【正文】 公告的活期存款利率計(jì)息。其中：?jiǎn)挝欢ㄆ诖婵钯~戶銷戶時(shí)，單位開戶證實(shí)書背面應(yīng)加蓋預(yù)留銀行印鑒，柜員應(yīng)審核驗(yàn)?。粏挝欢ㄆ诒ＷC金存款銷戶時(shí)，柜員直接使用組合交易進(jìn)行操作，憑證種類處選擇“99其他”。（5）銷戶后，預(yù)留銀行印鑒一份隨傳票裝訂保管，其余預(yù)留印鑒抽卡并全部銷毀。（2）核準(zhǔn)類單位存款賬戶（基本戶、臨時(shí)戶）銷戶時(shí)，如賬戶余款較少，可支取現(xiàn)金，原則上應(yīng)使用轉(zhuǎn)賬方式辦理單位賬戶銷戶手續(xù)，且賬戶余款必須轉(zhuǎn)入同一名稱單位（特殊情況除外）?！窘灰状a】4004 【功能描述】本交易用于單位公積金存款開戶【授權(quán)權(quán)限】不需授權(quán)【交易畫面】【交易代碼】4103對(duì)公活期存款單戶結(jié)息4101對(duì)公活期存款銷戶【功能描述】“4103”交易用于活期存款賬戶、同業(yè)活期存款、保證金活期存款、公積金存款銷戶前單戶結(jié)息；“4101”交易用于上述活期存款賬戶的銷戶?！臼跈?quán)權(quán)限】不需授權(quán)【交易畫面】【注意事項(xiàng)】（1）保證金賬戶原則要求轉(zhuǎn)賬開立，開戶時(shí)需使用4202+4003組合交易。（3）“單位定期存款開戶證實(shí)書”僅對(duì)存款單位開戶證實(shí)，不得作為質(zhì)押的權(quán)利證明。證實(shí)書僅對(duì)存款單位開戶證實(shí)，不作為質(zhì)押的權(quán)利憑證。需提供施工企業(yè)法人相關(guān)證明資料（同一般存款賬戶開戶資料），中標(biāo)書、施工合同、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份證件等。需提供工商局核發(fā)的“企業(yè)名稱核準(zhǔn)通知書”，最大股東身份證件并預(yù)留最大股東印鑒。非預(yù)算單位專用存款賬戶實(shí)行備案制，如需支取現(xiàn)金需填制《專用存款賬戶取現(xiàn)申請(qǐng)書》，報(bào)當(dāng)?shù)厝诵袀浒?。分為預(yù)算單位開立的專用存款賬戶和非預(yù)算單位開立的專用存款賬戶兩種。②一般存款賬戶。具體如下：①基本存款賬戶?！咀⒁馐马?xiàng)】（1）使用本交易開戶時(shí)，應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍確定行業(yè)類別，選擇正確的賬戶科目?！臼跈?quán)權(quán)限】不需授權(quán)【交易畫面】【交易代碼】1508【功能描述】本交易可用于查詢客戶某活期一本通賬戶內(nèi)某期限的歷史交易情況【授權(quán)說明】不需授權(quán)【交易畫面】ⅩⅩ銀行柜面業(yè)務(wù)操作手冊(cè) 第二章 對(duì)公存款業(yè)務(wù)第二章 對(duì)公存款業(yè)務(wù)【交易代碼】4001 【功能描述】本交易用于對(duì)公活期存款賬戶，同業(yè)存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶的賬號(hào)開立，可以開做支票戶或?qū)嬲蹜?，如果是?duì)公存折戶，需要打印存折扉頁并刷磁?！窘灰状a】1506 【功能描述】本交易可通過客戶號(hào)或定期存款賬戶查詢客戶定期儲(chǔ)蓄存款賬戶的余額和相關(guān)信息?！窘灰状a】1504【功能描述】本交易可通過卡/折賬號(hào)、客戶號(hào)等查詢個(gè)人活期賬戶余額及賬戶信息?！臼跈?quán)權(quán)限】不需授權(quán)【交易畫面】【交易代碼】1411【功能描述】本交易可修改存折下一打印行數(shù)?！窘灰状a】1410【功能描述】本交易用于活期一本通、定期一本通、卡、個(gè)貸一本通等有磁條憑證的重寫磁條信息?！窘灰状a】1412存單掛失新開 3009更換銀聯(lián)卡/新卡 【功能描述】1412交易用于存單掛失后的補(bǔ)開新存單；3009交易用于銀行卡掛失后的補(bǔ)發(fā)新卡，也可用于銀行卡損壞后的換卡操作。