【正文】 9. 系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換（ ）40. 電子商務最關(guān)鍵的問題是采用何種語言構(gòu)建網(wǎng)站（ ）41. 系統(tǒng)維護通常包括硬件設備、應用軟件和數(shù)據(jù)維護等內(nèi)容（ ）42. 管理信息系統(tǒng)運行階段的主要工作是系統(tǒng)維護（ ）43. 有進行了系統(tǒng)總體測試，才能著手模塊測試（ ）四、簡答題練習1． 簡述什么是管理信息系統(tǒng)2． 請簡要說明管理信息系統(tǒng)的主要功能。9． 簡述系統(tǒng)分解的目的。15． 簡述總體規(guī)劃的主要內(nèi)容。20． 簡述可行性研究的主要內(nèi)容。27． 簡述模塊結(jié)構(gòu)設計需要考慮的幾個問題。33． 試述如何對系統(tǒng)進行測試34． 什么是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，請簡述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式，并畫出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式的示意圖。2．請根據(jù)以下描述畫出簡化的庫存管理　子系統(tǒng)的DFD圖：（1）根據(jù)到貨通知單，進行收料處理后形成收料單文件；（2）根據(jù)領(lǐng)料申請單，進行領(lǐng)料處理后形成領(lǐng)料單文件；（3）對收、發(fā)料情況進行統(tǒng)計，輸入庫存收支統(tǒng)計表；六、考試樣題（一）、填空題(每空1分，共計20分)1．管理信息系統(tǒng)是在________、__________、_________等的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學。5．系統(tǒng)設計可分為_______和_______兩個階段。9．信息在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為_______、_______、時間及其他。A、“DMS” B、“GIS” C、“ESS” D、“DSS”。A、機器語言、匯編語言、高級語言；B、匯編語言、機器語言、高級語言；C、機器語言、高級語言、匯編語言；D、機器語言、匯編語言、VB語言；7．決策支持系統(tǒng)主要對象是_______的決策A、結(jié)構(gòu)化 B、管理 C、半結(jié)構(gòu)化 D、經(jīng)濟8．地理信息系統(tǒng)的英文縮寫是_______。（6分）4. 簡述系統(tǒng)測試的策略，以及測試階段的基本原則（6分）。2． 已知某系統(tǒng)的一級數(shù)據(jù)流圖（如圖1所示），請指出其二級數(shù)據(jù)流圖（如圖2所示）的錯誤，并改正。7. MIS。19. 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析、面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設計和面向?qū)ο蟮某绦蛟O計20. 系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和運行維護21. 系統(tǒng)的生命周期22. BSP。具體是：（1）數(shù)據(jù)處理功能。根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)測、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異，對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加以控制；（5）輔助決策功能。相應的管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。請說明管理層次與幅度的含義。這是第一屬性，只要有事物的運動，就存在著信息；（2）相對性。信息可以由不同的載體和不同的方法來載荷；（5）有序性。6．簡述管理信息的特點答案：管理信息在具有信息的一般屬性外，還具有以下五個特點：即信息來源的分散性；信息量大且多樣性；信息處理方法的多樣性；信息的發(fā)生、加工和使用時間、空間上的不一致性；信息的非消耗性。需要做到：建立大容量的信息通道；規(guī)定合理的信息流程；減少信息傳遞的環(huán)節(jié)；（3）信息加工。包括兩個方面，一是技術(shù)方面；二是如何實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換的問題。如圖所示，最簡單的系統(tǒng)模型由輸入、輸出和處理三部分組成，處理是系統(tǒng)為實現(xiàn)自己的目標，所必備的元素、結(jié)構(gòu)和功能的綜合描述。每個子系統(tǒng)的復雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式主要有：檢測、轉(zhuǎn)換、更新、計算、分組、排序、查詢、投影等等。常用的開發(fā)方法主要有：結(jié)構(gòu)化方法、面向?qū)ο蟮姆椒?、原型化方法。它把系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干個階段，并且規(guī)定在每一階段完成固定的工作，利用完整的開發(fā)文檔記錄整個開發(fā)工作，極大地改善了開發(fā)過程中的管理。答案：（畫圖略，請參見書中第98頁，圖56）。16．系統(tǒng)開發(fā)和實施過程中可能面臨的主要問題是什么？答案：管理信息系統(tǒng)是一個復雜的人機系統(tǒng)，因此，系統(tǒng)開發(fā)過程是一個涉及到技術(shù)和社會多種因素的復雜的系統(tǒng)工程，與一般的工程項目建設相比，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)有著特殊的困難，尤其在我國目前管理水平還不太高的情況下，這種困難就更加突出，主要有（1）部分用戶對計算機不太熟悉；（2）新系統(tǒng)對當前管理方式影響較大，管理人員可能產(chǎn)生抵觸情緒；（3）管理信息系統(tǒng)的效益還不太容易直接用貨幣形式來反映，因而容易使用戶產(chǎn)生誤解，認為管理信息系統(tǒng)的投入與產(chǎn)生不成比例；（4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性與完整性差，這使得利用計算機處理信息的效果不太明顯。