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獵頭員工手冊(文件)

2024-11-30 11:11 上一頁面

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【正文】 考核 A、 HR 尋訪記錄考核:每周每位員工 HR 尋訪記錄有效信息為 3 條(即 3 個公司的 HR 信息,含電話,郵件,以及企業(yè)﹑ HR 的詳細(xì)信息,無溝通結(jié)果的不計算在內(nèi)); B、 若在考核時未達(dá)標(biāo)者,扣罰標(biāo)準(zhǔn) =50 元 /條。 D、 由 IT 部對公司所有計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號,建立計算機(jī)硬件明細(xì)臺帳, E、 并定期對硬件進(jìn)行維護(hù)、檢查各部門使用情況。 J、 IT 部負(fù)責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。 E、 員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序, mp影音文件播放程序、 聊天工具、游戲等。 K、 使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻。 F、 對于離職人員目錄訪問權(quán)限的刪除及相關(guān)數(shù)據(jù)的備份,應(yīng)由員工所在部門經(jīng) G、 理簽字或主管副總到 IT 部簽寫局域網(wǎng)員工權(quán)限變更登記表,并簽字生效, IT 部憑單刪除目錄訪問權(quán)限并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 K、 為推 進(jìn)公司無紙化辦公、提高工作效率、降低辦公成本。 四、 Inter(互聯(lián)網(wǎng))使用管理 : 1. 公司注冊域名為: 2. 公司郵箱域名為: 3. 任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安 4. 全的網(wǎng)站。 11. 公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒 12. 侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。 17. 公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過 18. 公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng) 。 系統(tǒng)安全 11. 防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng); 12. 控制網(wǎng)絡(luò)流量 ,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。 四)、內(nèi)容 1. 內(nèi)部人員的攻擊,包括有意和無意兩種。通常指突發(fā)事故 1) 由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障; 2) 人為刪除系統(tǒng)重要 文件: 、 、 NTLDR、 、 、 D:\WINNT 目錄及其中的文件等; 3) 新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用; 4) 內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置 (如 IP 地址 )導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作; 5) 由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。 2. 數(shù)據(jù)的使用管理 1) 數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級主管部門同 意,一律不準(zhǔn)對外提供任何數(shù)據(jù)和程序; 2) 數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝 。早進(jìn)入、晚 離開時要檢查設(shè)備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。機(jī)房一律禁止吸煙。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。 1制定數(shù)據(jù)管理制度。 采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。 禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。 備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。 2. 公積金:北京市住房公積金 三、 公司繳納五險一金規(guī)范 1. 每月 15 號之前入職的員工,入職當(dāng)月為其增加社保公積金等 2. 每月 1624 號入職的員工,入職當(dāng)月,公司不予以繳納社保 3. 每月 15 號(含 15 號)之前離職員工,離職當(dāng)月公司應(yīng)對其社保進(jìn)行減少 4. 每月 15 號之后離職員工者,本月的社保公積金等公司照常繳納 四、 試用期五險一金規(guī)定 1. 對于試用期內(nèi)員工不予以繳納社保公積金(由 于行業(yè)特性),在轉(zhuǎn)正當(dāng)月對試用期內(nèi)的社保進(jìn)行補(bǔ)繳。 二、 借款 : 1. 因公借款須經(jīng)當(dāng)事人詳細(xì)填寫《借款單》,注明用途,經(jīng)總經(jīng)理簽字后到出納處借款。 5. 借款費用不得高于 300 元人民幣 /天 /人 (僅限于外地出差情況者,以計劃天數(shù)為準(zhǔn) ) 6. 原則上,不得以他人名義借款; 三、 應(yīng)酬報銷: ? 