【正文】 F、高科V20602PBX網(wǎng)管軟件系統(tǒng)可通過（ABCD）等方式與PBX相連。Catalyst 2900Ne80 C：OISA. cdpB. pppC. radiusD. stp3 WLAN中，ESS（Extended Service Set）是采用相同的（ B ）的多個(gè)BSS形成的更大規(guī)模的虛擬BSS。由于大多數(shù)廠商將認(rèn)證點(diǎn)放在AC，所以AP的功能就很簡(jiǎn)單，主要完成( ABCD )A. 數(shù)據(jù)的加密和解密B. 對(duì)MAC邏輯端口進(jìn)行控制C. 支持用戶在不同AP間的切換D. 進(jìn)行動(dòng)態(tài)密鑰更新（ B ）根光纖 A、1 B、2 C、3 D、4（ B、C ）。拔出的機(jī)盤應(yīng)馬上裝入防靜電塑料袋，對(duì)需要送出修理的機(jī)盤，還應(yīng)加裝防震包裝，以免進(jìn)一步損壞其他元器件。6. 25．ONU設(shè)備的連出線必須先通過保安牌再到交接箱，不允許直接接到交接箱。10. 烽火B(yǎng)2101E1TX協(xié)議轉(zhuǎn)換器前面板LOS指示燈亮紅燈，表示E1側(cè)信號(hào)丟失。14. 在接觸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備前，應(yīng)注意釋放自己身上的靜電，查看配置時(shí)不可擅自修改用戶配置數(shù)據(jù)；仔細(xì)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的散熱情況，清潔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的灰塵時(shí)，不可用濕布。一般來講，網(wǎng)絡(luò)接口可以選擇在 OSI參考模型 的物理層或數(shù)據(jù)鏈路層。21. 當(dāng)2M誤碼儀的SIGNAL燈亮綠色，反映目前線路情況為正在接收E1脈沖信號(hào)。25. 中國移動(dòng)浙江公司綜合接入的維護(hù)界面為：客戶終端（電路出租類接入點(diǎn)為電路端口）至最后一個(gè)光纜成端，包括之間的相關(guān)接入設(shè)備和線路的維護(hù)。29. 綜合接入網(wǎng)的維護(hù)具有裝維一體化的特點(diǎn)。二、判斷題1. 關(guān)閉企業(yè)信息機(jī)時(shí)，可直接拔掉電源線，或直接關(guān)閉后面的電源總開關(guān)。 （對(duì)）5. 布放線纜時(shí)，接地線與電源線不得并行。 （錯(cuò)）9. ip地址與mac地址綁定的命令是：arp –d 001122334455 。 （對(duì)）13. AP是通過耦合器向天線供電的。（錯(cuò)）17. （對(duì)）20. 目的地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、標(biāo)志和接口都是路由表的內(nèi)容。 （對(duì)）24. 接地質(zhì)量的好壞直接對(duì)通話質(zhì)量有影響。 （錯(cuò)）28. 協(xié)轉(zhuǎn)上只有PWR和LINK燈亮?xí)r，表明設(shè)備工作正常 。 （對(duì)）32. 在電力線上方布線時(shí)，可將線纜從電力線上方拋過。個(gè)月后要進(jìn)行補(bǔ)充電，擱置時(shí)Sfd[b]:OiD8C2Q愛立信,諾基亞,西門子,北電,阿爾卡特,朗訊,華為,中興,中國移動(dòng),中國聯(lián)通,通信專業(yè)論壇間一般不得超過(錯(cuò))36. DNS的功能是將IP地址解析為MAC地址。(錯(cuò))40. 路由交換設(shè)備上配置的命令操作只有保存后才會(huì)執(zhí)行。(對(duì))44. 常用障礙判斷方法只有環(huán)回、替換兩種方法 。（錯(cuò)）49. 城鎮(zhèn)非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時(shí)限要求為7小時(shí)。（錯(cuò)）53. “客戶投訴率”的基準(zhǔn)值為5％。（錯(cuò)）57. 電路出租類接入點(diǎn)、20戶（含20戶，固話、寬帶不重復(fù)計(jì)算）以內(nèi)的一般政企客戶和商業(yè)客戶接入點(diǎn)的巡檢周期為“按需”。ABC）。A、定義路由權(quán)的最大值C、水平分割20% C) 177。（ B ）A. 頻道B. 