【正文】 ___你在期刊室查找借閱資料經(jīng)常遇到的問題有：（多選），不能滿足需要 ，查找困難 F、種類不足 G、其他________您對(duì)期刊閱覽室讀者服務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)為： E無所謂三、圖書館電子閱覽室調(diào)查1請(qǐng)問你對(duì)于圖書館的電子閱覽室是否熟悉（如果填“是”則繼續(xù)填答第二題，如果填“否”則跳答第四部分）A、是 B、否2請(qǐng)問你對(duì)電子閱覽室的資料齊全度是否滿意A、非常滿意 B、滿意 C、不滿意3請(qǐng)問在電子閱覽室與傳統(tǒng)的閱覽室相比是否提供較快的服務(wù)A、非?？? B、較快 C、快 D、差不多 E、更慢一些4請(qǐng)問你對(duì)電子閱覽室借閱程序評(píng)價(jià)A、非常方便 B、比較方便 C、方便 D、不方便 E、非常不方便5請(qǐng)問你對(duì)于電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)狀況的評(píng)價(jià)A、很快 B、較快 C、比較較慢 D、慢 E、非常慢6請(qǐng)問你對(duì)電子閱覽室的設(shè)備評(píng)價(jià)A、很滿意 B、一般，尚可用 C、不滿意，需要更新設(shè)備某超市慶六一促銷活動(dòng)策劃方案 活動(dòng)主題：歡喜購(gòu)物賀61 　　活動(dòng)目的：穩(wěn)定老顧客，發(fā)展新顧客，引導(dǎo)消費(fèi)者，在節(jié)日期間提高銷售　　活動(dòng)時(shí)間：2011年6月1日—2011年6月20日　　活動(dòng)一：慶六一 　　活動(dòng)時(shí)間：2011年6月1日　　活動(dòng)內(nèi)容：凡在本超市購(gòu)物的顧客，可在賣場(chǎng)指定地點(diǎn)領(lǐng)取2011年臺(tái)歷一本。謝謝您的支持與合作！填答說明：（1）請(qǐng)先選擇符合您看法的選項(xiàng)，在選項(xiàng)前畫“√”。環(huán)境狀況:舒適。經(jīng) 驗(yàn):5年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。 綜上所述，我國(guó)零售業(yè)態(tài)的已呈多元化發(fā)展趨勢(shì)，各零售業(yè)態(tài)的健康和諧發(fā)展，將有賴于零售企業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)及正確的競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇企業(yè)行政經(jīng)理崗位說明書職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理下屬人員完成本職工作。 零售企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變贏利模式，由先前的“向廠家要利潤(rùn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴ㄟ^優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升品牌賺取溢價(jià)”。 （1)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)形成商品經(jīng)營(yíng)特色，確立主營(yíng)商品，將形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。圍繞這一戰(zhàn)略方能進(jìn)行其它要素的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，包括地理定位、商品組織籌劃、價(jià)格策略、服務(wù)方針以及技術(shù)保障等。零售商全線出擊已難以滿足消費(fèi)者的需求。 現(xiàn)在大型購(gòu)物中心已經(jīng)成為歐美國(guó)家和發(fā)達(dá)地區(qū)的主流業(yè)態(tài)。其最鮮明特征就是便利性。（2)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 、折扣店在我國(guó)有較大發(fā)展空間 便利店的發(fā)展趨勢(shì)便利店是以滿足青少年、上班族、單身家庭等消費(fèi)為主的零售業(yè)態(tài)，便利店面積一般為100平方米左右，主要經(jīng)營(yíng)便利性食品，如面包、方便面、報(bào)紙、流行雜志等，輻射面300米～500米。如果從業(yè)態(tài)的整體發(fā)展上，國(guó)內(nèi)外連鎖超市的銷售額增幅都是最高的。（3)專業(yè)店、專賣店影響了綜合百貨較多軟百貨商品。為此顧客原來在綜合百貨購(gòu)買肥皂、牙膏、洗發(fā)水等，轉(zhuǎn)而到超市、大賣場(chǎng)購(gòu)買。而與此形成鮮明對(duì)比的是各新型業(yè)態(tài)開始大量出現(xiàn),并且在零售市場(chǎng)中占據(jù)越來越重要的地位。 (4)降價(jià)品的數(shù)量要適當(dāng)，太多商店虧損太大，太少容易引起消費(fèi)者的反感。　 