所有對外應(yīng)酬必須事先以電子流(郵件)形式經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理許可后方可實施應(yīng)酬行為; ? 所產(chǎn)生的費用開支都必須先經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷; ? 報銷時應(yīng)注明應(yīng)酬事項、單位、人員;餐費(禮品費用)不得高于 100 元 /人 /次(北京,上海,廣州等一類城市);二類城市(除一類城市外):餐費(禮品費用)不得高于 80 元 /人 /次; ? 對于事先未經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理許可所發(fā)生的應(yīng)酬費用或高于公司標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)酬費用,一律不予以報銷; ? 特殊情況者除外 一、 交通費報銷: ? 因公外出的員工可以全數(shù)報銷地鐵及公共汽車票的開支; ? 下列情況之一允許乘坐出租車: 休息日(周六、日)、法定假日加班; 平時加班超過 20:00( 因公需加班者,需填寫加班調(diào),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可對此費用予以報銷 ); 拜訪客戶或其他因公外出時需要趕時間的; 因公外出需 要攜帶沉重物品的。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)及財務(wù)查對銀行存款后,由出納簽發(fā)(不得簽發(fā)空白支票、空頭支票);支票付出后,應(yīng)及時收回發(fā)票。 二、 招聘方式: 1. 社會招聘; 2. 內(nèi)部推薦; 3. 同行業(yè)推薦。 管理制度 HRZD01 26 第 9節(jié)、 離職規(guī)定 離職包括辭職、辭退與調(diào)離。 二、辭退前提: 員工有以下之行為者 ,公司有權(quán)無條件辭退該員工 : ? 勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化致使合同無法履行。 3. 員工離職時,不得帶走公司的各種資料、財物等,否則由此而造成的損失,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。 本規(guī)定中所指的“加班”,包括以上加班、加點兩種情況。 ( 3)換休:因辦公室停電、裝修或客戶方等原因,公司統(tǒng)一安排某辦公地點或某部門的員工休息日與工作 日對換。按實際加班時數(shù)計發(fā)加班工資。 4. 加班的申請、審 批、確認(rèn)流程 ( 1)刷卡人員的加班,須提前填寫《加班請假電子流》,經(jīng)相關(guān)主管審批確認(rèn)后,方為有效申請。 ( 2)一般加班工資的計算方法: 加班工資=小時工資有效加班時數(shù) ( 3)當(dāng)月加班工資在下月工資中一起發(fā)放。 4. 發(fā)放值班費:審核后的值班安排表作為值班費發(fā)放的依據(jù)上報人力資源管理部,經(jīng)確認(rèn)后,在下月工資中發(fā)放值班費。 我們在整個團(tuán)隊中倡導(dǎo)坦率、真誠、相互信任、相互幫助的溝通氛圍,倡導(dǎo)全員樹立端正的溝通心態(tài)!要使溝通基于工作本身,讓溝通幫助整個團(tuán)隊提高工作準(zhǔn)確度及效率:在工作中要保持積極暢通的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題時通過正確的渠道反映,而不是背后議論與傳播;在談工作中的問題時,要就問題談問題,不要包含太多個人情感傾向;在他人向自己反映工作中存在的問題時,要樂于接受,積極改善。 溝通基于事實!公司各級管理干部要養(yǎng)成傾聽來自一線聲音的習(xí)慣,無論是逐級的工作上報,還是員工通過正確的溝通方式進(jìn)行的越級上報,只要是基于事實的、有益于 推進(jìn)企業(yè)工作的溝通內(nèi)容,一律要引起重視,與員工進(jìn)行坦誠的溝通,并積極改進(jìn)。 5. 其他:包括宣傳欄、董事長信箱等方式 。 d) 對績效不佳或狀態(tài)不穩(wěn)定的員工定期做溝通工作,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出 改進(jìn)意見,表達(dá)對員工的期望,以提高員工工作績效 e) 當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達(dá)出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望 f) 當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達(dá)關(guān)注 (二) 每一位有下屬的管理人員 在新員工入職時,要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,并表達(dá)對其在公司發(fā)展的期望與祝愿。 當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達(dá)出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望。 管理制度 HRZD01 31 (三) 每一名工作人員 當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進(jìn)工作成效。 (四 )公司及各部門 : 在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議。 (五) 其他: 公司各職能與經(jīng)營中心負(fù)責(zé)人與本中。 公司下發(fā)的文件,各部門要通過晨會、公告欄等方式及時、準(zhǔn)確地全體員工傳達(dá)。 對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn)。 須時常了解員工對自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn)。 