如何降低企業(yè)失敗成本(文件)
【正文】 te customer quality satisfaction）所造成的成本。 正因為在市場、產(chǎn)品和服務(wù)、企業(yè)所處的地理位置和其他一些因素上的不同，每個公司都必須清楚定義特定的成本測評領(lǐng)域，找到適合企業(yè)的部分（見副欄《制造業(yè)的典型失敗成本》）。比如說，分析失敗成本可以暴露出： ●公司的增長能力被侵蝕，因為這些本應(yīng)用來促進增長的能力被浪費在彌補企業(yè)的失敗上了，因而公司需要追加新的投資； 有些組織沒有開發(fā)出有效的作業(yè)系統(tǒng)并使之成為標桿，也沒有學(xué)習(xí)其他組織富有競爭力的知識。 測評失敗成本 米德（Dana Mead）沒有在經(jīng)濟情況不好的時候完全仰仗市場，也沒靠那種被米德稱之為技術(shù)銀彈的信息技術(shù)神奇解決方案。但正如米德所說，他們知道怎樣有效地工作。 Tenneco公司的產(chǎn)品不錯，生意也好，但是其
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