【摘要】人際溝通的藝術?人與人相遇是靠緣分；人與人相處是靠誠意；人與人相處需要溝通。保姆與雇主因為某種機緣而相遇，但也會因為一些生活瑣事而矛盾四起，就好像一場不會結束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多，保姆說好雇主難找，這時就需要有效的溝通，相互理解，才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以，家政服務人員在上戶為雇主進行服務的時候，一定要掌握與雇主的溝通技巧，這樣才能更好更
2025-08-15 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息，那么良好的溝通工作要從哪里著手呢？反映提問重復澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個技術活哦（1）安排一定的時間、環(huán)境去傾聽患者說話。（2）在溝通過程中全神貫注，不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。（3）
2025-08-05 07:35
【摘要】溝通技巧溝通技巧——溝通概論什么是溝通●可被認為是涉及信息傳遞和某些人為活動的過程?！駵贤ǖ男问胶蛷碗s程度取決于傳遞信息的性質、目的和傳遞者與接收者之間的關系。●溝通有多種方式和管道（媒介）。●溝通也有正式與非正
2025-01-27 00:08
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學員樹立正確的溝通理念；2、進一步提高學員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀
2025-05-17 13:45
【摘要】人際溝通培訓講師人際溝通培訓講師：譚小琥譚小琥老師老師介紹：品牌策略營銷專家清華大學特邀講師世界華人500強講師中國金牌管理咨詢師國際注冊企業(yè)教練（RCC）中國式沙盤模擬培訓第一人授課風格：演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。——中國移動集團講師風格個性化，易聽；易懂；
2025-04-06 01:19
【摘要】主講人：曾憲章博士日期：4月20日,20xx年人際溝通的藝術與技巧～企業(yè)篇～內容A.溝通時代的來臨P2~P4B.企業(yè)經(jīng)理人必備的技巧P5~P9C.企業(yè)經(jīng)理人的溝通P10~P13D.企業(yè)溝通案例P14~P16E.溝通的關鍵因素
2025-05-23 10:35
2025-06-27 09:25
【摘要】二護理工作中的人際溝通護理工作中的人際溝通是指護理人員在從事護理工作中與患者、醫(yī)生、護士等不同人群之間的溝通。護理工作中良好的人際溝通將有利于護理工作的順利進行和護理質量的提高。護理人員與患者的人際溝通一、護患關系從專業(yè)角度上來講，護士獨特的功能就是幫助患者恢復、維持及促進健康。護患關系是在特定的條件下，護理人員與患者為了治療的共同目標而建立起來的一種
2025-06-21 18:15
【摘要】第六章護理工作中的非語言溝通人與人之間交往，除了借助語言進行信息溝通外，還存在著大量的非語言性溝通形式。在某種情況下，許多不能用語言來形容和表達的思想感情，可以憑借非語言形式得以表達。在臨床護理工作中，非語言行為也是護士與患者進行溝通的重要方式。但非語言行為往往不被人們所注意或不易為人們所辨認。因此，要求護士學會注意掌握自己和識別患者的非語言行為。第一節(jié)概述一、非語言溝通的概念和
2025-08-03 04:55
【摘要】人際溝通?人與人之間的信息交流過程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質量最重要方面?身心健康的保障溝通的結構——溝通過程的要素?背景–影響整個溝通過程的關鍵因素溝通的類型?語詞溝通和非語詞溝通?口語溝通與書面語溝通?有意溝通與無意
2025-01-18 16:29
【摘要】人際溝通技巧學員手冊所屬機構學員姓名培訓時間中國平安保險股份有限公司市場部 課程綱要人生活在社會群體中，必然要和各種各樣的人打交道——溝
2025-06-25 06:43
【摘要】
2025-01-12 15:54
【摘要】（一）基本原則（二）具體原則（三）核心原則（一）領導魅力理論：全面增強人際吸引力，提升人格魅力（二）柏恩PAC理論：合理保持人際交往中的PAC心理狀態(tài)提升把握處理心態(tài)的能力（三）約.哈里窗口理論
2025-01-12 14:59
【摘要】第一篇：談談對人際溝通技巧的認識[本站推薦] 談談對人際溝通技巧的認識 一、溝通的重要性 溝通在我們的日常生活中無處不在，良好有效的溝通是我們提升工作效率和生活質量的重要手段。只有與人良好的溝通...
2024-10-29 06:59
【摘要】我們的主題—1、概念溝通2、人際交往心理3、基本禮儀1一、概念溝通（munications)?溝通之于現(xiàn)代企業(yè)公共關系的必要性?現(xiàn)代企業(yè)、社會與人如何認識溝通?溝通在管理上的重要意義關于溝通的案例：張藝謀《愛立信》王家衛(wèi)《重慶森林》溝通：傳達、告知、交換、聯(lián)絡、引起興趣、共鳴、感染
2025-03-07 23:50
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