【正文】 成功因素確定的基礎(chǔ)上，根據(jù)判斷結(jié)果將內(nèi)部優(yōu)勢與弱勢、外部機會與威脅分別列出，由內(nèi)部與外部的兩種狀態(tài)以及相互匹配關(guān)系，重點從SO和WT兩個方面來分析企業(yè)應(yīng)采取的相應(yīng)對策，下面將根據(jù)這種方法進行分析：湖北省郵政最根本的優(yōu)勢是品牌優(yōu)勢，作為一個百年老店，它享有無比的優(yōu)勢。l 文化底蘊：更易于了解客戶的需求、行為方式與習(xí)慣，更容易形成供需雙方的良好溝通，擁有現(xiàn)成的用戶資源。郵政擁有源于實踐的物流服務(wù)組織管理的寶貴經(jīng)驗和客戶資源。l 在運營層面：長期以來，郵政的“三網(wǎng)、三流”是面向郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、普遍服務(wù)性業(yè)務(wù)組建和設(shè)立的，其主要功能以民用為主。企業(yè)的營銷體系還不完善，沒有形成一套行之有效的營銷管理辦法。對于現(xiàn)代物流調(diào)度、庫存、訂單管理等應(yīng)用系統(tǒng)更有待于開發(fā)和完善。中國的物流成本在GDP中的比重，世界銀行估計為18%，即使按國際平均水平12%計算，也在一萬億以上，市場潛力巨大。 國際合作進一步緊密。競爭對手:跨國大型物流企業(yè)、國內(nèi)傳統(tǒng)的和新崛起的大型物流企業(yè)(如中遠、中儲、中海等)，以及形形色色的民營、私營、小型物流企業(yè)群雄逐鹿。 用戶的需求隨著信息技術(shù)的發(fā)展、市場競爭情況的程度逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變，對信息系統(tǒng)的需求越來越高，企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力越來越難以滿足用戶不斷增長的要求。機遇與挑戰(zhàn)并存，優(yōu)勢與劣勢同在。 中國郵政應(yīng)該根據(jù)自身的實際，認真研究電子商務(wù)物流的特點，進行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局，逐步升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及市場結(jié)構(gòu)。 為了積極應(yīng)對不斷變化和激烈的市場競爭環(huán)境，應(yīng)采取合作伙伴或與潛在的競爭對手聯(lián)盟戰(zhàn)略，以聯(lián)盟合作的方式參與市場競爭，擴大公司的競爭資源，應(yīng)對不斷變化的用戶需求。堅持把發(fā)展現(xiàn)代化物流業(yè)作為主題、堅持把資源優(yōu)化配置作為主線、堅持把提高效益作為動力、堅持把金融、信息、人才和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)作為基礎(chǔ)、堅持把品牌建設(shè)作為核心、堅持把制度和文化建設(shè)作為保證、堅持把湖北省信息資源開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的依托。企業(yè)價值最大化就是把企業(yè)的價值觀建立企業(yè)、員工和客戶總體價值的基礎(chǔ)上，唯有三者利益融為一體，企業(yè)能實現(xiàn)真正的企業(yè)價值最大化。堅持適度超前原則。2012年一2014年，通過電子商務(wù)物流運作的平臺，不斷拓展電子商務(wù)物流的深度和廣度，逐步成為引領(lǐng)電子商務(wù)物流領(lǐng)域的第一服務(wù)商。)15 / 15。面對電子商務(wù)發(fā)展的這種形勢，物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)感到任重道遠，應(yīng)當(dāng)不失時機地抓住機遇，認真地制定物流業(yè)大發(fā)展的戰(zhàn)略和策略。湖北省郵政應(yīng)該僅僅圍繞本企業(yè)在電子商務(wù)物流領(lǐng)域的定位，結(jié)合內(nèi)部的實際情況確定企業(yè)在該領(lǐng)域的中長期發(fā)展目標(biāo)。中國郵政應(yīng)該面對未來外部環(huán)境變化具有許多的確定性，充分考慮到郵政行業(yè)和中國加入到WTO和全球化競爭的趨以及郵政本身的變革。平穩(wěn)發(fā)展就是要按照企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位規(guī)劃構(gòu)造可持續(xù)發(fā)展的能力，既要追求質(zhì)量更要追求效益。因此，要研究具體的指導(dǎo)方法和提升策略，滿足電子商務(wù)物流發(fā)展的時代要求。 針對在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)自身的劣勢和面臨的外部威脅因素，企業(yè)應(yīng)選擇清晰化、透明化的運營策略，實施企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展策略調(diào)整和優(yōu)化，并有效的進行實施、維護和管理。企業(yè)的最大的優(yōu)勢是郵政企業(yè)多年的經(jīng)營形成的品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。 