地鐵站務(wù)員實習總結(jié)(精簡版(文件)
【正文】 。 13 號線二期：由魚珠至凰崗段，全長 公里。 16 號線：始于新塘鎮(zhèn)，沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城，全長 公里。規(guī)劃線網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線 +放射線 +X 對角線”構(gòu)成，并構(gòu)建由 13 號線與 3 號線形成的十字快線，支持“兩軸兩帶” 的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細巡視，同時對列車乘客的不文明進行引導(dǎo)，引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座 ! 第一部分： 地鐵站務(wù)員 以地鐵站務(wù)員工作任務(wù)：按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定，負責售票、檢票及其它的票務(wù)工作，按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定，確保票務(wù)工作的正常進行，同時負責車站內(nèi)其它客運工作。 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。 監(jiān)控設(shè)備的維修情況。 ，配套穿戴，不可敞胸露懷。 5 厘米處。 ，誠懇周到，文明禮貌，全面服務(wù)做到“四心”，重點照顧做到“四 鼓勁”?！蹦亲铋_心的是事呢 ?“我給老人家找位置，他們很開心 。筆者算過，大概 6 分鐘他能在車廂走一個來回，從動物園至滘口約 20分鐘車程，來回 40 多分鐘，約 7 個來回，即走了 14 遍車廂。 (定稿版 ) 我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況，從而學(xué)習了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào)，了解認識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。引導(dǎo)乘客文明乘車，告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食，注意衛(wèi)生，為有需要的乘客讓座。問路的，也知道怎樣走，我自己也開心起來。 一路尾隨，深深感受到地鐵列車巡視員的不容易。 ，發(fā)型優(yōu)美，男職工頭發(fā)長度適宜，女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。 ，穿著制服均視為上崗。保持積極的工作態(tài)度與熱情
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