20世紀(jì)管理理論的發(fā)展概述(文件)
【正文】 1924－1932）。這一時(shí)期具有代表性的研究成果還包括：關(guān)于人的需求與動(dòng)機(jī)的理論：馬斯洛（A 赫次伯格（F主管人員必須抓住能促使職工滿意的因素。一個(gè)人對某目標(biāo)認(rèn)為價(jià)值越大，可能實(shí)現(xiàn)的概率越高，那么被激勵(lì)的力量就越大。波特——?jiǎng)诶漳Ｊ皆摾碚撚刹ㄌ兀↙Lawler）合作提出。MCGrelgor）的Ｘ理論－Ｙ理論在《企業(yè)的人性方面》（1957年）一書中提出兩種截然相反的人性假設(shè)——X理論和Y理論。麥格雷戈認(rèn)為，傳統(tǒng)的管理方式以對職工的約束和控制為主要手段，就是基于對X理論的人性假設(shè)，已經(jīng)過時(shí)，只有基于Y理論的管理方式才能取得好的成效。由于人的需要不同，能力各異，對不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)，因此，沒有適合于任何組織、任何時(shí)間、任何個(gè)人的統(tǒng)一的管理方式。（最佳管理方式）。Simon）為代表的決策學(xué)派；以德魯克（P為此，孔茨（H模擬真題Ⅱ：管理決策學(xué)派的主要代表人物及其思想 ，其理論要點(diǎn)是：（1）決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策；（2）決策過程包括四個(gè)階段：搜集情況、擬訂計(jì)劃、選定計(jì)劃、評價(jià)計(jì)劃；（3）在決策標(biāo)準(zhǔn)上，用“滿意準(zhǔn)則”代替“最優(yōu)化準(zhǔn)則”；（4）一個(gè)組織的決策根據(jù)其活動(dòng)是否反復(fù)，分為程序化決策和非程序化決策。（3）環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)組織中的上級和下級一起制訂共同的目標(biāo)，并將總目標(biāo)分解到每一級組織和每一個(gè)人，每一級組織和每一個(gè)人的工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都有相應(yīng)的組織和人監(jiān)督和檢查。個(gè)人會(huì)將自己的相對報(bào)酬和他人的相對報(bào)酬相比較，當(dāng)二者相等，人們感到公平；當(dāng)二者不相等時(shí)，人們的心理感到不公平。l較為突出的是，來自于戰(zhàn)爭的詞匯——“戰(zhàn)略”，開始被引入管理學(xué)界。他認(rèn)為，戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營管理不同之處，在于面向未來，動(dòng)態(tài)地、連續(xù)地完成從決策到實(shí)現(xiàn)的過程。E美國企業(yè)從20世紀(jì)80年代起，開始了大規(guī)模的“企業(yè)重組革命”，日本企業(yè)也于20世紀(jì)90年代開始進(jìn)行所謂“第二次管理革命”。Hammer）博士與詹姆斯BPR的實(shí)施又需要兩大基礎(chǔ),即現(xiàn)代信息技術(shù)與高素質(zhì)的人才。這一階段的管理理論研究，主要針對學(xué)習(xí)型組織及虛擬組織問題而展開。 六、全球化和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織管理理論（20世紀(jì)90年代以后） l 20世紀(jì)90年代以來，信息化和全球化浪潮迅速席卷世界，跨國公司力量逐日上升，跨國經(jīng)營也成為大公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略，跨國投資不斷增加。Champr)完成。業(yè)務(wù)流程再造 企業(yè)再造理論的最終構(gòu)架，由邁克爾這一套理論與思想，在全球范圍產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。波特的戰(zhàn)略理論邁克爾到1975年，安索夫的《從戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》出版，標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。四、以戰(zhàn)略管理為主的企業(yè)組織理論的發(fā)展（20世紀(jì)60年代中后期——20世紀(jì)80年代初）l 20世紀(jì)60年代末到70年初，美國經(jīng)濟(jì)面臨石油危機(jī)，外遇崛起的日本及歐洲的挑戰(zhàn)，科技競爭愈演愈烈。模擬真題Ⅴ：亞當(dāng)斯（）公平理論的主要內(nèi)容公平理論是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯于上世紀(jì)60年代提出的。德魯克認(rèn)為，古典學(xué)派偏重于以工作為中心，忽視人的一面，而行為學(xué)派又偏重于以人為中心，忽視人與工作相結(jié)合。要點(diǎn)有三：（1）權(quán)變理論要把環(huán)境對
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