子頻道C. 雙頻調(diào)1PBX設(shè)備的回鈴音斷續(xù)比是（ C ）。IPCP D、 y=R ir! LLC C、MACB A、 s :)f Storeandforward D、2PPP協(xié)議中， 主要用于協(xié)商在該數(shù)據(jù)鏈路上所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包的格式與類 型（鏈路控制協(xié)議C、 UJ=E/Y|7 z5tPc?tamp。）A、 :*oHZQh iO9xum A、操作員 B、管理員 C、超級(jí)用戶 D、維護(hù)員3協(xié)議轉(zhuǎn)換器AIS燈長(zhǎng)亮，以下哪個(gè)描述是正確的 （ B C） A、本地E1 RX口沒有收到信號(hào) B、本地E1 RX口收到全1碼 C、遠(yuǎn)端E1 RX口沒有收到信號(hào) D、遠(yuǎn)端E1 RX口收到全1碼3網(wǎng)卡燈不亮（10/100M、）可能出現(xiàn)哪些問題？ (ABC)A、電腦網(wǎng)卡與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口物理連接存在問題；B、電腦網(wǎng)卡被禁用；C、網(wǎng)卡損壞或在硬件上未正確安裝3進(jìn)入華為交換機(jī)的配置模式的命令是（ A ）A、systemview B、super C、config D、telnet3烽火R2001面板上的“COL“指示燈表示什么含義（ C ）A、CRC校驗(yàn)錯(cuò)誤 B、E1收信號(hào)幀失步告警C、以太網(wǎng)口檢測(cè)到?jīng)_突 D、表示以太網(wǎng)口為全雙工工作模式3測(cè)試網(wǎng)絡(luò)時(shí)，經(jīng)常會(huì)用到ping命令，我們現(xiàn)在想從PC上持續(xù)觀察ping對(duì)端網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果，也就是我們平時(shí)所說的“長(zhǎng)ping”，請(qǐng)問要用到ping命令中的哪個(gè)參數(shù)（ D ）。 因此，交換式局域網(wǎng)可以增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，改善局域網(wǎng)性能與 有關(guān)。FvK BNC接口（C2在以太網(wǎng)中，雙絞線使用 與其他設(shè)備連接起來網(wǎng)絡(luò)層控制協(xié)議 CDPSN ）A、 $c 0(8。半雙工 m eIBd39。 C、全雙工 ooyvM BIG (bV)fj A、ARADIUS wkLUsV=~ B、 N+_{By~b （ D ）A、arp –a B、arp s C、arp –g D、arp –d2如果要測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通性，可以在電腦上使用 命令來檢查到達(dá)的目標(biāo)IP地址的連通性。 （ B ）A) B手機(jī) B) B端 MSC C) A端 MSC D) A端通知1在檢查獨(dú)立式光纖收發(fā)器故障時(shí)，如果出現(xiàn)以太網(wǎng)口的LINK指示燈不亮，下列說法中不正確的是 （ C ） A、有可能在應(yīng)該使用直通線的地方使用了交叉線 B、有可能是網(wǎng)線損壞 C、有可能是光路衰耗過大 D、有可能是對(duì)端以太網(wǎng)設(shè)備以太口損壞1IBAS在提供話音業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)DDN數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的延伸，為用戶提供覆蓋廣的 接入。A、 ping B、 tracertC、 route D、 arp協(xié)議轉(zhuǎn)換器E1接口RX收到全1碼時(shí)，AIS(紅色)燈（A）A、亮 B、不亮1使用前應(yīng)先檢查電源電壓，一般不應(yīng)超過電壓額定值的 （ A ）A) 177。 [Y|UQ,b ?d。 