客要求，在允許停車的地段內(nèi)就近停車。（五）按照合理路線或乘客要求的路線行使，不舍近求遠(yuǎn)無故繞道；如因道路改造或其他原因確需繞道時，先向乘客說明情況，乘客不同意繞行要求下車時，應(yīng)同意并按實乘里程收費。使用“你好”、“歡迎你”、“再見”等文明、語氣可親、態(tài)度和藹、服務(wù)溫馨。按規(guī)定擺放本人服務(wù)資格證。檢查羊城通車載收費機(jī)，確保能正常運作。座位、椅套齊全干凈；后備箱不擺放與營運無關(guān)的物品，保證乘客放行李需要。講究個人衛(wèi)生，議容整潔，發(fā)型美觀大方。第六章 公司內(nèi)部管理方案一、公司經(jīng)營服務(wù)宗旨公司的經(jīng)營服務(wù)理念：為推進(jìn)企業(yè)改革，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，更好地提高我司的行業(yè)管理水平，本公司推行現(xiàn)代企業(yè)信息化系統(tǒng)管理，注重員工職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高職工素質(zhì)，進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，加強(qiáng)安全工作的宣傳教育，對車輛技術(shù)狀況進(jìn)行完善崗位責(zé)任制，對車輛技術(shù)狀況進(jìn)行了嚴(yán)格檢驗、保養(yǎng)、維修，確保車輛安全行駛，使公司汽車運輸業(yè)務(wù)有序健康，并在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下，通過對企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)等級評定工作，使公司各項工作做得更完善符合行業(yè)的管理規(guī)則，促進(jìn)廊坊市和諧社會的發(fā)展。上車技術(shù)考核考核應(yīng)聘司機(jī)對道路熟悉情況及安全行車操作情況。二、招聘流程報名登記應(yīng)聘司機(jī)攜帶駕駛證、身份證、戶口簿、暫住證、從業(yè)資格證以及小一寸彩照2張到公司指定招聘點報名、填寫《司機(jī)入職申請表》，并接受面試。投保的人不必為少保某一個險種而得不到賠償，承擔(dān)投?？觳呤д`的損失。車上責(zé)任險按座位損保50萬元：3460+50