市場(chǎng)營(yíng)銷期末試卷與答案(文件)
【正文】 ，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。有時(shí)候覺(jué)得自己像個(gè)神經(jīng)病。麥當(dāng)勞的市場(chǎng)定位是：親切、歡快、規(guī)范、衛(wèi)生、便捷、口味好等1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實(shí)體，又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益，這就是產(chǎn)品的整體概念。問(wèn)題：（1）以“麥當(dāng)勞”為例說(shuō)明什么是市場(chǎng)定位？（10分） （2）麥當(dāng)勞的市場(chǎng)定位是什么？（10分）《市場(chǎng)營(yíng)銷》期末試卷參考答案一、 填空題發(fā)展機(jī)會(huì) 造成威脅 營(yíng)銷機(jī)會(huì) 環(huán)境威脅 消費(fèi)者市場(chǎng)產(chǎn)業(yè) 市場(chǎng)需要和欲望 購(gòu)買行為 購(gòu)買欲望投入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期產(chǎn)品改進(jìn)策略 市場(chǎng)改進(jìn)策略 營(yíng)銷組合改進(jìn)策略方便運(yùn)輸 便于使用 促進(jìn)營(yíng)銷二、單項(xiàng)選擇題BDBCA ABDDC三、判斷題√√√√√四、問(wèn)答題市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得自己所需之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程，是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間地點(diǎn)條件下，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N方式，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品送達(dá)到適當(dāng)?shù)南M(fèi)者手中的過(guò)程。員工上崗前，要用“麥當(dāng)勞”專用消毒液洗手20秒；工作中，要對(duì)客人表現(xiàn)出一樣的親切微笑；客人離開后，30秒鐘理清空位。（ ）市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)。（ ）只有消費(fèi)者市場(chǎng)才是最終市場(chǎng)，是最終起決定作用的市場(chǎng)。A、向下延伸 B
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