【正文】 列表中點(diǎn)擊任意一條記錄進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)查看頁面，在查看頁面，能查看產(chǎn)品的名稱、編號(hào)、類別、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、單位等字段。 查詢知識(shí)庫點(diǎn)擊查詢進(jìn)入高級(jí)查詢頁面，可以根據(jù)知識(shí)庫標(biāo)題、關(guān)鍵字 組合查詢。16 消息中心 消息列表在首頁 “消息中心“菜單默認(rèn)顯示未讀消息的數(shù)目，點(diǎn)擊菜單，進(jìn)入列表，列表默認(rèn)顯示未讀的最新消息，未讀消息加粗顯示（下圖左）。 查看消息 點(diǎn)擊任意一條列表記錄進(jìn)入查看頁面，顯示消息詳細(xì)信息，并能在查看頁面查看關(guān)聯(lián)到對(duì)象信息，同時(shí)該消息從未讀變?yōu)橐炎x?！就健奎c(diǎn)擊刷新獲取當(dāng)前最新列表，如果之前查詢過，獲取最新的查詢結(jié)果集。注：如果選擇返回當(dāng)前階段，被駁回的審批，再次修改后，直接跳過中間環(huán)節(jié)，直接到當(dāng)前階段；否則需重新經(jīng)過每個(gè)階段審批（含義與標(biāo)準(zhǔn)CRM一致）。 【主頁】點(diǎn)擊主頁回到首頁。20 自定義對(duì)象系統(tǒng)通過服務(wù)端的XML的配置，能實(shí)現(xiàn)1 、現(xiàn)有對(duì)象的布局的部分自定義；新增單個(gè)簡(jiǎn)單對(duì)象，并能實(shí)現(xiàn)單對(duì)象的基本的增、刪、改、查的功能。企業(yè)可以將無用的終端記錄刪除，或者追加購買許可數(shù)。在管理界面展示的列表（下圖），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄并顯示移動(dòng)端的設(shè)備號(hào)、電話類型、版本、最后一次登錄用戶名、時(shí)間等信息，如果需要注銷某個(gè)移動(dòng)終端，點(diǎn)擊“刪除”即可。 功能（菜單）權(quán)限用戶首先要有該對(duì)象的菜單權(quán)限，并且該對(duì)象的功能權(quán)限“啟用“，才能在移動(dòng)端看到該菜單；其中”移動(dòng)審批“、”消息中心“、”密碼修改“、”下載管理“是所有用戶都有菜單；下圖為用戶A僅有“客戶“的功能權(quán)限的菜單展現(xiàn)； 數(shù)據(jù)權(quán)限用戶只能看到自己有權(quán)限的數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)象的查詢、查看、編輯、刪除、新增時(shí)候都會(huì)有權(quán)限判斷；也會(huì)有特殊的權(quán)限控制，例如：行動(dòng)的定位、圖片、錄音等（參考行動(dòng)）； 22 多語言移動(dòng)端默認(rèn)支持：簡(jiǎn)體中文、英文、繁體中文三種語言，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)移動(dòng)端操作系統(tǒng)的語言環(huán)境自動(dòng)切換，系統(tǒng)選擇三種語言之外的語言，默認(rèn)顯示英文； 中文繁體 英文23 移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)管理移動(dòng)應(yīng)用在系統(tǒng)配置處有專門的模塊菜單，移動(dòng)應(yīng)用；包括：移動(dòng)端的注冊(cè)終端管理及移動(dòng)端系統(tǒng)設(shè)置； 注冊(cè)終端管理系統(tǒng)用戶所操作的終端必須在服務(wù)端注冊(cè)通過（登錄時(shí)自動(dòng)注冊(cè)）, 用戶在進(jìn)行手機(jī)客戶端注冊(cè)時(shí)，會(huì)占用企業(yè)購買”移動(dòng)CRM”的許可數(shù)。 