新東方、戴爾、洋話連篇三大英語培訓(xùn)學(xué)校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)案例(文件)
【正文】 了一個(gè)促銷活動(dòng)，為購(gòu)買 LG 顯示器的消費(fèi)者提供新東方網(wǎng)校的在線聽課卡。雖然這兩家機(jī)構(gòu)都以企業(yè)化思路運(yùn)作，但他們還是將自己定位為一個(gè)學(xué)校。目前洋話連篇培訓(xùn)班里 80%的學(xué)員都是被電視節(jié)目吸引過來的。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 11 頁 共 13 頁 日前，新東方將與北京電視臺(tái)合作播出“新東方英語談天說地”節(jié)目，其后在全國(guó) 30 多家電視媒體推廣。以此為契機(jī)， 20xx年 6 月至 7 月，戴爾英語與北京市委宣傳部、北京市奧組委等共同舉辦了戴爾英語杯 “ 想起當(dāng)年學(xué)外語 ” 征文活動(dòng)。同時(shí)，戴爾英語與奧組委達(dá)成共識(shí)，對(duì)奧組委專員進(jìn)行有計(jì)劃的英語培訓(xùn)，同時(shí)推出奧運(yùn)經(jīng)典句型并有計(jì)劃地開設(shè)奧運(yùn)公益課堂。目前新東方在上海、廣州、武漢、天津都開有分校，年底之前還將開設(shè)西安、南京、深圳分校。 ★在北京有了 6 大教學(xué)區(qū)的戴爾英語，鑒于北京市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分和深度開發(fā)的趨勢(shì)，近期正積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，強(qiáng)化針對(duì)中等消費(fèi)的群體的基礎(chǔ)英語培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高在北京地區(qū)的市 場(chǎng)占有率和品牌影響力。在北京，洋話連篇的目標(biāo)客戶是白領(lǐng)階層和公務(wù)員，外地加盟學(xué)校的定位并非完全如此，根據(jù)不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情 況和英語需求的不同，洋話連篇為加盟商們確立市場(chǎng)定位和量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，保證洋話連篇的教學(xué)效果和加盟商的收益。 ★洋話連篇以直營(yíng)連鎖和特許加盟方式在國(guó)內(nèi)拓展，并計(jì)劃要在全國(guó)的縣城開辦遠(yuǎn)程教育。在課程設(shè)置方面，每個(gè)新東方分校也不盡相同，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況會(huì)有所偏重。 中國(guó)最龐大的下資料庫(kù) (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 第 12 頁 共 13 頁 6 擴(kuò)張思路 ★新東方、戴爾、洋話連篇毫不掩飾自己的野心。雖然戴爾也有投入，但與后來的效果相比，投入顯得微不足道。同時(shí)，新東方常年不斷的免費(fèi)講座，也為其形象的樹立起了不小的作用。 5 促銷和公關(guān) ★在公關(guān)活動(dòng)中，為政府機(jī)構(gòu)做培訓(xùn)最容易樹立美譽(yù)度，并得以廣泛推廣。當(dāng)然，在發(fā)布必要的招生信息的時(shí)候，戴爾也會(huì)有選擇性地做一些硬廣告。這樣的捆綁銷售，在新東方并不少見。新東方非常強(qiáng)調(diào)口碑效應(yīng)，像新東方新開設(shè)的少兒英語，采用的就是小孩隨意坐在教室中間，家長(zhǎng)坐在外圍，這樣在孩子學(xué)習(xí)的過程中，讓家長(zhǎng)充分感受到新東方的教學(xué)質(zhì) 量，以達(dá)到幫助傳播的效果。學(xué)員還可以享受俱樂部會(huì)員的待遇，免費(fèi)參加洋話連篇舉辦的一些活動(dòng)。同時(shí)，戴爾也十 分重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的完善和提高，為了能讓學(xué)員在課余得到充分的休息和放松，幾個(gè)月前，戴爾斥巨資購(gòu)買了中關(guān)村數(shù)碼大廈的 5 層，戴爾認(rèn)為，這樣不但能讓學(xué)員在優(yōu)雅輕松的環(huán)境中享受到高品質(zhì)的英語教學(xué)，也體現(xiàn)了戴爾英語對(duì)現(xiàn)代人性的尊重和關(guān)懷。為了幫助成千上萬學(xué)員消除出國(guó)過程中的種種疑問和迷惑，新東方咨詢處還要定期舉辦各種留學(xué)和學(xué)習(xí)講座。當(dāng)然，情景模式并非洋話連篇首創(chuàng)，但其獨(dú)特之處是將最常用的1000 個(gè)英語單詞組成 100 個(gè)句型，用 100 個(gè)句型創(chuàng)造實(shí)用的句子，從而打造高效而實(shí)用的生存英語。 面對(duì)這些問題，洋話連篇采取了請(qǐng)中教幫忙的方法，這也是洋話連篇獨(dú)到的教學(xué)法，因?yàn)閷?duì)一個(gè)中國(guó)人來說，中教可能更了解中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語時(shí)的真正障礙，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；外教則負(fù)責(zé)發(fā)音和表達(dá)的地道和正確，并介紹語言背后的異域文化。 ★與戴爾一樣，洋話連篇也是將教室全部選在白領(lǐng)聚集的寫字樓里，十多個(gè)學(xué)員一個(gè)班，顯然打的也是中端市場(chǎng)。戴爾的教學(xué)模式，更多的是運(yùn)用他學(xué)英語的自身經(jīng)歷和在美國(guó)生活期間的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于幾乎每個(gè)人都曾經(jīng)學(xué)過的新概念英語，新東方將
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