【正文】 8。 分析如何提高公司珍貴文件存儲(chǔ)的安全性168。 制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算軟指標(biāo)評(píng)分表表一：硬件資源使用報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請(qǐng)針對(duì)OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的硬件資源使用報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分各種設(shè)備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設(shè)備使用情況30%新增設(shè)備提高工作效率分析20%提高預(yù)算使用效率建議20%總計(jì)100%表二：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請(qǐng)針對(duì)OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報(bào)告報(bào)告綜合以下二方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分公司信息安全整體分析40%提高信息安全建議與計(jì)劃安排60%總計(jì)100%信息發(fā)展部SAP組組長KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的SAP系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間季度每月小于2小時(shí)且宕機(jī)次數(shù)小于4次見KPI說明表50%每月每月2小時(shí)以上扣100分SAP系統(tǒng)記錄保證SAP系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)SAP流程改進(jìn)報(bào)告季度100分見KPI說明表15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告保證SAP系統(tǒng)不斷改進(jìn)以適應(yīng)公司發(fā)展培訓(xùn)工作完成情況季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告保證各部門了解并熟練使用SAP系統(tǒng)季度提交SAP系統(tǒng)安全報(bào)告季度100分見KPI說明表15%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告全面分析SAP系統(tǒng)，使公司了解安全運(yùn)行狀況信息發(fā)展部SAP組組長KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容SAP系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間168。168。 流程變動(dòng)原因分析；168。 依據(jù)SAP項(xiàng)目計(jì)劃安排的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容；168。 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄；系統(tǒng)配置更改記錄；更改請(qǐng)求記錄；權(quán)限配置記錄；宕機(jī)記錄；系統(tǒng)備份記錄；其它維護(hù)記錄。錯(cuò)誤是指由于該崗位員工個(gè)人原因造成的這些關(guān)鍵字段出錯(cuò)，主要包括：物料號(hào)、物料類型、物料組、產(chǎn)品組、尺碼網(wǎng)格類型、科目設(shè)置組、估價(jià)類、工廠、銷售組織、分銷渠道、采購組。規(guī)范主數(shù)據(jù)維護(hù)流程u 現(xiàn)有流程狀況；u 執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題；u 改進(jìn)流程的建議。 經(jīng)銷商的系統(tǒng)開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)施系統(tǒng)的門店數(shù)據(jù)可以匯總到經(jīng)銷商的總部。 日常使用問題的維護(hù)出現(xiàn)問題；168。 網(wǎng)站新增加內(nèi)容168。 錯(cuò)誤原因：訂單員由于不小心，工作不熟，與經(jīng)銷商溝通不足發(fā)生錄入錯(cuò)誤168。 服務(wù)態(tài)度：訂單組需要與外部門同事進(jìn)行良好的溝通，與客戶保持良好的聯(lián)系軟指標(biāo)評(píng)分表表一：訂單組發(fā)貨分析報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)訂單管理組組長提交的訂單組發(fā)貨分析報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告及時(shí)提出30%報(bào)告數(shù)據(jù)正確性40%報(bào)告數(shù)據(jù)全面性30%總計(jì)100%表二：訂單組投訴評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)訂單管理組組長提交的訂單組發(fā)貨分析報(bào)告綜合以下二方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分訂單及時(shí)完成60%對(duì)各部門服務(wù)態(tài)度40%總計(jì)100%信息發(fā)展部訂單管理員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的訂單準(zhǔn)確率季度每季度錯(cuò)誤次數(shù)小于3次見KPI說明表60%錯(cuò)誤0次得120分錯(cuò)誤1次得100分錯(cuò)誤2次得80分錯(cuò)誤3次得60分錯(cuò)誤4次得0分本部門ERP組提供確保制作訂單無差錯(cuò)每半月發(fā)貨分析季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告便于領(lǐng)導(dǎo)掌握發(fā)貨數(shù)據(jù)的正確性與全面性訂單完成及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評(píng)分表銷售部拓展組提供訂單投訴數(shù)據(jù)提高訂單組為各部門服務(wù)的質(zhì)量信息發(fā)展部訂單管理員KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容訂單準(zhǔn)確率168。 