查詢提醒點(diǎn)擊查詢進(jìn)入高級(jí)查詢頁面，可以根據(jù)主題查詢（上圖右）。 19 桌面提醒通過移動(dòng)CRM客戶端程序，可以查詢到自己權(quán)限范圍內(nèi)的消息和提醒信息。 審批處理 列表中點(diǎn)擊任意一條記錄進(jìn)入審批界面，界面會(huì)顯示待審批的單據(jù)的內(nèi)容：工單、訂單、銷售機(jī)會(huì)等（下圖左），如果遇到在移動(dòng)端沒有查看頁面的審批對(duì)象，例如自定義對(duì)象，會(huì)顯示審批基本信息而非單據(jù)的信息（下圖右）； 點(diǎn)擊MENU鍵，在彈出相關(guān)對(duì)象菜單，點(diǎn)擊“審批歷史“，可以查看該單據(jù)的審批歷史（下圖左）；如果批準(zhǔn)，點(diǎn)擊“批準(zhǔn)“按鈕，到達(dá)批準(zhǔn)界面，填寫審批意見，點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成審批（下圖右）。審批狀態(tài)有四種：表示 “待審批“；表示 “審批通過“；表示 “審批不通過“；表示 “未批準(zhǔn)（已經(jīng)過期，不能再審批）“； 每種狀態(tài)含義參考標(biāo)準(zhǔn)CRM系統(tǒng)中審批狀態(tài)定義?！就健奎c(diǎn)擊刷新獲取當(dāng)前最新列表，如果之前查詢過，獲取最新的查詢結(jié)果集。 知識(shí)下載可以再知識(shí)查看頁面，點(diǎn)擊“附件”進(jìn)入下載頁面（下圖左），在下載頁面點(diǎn)擊任意記錄可以進(jìn)行下載（下載中和右）；下載后的附件在“下載管理”菜單中查看； 14 下載管理在首頁中點(diǎn)擊“下載管理”，進(jìn)入下載后的列表，能看到所有下載到本機(jī)的附件；并能作為“郵件“附件發(fā)送出去?！局黜摗奎c(diǎn)擊主頁回到首頁。【同步】點(diǎn)擊刷新獲取當(dāng)前最新列表，如果之前查詢過，獲取最新的查詢結(jié)果集。刪除本地錄音不受權(quán)限控制。 現(xiàn)場(chǎng)錄音在行動(dòng)查看頁面，點(diǎn)擊“錄音”按鈕，彈出選擇框，進(jìn)入到錄音界面，點(diǎn)擊紅色按鈕可以開始錄音（下圖左），錄音過程中可以點(diǎn)擊“暫停“按鈕暫停錄音（下圖中右）； 點(diǎn)擊“退出”可以放棄錄音（下圖左），也可以點(diǎn)擊“結(jié)束”按鈕結(jié)束錄音，同時(shí)自動(dòng)給出提示“是否立即上傳”（下圖右）；如果點(diǎn)擊確定，立即上傳錄音并關(guān)聯(lián)該行動(dòng)；如果點(diǎn)擊“取消”則該錄音會(huì)在本地錄音列表中，在該行動(dòng)的未上傳列表中可見； 點(diǎn)擊行動(dòng)查看頁面錄音列表按鈕，按鈕顯示的數(shù)字為該行動(dòng)關(guān)聯(lián)的錄音條數(shù)（下圖左）進(jìn)入到錄音列表，錄音列表顯示服務(wù)端、未上傳和本地全部三類錄音列表（下圖中）； “服務(wù)端”指的是已上傳關(guān)聯(lián)該行動(dòng)的錄音，可以 “下載”下載到“本地全部”列表；(上圖中)。 日程定位及地圖查看 列表中點(diǎn)擊任意一條記錄進(jìn)入查看頁面，在查看頁面，點(diǎn)擊“定位”按鈕，會(huì)獲取移動(dòng)端的經(jīng)緯度信息上報(bào)服務(wù)端，服務(wù)端轉(zhuǎn)換為地址并顯示在移動(dòng)端（下圖左）。 