Qy`qBWn （對(duì)）三、選擇題PBX用戶撥打移動(dòng)虛擬網(wǎng)短號(hào)，聽到語音提示為“您所撥的號(hào)碼沒有申請(qǐng)VPMN業(yè)務(wù)”故障原因可能為（ A B ） （A）主叫號(hào)碼錯(cuò)誤 （B）主叫號(hào)碼未錄入虛擬網(wǎng)平臺(tái)（C）傳輸故障 （D）被叫錯(cuò)誤傳輸故障定位及排除的常用方法有（A B C D E）：（A）告警性能分析法、（B）環(huán)回法、（C）替換法、（D）配置數(shù)據(jù)分析法、（E）儀表測(cè)試法 傳輸故障定位，通過機(jī)柜頂部指示燈和單板告警指示燈來獲取告警信息，系統(tǒng)緊急故障用哪種顏色表示：（A） （A）紅色、 （B）黃色、 （C）綠色在 Windows中，tracert命令的“h”選項(xiàng)表示 ( B) A．指定主機(jī) B．指定最大跳步數(shù) C．指定到達(dá)目標(biāo)主機(jī)的時(shí)間 D．指定源路由光纖收發(fā)器上以太網(wǎng)口的默認(rèn)設(shè)置是（ D ）A、100M全雙工 B、100M半雙工 C、10M D、自適應(yīng)當(dāng)2M誤碼儀的TX燈亮綠色，反映目前線路情況為 （ C ） B、正在接收一個(gè)非幀的全1信號(hào) C、正在傳送E1信號(hào) D、正在進(jìn)行測(cè)量解決路由環(huán)問題的辦法是（（錯(cuò)）55. 住宅小區(qū)的中心機(jī)房、20戶（固話、寬帶不重復(fù)計(jì)算）以上的一般政企客戶和商業(yè)客戶接入點(diǎn)的巡檢周期為半年一次。（對(duì)）51. “工單處理平均歷時(shí)”的基準(zhǔn)值為5小時(shí)。（錯(cuò)）46. 故障投訴處理的時(shí)段要求為5*8小時(shí)（錯(cuò)）47. 城鎮(zhèn)重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時(shí)限要求為3小時(shí)。(對(duì))42. 由交換設(shè)備上是不可以安裝Windows XP、Vista操作系統(tǒng)的,但可以安裝Windows 2000、2003等服務(wù)器級(jí)別的操作系統(tǒng)。(錯(cuò))38. 公有地址是可以作為私有地址使用的，但有時(shí)容易引發(fā)一些不必要的問題。6個(gè)月。如果是這種現(xiàn)象，說明平行網(wǎng)線的連通性沒問題。 （錯(cuò)）30. B2101E1TX協(xié)議轉(zhuǎn)換器中，LOS燈的告警方式是：E1 RX沒有收到信號(hào)時(shí)，亮；E1 TX沒有連接時(shí)，閃爍。（錯(cuò)）26. 主設(shè)備機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)、無腐蝕氣體、無強(qiáng)電磁干擾、無強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)。（錯(cuò)）22. 以太網(wǎng)口協(xié)轉(zhuǎn)上如果E1LOS燈滅，E1SYL紅燈亮，說明除去本端協(xié)轉(zhuǎn)到PDH之間以外的其他線路都有可能存在故障。來申請(qǐng)一個(gè)新的IP地址的. （對(duì)）18. Ping命令可以檢查到一臺(tái)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)層是否連通。（錯(cuò)）15. 進(jìn)行WLAN測(cè)試時(shí)只需登錄測(cè)試和下載測(cè)試。 （錯(cuò)）11. 在用戶電腦安裝軟、硬件（尤其安裝網(wǎng)卡）之前，應(yīng)當(dāng)面開機(jī)檢測(cè)，確認(rèn)電腦無故障后再施工，以避免產(chǎn)生不必要的矛盾。 （錯(cuò)）7. 線纜必須有一端貼有明確的標(biāo)簽標(biāo)識(shí) 。 （對(duì)）3. 光纖允許小角度彎折，光連接器可以經(jīng)常打開。31. 綜合接入代維維護(hù)工作考核目標(biāo)的基準(zhǔn)值為：“工單平均處理歷時(shí)” 5小時(shí)、“工單處理及時(shí)率” 98%、“用戶滿意率” 95% 、“客戶投訴率”5%。27. 綜合接入代維故障投訴處理時(shí)限要求為：重要政企客戶和商業(yè)客戶城鎮(zhèn)≤3小時(shí)，農(nóng)村≤4小時(shí)；其他客戶城鎮(zhèn)≤5小時(shí)，農(nóng)村≤7小時(shí)。23. 綜合接入的接入點(diǎn)分為政企客戶接入點(diǎn)、個(gè)人客戶接入點(diǎn)和移動(dòng)營業(yè)廳接入點(diǎn)三類。19. 