由于用戶的地位、議價能力的增強，在系統(tǒng)建設(shè)中直接指定分包、聯(lián)合采購等大大降低了業(yè)務(wù)盈利的水平。 消費者期望:對小批量、個性化產(chǎn)品需求增多，對產(chǎn)品遞送服務(wù)的期望值增加，給物流服務(wù)上帶來前所未有的難度。郵政可以通過合作、合資的形式把握這個學(xué)習(xí)、飛躍的機會。2001年3月，國家經(jīng)貿(mào)委、鐵道部等七個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》，近期，國務(wù)院又印發(fā)了關(guān)于促進我國流通業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見。在我國整體經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好的前提下，中國郵政也在快速的發(fā)展著，由于郵政市場的逐步開放，一些國內(nèi)外的運營企業(yè)也進入到郵政行業(yè)中來，加大了郵政經(jīng)營市場的競爭程度，使競爭企業(yè)對信息化的依賴程度越來越大，進一步推動了整個行業(yè)信息化發(fā)展的進程，創(chuàng)造出許多新的需求和發(fā)展機會。l IT系統(tǒng)欠完善：現(xiàn)代物流的信息系統(tǒng)是一個完全的供應(yīng)鏈體系，包括智能的指揮調(diào)度系統(tǒng)、監(jiān)督管理體系、全過程的跟蹤查詢管理以及多渠道的用戶信息反饋途徑等。郵件處理中心的裝卸、儲存、輸送、分揀工藝設(shè)備大多按照普通郵件的要求裝備，很多中心30%以上的大件商包不能上機分揀，大大降低了郵件傳送的速度和效率，勢必會增加郵件的運輸和管理成本。l 在觀念上：很大一部分員工，包括中高層的管理經(jīng)營者，對現(xiàn)代物流理論知之甚少，對增值服務(wù)和全程物流服務(wù)及供應(yīng)鏈管理等了解很少，僅滿足于提供功能單一的分割的物流服務(wù)。湖北省郵政網(wǎng)絡(luò)布局己延伸到全國的各個角落，擁有基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢，每天全國的郵件和小件物品都是通過這個網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)國內(nèi)國際的流通?？蛻舻牧私夂托刨囀青]政物流企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、贏得客戶的基礎(chǔ)和重要優(yōu)勢。分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機會（Opportunities），風(fēng)險（Threats ），優(yōu)勢（Strengths ），劣勢（Weaknesses）四個方面的情況，結(jié)合起來以尋找制定適應(yīng)合本企業(yè)實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法。運用SWOT分析法，可分析得出湖北省郵政參與物流業(yè)競爭態(tài)勢的大致輪廓。在這種情況下，湖北省郵政業(yè)必須尋找新的生存空間，以促進自身的發(fā)展。組建中國郵政集團公司，經(jīng)營各類郵政業(yè)務(wù)，加快成立郵政儲蓄銀行，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)規(guī)范化管理。 隨著中國加入WTO的要求及相關(guān)規(guī)則的逐步到位和落實，中國的市場開放程度越來越高，中國郵政行業(yè)的市場也頂不住這種全球市場的發(fā)展趨勢，也要按照一定的時間表來開放市場。第五，加強宣傳教育培訓(xùn)。我國第一個專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》是在2005年1月8日頒布的，該文件以政策性文件的形式闡釋了國家對我國發(fā)展電子商務(wù)的若干重要意見，明確了我國發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)思想和原則，確立了我國促進電子商務(wù)發(fā)展的六大舉措。2000年日本計劃修改商法、民法、刑法等三大基本法律，把商業(yè)計算機軟件等信息產(chǎn)品規(guī)定為“信息財產(chǎn)”，受法律保護。特別強調(diào)政府應(yīng)發(fā)揮的作用，以政府電子化拉動電子商務(wù)的發(fā)展。就整體而言，經(jīng)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查，我國信息產(chǎn)業(yè)總規(guī)模已超過14000億元人民幣，電信業(yè)務(wù)年均增長率為33%，信息產(chǎn)品制造業(yè)年均增長率已大于30%。ISP300余家，ICPI000余家。第三階段(2000年至今)，電子商務(wù)進入P2P階段，也就是盈利途徑模式階段。進行國際業(yè)務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商，將是未來網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的成功運營模式。聯(lián)合國最近發(fā)表的一份報告顯示，在1994年，全球電子商務(wù)銷售額僅為12億美元，1997年達到26億美元，增長了一倍多，1