九年級(jí)道德與法治上冊(cè) 第三單元 提升法治素養(yǎng) 第10課 維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 第2框 依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益(文件)
【正文】 阿飛將自己一波多折的旅游經(jīng)歷講給同學(xué)們聽(tīng)。 真知灼見(jiàn) 思辨人生 第 1組：你贊同小紅的觀點(diǎn)嗎？為什么？ 第 2組：你贊同小川的觀點(diǎn)嗎？為什么？ 第 3組：你覺(jué)得阿飛會(huì)收獲哪些消費(fèi)智慧？ 經(jīng)營(yíng)者 依法經(jīng)營(yíng) 誠(chéng)實(shí)守信 國(guó)家 制定和完善 相關(guān)的法律法規(guī) 維護(hù)消費(fèi)者 合法權(quán)益 執(zhí)法部門 加大執(zhí)法力度規(guī)范市場(chǎng)秩序 消費(fèi)者 提高維權(quán)意識(shí) 學(xué)法用法 品真知灼見(jiàn)，消費(fèi)樂(lè)無(wú)憂 對(duì)侵權(quán)行為的忍氣吞聲，聽(tīng)之任之，不但不能維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，還會(huì)在客觀上支持和縱容經(jīng)營(yíng)者的違法行為，助長(zhǎng)其違法氣焰，危害國(guó)家和人民的利益。 小紅：只要國(guó)家職能部門、社會(huì)組織能積極落實(shí)各項(xiàng)職能，就能維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。酒樓多收取的 。結(jié)賬時(shí)，阿飛爸爸發(fā)現(xiàn)服務(wù)員收取了菜品費(fèi) 78元、服務(wù)費(fèi) ，因最低消費(fèi)是 124元，酒樓方面還收取了 ，合計(jì) 124元。同行的旅客還撥打了工商行政投訴電話 12315。 阿飛媽媽拿著 旅游合同 遂向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求旅行社承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi) 。 維權(quán) 結(jié)果 旅游歷險(xiǎn)記，消費(fèi)要維權(quán) 游覽 旅游歷險(xiǎn)記，消費(fèi)要維權(quán) 選購(gòu)裝備 訂酒店 阿飛的十一黃金周旅游 愉快的旅行 掃興的旅行 阿飛一家選擇跟團(tuán)旅游。 1 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，要準(zhǔn)備哪些材料？ 2 應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，并提供 準(zhǔn)確商家的地址。 維權(quán) 方式 訂酒店 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì) 于 1984年 12月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立。但阿飛和家人到實(shí)地后發(fā)現(xiàn)酒店并非品牌酒店而是一家招待所，且住宿條件也與網(wǎng)上宣傳不符。 4．平等原則 ：在平等的前提下自行協(xié)
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