【正文】 地下車庫保潔作業(yè)規(guī)程一、目的保持停車場的整潔、無雜物、地面無油漬。2) 每日負(fù)責(zé)對2米以下公共設(shè)施進行全面清潔，包括消防栓、道閘、保安值班室等，確保干凈、無灰塵、不銹鋼呈本色。6) 每半月清掃1次箱變室并填寫記錄。 不得將垃圾掃入或倒入下水道。3) 保證地面無明顯紙、煙頭、雜物等掃帚、條帚、拖布、抹布、塑料桶、撮子、洗衣粉2椅子1) 先用毛巾用清水?dāng)Q干后擦洗公共區(qū)域的椅子。3) 保證大理石面清潔無灰塵。4) 將地面清掃干凈后用拖布進行清潔，保證地面無雜物。掃帚、拖布、抹布、塑料桶7地面巡視1) 定期巡檢區(qū)域范圍內(nèi)地面。掃帚、拖布、抹布、塑料桶四、相關(guān)文件和記錄　　無售樓處辦公區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程一、目的保證售樓處辦公區(qū)整潔。2) 清理前臺的沙發(fā)、茶幾、滅火器具等。3注意事項1) 不得隨便翻動辦公物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放。四、相關(guān)文件和記錄 無垃圾清運作業(yè)規(guī)程一、目的保證垃圾及時收集與處理。3) 在清除垃圾時，不能將垃圾散落在路面上。7) 部門任何人員發(fā)現(xiàn)垃圾桶超載，均應(yīng)通知垃圾清運保潔員進行及時處理。垃圾不能及時清運的，被委托單位要說明原因，并保證不再違規(guī)。掃帚、條帚、撮子、鐵鍬、推雪板2水泥地磚面的清潔1) 清理路面，將垃圾分別掃入邊角并收入垃圾桶。2) 如地面發(fā)現(xiàn)油漬應(yīng)立即進行清洗，以免滲透后清洗難度增加。2) 必要時用泥刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。6) 換水后，將毛巾浸透擰干，再擦試一遍。三玻璃清潔方法清潔方法1) 先用泥刀鏟除玻璃上的污漬。二、適用范圍適用于小區(qū)路面、墻面、玻璃清潔。（二）臨時消殺工作根據(jù)相關(guān)部門要求和災(zāi)害情況確定實施。（六）作業(yè)時工作人員要戴好防護手套、口罩、注意風(fēng)向，先噴高處后噴低處,同時減少與行人的直接接觸。鼠投藥期間要有專人負(fù)責(zé)，對投藥部位進行巡回檢查，對購進的鼠藥要嚴(yán)格管理，杜絕惡性事件的發(fā)生。（十二）藥品投放后，半月內(nèi)每日巡視不少于1次。35 / 35。四、相關(guān)記錄《消殺服務(wù)記錄表》消殺服務(wù)過程記錄表單位： 年 月 日 項目區(qū)域消殺內(nèi)容消殺藥品消殺責(zé)任人監(jiān)督人效果評估不合格處理結(jié)果備注說明：①每次消殺后由消殺責(zé)任人與監(jiān)督人共同填寫《消殺記錄表》。（十）室外滅蚊蠅時使用藥液要適量，以免污染四周環(huán)境或?qū)е氯酥卸?。（八）在消殺工作時，根據(jù)小區(qū)的情況可增加消殺次數(shù)。（四）消殺前應(yīng)關(guān)注天氣預(yù)報，大風(fēng)天氣、降雨天氣不實施消殺工作，以免造成環(huán)境污染。二、適用范圍適用于管轄區(qū)域內(nèi)的消殺工作。3) 用玻璃刮將玻璃刮干。2注意事項1) 清潔時，毛巾應(yīng)擰干后方可使用。4) 有污跡的地方，用短柄刷刷洗。4) 冬季雪后24小時內(nèi)清除積雪。3) 雨后及時清除積水，雪后24小時內(nèi)清除積雪。2) 鏟除路面污漬，口香糖等雜物質(zhì)，如地面的明顯油漬需用洗衣粉進行清洗后用清水沖洗。2) 垃圾清運要日產(chǎn)日清，并做到按規(guī)定時間清運。5) 要注意安全，不能將未燃盡的鞭炮紙、煙頭等裝入車內(nèi)。三、內(nèi)容序號項目內(nèi)容1垃圾的收集1) 每天早晨和下午各收集垃圾1次。3) 工作人員在座時，盡量避免清潔工作。4) 清理會議室的會議桌、椅子、飲水機、復(fù)印機等。三、內(nèi)容序號項目內(nèi)容1頻次1) 8:008:30清理售樓處辦公區(qū)1次；2) 11:0011:30檢查1次；3) 14:0015:00檢查售樓處辦公區(qū),對垃圾簍、桌面較臟處進行清理,并清理會所售樓處辦公區(qū)內(nèi)桌面及地面；4) 每周1次（安排在非正常工作時間）對空調(diào)風(fēng)口、天花、照明燈具、窗簾、踢腳線、衛(wèi)生間內(nèi)隔板、水箱、辦公設(shè)施等進行清潔工作。3) 巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備有明顯雜物或灰塵需及時進行清潔。