【正文】 都市繁華，只在呼吸之間216。 整體規(guī)劃設計216。 安防配套――可視對話戶型篇主題：至尊現(xiàn)代建筑，引領王牌戶型216。 有名的物業(yè)管理公司216。太姥商城的推廣工作，以圍繞“酒店式豪宅”這一獨特的核心競爭力來展開，結合有力的促銷活動，帶動推廣中的各個階段。太姥商城培訓計劃培訓人員的基本素質和行為準則觀念乃人們生活中的基本行為準則，人類的任何活動都是在一定的觀念下邊行的。因為從表面上看，推銷實在只是推銷自己所賣的嚴品。推銷應該是在了解顧客消費需求的基礎上，設法協(xié)助別人得到他想要的東西，使饞獲得某種滿足。推銷是一種人與人直接打交道的過程，首先就要求你自己得被顧客接受，而千萬不能引起顧客的惡感。許多消費者在購買時，都屬非專家購買，對其所購的商品了解不多，且他們對商品的感覺， 常常很容易受外界的誘導。2)推銷員的服裝打扮作為太姥商城的營銷人員必須在工作時間穿著太姥制服。 4)推銷員的素質 要有良好的道德素質。推銷員不只是企業(yè)的代表，也是消費者的顧問，善于掌握推銷機會，主動創(chuàng)造形成推銷機會的條件；具有說服顧客的能力。顧客的分類無數(shù)的事實表明，企業(yè)(推銷員)的產(chǎn)品之所以能賣出去是因為企業(yè)的產(chǎn)品能滿足顧客的需要。會談時關鍵是要此類顧客喜歡自我吹噓，炫耀自己見多識廣，才能卓越。冷靜思考型此類顧客遇事冷靜、沉著、思維嚴謹，不受外界干擾。及精確的數(shù)據(jù)、恰當?shù)恼f明、有力的事實來博得顧客的信賴。一種是外冷內(nèi)熱型；一種是冷淡傲慢型。雖然，他在一開始就持否定的態(tài)度，但通常推銷員進行精彩的商品說明就可以擊垮他的防御。 滔滔不絕型有一種人總是愛說話，能侃。感情沖動型感情沖動型顧客大多易受外界的刺激。對此類顧客，你可以采用迂回戰(zhàn)術。拿出有說服力的證據(jù)，使其信服。同時，推銷員通過向顧客說明展示商品的使用價值，使之相信使用該商品能為其帶來哪些利益，就更能將顧客的注意力引導到商品上來。四是加強感官的刺激。它表明顧客對商品作出了肯定的評價。興趣是顧客對商品的選擇性態(tài)度，表現(xiàn)為顧客對商品的偏愛和喜好，是一種心理指向。顧客需要是指顧客尚未被滿足的各種要求。 建立信譽，使其牢記建立信譽是推銷工作中的一個重要階段，它不僅能誘導顧客下決心購買，而且能讓他買得心服口服。 讓顧客充分比較 216。如何應付反對是推銷員必須掌握的基本功之一。首先肯定他的看法，讓顧客的相關需求得到滿足，情緒上加以穩(wěn)定，然后舉出大量的資料和事實后，顧客自然是沒得話說。本來是顧客提出的反對意見， 反而一下子成了顧客意欲購買的理由。4）“問題引導”法推銷員可以通過向顧客提問題的方法引導顧客，讓顧客自己排除自己的疑慮，自己找出答案。推銷員在應付反對時，除了要注意運用有關的技巧，還要盡量避免以下幾個問題出現(xiàn)： 不要和顧客爭吵； 對顧客表現(xiàn)出同情心； 學會結束銷售。如果推銷員要想在討價還價中獲勝，就必須首先分析在價格異議的背后，究竟是哪一種動機在作怪。 用較小單位報價 216。 奇數(shù)報價 216。 如何應付討價還價型顧客：切記，摸清對方脾氣和底牌，慢慢釣魚。此時，推銷員就要運用我們以前說過的客戶分類、談判技巧，知已知彼進行較量。因為洽談過程是買賣雙方意志進行較量的過程。 討價還價不是可有可無 216。 在小事上要慷慨216。在對價格高低的認識問題上，顧客心理狀態(tài)及其需要傾向起了很大的作用。所以，推銷員必須掌握一些討價還價的策略和技巧。但是，有時候推銷員摸不準顧客的意見來自何種原因，這時，可以采用反問法，變被動為主動，進行相反的推銷提示。按照常理，直接駁斥顧客的做法是最不明智的，往往會讓顧客感到遭受了不恭敬的對待，拂袖而去。由于人們認識問題的角度不同，其結論也就不一樣。