注重品牌創(chuàng)新簡介(文件)
【正文】 信、英特網(wǎng)和其他非人員接觸工具以溝通顧客 ？ （一）廣告宣傳廣告是一種以付費形式通過一定媒體對產(chǎn)品或企業(yè)進行宣傳，使促使消費者采取符合廣告主意愿的行動的一種信息溝通方式。它在短期內(nèi)能產(chǎn)生較好的銷售反應(yīng)，但很少有長久的效益和好處，尤其對于品牌形象而言，大量使用銷售推廣會降低品牌忠誠度，增加顧客對價格的敏感，淡化品牌的質(zhì)量概念。（五） 人員推銷企業(yè)的推銷人員代表了企業(yè)及其品牌，他們的一言一行都將在消費者心中產(chǎn)生影響，關(guān)系著品牌在消費者心中的印象。它在理論和方法上繼承、發(fā)展并豐富了市場營銷的理論和方法，它的形成與電子商務(wù)的發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。（2）提高品牌的知名度。因為中間商認(rèn)為企業(yè)做了廣告后，產(chǎn)品容易銷售，所以有利可圖。（6）廣告能夠引起消費者對企業(yè)品牌產(chǎn)生品牌聯(lián)想。（7）樹立品牌個性。第一，產(chǎn)品本身要過硬： 第二，要有優(yōu)秀的廣告。：。8. 人際傳播的特點？（1）人際傳播不受機構(gòu)、媒介、時空等條件的限制?？梢愿鶕?jù)受傳者的接受情況、接受者的反應(yīng)等來隨時調(diào)整傳播策略，充分運用和發(fā)揮傳播技巧。 第三，品牌傳播預(yù)算費用因素。 第七，政治、法律文化因素五、 案例討論(略)14 / 14。 第五，媒體的靈活性因素。 第一，產(chǎn)品特性因素。由于反饋及時、交流充分，交流的雙方可以即時了解對方對信息的接受程度和傳播效果。 第四、廣告要具備“公關(guān)意識”?？煽诳蓸氛怯捎谒茉靺f(xié)調(diào)一致的品牌形象而取得巨大成功。比如一提起麥當(dāng)勞，消費者可能立即聯(lián)想到漢堡、麥當(dāng)勞叔叔、干凈、小孩子的天堂等，這些都是品牌聯(lián)想。例如，在美國，有高達七成的青少年的夢想是擁有一雙耐克鞋，他們都以穿著耐克鞋而感到榮耀。廣告可以將品牌的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)出來，并提高其知名度，使消費者對品牌產(chǎn)生認(rèn)同和偏好，從而增強品牌的競爭力。廣告是最重要的品牌傳播手段，有如下作用：（1）樹立品牌形象。直接營銷的主要工具有郵購營銷、電話營銷、電視營銷、電子購物等。（四） 人際傳播人際傳播又稱人際交流，是指人與人之間的一種直接信息溝通的交流活動。（二） 銷售促進銷售促進又稱營業(yè)推廣，有著悠久的歷史，成功的例子也很多。 第三，營業(yè)推廣，鼓勵消費者購買商品和服務(wù)的短期刺激。企業(yè)主要是通過品牌推廣使得目標(biāo)顧客知曉企業(yè)的品牌，認(rèn)識企業(yè)的品牌的內(nèi)涵，讓他們對本企業(yè)的品牌形成偏好，進而在市場中取得一定的競爭優(yōu)勢。促銷的方法主要是加強銷售活動，如搞降價銷售，打折銷售等；營銷采用的是最佳的營銷組合活動，即產(chǎn)品、定價、分銷、促銷、公關(guān)等要素的有機結(jié)合。營銷的重心在于消費者，企業(yè)考慮的中心工作是滿足消費者的需要。營銷則注重買方的需要。7. 整合營銷傳播的定義：整合營銷傳播（Integrated Marketing Communication）簡稱IMC，美國廣告協(xié)會的定義是：“整合營銷傳播是一種市場營銷傳播計劃理念，在計劃中對不同的傳播形式，如廣告、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計，對分散的信息加以整合，將各種形式結(jié)合起來，達到明確的、一致的以及最大限度的傳播。：是指將多種屬性包含的信息集合在某種屬性中，包括加權(quán)多種屬性、用戶意向?qū)傩院褪褂们榫硨傩苑侨藛T促銷可分為廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等多種方式。 第六，品牌信息內(nèi)容的特點因素。 第二，市場營銷策略因素。第五，直接營銷和在線營銷，使用郵寄、電話、電信、英特網(wǎng)和其他非人員接觸工具以溝通顧客 （三）整合營銷傳播對企業(yè)品牌推廣的作用第一，整合營銷傳播的核心和出發(fā)點是目標(biāo)消費者，第二，整合營銷傳播是擴大企業(yè)品牌知名度和美譽度的制勝法寶第三，擴大企業(yè)品脾的影響力?！保ǘ┱蟼鞑サ闹饕ぞ叩谝?，廣告，企業(yè)通過向媒體付費的方式而進行的構(gòu)思、商品和服務(wù)的非人員展示和促銷活動。企業(yè)在實際貫徹促銷組合這一策略思想時，通常需要做好以下幾項工作:明確促銷目標(biāo)、制定促銷預(yù)算、進行促銷組合決策。（二）促銷與品牌的關(guān)系（三）促銷組合策略促銷策略基本上有兩種，即推的策略和拉的策略。（3）方法不同。促銷的重心在于產(chǎn)品，企業(yè)考慮的中心工作是銷售現(xiàn)有的產(chǎn)品，而較少考慮消費者是否需要這些產(chǎn)品。2．營銷和促銷的區(qū)別營銷不同于促銷。促銷，其實質(zhì)上是一個信息溝通的過程，是從生產(chǎn)者到中間商，再到現(xiàn)實的和潛在的顧客之間的信息溝通，具體來說，就是提供信息，刺激需求，指導(dǎo)消費，形成銷售。五、 案例討論(略)第七章 促進品牌傳播一、本章學(xué)習(xí)方法與建議本章的內(nèi)容共分三個部分：促銷與營
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