薪酬管理考試知識點(文件)
【正文】 ）激勵性，3）及時性。5績效考核的分類：1）根據考核的特點：A綜合型,，B品質基礎型。7）關鍵事件法，這是由美國學者佛拉賴根和伯恩斯共同創(chuàng)立的。利潤分享計劃：是根據對某種組織績效指標的衡量結果來向員工支付報酬的一種績效獎勵模式。是指買賣雙方按約定的價格，在特定的時間買進或賣出一定數量的某種股票的權利。是指公司授予激勵對象一種虛擬股票，激勵對象可以據此享受一定數量的分紅權和股價升值收益，但沒有說有權，沒有表決權，不能轉讓和出售，在離開企業(yè)時自動失效。是指事先授予激勵對象一定數量的公司股票，但對股票的來源，拋售等有一些特殊的限制，一般只有當激勵對象完成特定目標后，激勵對象才可拋售限制性股票并從中獲益。是指公司管理層或全體員工利用杠桿融資購買本公司的股份，成為公司股東，與其他股東風險共擔，利益共享，從而改變公司的股權結構，控制權結構和資產結構，實現持股經營。虛擬型是指不需購買，是名義股份，在期末根據公司每股資產的增量和名義股份的數量來計算收益。 4）使股東成本保持在一個合理的水平之下。3）從企業(yè)基金中提取。4，集體福利是員工的主要福利形式，包括住宅，集體生活設施和服務，帶薪休假，免費旅游等。8，社會保障體系包括社會救濟社會貧困者，社會保險工資勞動者，社會福利全體居民，社會優(yōu)撫軍人及其家屬。12，現代工傷保險制度中，普遍實行“補償不究過失原則”或“無責任補償原則”。15,目前比較流行的企業(yè)福利項目管理方式有：1）“一攬子”薪酬福利計劃。養(yǎng)老保險制度：是國家為勞動者或全體社會成員依法建立的老年收入保障制度，是當勞動者或社會成員達到法定退休年齡時，由社會提供養(yǎng)老金，保障其基本生活的社會保險制度。 2）收入關聯養(yǎng)老金計劃，也叫社會保險計劃德國，法國和美國 3）強制儲蓄養(yǎng)老金計劃，新加坡和智利問：企業(yè)補充福利的原因是什么？答：1）規(guī)避政府監(jiān)督，2.）工會的認同，3）企業(yè)利益需要，4）規(guī)模效益與降低成本 5）政府的鼓勵問：企業(yè)補充福利的內容與類別？答：1）健康保險計劃，2）年金計劃，3）住房計劃，4）教育培訓計劃， 5）員工服務計劃：A員工援助計劃，B員工咨詢計劃，C家庭援助計劃，D家庭生活安排計劃問：員工福利管理應遵循的原則有哪些？答：1）平等性，2）激勵性，3）經濟性，4）透明性，5）先進性，6）動態(tài)性。3，管理者制定薪酬政策時，必須處理好“三個公平”。名詞解釋薪酬滿意度：是指人才在工作中所感受到的滿足程度。2）工作的保酬就是工作本身。4）不能忽視金錢的因素。 3）在人次逐步市場化的情況下，企業(yè)制定薪酬制度和確定薪酬水平，還需要參考當地勞動力市場的供求狀況和薪酬水平。2）重視內在報酬。問：從哪些方面進行薪酬成本控制？答：1）通過控制雇用量來控制薪酬。 二是技術等級工資制。3，職務等級薪酬制的特點是“一職數薪”4，績效工資主要是根據員工的第三種勞動即凝固勞動來支付工資，是典型的以勞動論英雄，以實際的最終的勞動成果來確定員工的薪酬制度。三是能力資格制：適用于生產設備技術含量高，對員工基本素質要求高的高新技術企業(yè)。論述薪酬制度進行診斷的原因及方式是什么？答：原因：A先進的薪酬管理理念對現存的薪酬理念體系的沖擊。問：什么樣的薪酬制度才是健康的？答：1）符合企業(yè)戰(zhàn)略需要。問：薪酬制度設計的有什么基本原則？