采用招徠定價(jià)策略時(shí)，必須注意以下幾點(diǎn)： (1)降價(jià)的商品應(yīng)是消費(fèi)者常用的，最好是適合于每一個(gè)家庭應(yīng)用的物品，否則沒有吸引力。商品的價(jià)格定的低于市價(jià)，一般都能引起消費(fèi)者的注意，這是適合消費(fèi)者”求廉“心理的。從而極好地維護(hù)了金利來的形象和地位。另外，用于正式場(chǎng)合的西裝、禮服、領(lǐng)帶等商品，且服務(wù)對(duì)象為企業(yè)總裁、著名律師、外交官等職業(yè)的消費(fèi)者，則都應(yīng)該采用聲望定價(jià)，否則，這些消費(fèi)者就不會(huì)去購(gòu)買。但由于“8”與“發(fā)”諧音，在定價(jià)中“8”的采用率也較高。 案例：如某品牌的54cm彩電標(biāo)價(jià)998元，給人以便宜的感覺。這是一種具有強(qiáng)烈刺激作用的心理定價(jià)策略，這種定價(jià)方法多適用于中低檔商品。蒙瑪公司最后結(jié)算，賺錢比其他時(shí)裝公司多，又沒有積貨的損失。 　案例1：“無積壓商品”的蒙瑪公司 蒙瑪公司在意大利以“無積壓商品”而聞名，其秘訣之一就是對(duì)時(shí)裝分多段定價(jià)。對(duì)此，柯達(dá)公司進(jìn)行了細(xì)心的研究，發(fā)現(xiàn)日本人對(duì)商品普遍存在重質(zhì)而不重價(jià)的傾向，于是制定高價(jià)政策打響牌子，保護(hù)名譽(yù)，進(jìn)而實(shí)施與“富士”競(jìng)爭(zhēng)的策略。至少要有兩個(gè)，避免事故引起的付費(fèi)區(qū)擁堵，大型超市要因顧客量適當(dāng)刪減收費(fèi)柜臺(tái)。內(nèi)部靠墻部分可以開辟服裝、鞋帽區(qū)。因此要精心布置這個(gè)能帶來第二大利潤(rùn)的商品。三、肉類的布局為什么肉類、禽類和海產(chǎn)品總是擺在超市的底端?這不是把最賺錢的東西放；了一個(gè)并不好的地方嗎?殊不知這也是布局的一個(gè)技巧。通常肉類、禽類和魚類布置在超市的底端。超市賣場(chǎng)的布局設(shè)計(jì)一、邊緣布局一個(gè)顧客在邊緣所花購(gòu)物時(shí)間越多，超市就能賺更多的錢。國(guó)外大多數(shù)超市如此布局，即水果、蔬菜、牛奶、肉類、禽類、魚類和香腸等的熟食制品均布置在邊緣。即食商品實(shí)際上帶來的收益甚至超過超市的一些商品所帶來的收益，因此，大多數(shù)超市給予食物充分的空間。當(dāng)你進(jìn)入超市，看到的整潔誘人的水果和綠油油的蔬菜是對(duì)顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望最具影響力的因素，能夠決定在這里購(gòu)物。從左至右通常是三部分：第一部分是飲料、牛奶、面包、方便面、調(diào)料、醬油、醋、食鹽和糕點(diǎn)等；第二部分是化妝品、洗滌用品等日用品；第三部分是酒類和冷飲類。六、付費(fèi)區(qū)付費(fèi)區(qū)一定要有多個(gè)收款柜臺(tái)。柯達(dá)公司的定價(jià)策略 柯達(dá)公司生產(chǎn)的彩色膠片在70年代初突然宣布降價(jià)，立刻吸引了眾多的消費(fèi)者，擠垮了其它國(guó)家的同行企業(yè)，柯達(dá)公司甚至壟斷了彩色膠片市場(chǎng)的90%.到了80年代中期，日本膠片市場(chǎng)被“富士”所壟斷，“富士”膠片壓倒了“柯達(dá)”膠片。 (二)　銷售時(shí)間差別定價(jià) 即企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也分別制定不同的價(jià)格。因?yàn)闀r(shí)裝上市還僅一個(gè)月，價(jià)格已跌到1/3，誰還不來買？所以一賣即空。 (三)尾數(shù)定價(jià)策略 尾數(shù)定價(jià)又稱零頭定價(jià)，是指企業(yè)針對(duì)的是消費(fèi)者的求廉心理，在商品定價(jià)時(shí)有意定一個(gè)與整數(shù)有一定差額的價(jià)格。尾數(shù)定價(jià)法會(huì)給消費(fèi)者一種經(jīng)過精確計(jì)算的、最低價(jià)格的心理感覺；有時(shí)也可以給消費(fèi)者一種是原價(jià)打了折扣，商品便宜的感覺；同時(shí)，顧客在等候找零期間，也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)和選購(gòu)其他商品。 尾數(shù)定價(jià)法在歐美及我國(guó)常以奇數(shù)為尾數(shù)，這主要是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)奇數(shù)有好感，容易產(chǎn)生一種價(jià)格低廉，價(jià)格向下的概念。如微軟公司的Windows98(中文版)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，一開始就定價(jià)1998元人民幣，便是一種典型的聲望定價(jià)。給消費(fèi)者這樣的信息，即金利來領(lǐng)帶絕不會(huì)有質(zhì)量問題，低價(jià)銷售的金利來絕非真正的金利來