提供各經(jīng)銷商當(dāng)前期貨執(zhí)行率具體數(shù)據(jù)訂單及時(shí)性與服態(tài)度評(píng)分168。 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到滿足各部門要求的員工（時(shí)間、員工數(shù)、員工質(zhì)量）員工培訓(xùn)168。 及時(shí)完成各月員工薪酬數(shù)量，加強(qiáng)業(yè)績和責(zé)任的考核，對(duì)員工晉級(jí)及時(shí)提出建議軟指標(biāo)評(píng)分表表一：人力資源部招聘工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部招聘工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分招聘工作是否按時(shí)完成50%招聘新員工數(shù)量是否符合要求25%招聘員工素質(zhì)符合各部門要求25%總計(jì)100%表二：培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)費(fèi)用是否在預(yù)算范圍內(nèi)30%培訓(xùn)天數(shù)是否達(dá)到要求30%培訓(xùn)工作員工滿意度40%總計(jì)100%表三：人力資源制度規(guī)范報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源制度規(guī)范報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分發(fā)現(xiàn)問題是否及時(shí)20%解決方案是否可操作20%執(zhí)行結(jié)果是否理想30%建議是否有效30%總計(jì)100%表四：人力資源部考核工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部考核工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分考核工作是否按時(shí)完成30%考核工作是否保持公平性40%考核流程是否明確清晰30%總計(jì)100%表五：人力資源部薪酬工作報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)人力資源部經(jīng)理提交的人力資源部薪酬工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分薪酬工作是否按時(shí)完成30%員工調(diào)級(jí)工作的及時(shí)性與合理性50%對(duì)完善公司薪酬體系的建議20%總計(jì)100%人力資源/行政行政主管KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的行政工作差錯(cuò)率季度無差錯(cuò)100分對(duì)固定資產(chǎn)管理、公司發(fā)文、安全工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)30%每發(fā)生一次差錯(cuò)扣10分人力資源部對(duì)相關(guān)部門員工投宿行政主管工作的數(shù)量統(tǒng)計(jì)確保日常行政工作不出現(xiàn)差錯(cuò)行政工作服務(wù)滿意度季度完全滿意100分各部門員工對(duì)行政部組織文體活動(dòng)、安排對(duì)內(nèi)和對(duì)外會(huì)議會(huì)務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)工作是否滿意40%見表一本崗位提交報(bào)告了解各部門對(duì)行政工作完成的滿意程度勞動(dòng)紀(jì)律檢查報(bào)告的次數(shù)季度3次/月每月組織按排3資勞動(dòng)紀(jì)律檢查15%每少一次扣30分本崗位提交報(bào)告按時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查勞動(dòng)紀(jì)律的檢查報(bào)告季度100分認(rèn)真對(duì)待勞動(dòng)紀(jì)律檢查工作，對(duì)檢查工作中出現(xiàn)的問題極時(shí)處理并積極提出改進(jìn)建議15%見表二本崗位提交報(bào)告對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理軟指標(biāo)評(píng)分表表一：行政工作季度報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的行政工作季度報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分文體活動(dòng)組織30%會(huì)議會(huì)務(wù)安排40%物業(yè)管理30%總計(jì)100%表二：勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告評(píng)分表（行政總監(jiān)填寫）請(qǐng)針對(duì)行政主管提交的勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行次數(shù)25%勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行力度40%勞動(dòng)紀(jì)律建議35%總計(jì)100%人力資源/行政部法務(wù)行政（1）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時(shí)進(jìn)行行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分15%投訴及領(lǐng)導(dǎo)抽查所屬崗位累計(jì)兩次一次 每次扣10分確保公司日常行政工作的準(zhǔn)確完成組織活動(dòng)報(bào)告以直接上級(jí)判斷為準(zhǔn)季100分35%報(bào)告打分上級(jí)打分提高公司組織活動(dòng)的滿意度軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)寫）請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部法務(wù)行政（2）KPI組成表KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的打假工作報(bào)告（日常、大案要案）軟指標(biāo)季100分50%報(bào)告打分總監(jiān)打分確保打假工作及時(shí)進(jìn)行行政工作差錯(cuò)率以上級(jí)認(rèn)定的差錯(cuò)為準(zhǔn)季100分40%投訴及領(lǐng)導(dǎo)抽查A≤2 