淺析長(zhǎng)沙旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及措施(文件)
【正文】 說(shuō)，旅游電子商務(wù)需要通過(guò)因特網(wǎng)傳輸三類信息，一是有關(guān)促銷和交易的信息，如旅游產(chǎn)品介紹、詢價(jià)報(bào)價(jià)和成交決定等，這是在買賣雙方間傳輸?shù)男畔?；二是成交后的交付款信息，這就不僅是買賣雙方的問(wèn)題，還需要金融機(jī)構(gòu)的參與，要求信用卡公司和銀行都上網(wǎng)參與電子商務(wù)；三是旅游路線的提供與選擇以及酒店的定制，選擇好旅游的路線可以避免游客因不熟悉環(huán)境而造成的迷茫以及為找不到賓館、酒店而煩惱。長(zhǎng)沙旅游企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)安全保密的各項(xiàng)規(guī)定，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，確保企業(yè)的各項(xiàng)機(jī)密不被竊取及網(wǎng)絡(luò)的可靠運(yùn)行。電子商務(wù)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要組成部分，而安全性則是關(guān)系旅游電子商務(wù)能否迅速發(fā)展的重要因素。提升長(zhǎng)沙城市品位的關(guān)鍵就在于依托深厚的歷史文化，增進(jìn)城市的文化含量。 文化帶動(dòng)是長(zhǎng)沙利用文化遺產(chǎn)資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的湘楚文化，是先輩留下來(lái)的推動(dòng)長(zhǎng)沙旅游業(yè)不斷發(fā)展的寶貴財(cái)富。離長(zhǎng)沙稍遠(yuǎn)還有韶山、炎帝陵、岳陽(yáng)樓、南岳、桃花源、張家界、蘇仙嶺、東江等著名風(fēng)景區(qū)，距長(zhǎng)沙都在一日路程之內(nèi)。長(zhǎng)沙鮮明個(gè)性的文化現(xiàn)象，湘楚文化作為一種十分優(yōu)秀的地域文化，它的介入，將對(duì)世界城市文化產(chǎn)生積極的影響。發(fā)展旅游電子商務(wù)應(yīng)該成為長(zhǎng)沙壯大旅游產(chǎn)業(yè)和規(guī)范旅游市場(chǎng)的重要手段和措施， 面對(duì)信息化時(shí)代給長(zhǎng)沙旅游業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，長(zhǎng)沙要實(shí)施科教興旅戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。 長(zhǎng)沙旅游網(wǎng)站不多，發(fā)展將是相當(dāng)曲折的，有一點(diǎn)是所有人士都得認(rèn)同的：所有網(wǎng)站的推廣及銷售，最終只為長(zhǎng)沙旅游的發(fā)展做更好的貢獻(xiàn)。米老師平日里工作繁多，但在我做畢業(yè)設(shè)計(jì)的每個(gè)階段，從選題到查閱資料，論文提綱的確定，中期論文的修改，后期論文格式調(diào)整等各個(gè)環(huán)節(jié)中都給予了我悉心的指導(dǎo)。 參考文獻(xiàn)書(shū)籍：[1] 劉正坤、[2] 馮波．現(xiàn)代旅游文化學(xué)［M］ ．青島：青島出版社，1998．234－262．[3] [4] 余小兵:淺談電子商務(wù)中的安全問(wèn)題[J].科技咨詢導(dǎo)報(bào)， 網(wǎng)站：紅網(wǎng)：湖南旅游網(wǎng)：。最后還要感謝大學(xué)三年來(lái)所有信息系的老師，是在他們的教誨下，我掌握了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，為我以后的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航注入了動(dòng)力。作為一個(gè)大專生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒(méi)有指導(dǎo)教師的的督促指導(dǎo)，想要完成這個(gè)設(shè)計(jì)是難以想象的。長(zhǎng)沙旅游的各類網(wǎng)站正為解決游客的“吃、住、行、游、娛、購(gòu)” ，并為企業(yè)、旅游企業(yè)、景區(qū)做好宣傳，擴(kuò)大知名度而努力。旅游網(wǎng)站所提供的信息和服務(wù)已經(jīng)成為許多游客出行前必要的選擇和參考，只是目前長(zhǎng)沙旅游的網(wǎng)站在各方面還不夠完善、游客還不能完全依賴網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行旅游活動(dòng)的策劃和消費(fèi)。 文化帶動(dòng)是長(zhǎng)沙旅游業(yè)走向世界的必然選擇中國(guó)能夠憑借博大精深的東方文化揚(yáng)名于國(guó)際社會(huì)，濟(jì)身于世界主要旅游目的地一樣，長(zhǎng)沙也可以憑借湘楚文化的獨(dú)特魅力，通過(guò)文化帶動(dòng)，使長(zhǎng)沙的旅游業(yè)走向世界。在這片土地上，到處都有湘楚文化的斑斕色彩。歷史名城豐富的人文故事是物質(zhì)的精神化，而古老的人文景觀又是文化精神的物化，無(wú)論是人文故事還是人文景觀都是一個(gè)城市的凝結(jié)，是城市外在個(gè)性形象的內(nèi)核。