薪酬管理考試知識點(文件)
【正文】 ）激勵性，3）及時性。5績效考核的分類：1）根據(jù)考核的特點：A綜合型,，B品質(zhì)基礎(chǔ)型。7）關(guān)鍵事件法，這是由美國學者佛拉賴根和伯恩斯共同創(chuàng)立的。利潤分享計劃：是根據(jù)對某種組織績效指標的衡量結(jié)果來向員工支付報酬的一種績效獎勵模式。是指買賣雙方按約定的價格，在特定的時間買進或賣出一定數(shù)量的某種股票的權(quán)利。是指公司授予激勵對象一種虛擬股票，激勵對象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價升值收益，但沒有說有權(quán)，沒有表決權(quán)，不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開企業(yè)時自動失效。是指事先授予激勵對象一定數(shù)量的公司股票，但對股票的來源，拋售等有一些特殊的限制，一般只有當激勵對象完成特定目標后，激勵對象才可拋售限制性股票并從中獲益。是指公司管理層或全體員工利用杠桿融資購買本公司的股份，成為公司股東，與其他股東風險共擔，利益共享，從而改變公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，控制權(quán)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)持股經(jīng)營。虛擬型是指不需購買，是名義股份，在期末根據(jù)公司每股資產(chǎn)的增量和名義股份的數(shù)量來計算收益。 4）使股東成本保持在一個合理的水平之下。3）從企業(yè)基金中提取。4，集體福利是員工的主要福利形式，包括住宅，集體生活設(shè)施和服務(wù)，帶薪休假，免費旅游等。8，社會保障體系包括社會救濟社會貧困者，社會保險工資勞動者，社會福利全體居民，社會優(yōu)撫軍人及其家屬。12，現(xiàn)代工傷保險制度中，普遍實行“補償不究過失原則”或“無責任補償原則”。15,目前比較流行的企業(yè)福利項目管理方式有：1）“一攬子”薪酬福利計劃。養(yǎng)老保險制度：是國家為勞動者或全體社會成員依法建立的老年收入保障制度，是當勞動者或社會成員達到法定退休年齡時，由社會提供養(yǎng)老金，保障其基本生活的社會保險制度。 2）收入關(guān)聯(lián)養(yǎng)老金計劃，也叫社會保險計劃德國，法國和美國 3）強制儲蓄養(yǎng)老金計劃，新加坡和智利問：企業(yè)補充福利的原因是什么？答：1）規(guī)避政府監(jiān)督，2.）工會的認同，3）企業(yè)利益需要，4）規(guī)模效益與降低成本 5）政府的鼓勵問：企業(yè)補充福利的內(nèi)容與類別？答：1）健康保險計劃，2）年金計劃，3）住房計劃，4）教育培訓計劃， 5）員工服務(wù)計劃：A員工援助計劃，B員工咨詢計劃，C家庭援助計劃，D家庭生活安排計劃問：員工福利管理應(yīng)遵循的原則有哪些？答：1）平等性，2）激勵性，3）經(jīng)濟性，4）透明性，5）先進性，6）動態(tài)性。3，管理者制定薪酬政策時，必須處理好“三個公平”。名詞解釋薪酬滿意度：是指人才在工作中所感受到的滿足程度。2）工作的保酬就是工作本身。4）不能忽視金錢的因素。 3）在人次逐步市場化的情況下，企業(yè)制定薪酬制度和確定薪酬水平，還需要參考當?shù)貏趧恿κ袌龅墓┣鬆顩r和薪酬水平。2）重視內(nèi)在報酬。問：從哪些方面進行薪酬成本控制？答：1）通過控制雇用量來控制薪酬。 二是技術(shù)等級工資制。3，職務(wù)等級薪酬制的特點是“一職數(shù)薪”4，績效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動即凝固勞動來支付工資，是典型的以勞動論英雄，以實際的最終的勞動成果來確定員工的薪酬制度。三是能力資格制：適用于生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)含量高，對員工基本素質(zhì)要求高的高新技術(shù)企業(yè)。論述薪酬制度進行診斷的原因及方式是什么？答：原因：A先進的薪酬管理理念對現(xiàn)存的薪酬理念體系的沖擊。