1商丘供電公司20xx—20xx年行風(fēng)評議實施方案-商丘供電公司(文件)
【正文】 容主要包括： 2020 至 2020 年行風(fēng)評議工作方案、行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機構(gòu)情況，自查自糾情況、整改方案、個性問題和案件線索的查處情況，評議工作宣傳報道情況、參加政風(fēng)行風(fēng)熱線情況，整改報告以及評議工作總結(jié)，主題實踐活動方案和總結(jié)）。省政府將于 2020 年 12月召開新聞發(fā)布及總結(jié)表彰會議，向社會公布參評單位綜合考核結(jié)果，總結(jié)政風(fēng)行風(fēng)評議工作，表彰 2020— 2020 年全省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進單位。要按照《省公司行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作方案》的要求，全面落實行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，以全省行風(fēng)評議活動為動力，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)行風(fēng)金牌工程”為載體，認(rèn)真查找供電服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，虛心接受社會各界和監(jiān)管部門的批評監(jiān)督，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，力爭在全省行風(fēng)評議各工作階段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)繼續(xù)保持領(lǐng)先水平，努力做到“讓群眾滿意、讓企業(yè)理解、讓社會贊譽、讓政府放心”。嚴(yán)格履行供電服務(wù)“十項承諾” ，規(guī)范停限電告知管理 。 供電企業(yè)要進一步夯實服務(wù)工作基礎(chǔ)，積極開拓電力市場。三是增強服務(wù)意識，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段和服務(wù)方法，以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷為服務(wù)目標(biāo)，全面推行辦事公開制、 首問負(fù)責(zé)制、客戶經(jīng)理制、一次告知制和全程代理制。 突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，自覺維護電力政策法規(guī)的嚴(yán)肅性，嚴(yán)禁搭車收費、自立收費項目和擅自更改 收費標(biāo)準(zhǔn)的行為，加強農(nóng)村臨時用電管理， 切實減輕農(nóng)民用電負(fù)擔(dān)， 全面提高農(nóng)村地區(qū)供電服務(wù)水平。 。 要繼續(xù)堅持把行風(fēng)稽查作為促進電力行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要手段。 市公司將加強對轄區(qū)內(nèi)縣級供電企業(yè)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的督導(dǎo)檢查，加大對農(nóng)村電價執(zhí)行情況和電費管理情況的檢查力度。二是強化營銷管理工作，積極推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。暢通行風(fēng)投訴咨詢渠道，完善客
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