旅游電子商務(wù)的發(fā)展是系統(tǒng)性的工程，需要各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭解放思想，充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)對(duì)旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的作用，面對(duì)“兩型社會(huì)”建設(shè)助推中部地區(qū)崛起的契機(jī)，長(zhǎng)沙要抓住機(jī)遇，實(shí)施科技興旅戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)旅游的管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，通過(guò)開(kāi)展多種多樣的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，同心協(xié)力，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展旅游電子商務(wù)，促使長(zhǎng)沙市旅游再上新臺(tái)階。其次，還需要為旅游電子商務(wù)建立必要的法制條件，如身份認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立及網(wǎng)上交易糾紛的處理辦法等。 加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，增強(qiáng)電子商務(wù)的安全意識(shí)網(wǎng)上交易能否做到保密和安全將直接關(guān)系到買賣雙方的利益，在網(wǎng)上“黑客”橫行的情況下，安全問(wèn)題已經(jīng)成為推廣旅游電子商務(wù)的關(guān)鍵。 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)支付的大環(huán)境旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的數(shù)字化商品交易的特征，無(wú)論是交通的席位、機(jī)票，還是酒店的房間以及景區(qū)的門(mén)票，都具有很強(qiáng)的時(shí)間價(jià)值效應(yīng)，可以用來(lái)廣泛地進(jìn)行商務(wù)交換和消費(fèi)價(jià)值的兌現(xiàn)。基于數(shù)據(jù)庫(kù)，以及注冊(cè)游客的信息，服務(wù)器可以統(tǒng)計(jì)旅游景點(diǎn)的人流量以及個(gè)人游客的旅游歷史記錄。對(duì)于與服務(wù)器的聯(lián)系，由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)的普及處于萌發(fā)階段，而有線網(wǎng)絡(luò)日益成熟，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速傳送數(shù)據(jù)是有相當(dāng)?shù)目尚行圆⑶野l(fā)展?jié)摿薮?。人們旅游的時(shí)間是有限的，但獲取的知識(shí)是無(wú)限的。第四章 長(zhǎng)沙旅游電子商務(wù)的戰(zhàn)略選擇 實(shí)施政府主導(dǎo)型的旅游電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 政府主管部門(mén)應(yīng)成為長(zhǎng)沙旅游電子商務(wù)運(yùn)作的組織者，從多方面對(duì)其發(fā)展予以政策、資金等支持，對(duì)旅游景點(diǎn)的建設(shè)及環(huán)境的維護(hù)以完善旅游電子商務(wù)的軟硬件環(huán)境和法律環(huán)境，加快旅游電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作進(jìn)程，制定編碼標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，逐步形成長(zhǎng)沙旅游信息產(chǎn)業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)方能在長(zhǎng)沙的旅游業(yè)中發(fā)揮加速器和催化劑的有效功能。電子商務(wù)由于其高速度、高精確度和低運(yùn)行成本，將別適合于處理像旅游業(yè)那樣的距離長(zhǎng)多批次的小額交易?，F(xiàn)階段，有限的電子商務(wù)交易還不足以帶來(lái)真實(shí)可見(jiàn)的效益，使長(zhǎng)沙的旅游企業(yè)對(duì)于進(jìn)一步投入資金普遍缺乏動(dòng)力。圍繞一個(gè)龍頭網(wǎng)站營(yíng)造一個(gè)系統(tǒng)和建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍、建立旅游網(wǎng)絡(luò)交易的消費(fèi)規(guī)則和管理方法才是建設(shè)這個(gè)商業(yè)模式的重點(diǎn)。目前，長(zhǎng)沙大多數(shù)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站較少涉及旅游路線設(shè)計(jì)、自助旅游安排等項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、在線支付等
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