組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：職能型、事業(yè)部型還是矩陣型(文件)
【正文】 行業(yè)特征）?？墒菬o論哪種結(jié)構(gòu)，深入去分析一下，他們基本上都有價值鏈圖上的各種基本職能，比如外賣店，柜臺接單人員通常兼客戶服務、出納和生產(chǎn)助理三重職能，當然，通常還有免不了的打掃衛(wèi)生的后勤保障職能；老板通常負責經(jīng)營管理還兼采購員、生產(chǎn)骨干和主持新產(chǎn)品的研發(fā)工作；老板娘則是財務經(jīng)理、生產(chǎn)助理兼客服經(jīng)理等角色，其中的主業(yè)務流程也是非常的清楚?！ ∥覀儸F(xiàn)在來看一看戰(zhàn)略這一權(quán)變因素是如何影響到這個結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式的?！ ∥覀冊賮砜纯吹谌齻€重要權(quán)變因素業(yè)務性質(zhì)，這個因素決定了職能分位結(jié)構(gòu)中不同層面主價值鏈的面貌、形態(tài)，而且也誕生了令人激動的被稱為現(xiàn)代組織設(shè)計形式的基于團隊的結(jié)構(gòu)和矩陣型、項目型結(jié)構(gòu)。項目經(jīng)理跟小老板一樣，充當了團隊的管理者，除了自己是個大廚外，還兼顧了出納和會計的工作，當然還負責培訓、考核、獎金等人力資源管理工作。如果這個項目組扯起大旗另立山頭，要么變成一個簡單結(jié)構(gòu)如外賣店，要么變成一個職能結(jié)構(gòu)無數(shù)的TAKEAWAY無邊界的溝通指的是韋爾奇先生與基層員工沒有心靈的隔閡，用我們共產(chǎn)黨的話來說，就是沒有架子，平等待人，能夠深入基層，接觸廣大群眾；這也是馬文先生所身體力行的價值觀念，也是進城之前共產(chǎn)黨的一貫優(yōu)良作風；其次是便捷的信息技術(shù)為這種無心靈障礙的溝通帶來了極大的效率。我想這樣一來，我們在客戶面前也能做到邏輯上的清晰和言之成理了?！ ‖F(xiàn)在我們回過頭來看一看我們客戶提出的問題，職能型結(jié)構(gòu)和事業(yè)部型為什么那么相像？我們的答案是：客戶說的很有道理，事業(yè)部型結(jié)構(gòu)就是以職能結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的一個分位結(jié)構(gòu)，它在每一層次上重復其基本結(jié)構(gòu)，不單如此，幾乎所有的組織結(jié)構(gòu)都可視為以職能結(jié)構(gòu)為標準模型的一個分位結(jié)構(gòu)，雖然在規(guī)模、戰(zhàn)略、業(yè)務性質(zhì)等權(quán)變因素下會有變形。從這里我們也可以得出一個推論：團隊作業(yè)方式特別適合類似研發(fā)、咨詢、客服等知識型、服務型產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，但它不是取代職能型結(jié)構(gòu)的另一種結(jié)構(gòu)，而是職能型分位機構(gòu)中的一個組成部分，是業(yè)務性質(zhì)這個權(quán)變因素作用下職能型結(jié)構(gòu)的一種表現(xiàn)形式。人左右的咨詢公司。項目組又像是一個流動的廚房，走到哪炒到哪，根據(jù)不同的客戶口味炒出不同的
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