常用的障礙判斷方法有：環(huán)回、替換、儀表測(cè)試 等方法。16. 目前無線局域網(wǎng)采用的傳輸媒體主要有兩種，即 微波 與 紅外線 。12. 出現(xiàn)Ping丟包現(xiàn)象，就會(huì)發(fā)生上網(wǎng)斷線、網(wǎng)頁打開緩慢等故障。8. 程控用戶交換機(jī)在初始狀態(tài)下，用戶分機(jī)提機(jī)后聽撥號(hào)音，然后撥 “ 142 ”掛機(jī)，若用戶分機(jī)自振鈴，說明本用戶分機(jī)正常。4. 語言類業(yè)務(wù)撥測(cè)時(shí)，除需撥打本地固話、移動(dòng)和聯(lián)通號(hào)碼外，還需撥打虛擬網(wǎng)和異地固話號(hào)碼。A 左邊 B 右邊 C 中間(三) 維護(hù)要點(diǎn)和檢測(cè)方法一、填空題1. 在Windows命令窗口輸入 Nslookup 命令，來查看DNS服務(wù)器的IP地址。A. 1015B. 2030C. 3050D. 501003下列障礙物中對(duì)WLAN無線信號(hào)的衰減效果最強(qiáng)的是（ C ）A. 木頭門B. 塑料隔層C. 陶瓷墻面裝飾D. 玻璃窗戶3在WLAN的覆蓋區(qū)域內(nèi)，用戶的無線客戶端檢測(cè)不到信號(hào)，可能的原因是（ ABC ）D. DHCP服務(wù)器地址池內(nèi)的地址已全部分配完而無法給用戶分配IP地址可能導(dǎo)致搜索不到信號(hào)3在WLAN的覆蓋區(qū)域內(nèi)，用戶的無線客戶端能檢測(cè)到信號(hào)卻無法接入網(wǎng)絡(luò)，可能的原因是（ ABCD ）A. AP配置不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致無法接入無線網(wǎng)絡(luò)39. 在WLAN的覆蓋區(qū)域內(nèi)，無線客戶端能接入網(wǎng)絡(luò)，但批量用戶工作異常，可能的原因是（ ABDE ）、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)接入效果40. AC（接入控制器）在WLAN與Internet之間充當(dāng)網(wǎng)關(guān)功能，將來自不同接入點(diǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、接入Internet。 D：OSICisco常見的路由交換設(shè)備，由用戶模式進(jìn)入特權(quán)模式的命令是（ A ）A. enableB. configure terminalC. systemD. e in3對(duì)于Cisco常見的路由交換設(shè)備，以下哪條命令在特權(quán)模式下無法執(zhí)行（ D ）A. configure terminalB. show runningconfigC. copy runningconfig startupconfigD. hostname R13在Cisco路由交換設(shè)備中，用戶想輸入“hostname”，輸入完“ho”后可以試著點(diǎn)下鍵盤上的（ C ）鍵，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你補(bǔ)全需輸入的命令。 D： Aironet 14002Cisco常見路由交換設(shè)備的操作系統(tǒng)是（ A ）。C： A CPU主機(jī)板 B ECPU分控板 C 中繼板2以下哪個(gè)不是Cisco（思科）的設(shè)備（ C ）。有一種互連設(shè)備工作于網(wǎng)絡(luò)層，它既可以用于相同（或相似）網(wǎng)絡(luò)間的互連，也可以用于異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)間的互連，這種設(shè)備是 （ C ）A、集線器 B、交換機(jī) C、路由器D、網(wǎng)關(guān)2IP服務(wù)的3個(gè)主要特點(diǎn)是 （ A ）A、不可靠、面向無連接和盡最大努力投遞B、可靠、面向連接和盡最大努力投遞C、不可靠、面向連接和全雙工D、可靠、面向無連接和全雙工2DSL可以同時(shí)提供的業(yè)務(wù)有 。 A、源主機(jī)B、目的主機(jī) C、中繼器 D、集線器1PBX設(shè)備系統(tǒng)具有夜服功能，在夜服時(shí)間內(nèi)所有中繼呼入都由夜服分機(jī)接聽和轉(zhuǎn)接。幀出錯(cuò)檢測(cè)任務(wù)由以下哪種設(shè)備完成。