問：什么樣的薪酬制度才是健康的？答：1）符合企業(yè)戰(zhàn)略需要。問：薪酬制度設(shè)計的有什么基本原則？答：1）公平原則。5）戰(zhàn)略原則。4）基于能力的薪酬制度。4）實施過程的監(jiān)控。 2）物資統(tǒng)籌。 2）基于工作的薪酬制度。3）激勵原則。3）成本節(jié)省，富有效率。 C企業(yè)的薪酬制度固有的穩(wěn)定性，使其適應(yīng)變化時有很大的貢獻。問。5，基于能力的薪酬制度：一是技能薪酬制：它適用于技術(shù)復雜程度比較高，勞動差別教大，分工較粗及工作物不固定的工種。勞動條件等評價要素所確定的崗位系數(shù)為支付工資報酬的依據(jù)，工資多少以崗位為轉(zhuǎn)移，崗位成為發(fā)放工資的唯一或主要標準的一種工資支付制度。 3）利用一些薪酬技術(shù)對薪酬進行潛在的控制。4）增強溝通交流。問。論述如何才能提高員工薪酬滿意度？答：1）要進行崗位分析和崗位評估，這也是企業(yè)制定薪酬制度的基礎(chǔ)和前提。2）認清個體差異。人工成本：是指企業(yè)在一定時期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營中因勞動力而支付于勞動力方面的全部費用。內(nèi)部公平，是指企業(yè)內(nèi)部依照員工所從事工作的相對價值來支付報酬。第八章 薪酬系統(tǒng)的實施選擇填空題1,薪酬制度需要在以下幾個方面保持持續(xù)調(diào)整：A獎勵性調(diào)整，B生活指數(shù)調(diào)整，C工齡調(diào)整， D效益調(diào)整。 簡答題問：社會保險的五大特點是什么？答：1）強制性，2) 保障性，3）互濟性，4）差別性，5）防范性。3）“低成本，高收益”的福利項目，4）企業(yè)和員工“雙受惠”的福利項目。二是半積累式，又稱部分基金式或混合式。10，養(yǎng)老保險是我國目前覆蓋面最寬，社會化程度最高的社會保險形式。 6，社會保障概念起源20世紀30年代，1935年美國頒布了第一部《社會保障法》。2，員工福利的功能有：吸引人才，節(jié)約成本和提升企業(yè)形象。 3）被考核者的職務(wù)層次和類型，4）方法的簡便，精確性。 2）對管理者的獎勵具有足夠大的變化幅度，以鼓勵他們對工作傾注更大的熱情，投入更多的時間，用于承擔風險，敢于做出決策。具體分為購買型和虛擬型兩種。是指公司為激勵對象設(shè)計的一攬子薪酬收入計劃，其中有一部分屬于股權(quán)激勵收入，股權(quán)激勵收入不在當年發(fā)放，而是按公司股票公平市價折算成股票數(shù)量，在一定期限后，以公司股票形式或根據(jù)當時的股票市值以現(xiàn)金方式支付給激勵對象。是指公司授予激勵對象的一種權(quán)利，如果公司股價上升，激勵對象可通過行權(quán)獲得相應(yīng)數(shù)量的股價升值收益，激勵對象不用為行權(quán)付出現(xiàn)金，行權(quán)后獲得現(xiàn)金或等值的公司股票。是指年初確定一個較為合理的業(yè)績目標，如果激勵對象年末時達到預(yù)定的目標，則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎勵基金購買公司的股票。成功分享計劃：又稱目標分享計劃，主要內(nèi)容是運用平衡記分卡方法來為某一個經(jīng)營單位指定目標，然后對超越目標的情況進行衡量，并根據(jù)衡量結(jié)果來對經(jīng)營單位提供績效獎勵。名詞解釋股權(quán)激勵：是公司將本公司發(fā)行的股票或者其他股權(quán)性權(quán)益授予公司中高層管理人員，借以促進中高層人員與公司利益的結(jié)合，進而改善公司治理并推動公司發(fā)展的利益驅(qū)動機制。 2）考核方法的性質(zhì)：A客觀考核法，B主觀考核法 3）考核標準的類別分：A特征導向評價方法，B行為導向評價方法，C結(jié)果導向評價方法。3，銷售人員薪酬方案主要有以下四種：1）純傭金制，2）基本薪酬加傭金制，3）基本薪酬加獎金制，4）基本薪金加傭金加獎金制。 2
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