【正文】 在當時的情況下，其他人對你所做的事或所說的話做出了怎樣的反應？6. 這時你又做出了什么樣的回應？請描述你采取的具體的行動或做出的決定。6）側重于應聘者在該事件中的行為，而不是通常他是如何做的； 在一個事件中的常用面試語言1) 你剛才談到了A項目，在該項目中，你參與了…，能不能告訴我具體一些？2) 能不能告訴我你具體做了什么？3) 你當時是怎么想的？4) 在那個會議中，你的角色是什么？5) 你是怎么跟他說的？6) 接下來發(fā)生了什么？7) 你剛才說到了我們，你個人具體做了什么？ 針對會議或談話，常用的提問語言1) 我對那個會議比較感興趣，能夠告訴這個會議的具體情況；2) 能不能告訴我這個會議是如何發(fā)生的；3）那些人出席了這個會議？4）在會議之前，你的想法是什么？5）在會議上，你說了些什么？6）反應呢？7) 會議的結論是什么？ BEI面試中應該避免的問題問題舉例引導性問題針對那個會議，你做了什么準備？那當時你不是很高興嗎？你當時是如何處理這種敵對情況的?翻譯別人的意識不同觀點＝沖突？沒有挖掘總結性我就去他的辦公室，說服了他沒有挖掘我們做了個工作計劃失控在別人跑題時，沒有及時拉回到主題 BEI在實踐中的操作根據夸克的招聘體系設計原則，招聘中除了對應聘者專業(yè)素養(yǎng)的要求之外，為了招聘到具備管理潛質的人員，對應聘者的行為能力面試需考察其八大素養(yǎng)，分別為責任心與使命感，分析與解決問題、領導能力、溝通能力、優(yōu)先設置能力、計劃能力、團隊精神、創(chuàng)造能力。如：216。－附加事件（可選），在事件許可的情況下，通常是根據沒有涉及的職責或挑戰(zhàn)而提出.第五步：個人特征（5分鐘）－請應聘者列出他認為應聘職位所需要的最重要的能力－迷你事件：針對應聘崗位涉及到的，而在面試中沒有出現的能力（提問方式見目標BEI提問） BEI面試中的小技巧 BEI的核心原則1) 確認過去的一個關鍵事件，獲取該事件的具體步驟的整體認識；2) 問三個類型的基本問題：168。 BEI常見操作流程：開場白個人特征行為事件訪談職責澄清和確認挑戰(zhàn)了解背景資料第一步：開場白（4分鐘）－自我介紹－隨意聊天－招聘的背景－本次面試的內容和時間安排第二步：提問以了解意下背景資料（3分鐘）（對于工作經歷公司較多的應聘者，注意從在職時間最長的那家公司問起，或者從最近的一份工作談起）。行為事件面試過程中，要求應聘者描述3到5個行為事件，這些事件必須是關于其在過去一段時間內，工作中的成功或失敗全過程的詳細描述。4）本測評題庫還有其局限性跟不確定性的地方，需要在事件過程中慢慢總結并最終不斷的完善?！悍浅＝ㄗh做； ◆：比較般建議做； ★：一般建議做；☆：在某種特定情況下做。 基礎心里測評內容框架56 / 57 基礎心里測試的應用在XX招聘的第二環(huán)節(jié)中，主要是對應聘者智力、專業(yè)以及某些應聘者個性與能力特點的筆試?；A心里測試所包含的內容包括職業(yè)興趣測評、職業(yè)能力測評、情商測評、性格測評、心里健康測評以及發(fā)展?jié)摿y評，這些測評都是基于對人心里學的研究，通過不斷的在實踐中進行試驗而開發(fā)出來的測評。企業(yè)在使用題庫過程中應不斷記錄題目的答錯率，調整測評題庫，盡量使每道題目的答錯率水平持衡。（建議完成時間2分鐘）Q29 你有四個裝藥丸的罐子，每個藥丸都有一定的重量，被污染的藥丸是沒被污染的重量＋，如何判斷哪個罐子的藥被污染了？本問卷到此結束，感謝您的作答!2） 問卷答題卡標準模板答 題 卡 姓名： 申請職位： Section AQ1Q2Q3Q4Q5Q6Q7Section BQ8Q9Q10Q11Q12Q13Q14Q15Q16Q17Section CQ18Q19Q20Q21Q22Q23Section DQ24Q25Q26Q27Q28Section EQ29 注意事項智力測試題庫的建立需要一個試驗的過程。（建議完成時間5分鐘）Q8.（ ）200元的手冊，以85折買下，要付多少錢？A、 150元? B、170元? C、180元? D、185元Q9 ( ) 某同學存款的40％等于8000元，那他全部有多少存款呢? A、12000元?B、16000元?C、20000元?D、32000元Q10 （ ）一根繩子長40米，將它對折剪斷；再對折剪斷；第三次對折剪斷，此時每根繩子長多少米?A、10 B、5 C、15 D、20Q11 （ ）一部影片在4個單位輪映，每一單位放映一場，有幾種輪映次序?A、6 B、12 C、24 D、48Q12 （ ）A車時速。問卷做答時，請要求被測評者將答案統(tǒng)一寫在答題卡上，方便披閱。（ ）1 3 5 7 11 13 15 17 191918以下的五個字母，哪一個不合群。 （ ）A、N B、A C、V D、H E、FC14下面五個詞匯有一個與其他四個不合群。這樣 123468100號超下9想象你在鏡子前，請問，為什么鏡子中的影像可以顛倒左右，卻不能顛倒上下？ 因為照鏡子時，鏡子是與你垂直平行的，但在水平方向剛好轉了180度。他們每人怎樣才能取回黑襪和白襪各兩對呢？每人取每雙中的一只就可以了5有一輛火車以每小時15公里的速度離開洛杉磯直奔紐約，另一輛火車以每小時20公里的速度從紐約開往洛杉磯。2一個經理有三個女兒，三個女兒的年齡加起來等于13，三個女兒的年齡乘起來等于經理自己的年齡，有一個下屬已知道經理的年齡，但仍不能確定經理三個女兒的年齡，這時經理說只有一個女兒的頭發(fā)是黑的，然后這個下屬就知道了經理三個女兒的年齡。 （ ）A、15 B、25 C、29 D、30 E、32C17某人用4410元買了一臺電腦，其價格是原來定價相繼折扣了10％和2％后的價格，則電腦原來定價是A、4950 B、4990 C、5000 D、5010C18南崗中學每一位校長都是任職一屆，一屆任期三年，那么在8年期間南崗中學最多可能有（）位校長？A、2 B、3 C、4 D、5C192003年7月1日是星期二，那么2005年7月1日是（）A、星期三 B、星期四 C、星期五 D、星期六C20在一個周長為50米的水塘周圍種樹，如果每兩棵樹的間隔為5米，那么一共可以種（）棵樹。（ ）A、5 B、5 C、6 D、6 E、7 C14某商品第一個月降50%，第二個月必須提價多少才能達到原來的價格。現知水中重量減輕1/19，銀在水中的重量減輕1/10，則這塊合金中金、銀、各占的克數為A、100克，150克 B、150克，100克 C、170克，80克 D、190克，60克D10最大的四位數比最大的兩位數多的倍數是A、99 B、100 C、101 D、102B11父親今年49歲，女兒今年23歲。A、①綠 ②藍 B、①藍 ② 藍 C、①藍 ②紅 D、①綠 ②紅B25人類最早使用的金屬A、銅 B、鐵 C、銀 D、鉛A26造成大氣污染的有害氣體是A、氮氣 B、稀有氣體 C、一氧化碳 D、氮氣、二氧化碳C27中國最早的工藝百科全書是完成于17世紀30年代的《天工開無》。 組合原則與評分標準 試題抽取原則每次抽題時，請根據下表的題目匹配要求進行隨機抽取。【領悟】此測驗主要測量判斷能力、運用實際知識解決新問題的能力以及一般知識。問題舉例：人體三種血管名稱是什么。被測評者所完成的問卷得分結果將在一定程度上反映被測評者的基本水平。具體各模塊的操作、應用與內容，請參加本文件下面第三、第四、第五部分的內容。主要介紹列表如下: 人才測評體系構成表模塊名稱目的內容簡述智力題庫了解被測評者智力基礎水平從知識、算術、領悟、相似性、圖畫填充五個緯度測試被測評者的智力水平。根據該招聘流程圖，明確了在XX招聘、選撥過程中需要采用的人才測評相關節(jié)點主要為中間筆試與面試兩個模塊。這次項目重點是建立智力測試模型與通用的行為能力測試模型。XX公司人才測評體系 目 錄一、人才測評介紹 4 人才測評在人力資源管理中位置 4 人才測評操作流程 4二、XX人才測評體系構成 6 XX招聘原理 6 XX測評體系構成 8三、智力測試題庫 9 智力測試模型 9 基本概念 9 智力模型 10 組合原則與評分標準 11 試題抽取原則 11 試題評分標準 12 智力評價標準 12 題庫 13 知識題庫 13 算術題庫 16 領悟題庫 22 相似性題庫 24 圖畫填充題庫 27 問卷范例 30 注意事項 35四、基礎心里測評題庫 36 基礎心里測評內容 36 基礎心里測試的應用 37 基礎心里測試題庫 40 職業(yè)興趣 40 職業(yè)能力 40 情商測試 40 性格測試 40 心里健康測試 40 發(fā)展?jié)摿y試 40 注意事項 41五、BEI面試題庫 42 BEI面試指引 42 42 BEI的特征： 42 BEI常見操作流程： 43 BEI面試中的小技巧 44 BEI在實踐中的操作 47 47 八大素養(yǎng)在實踐中的應用 48 BEI面試題庫 49一、人才測評介紹人的問題是企業(yè)發(fā)展的關鍵，識別人又是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的關鍵。素養(yǎng)提升與績效目標相結合①基礎人才測評②職位行為能力評估面試以素養(yǎng)需求為基礎的培訓發(fā)展①以素養(yǎng)為基礎的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃②建立企業(yè)人才培養(yǎng)和領導力發(fā)展梯隊以素養(yǎng)需求為基礎的人力資源規(guī)劃以素養(yǎng)為基礎的薪酬素養(yǎng) 人才測評操作流程人才測