上海外服公司外部訪談綱要-人力資源咨詢部分(文件)
【正文】 ting， TowersPerrin iii. …… 6. 國內(nèi)公司和外國公司之間的主要區(qū)別在哪些方面？差距是在縮小還是在擴(kuò)大？為什么？ 7. 您對(duì)行業(yè)內(nèi)的公司，例如上海外服是怎么看的？他們?cè)谀男┓矫嫒〉昧顺晒?？他們?cè)谀男┓矫孀龅貌粔?？他們?cè)趯碛心男?zhàn)略發(fā)展方向？ 8. 請(qǐng)比較一下不同公司的業(yè)務(wù)模式，哪些模式是比較成功的模式？ 9. 在 WTO中有關(guān)人力資源服務(wù)市場開放的日程和相關(guān)協(xié)定？ 10. 加入 WTO對(duì)中國人力資源服務(wù)市場的影響？ 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項(xiàng)目訪談綱要 第 10頁 /共 17頁 機(jī)密文件，僅在項(xiàng)目內(nèi)部使用 11. 加入 WTO前 后，國家對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)有何支持和保護(hù)的政策？國內(nèi)企業(yè)應(yīng)在哪些方面做好準(zhǔn)備，迎接國外公司的競爭 （六） 國家政策： 1. 哪個(gè)政府部門主管人力資源服務(wù)行業(yè)（招聘 /培訓(xùn) /人事管理 /人力資源管理咨詢）？ 2. 國家對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)有什么規(guī)劃？ 3. 人力資源服務(wù)行業(yè)有哪些政策和法規(guī)？ 4. 人力資源服務(wù)行業(yè)的市場準(zhǔn)入管理原則？是否有從業(yè)執(zhí)照（招聘 /培訓(xùn) /人事管理 /人力資源管理咨詢）？ 5. 國家是否制定了人力資源服務(wù)行業(yè)的價(jià)格政策？ 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項(xiàng)目訪談綱要 第 11頁 /共 17頁 機(jī)密文件，僅在項(xiàng)目內(nèi)部使用 訪談日期： 訪問人： 受訪人： 部門 /職位： 專家 （一） 背景： 1. 請(qǐng)描述你所在公司以 及你在組織中的工作職責(zé)。 上海外服外部訪談綱要 (人力資源咨詢部分 ) 最終客戶（企業(yè)） ______________________________________________ 2 競爭對(duì)手 _____________________________________________________ 4 政府部門 _____________________________________________________ 6 行業(yè)協(xié)會(huì) _____________________________________________________ 8 專家 ________________________________________________________ 11 附錄：數(shù)據(jù)收集表 _____________________________________________ 14 畢馬威管理咨詢 上海外服管理咨詢項(xiàng)目訪談綱要 第 2頁 /共 17頁 機(jī)密文件，僅在項(xiàng)目內(nèi)部使用 訪談日期： 訪問人： 受訪人： 部門 /職位： 最終客戶（企業(yè)） （一） 背景 1. 請(qǐng)描述貴公司的業(yè)務(wù)情況，例如，業(yè)務(wù)類型、增長、 規(guī)模、員工人數(shù)等等。 （二） 行業(yè)趨勢： 1. 中國人力資源業(yè)未來發(fā)展 ? i. WTO, 市場發(fā)展 , 外資進(jìn)入對(duì)其影響 ? ii. 比較看重哪一塊 ? (各細(xì)分市場 ?) 2. 中國招聘服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場規(guī)模的發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素（規(guī)模，成本，人員，服務(wù)，價(jià)格，客戶數(shù)據(jù)庫？） 3. 中國培訓(xùn)服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場規(guī)模的發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素（規(guī)模，成本，人員，服務(wù)，價(jià)格，客戶數(shù)據(jù)庫？） 4. 中國人力資源管理服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場的規(guī)模發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素（規(guī)模，成本，人員，服務(wù)，價(jià)格，客戶數(shù)據(jù)庫？） 5. 中國人力資源咨詢服務(wù)業(yè)未來 510年發(fā)展的預(yù)測？ i. 市場規(guī)模的發(fā)展趨勢 ii. 發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素 iii. 限制市場發(fā)展的主要因素是什么 iv. 關(guān)鍵成功要素（規(guī)模，成本，人員，服務(wù)，價(jià)格，客戶數(shù)據(jù)庫？） 6. 中國人力資源服務(wù)行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)在未來 510年有怎樣的變化 ?
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