【正文】 件結(jié)束后10日內(nèi)督促定損員上傳定損資料；六、凡涉及車輛定價(jià)不易協(xié)商或定損車輛系老舊車型的，要求查勘定損人員及核損人員對受損車輛進(jìn)行修復(fù)后驗(yàn)車工作，凡發(fā)現(xiàn)已定損而配件不更換的，將該未換配件從定損單中予以剔除，以維護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益，同時(shí)確保事故車維修質(zhì)量。對于未投保自燃險(xiǎn)的自燃火災(zāi)事故，根據(jù)保險(xiǎn)條款可告知保戶該案應(yīng)拒賠。拖車到達(dá)后，應(yīng)將車輛直接拖至維修廠進(jìn)行檢驗(yàn)，進(jìn)行施救處理，防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。二、水災(zāi)損失現(xiàn)場查勘技術(shù)、雨傘、雨鞋、手電等，以備水災(zāi)查勘時(shí)使用；，學(xué)會車輛的正確牽引方法；，用于在查勘定損中對受損零配件進(jìn)行標(biāo)貼，以規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)；，還是在靜止?fàn)顟B(tài)下造成的，如果是在工作狀態(tài)造成的，必須寫明不屬于保險(xiǎn)責(zé)任賠償范圍的擴(kuò)大損失項(xiàng)目；、水浸時(shí)間和水質(zhì)情況的記載；；、線束遭受水浸可能造成的損失程度應(yīng)盡量做到心中有數(shù)；，要注意區(qū)分哪些是新增設(shè)備；。四、對事故車輛進(jìn)行維修、清理的順序、電器設(shè)備，后其它部分；、座椅部分，后外觀部分；，后其它部分。二、盜搶險(xiǎn)案件的查勘要求、周邊環(huán)境，負(fù)責(zé)管理部門，并拍照；，并復(fù)印相關(guān)資料，有攝像記錄的停車場應(yīng)調(diào)出相關(guān)影像資料；、被盜搶經(jīng)過、是否租借或從事運(yùn)營、車上防盜設(shè)施配備、車輛平常使用人、經(jīng)常使用地點(diǎn)、鑰匙及行駛證保管、周邊治安、停車場管理責(zé)任等情況；，應(yīng)及時(shí)通知公安部門，以便于案件偵破；，按照總公司盜搶筆錄要求進(jìn)行，并要求當(dāng)事人簽名確認(rèn)；，向被保險(xiǎn)人或當(dāng)事人發(fā)放“機(jī)動車輛出險(xiǎn)（盜搶）證明”、“機(jī)動車輛保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓書”，并告知其提供保險(xiǎn)單、《機(jī)動車行駛證》、《機(jī)動車登記證書》、機(jī)動車來歷憑證、車輛購置稅完稅證明（車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)證明）或免稅證明、車輛停駛手續(xù)及出險(xiǎn)地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明；（協(xié)查通報(bào)），不予賠付。查勘后應(yīng)根據(jù)傷情估計(jì)住院和治療的時(shí)間，在估計(jì)的時(shí)間內(nèi)，應(yīng)合理安排跟蹤了解治療及醫(yī)療費(fèi)使用情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用藥、多次安排不必要的檢查、“小病大治”等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒傷者及醫(yī)院；，應(yīng)在接到報(bào)案后三個(gè)工作日內(nèi)，實(shí)地調(diào)查了解死亡人員身份、年齡、職業(yè)、工作單位、戶籍所在地，重點(diǎn)調(diào)查掌握被撫養(yǎng)人員及撫養(yǎng)人員等情況；，如傷者是公職人員或有固定工作的，可向報(bào)案人或被保險(xiǎn)人發(fā)放“誤工證明及收入情況證明”，建議其提供給傷者，并要求傷者在索賠時(shí)提供。現(xiàn)場查勘結(jié)束后，查勘人員應(yīng)立即將查勘情況錄入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并將有關(guān)情況反饋給中心疑難案件調(diào)查人員。對照事故現(xiàn)場情況，比對碰撞痕跡、高度、碰撞物體顏色等，并確認(rèn)與事故車輛是否相符；；，是否有可保利益，相關(guān)證明、公章是否有偽造；。第六條 涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失案件的查勘定損一、財(cái)產(chǎn)損失定損原則；。三、常見財(cái)產(chǎn)損失處理：如廣告牌、電燈桿、防護(hù)欄、隔離樁、綠化樹等，在定損中按損壞物的制作費(fèi)用及本地市政、路政、交管部門的賠償標(biāo)準(zhǔn)核定；：了解房屋結(jié)構(gòu)、材料、損失狀況，然后確定維修方案，最后請數(shù)家建筑施工單位對損壞部分及維修方案進(jìn)行預(yù)算招標(biāo)，確定最低修復(fù)費(fèi)用；：在青苗期按青苗費(fèi)用加上一定的補(bǔ)貼即可，成熟期的莊稼可按當(dāng)?shù)赝愞r(nóng)作物平均產(chǎn)量測算定損；、牲畜：牲畜受傷以治療為主。二、車輛機(jī)械定義：具有確定的相對運(yùn)動，人為的實(shí)體組合，能替代或減輕人類勞動的。