6) 發(fā)現(xiàn)室外健身場設(shè)施設(shè)備不安全時應(yīng)立即通知班長及時與部門相關(guān)人員聯(lián)系，確保室外健身場設(shè)施設(shè)備的安全使用。2) 用條帚將室外健身場設(shè)備全部掃1遍。3) 確保椅子干凈，衛(wèi)生、無灰塵。二、適用范圍適用于小區(qū)公共區(qū)域的清潔。 發(fā)現(xiàn)車庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備故障、損壞等應(yīng)立即報服務(wù)中心。4) 每季度至少1次對車庫高位消防管道除塵1次，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。三、內(nèi)容序號階段內(nèi)容1準(zhǔn)備工具掃布、條帚、掃帚、撮子、抹布、塑料桶，冬季應(yīng)備清雪鏟，鍬等工具。5) 用拖布清潔樓道地面灰塵。拖布、條帚、撮子、塑料桶、抹布、6樓層內(nèi)的消防門與扶手1) 每日清潔消防門及門邊框，保證消防門的清潔。2) 高層每天檢查1次各層消防栓。2) 發(fā)現(xiàn)樓層內(nèi)有垃圾、雜物及時進行清理。3) 清潔電梯時需把毛巾擰干后進行作業(yè)。7) 大堂布藝飾品每季度至少清洗1次。3) 大堂每天8:158:30清潔大堂內(nèi)地面、飾品、玻璃等公共設(shè)施。抹布、清潔濟四、相關(guān)文件和記錄 無高層保潔作業(yè)規(guī)程一、目的確保樓層內(nèi)的公共部分及公共設(shè)施設(shè)備的清潔。2） 每半月至少清潔一次。抹布、清潔濟4玻璃1） 用抹布清潔樓道玻璃，達(dá)到無污漬、無痕跡。4) 多層每天對樓梯間燈具進行1次檢查。2) 用拖布清潔樓道地面灰塵。②消殺兩日后由消殺責(zé)任人與監(jiān)督人共同對消殺效果進行評估，并填寫《消殺評估表》。填寫《供方服務(wù)評定表》。進行抽檢時，抽樣數(shù)不得少于綠化分包方服務(wù)工作點的25%，主要檢查服務(wù)質(zhì)量、履約情況等。保潔班長每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量情況進行不少于1次的檢查，檢查各工作點的服務(wù)質(zhì)量，填寫《保潔綠化服務(wù)質(zhì)量日檢表》。填寫《消殺服務(wù)記錄表》。填寫《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》。進行抽檢時，抽樣數(shù)不得少于清潔服務(wù)工作點的25%，主要檢查員工工作質(zhì)量情況。填寫《保潔綠化服務(wù)質(zhì)量日檢表》。每位保潔員每月進行1次五、相關(guān)文件和記錄 無環(huán)境服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定一、目的對小區(qū)環(huán)境服務(wù)進行全面質(zhì)量控制，保證環(huán)境服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。2) 每月培訓(xùn)完成后，環(huán)境主管應(yīng)于下個月前5個工作日內(nèi)組織考核。2) 崗位的職位描述講解；3) 崗位專業(yè)技能培訓(xùn)；4) 崗位工作程序、操作規(guī)程；5) 與本崗位有關(guān)文件的學(xué)習(xí)；6) 與本崗位有關(guān)的安全培訓(xùn)；7) 其他有關(guān)知識和崗位實習(xí)。三、職責(zé)保潔班長協(xié)助環(huán)境主管進行保潔員實操培訓(xùn)。吸公共區(qū)域地面塵土?xí)r，應(yīng)及時提醒往來客戶注意安全；不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈欤徊灰屛炫龅綁Ρ诨蚣揖呱?，不要讓電線纏繞在家具腿上以免損壞家具；吸塵時不要吸入過大的異物（如紙團、磚塊、針頭、木片等）；不要吸水也不要濕手操作，以防觸電；發(fā)現(xiàn)有異味，及時換塵袋，必要時檢修；定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。（二）使用洗地機操作前應(yīng)先放置好警示牌；檢查機器有無故障，插頭是否完好，電線是否漏電；把機器橫向倒放，裝上毛刷（氈盤/針盤）再把機器扶正；調(diào)整好自己操作機器的角度，使用