答：1）公平原則。5）戰(zhàn)略原則。4）基于能力的薪酬制度。4）實施過程的監(jiān)控。 2）物資統籌。 2）基于工作的薪酬制度。3）激勵原則。3）成本節(jié)省，富有效率。 C企業(yè)的薪酬制度固有的穩(wěn)定性，使其適應變化時有很大的貢獻。問。5，基于能力的薪酬制度：一是技能薪酬制：它適用于技術復雜程度比較高，勞動差別教大，分工較粗及工作物不固定的工種。勞動條件等評價要素所確定的崗位系數為支付工資報酬的依據，工資多少以崗位為轉移，崗位成為發(fā)放工資的唯一或主要標準的一種工資支付制度。 3）利用一些薪酬技術對薪酬進行潛在的控制。4）增強溝通交流。問。論述如何才能提高員工薪酬滿意度？答：1）要進行崗位分析和崗位評估，這也是企業(yè)制定薪酬制度的基礎和前提。2）認清個體差異。人工成本：是指企業(yè)在一定時期內在生產經營中因勞動力而支付于勞動力方面的全部費用。內部公平，是指企業(yè)內部依照員工所從事工作的相對價值來支付報酬。第八章 薪酬系統的實施選擇填空題1,薪酬制度需要在以下幾個方面保持持續(xù)調整：A獎勵性調整，B生活指數調整，C工齡調整， D效益調整。 簡答題問：社會保險的五大特點是什么？答：1）強制性，2) 保障性，3）互濟性，4）差別性，5）防范性。3）“低成本，高收益”的福利項目，4）企業(yè)和員工“雙受惠”的福利項目。二是半積累式，又稱部分基金式或混合式。10，養(yǎng)老保險是我國目前覆蓋面最寬，社會化程度最高的社會保險形式。 6，社會保障概念起源20世紀30年代，1935年美國頒布了第一部《社會保障法》。2，員工福利的功能有：吸引人才，節(jié)約成本和提升企業(yè)形象。 3）被考核者的職務層次和類型，4）方法的簡便，精確性。 2）對管理者的獎勵具有足夠大的變化幅度，以鼓勵他們對工作傾注更大的熱情，投入更多的時間，用于承擔風險，敢于做出決策。具體分為購買型和虛擬型兩種。是指公司為激勵對象設計的一攬子薪酬收入計劃，其中有一部分屬于股權激勵收入，股權激勵收入不在當年發(fā)放，而是按公司股票公平市價折算成股票數量，在一定期限后，以公司股票形式或根據當時的股票市值以現金方式支付給激勵對象。是指公司授予激勵對象的一種權利，如果公司股價上升，激勵對象可通過行權獲得相應數量的股價升值收益，激勵對象不用為行權付出現金，行權后獲得現金或等值的公司股票。是指年初確定一個較為合理的業(yè)績目標，如果激勵對象年末時達到預定的目標，則公司授予其一定數量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司的股票。成功分享計劃：又稱目標分享計劃，主要內容是運用平衡記分卡方法來為某一個經營單位指定目標，然后對超越目標的情況進行衡量，并根據衡量結果來對經營單位提供績效獎勵。名詞解釋股權激勵：是公司將本公司發(fā)行的股票或者其他股權性權益授予公司中高層管理人員，借以促進中高層人員與公司利益的結合，進而改善公司治理并推動公司發(fā)展的利益驅動機制。 2）考核方法的性質：A客觀考核法，B主觀考核法 3）考核標準的類別分：A特征導向評價方法，B行為導向評價方法，C結果導向評價方法。3，銷售人員薪酬方案主要有以下四種：1）純傭金制，2）基本薪酬加傭金制，3）基本薪酬加獎金制，4）基本薪金加傭金加獎金制。 2
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