常見基礎(chǔ)件主要有：車架、大梁、前后橋、發(fā)動機(jī)缸體、曲軸、變速箱殼體、差速器、轉(zhuǎn)向節(jié)（羊角）、柴油發(fā)動機(jī)大泵、油箱、氣制動車輛存氣筒、大型車輛傳動軸，半軸、制動蹄架、制動墻板、方向機(jī)、方向傳動桿、儀表骨架、哈巴頭等。三、電器件：主要有燈光件、電線及接插件、各類繼電器及保險(xiǎn)絲、音響及喇叭、各類控制電機(jī)、各類電腦模塊、各類儀表及各類傳感元件等。修理工藝制訂原則：一、以不擴(kuò)大損失為原則。五、根據(jù)修理廠現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)能力合理制訂修理工藝。一、汽車檢測分類：：側(cè)滑、轉(zhuǎn)向、制動和前照燈。：異響、磨損、變形、裂紋?？杖急扔绊懽畲?，其次是點(diǎn)火正時(shí)。： 在用車?yán)嚷暭壴试S值為85～110dB（分貝）：⑴前輪前束≤177。注：引用標(biāo)準(zhǔn)：GB72581997《機(jī)動車運(yùn)行技術(shù)條件》。對于價(jià)值較高的車型或老舊車型，當(dāng)外現(xiàn)件、車身骨架及大梁等變形嚴(yán)重時(shí)，可以與修理廠協(xié)商，修理工費(fèi)可按該配件價(jià)格的20%~50%核定。單獨(dú)拆裝單個(gè)零件按單件計(jì)算人工；如拆裝某一零件必須先拆掉其他零件，則需要考慮輔助拆裝的工費(fèi)，一般按照拆裝的難易程度及工藝的復(fù)雜程度核定工費(fèi)。方向機(jī)拆裝工時(shí)應(yīng)按照車型調(diào)整，需吊裝發(fā)動機(jī)的應(yīng)計(jì)算發(fā)動機(jī)吊裝費(fèi)用。對于更換項(xiàng)目中存在可變賣（金屬制品）或可回收利用（如部分車身貼紙，一般只需更換一部分，剩余部分仍可繼續(xù)使用）的零件時(shí)，需要扣除殘值。第二章 零配件及總成更換標(biāo)準(zhǔn)一、零配件更換原則 更換配件應(yīng)按補(bǔ)償原則確定，是原廠的就換原廠件，是副廠的就換副廠件，如果車型的確很老，原廠件提供有難度，可以和客戶協(xié)商提供拆車件。 (2)元寶梁、前縱梁、車架、大梁修復(fù)，可增加發(fā)動機(jī)吊裝費(fèi)6001000元。2. 各檔次車輛不足額投保的，應(yīng)以保額為準(zhǔn)套用到相應(yīng)檔次。檢修ABS：。玻璃拆裝按玻璃店報(bào)價(jià)（含人工和膠水）適用所有車型，密封條損壞另算費(fèi)用。 ，根據(jù)示意圖確定各檔次所需拆裝的項(xiàng)目。車型：寶來輕度項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金100左前翼子板修復(fù)（含拆裝）事故噴漆全噴400單幅面積比例+浮動值車型：帕薩特中度項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金150右前亦子板修復(fù)含拆裝（15～30萬）事故噴漆全噴450單幅面積比例+浮動值車型：富康嚴(yán)重項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金160右前翼子板修復(fù)含拆裝事故噴漆全噴350單幅面積比例+浮動值167。車型：捷達(dá)輕度項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金120前杠修復(fù)含拆裝事故噴漆全噴350前杠全噴＝250＋浮動值車型：凱越中度項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金180前杠修復(fù)含拆裝事故噴漆全噴480前杠噴漆＝330＋浮動值車型：更換項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明82 / 82。車型：寶來輕度項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金150前蓋修復(fù)含拆裝（15～30萬）事故噴漆全噴550前蓋全噴＝330＋浮動值車型：道奇中度項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金300前蓋修復(fù)含拆裝事故噴漆全噴600前蓋噴漆＝330＋浮動值車型：捷達(dá)嚴(yán)重項(xiàng)目工時(shí)數(shù)工時(shí)費(fèi)說明鈑金300前蓋修復(fù)含拆裝（15萬以下）事故噴漆全噴470前蓋噴漆＝250＝375167。 低價(jià)值經(jīng)濟(jì)型車： 適用于普通漆出租車、微型面包車/貨車、江鈴、江淮、羊城、紅塔 15萬以下： 普桑、捷達(dá)、富康、塞歐、飛度、哈飛、菱帥、富利卡、金杯、菲亞特、千里馬、塞弗、奇瑞、五十鈴天王系列、奧鈴、慶鈴 15萬~30萬： 雅閣、奧德賽、寶來、帕薩特、別克君威、凱悅，海馬系列（除323）、m桑塔納2000/3000、高爾夫、風(fēng)度I/II、風(fēng)神藍(lán)鳥、帕拉丁、三菱吉普（v32）、起亞嘉華、奔馳W124/W126 30萬~50萬： 風(fēng)度III代、奧迪A4/AGL日產(chǎn)奇駿、時(shí)韻、豐田霸道、陸地巡洋艦、三菱吉普V73/V7寶馬3系列、富豪7紳寶95 50萬~100萬： 奔馳W140/C20寶馬5系列、富豪S60/S80/S90、寶馬X5 100萬以上： 奔馳C2寶馬7系列167。因事故需要拆裝的比較少