其中“最后定位“查詢的行動(dòng)為員工的最近一次行動(dòng)（選擇后默認(rèn)查詢已定位行動(dòng)），通常結(jié)合列表上“地圖”功能使用?！就健奎c(diǎn)擊刷新獲取當(dāng)前最新列表，如果之前查詢過，獲取最新的查詢結(jié)果集?！救粘探菢?biāo)】日程角標(biāo)數(shù)字計(jì)算方式（同服務(wù)端日歷一致）： 行動(dòng)中有四個(gè)時(shí)間：計(jì)劃開始時(shí)間、計(jì)劃結(jié)束時(shí)間、開始時(shí)間、完成時(shí)間1． 當(dāng)行動(dòng)計(jì)劃開始時(shí)間非空，而其他時(shí)間為空：該行動(dòng)在計(jì)劃開始時(shí)間當(dāng)天的數(shù)值加1；例如：行動(dòng)計(jì)劃開始時(shí)間為 2011年12月7號(hào)，其他時(shí)間為空，則12月7號(hào)角標(biāo)數(shù)值會(huì)加1.2． 當(dāng)行動(dòng)計(jì)劃開始時(shí)間非空，計(jì)劃結(jié)束時(shí)間非空；而其他時(shí)間為空：該行動(dòng)在計(jì)劃開始時(shí)間和計(jì)劃結(jié)束時(shí)間之間每天數(shù)值都會(huì)加1；例如：行動(dòng)計(jì)劃開始時(shí)間為 2011年12月7號(hào)，計(jì)劃結(jié)束時(shí)間為2011年12月15號(hào)，其他時(shí)間為空，則12月7號(hào)到12月15號(hào)之間九天，每天的角標(biāo)數(shù)值會(huì)加1.3． 當(dāng)行動(dòng)開始時(shí)間非空，而結(jié)束為空：不論計(jì)劃開始和計(jì)劃結(jié)束是否有值，該行動(dòng)只在開始時(shí)間當(dāng)天的數(shù)值加1；例如：行動(dòng)計(jì)劃開始時(shí)間為2011年12月7號(hào)，計(jì)劃結(jié)束時(shí)間為2011年12月15號(hào)，開始時(shí)間為2011年12月9號(hào)，結(jié)束時(shí)間為空，則只會(huì)在12月9號(hào)角標(biāo)數(shù)值會(huì)加1.4． 當(dāng)行動(dòng)開始時(shí)間非空，結(jié)束時(shí)間非空：該行動(dòng)在開始和結(jié)束時(shí)間之間每天的數(shù)值都會(huì)加1；例如：行動(dòng)計(jì)劃開始時(shí)間為2011年12月7號(hào)，計(jì)劃結(jié)束時(shí)間為2011年12月15號(hào)，開始時(shí)間為2011年12月9號(hào)，結(jié)束時(shí)間為2011年12月10號(hào)，則12月9號(hào)和12月10號(hào)兩天角標(biāo)數(shù)值會(huì)加1.【當(dāng)天日程明細(xì)】 點(diǎn)擊日歷中的某天的行動(dòng)，會(huì)進(jìn)入到日程明細(xì)列表界面（下圖中），點(diǎn)擊任意一天明細(xì)列表會(huì)進(jìn)入到行動(dòng)的詳細(xì)查看頁面（下圖右）。高級(jí)查詢：點(diǎn)擊高級(jí)查詢頁簽，切換到高級(jí)查詢頁面，可以根據(jù)快速查詢條件、工單主題（模糊）、工單類型、工單狀態(tài) 組合查詢（上圖右）。點(diǎn)擊機(jī)器上的MENU鍵，彈出列表菜單（下圖左）。 刪除報(bào)價(jià)單刪除有兩種方式：一、 在列表中，會(huì)彈出刪除提示（參考客戶），點(diǎn)擊確定即可刪除。