這種方法先肯定了對方的意見，然后再訴說自己的觀點，在實踐中著實有效。 欲速則不達 促使購買達成推銷過程的最后一步是促使購買達成意力、良好的競技狀態(tài)投入其中。推銷員千萬不能抱有“一錘子買賣”的想法。如果顧客對產(chǎn)品確實沒有需要，那么產(chǎn)品再好，推銷員的示范工作再精彩生動，也不會使顧客產(chǎn)生購買欲望， 更沒有購買的可能。而欲望則是顧客預期某商品可以帶來的實惠或情趣上的滿足而購買該商品的要求。激發(fā)顧客購買欲望在經(jīng)歷了注意一一興趣的階段后，推銷員就努力激發(fā)顧客的購買欲望。加強感官刺激是有效地引起注意的重要手段。推銷員要想成功地吸引顧客，必須正確的判斷顧客的類型，有針對性地運用推銷方法和技巧。 吸引顧客注意力推銷員要想引起顧客的注意，可以從不同的方面著手。 生性多疑型這類顧客愛對周圍的事物產(chǎn)生懷疑。心情舒暢時，應抓緊時機與他對話，敦促其盡快做出購買決定；心情抑郁時則耐用心等待時機，暫時不要與他接觸。圓滑難纏型這類顧客的特點是老練、世故、難纏、許下諾言，但很難兌現(xiàn)。 豪爽干脆型他對待推銷員的態(tài)度顯然是坦誠、豪爽的，一見面便主動提出看房，只要覺得合乎自己的口味，便二話不說，立即買下。應付這類顧客，推銷員必須謹慎而穩(wěn)重，細心地觀察其情緒、行為方式的變化，改變一下談話環(huán)境，促使其放松警戒心。 冷淡嚴肅型這類顧客總是顯現(xiàn)出一副冷淡而不在乎的態(tài)度。推銷員在介紹時必須從產(chǎn)品的特點著手，謹慎地應用邏輯引導方法，多方舉證、比較、分析，將產(chǎn)品的特性及優(yōu)點全面向顧客展示。自我吹噓型顧客還有一個特點是，他心里明白，吹牛：歸吹牛，但憑自己粗淺的知識，是絕對不抵一個專業(yè)推銷員的。顧客心理面貌包括心理過程(即對商品的認知、情感、意志)和個性心理特征（能力、氣質、性格等）兩個方面，每個顧客都帶著不同特點與推銷員洽談。企業(yè)知識。要有敏銳、深刻的觀察能力。作為一個現(xiàn)代的推行員，若能自然熟練地運用笑容，在推行時，則易打動顧客的心，這無形之中等于增加了一大筆財產(chǎn)。推銷中的基本禮儀1）推銷員的容貌外表推行員給顧客留下第一印象就是他的外表形象，這對于相互溝通的效果影響頗大。在自己已為顧客接受之后，接下來應該怎么辦呢?這時應避免直接進入產(chǎn)品，片面強調(diào)產(chǎn)品的本身如質量、外觀等，因為消費者之所以購買，并不是因為產(chǎn)品質量好，外觀漂亮，而是因為他有著某種需求?，F(xiàn)代推銷人員正應樹立這種新型的觀念，要以販賣幸福為己任，盡力協(xié)助消費者獲得其想要的物品， 通過他們需求的滿足，來實現(xiàn)自己的推銷目標?？梢?，消費者購買產(chǎn)品只是為了滿足某種需求，包括生理上或心理上的需求。 經(jīng)營觀念我們先來討論一個小問題，即推銷員到底推銷什么?對此許多人可能立刻就能作出回答：推銷商品或服務啊。本案中，還有許多細節(jié)，有待雙方確定后方可實施，進行。整書給人的感覺是高檔、氣派。 戶型功能物業(yè)管理篇主題：貼心 住戶的戶外活動設計配套篇主題：從容生活，意味著更多的選擇權利216。 地段升值環(huán)境篇主題：空中花園 現(xiàn)代居家數(shù)據(jù)采用準確的足以引起震動的數(shù)據(jù)，以廣場檔案的專題形式在廣告上反復登錄，在潛在客戶中加深記憶，形成良好口碑。※ 持續(xù)期廣告資金投放占總投入的20％～25％廣告主要內(nèi)容確定廣告主題語：比如：經(jīng)典之作，豪門典范 （或） 豪門典范開盤后一月內(nèi)，宣傳廣告及概念研討類軟新聞報道?！?造勢期廣告資金投入占資金總投入的15％～20％。投放資金分配：短線廣告，主要是大眾媒體，如報紙、電視等媒體，占投放資金的60％；長線廣告，主要是特殊媒體