100分行政10分安全20分確保公司日常行政工作的準(zhǔn)確完成工作日志檢查以直接上級(jí)判斷為準(zhǔn)季100分10%報(bào)告打分上級(jí)打分提高公司組織活動(dòng)的滿意度 附注：A為差錯(cuò)次數(shù)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度打假工作報(bào)告評(píng)分表（由人力資源部經(jīng)理寫）請(qǐng)針對(duì)打假法務(wù)提交的打假工作報(bào)告從以下四方面評(píng)分KPI指標(biāo)權(quán)重得分加權(quán)得分打假工作報(bào)告（日常、大案要案）及時(shí)性10%全面性30%執(zhí)行效果30%客觀性30%匯總100%人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的工資差錯(cuò)次數(shù)季度0以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)30%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0由公司財(cái)務(wù)部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放 員工福利差錯(cuò)次數(shù)季度=3次以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)25%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少5分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到5次，分?jǐn)?shù)為0 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證員工福利工作開展順利 勞動(dòng)合同季度完整以人力資源部經(jīng)理收集到的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到5次，分?jǐn)?shù)為0人力資源部經(jīng)理工作記錄保證開發(fā)中心行政后勤管理工作順利進(jìn)行人員檔案管理季度完整部門經(jīng)理和其他人員抽查10%抽查結(jié)果完整，100分每出現(xiàn)1份，扣5分 人力資源部經(jīng)理工作記錄保證人員基本資料的完整人員狀況分析報(bào)告季度有建設(shè)性軟指標(biāo)15%見軟指標(biāo)附表人力資源部經(jīng)理協(xié)助部門經(jīng)理分析人員狀況分析薪資福利專員軟指標(biāo)評(píng)分表表一：人員狀況分析報(bào)告評(píng)分表（人力資源部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)薪資福利專員上報(bào)的公司人員分析報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性（下季度3日前）15%人員基本狀況、流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)（數(shù)字、圖表）20%人員情況分析50%提出建設(shè)性意見20%總計(jì)100%人力資源/行政部行政文秘KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計(jì)算方式信息來源考核目的行政物業(yè)管理差錯(cuò)次數(shù)季度0以公司財(cái)務(wù)部、經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)40%出現(xiàn)一次差錯(cuò)，減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò)，為0部門經(jīng)理的工作記錄保證公司行政工作開展順利公章管理不安全次數(shù)季度0人力資源部經(jīng)理收集信息為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少20分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到3次，分?jǐn)?shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司公章安全使用 公司公文管理差錯(cuò)次數(shù)季度=3次人力資源部經(jīng)理收集信息為準(zhǔn)20%差錯(cuò)次數(shù)每增加1次，減少10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)到3次，分?jǐn)?shù)為0 部門經(jīng)理的工作記錄保證公司發(fā)文系統(tǒng)完善公司行政文檔資料管理季度完備部門經(jīng)理收集到的情況為準(zhǔn)20%抽查完備，為100分誤差每增加1次，減10分差錯(cuò)次數(shù)達(dá)3次，0分部門經(jīng)理的工作記錄保證行政文件完整KPIKPI說明周期考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重?cái)?shù)據(jù)來源計(jì)算方法考核目的招聘定期總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)季100分10%報(bào)告打分見附表提高招聘質(zhì)量職位說明書修改的及時(shí)性以部門經(jīng)理布置的時(shí)限為準(zhǔn)季100分10%經(jīng)理工作記錄經(jīng)理打分職位說明書的及時(shí)修改人員配置的合理性報(bào)告軟指標(biāo)報(bào)告季100分20%報(bào)告打分經(jīng)理打分人員在公司內(nèi)部的合理配置KPI考核的組織考核總結(jié)報(bào)告季100分60%報(bào)告打分見附表KPI考核的組織的高效人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度招聘定期報(bào)告評(píng)分表（由人力資源