原因是：管理信息系統(tǒng)是一個涉及到整個企業(yè)的管理體制、管理方法和人員安排等諸多因素的全局性問題，需要投入大量的人力、物力和財力，這些都必須在高層領(lǐng)導的重視和親自參與下才能順利解決；（2）企業(yè)業(yè)務人員要有積極性。18．簡述管理信息系統(tǒng)開發(fā)前的準備工作，及開發(fā)方式的分類。19．簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要。21．簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。邏輯模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報告。23．簡述系統(tǒng)設計的目的、任務和方法答案：（1）系統(tǒng)設計的目的：在保證實現(xiàn)邏輯模型的基礎(chǔ)上，盡可能提高目標系統(tǒng)的簡單性、可變性、一致性、完整性、可靠性、經(jīng)濟性，以及系統(tǒng)的運行資產(chǎn)和安全性，為下一階段的系統(tǒng)實施制定藍圖；（2）系統(tǒng)設計的任務是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術(shù)和實施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細設計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計報告。(可參考書中165頁的有關(guān)內(nèi)容)26．簡述系統(tǒng)劃分的方法。答案：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設計的任務是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題：每個子系統(tǒng)如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評價并改進模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導出模塊結(jié)構(gòu)圖。耦合表示模塊之間的聯(lián)系程度，有數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、非法耦合等方式。29．簡述代碼設計的原則答案：（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或?qū)傩?；?）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國標、部標等，則應采用標準形式，以求通用化；（3）可擴充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機2000年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短?。唬?）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。測試的原則是：（1）測試用例應該由“輸入數(shù)據(jù)”和“預期的輸出結(jié)果”組成；（2）不僅要選用合理的輸入數(shù)據(jù)進行測試，還應選用不合理的甚至錯誤的輸入數(shù)據(jù)；（3）除了檢查程序是否做了它應該做的工作，還應檢查程序是否做了它不該做的事情；（4）應該長期保留所有的測試用例，直至該系統(tǒng)被廢棄不用為止。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次，它們分別對應著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。34．什么是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，請簡述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式，并畫出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式的示意圖。35．什么是系統(tǒng)維護，維護工作中常見的問題有哪些？答案：系統(tǒng)維護是指管理信息系統(tǒng)交付使用后，為了改正系統(tǒng)中存在的錯誤以及滿足用戶的需求而修改系統(tǒng)的過程。37．簡述維護活動的內(nèi)容和類型。是指由于業(yè)務處理方式和人們對管理信息系統(tǒng)功能需求的提高，用戶往往會提出增加新功能或修改已有功能的需求，為了完善而進行的維護；（4）安全性維護。3．系統(tǒng)分解過程事實上是確定子系統(tǒng)邊界的過程，每個人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結(jié)果，但通常的原則有三個：（1）可控制性原則；（2）功能聚合性原則；（3）接口標準化原則。從圖中可看出管理信息系統(tǒng)的開發(fā)分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、運行維護等五個階段，各階段的主要內(nèi)容和文檔是（參見書中98頁至103頁內(nèi)容）。測試的原則是：（1）測試用例應該由“輸入數(shù)據(jù)”和“預期的輸出結(jié)果”組成；（2）不僅要選用合理的輸入數(shù)據(jù)進行測試，還應選用不合理的甚至錯誤的輸入數(shù)據(jù)；（3）除了檢查程序是否做了它應該做的工作，還應檢查程序是否做了它不該做的事情；（4）應該長期保留所有的測試用例，直至該系統(tǒng)被廢棄不用為止。五、應用題F2：工資匯總文件人事變動單考勤表F1：工資卡片文件填制工資檔案P1匯總工資P2發(fā)放工資P3工資條1．參考答案2．參考答案F2：領(lǐng)料單文件到貨通知單F1：收料單文件收料P1領(lǐng)料P2統(tǒng)計P3領(lǐng)料申請單庫存收