在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差 距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對員工的期望,以提高員工工作績效。 b) 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查問卷,了解員工的目前工作的狀態(tài)和需求。 2. 會議:包括晨會、問題討論會議、工作協(xié)調(diào)會議、員工座談會、全體員工大會等方式 。 每一個人都要把溝通變成一種需求:對上級來說,下級工作的優(yōu)秀表現(xiàn)或是不足,下級思想與生活的動態(tài),都要變成自己 的溝通需求,積極與下級去溝通;對下級來說,本部門工作中的各種問題,上級管理工作中出現(xiàn)的問題,也都要變成自己的溝通需求,積極與上級去溝通;對于同事以及各部門之間,積極的溝通也要成為一種需求,以促進(jìn)工作效率與效果;每一名員工對公司的溝通也成為一種需求,對公司具有代表性問題的提出與建議,對公司改革、發(fā)展的建議和意見,都可以通過各種方式進(jìn)行溝通。 三、 其他 1. 所有加班換休務(wù)必填寫加班換休單,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方 可進(jìn)行加班費計算及換休 2. 加班換休時間以公司考勤機(jī)上實際記錄的時間為準(zhǔn);若由于換休或加班人員未打卡而導(dǎo)致考勤系統(tǒng)上顯示的時間不準(zhǔn),則不能走加班或換休流程 管理制度 HRZD01 29 第 11節(jié)、 博人內(nèi)部溝通制度 一、 本制度目的 為促進(jìn)公司各部門及工作人員之間的交流,培養(yǎng)一種正確的溝通心態(tài),把積極的溝通變成一種習(xí)慣,使每一個崗位對上對下的溝通都變成一種需求,在溝通中提高工作效率和準(zhǔn)確度,減少誤解和矛盾,融洽工作關(guān)系,增進(jìn)同事及上下級感情,建立和諧的工作關(guān)系,同時建立良好、健康的問題反映及解決渠道,特制定本制度。 2. 申報:各部門應(yīng)在每月底擬定下月的值班安排表,并通知到相關(guān)值班人員。 ( 3)員工加班時段忘刷卡,不在系統(tǒng)中作補(bǔ)卡處理,一律按實際刷卡記錄復(fù)核有效加班時數(shù)。 ( 4)參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓(xùn)、參觀、非業(yè)務(wù)會議及其他集體活動均不作為加班。 備注:換休僅限于顧問及 Leader以上級別 3. 加班申報及補(bǔ)償規(guī)定 ( 1)普通員工參加指令性加班計發(fā)加班工資, leader以上級別的工作主要以其所承擔(dān)責(zé)任的完成情況為衡量標(biāo)準(zhǔn),不再申報加班。 2. 相關(guān)概念說明 ( 1)指令性加班:指公司因為臨時任務(wù)安排的集體加班,或各大部門因自身工作需要安排的集體加班以及因外部協(xié)作而發(fā)生的加班。(節(jié)日指法定的節(jié)假日,假日指應(yīng)休息的周末;公司規(guī)定的休息日,指全公司休息、少數(shù)人上班。 ? 嚴(yán)重違反公司考勤制度, ? 對公司造成惡劣影響者; ? 由于工作失職或違反《消防安全管理條例》給公司聲譽(yù)及財產(chǎn)造成重大損失者; ? 上班時間處理個人私事或玩電腦游戲,屢教不改者; ? 違反國家法律、法規(guī)之規(guī)定者; ? 有其它嚴(yán)重違反公司規(guī)定之行為者。工作移交應(yīng)在一周內(nèi)完成; 3. 在辦理完移交手續(xù)之前,員工不得擅自離職; 4. 員工在最后一個工作日務(wù)必將個人物品、部門資料整理完畢。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見,調(diào)整確定公司招聘計劃; 3. 篩選履歷表 4. 招聘 由用人部門和人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行評價 (面試 /筆試 )并填寫面試評價表,意見匯總后決定錄用與否; 5. 試用 ? 新員工報到時向人力資源部提交下列材料: 離職 證明(原單位) 填寫員工登記表 最終學(xué)歷、居民身份證及其復(fù)印件 戶籍復(fù)印件 ? 試用期間如有品行不良或成績欠佳,不遵守公司規(guī)章制度及不勝任工作時,公司可隨時停止試用予以解雇,試用不滿三日者不發(fā)給工資。發(fā)票開出后 ,應(yīng)及時結(jié)回款項,當(dāng)月結(jié)不回款的,應(yīng)當(dāng)月將發(fā)票交回部門。 五、 報銷時間: ? 每月 10 日為個人報銷時間; ? 員工自填支出憑單及明細(xì)單; ? 臨時突發(fā)性費用的報銷,不受此時間限制。 3. 當(dāng)事人應(yīng)在當(dāng)月報銷日結(jié)清借款。 管理制度 HRZD01 22 第 6節(jié)、 財務(wù)制度 一、原始單據(jù): 1. 對外支付款項和報銷各項費用時,必須從對方取得正式的原始發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容齊全,列出各項明細(xì),或附清單。 七、 制度執(zhí)行及監(jiān)督扣罰 1. 本制度自公布之日起執(zhí)行, Boren 咨詢每個員工務(wù)必遵守 2. 本制度由 IT 部及公司管理人員監(jiān)督執(zhí)行 3. 對違反制度的部門和人員,視情節(jié)輕重處以 50 元 200元 /次的罰款,罰款當(dāng)場交至財務(wù)處 4. 本制度由 IT 部負(fù)責(zé)解釋和修改 管理制度 HRZD01 21 第 5節(jié)、 社保公積金管理規(guī)范 一、 為合理管理社保,規(guī)范企業(yè)制度,符合國家政策法規(guī),現(xiàn)制定本 公司人員在本公司社會保險(以下簡稱五險)。 每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放
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