天安銷售部工作制度-營銷制度表格(文件)
【正文】 財務(wù)人員 負(fù)責(zé)收取，銷售員不得經(jīng)手，特殊情況須事先請示銷售經(jīng)理。 銷售員請假一天，由銷售經(jīng)理批準(zhǔn)，請假兩天由總經(jīng)理助理批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理如需調(diào)休、請假須經(jīng)總經(jīng)理助理批準(zhǔn)，一個月內(nèi)請假不準(zhǔn)超 過 三 天，病假者需由市公立醫(yī)院出具病假證明。 未使用電話統(tǒng)一用語和在售樓中心及附近大聲喧嘩者，扣工資 10元 /人次。 1蓄意爭搶客戶者，除取消該單業(yè)績外，扣工資 100 元 /人次。 。 1若有重賣等現(xiàn)象發(fā)生，銷售經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任，造成的經(jīng)濟責(zé)任由銷售經(jīng)理全部承擔(dān)；當(dāng)銷售經(jīng)理因工作或休息等正常原因不在售樓中心而發(fā)生重賣等現(xiàn)象，造 成的經(jīng)濟責(zé)任由銷售經(jīng)理和主任各自承擔(dān) 50%。 隨意泄露公司內(nèi)部資料、客戶個人資料，造成不良影響者，扣工資 100 元 /人次，造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)予以賠償。 上班時間看電視（廣告宣傳片除外）、吃零食、睡覺、不配戴工牌、著裝不符合要求者，扣工資 15 元 /人次。 銷售人員實行簽到制度，由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)，如有作弊，銷售員 每 人罰款 30 元 /次。 5 銷售員所接待的訪客中，有下列情況應(yīng)補足接待機會： （ 1）已成交的老客戶； （ 2）發(fā)現(xiàn)是他人客戶并轉(zhuǎn)交； （ 3）與本項目無關(guān)的人員： ① 發(fā)展商、本公司、廣告公司、裝飾公司、禮儀公司等工作人員； ② 聲明 踩 盤或看裝修者。 （ 4）凡同屬一個家庭單位或同一企業(yè)的客戶，當(dāng)購買同一套房時均視為同一批客戶，屬于首次接待者的有效客戶。 （ 2）為樹立公司良好形象，對其他樓盤的發(fā)展商及中介商，以及看 示范單位 、取資料者不論其真實的購樓意向如何，有無登記，均應(yīng)視為有效客戶并熱情接待。
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