（8）客戶申請(qǐng)憑證掛失時(shí)，需向客戶確認(rèn)是否知悉憑證密碼，如密碼遺忘，需先做密碼掛失，密碼重置后方可做憑證掛失交易。（3）經(jīng)辦人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)掛失人與存款人是否為一人（辨認(rèn)證件照片、聯(lián)網(wǎng)核查照片與本人是否為同一人）（4）系統(tǒng)掛失完畢后，復(fù)查賬戶余額是否與掛失申請(qǐng)書余額一致（謹(jǐn)防在掛失交易處理空隙時(shí)間客戶資金被盜用）。掛失手續(xù)費(fèi)10元/筆，具體辦理流程同密碼掛失。密碼掛失不收取手續(xù)費(fèi)。客戶遺忘密碼需要掛失時(shí)，可持存款憑證、有效身份證件到我行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失手續(xù)。（2）本交易可由代理人代辦。（2）記載事項(xiàng)齊全的個(gè)人支票喪失，可以由失票人通知出票人到開戶銀行辦理掛失止付。（3）個(gè)人轉(zhuǎn)賬支票最高簽發(fā)額為50萬元，超過50萬元的個(gè)人轉(zhuǎn)賬支票銀行不予受理。個(gè)人轉(zhuǎn)賬支票是個(gè)人支票客戶向同城范圍開戶收款人轉(zhuǎn)賬時(shí)使用的憑證，如超出同城范圍轉(zhuǎn)賬，需使用電匯憑證辦理，交易流程同個(gè)人結(jié)算賬戶匯兌流程?！咀⒁馐马?xiàng)】（1）個(gè)人現(xiàn)金支票取款可在我行任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行通兌。【交易代碼】4201對(duì)公活期存款【功能描述】本交易可為單位活期存款賬戶存入現(xiàn)金，包括對(duì)公賬戶、個(gè)人支票賬戶等。每戶每類憑證限購1本，也可單份領(lǐng)購，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同一般支票。經(jīng)辦柜員應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份信息是否真實(shí)（聯(lián)網(wǎng)核查），申請(qǐng)表要素填寫是否準(zhǔn)確、完整、無涂改，無誤后，經(jīng)營(yíng)業(yè)室主任審批同意，使用本交易辦理開戶手續(xù)。（2）提前支取必須審核客戶有效身份證件，代理人支取的，需同時(shí)要求客戶提供本人及代理人有效身份證件?！窘灰状a】1303【功能描述】本交易用于存單方式下整存整取的未到期部分提前支取，允許轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金部提?！臼跈?quán)權(quán)限】交易金額超過5萬元（含）以上時(shí)需要不同級(jí)別會(huì)計(jì)主管授權(quán)【交易畫面】【操作流程】客戶持憑證（卡或定期一本通存折）及有效身份證件申請(qǐng)部分提前支取，柜員審核客戶憑證真實(shí)有效，身份信息真實(shí)（聯(lián)網(wǎng)核查）后，使用本交易錄入相關(guān)要素，提交成功后，打印“ⅩⅩ銀行 ”憑證、“ⅩⅩ銀行個(gè)人存（?。┛顟{證”和“定期一本通存折”，客戶簽字確認(rèn)后，“ⅩⅩ銀行 ”憑證和“ⅩⅩ銀行個(gè)人存（?。┛顟{證”加蓋“業(yè)務(wù)清訖章”和經(jīng)辦員名章，一聯(lián)“ⅩⅩ銀行 ”憑證和個(gè)人存（?。┛顟{證”隨傳票裝訂，另一聯(lián)“ⅩⅩ銀行 ”憑證、“個(gè)人存（取）款憑證”連同存折（卡）、支取現(xiàn)金一并退客戶?！咀⒁馐马?xiàng)】（1）零存整取存款起存金額為5元，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊，否則按活期儲(chǔ)蓄存款計(jì)付利息。允許轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金補(bǔ)、續(xù)存。（2）教育儲(chǔ)蓄存款余額不得超過2萬元，且必須最少分兩次存入?！窘灰状a】1104【功能描述】本交易完成客戶儲(chǔ)蓄存本取息銷戶，包括提前銷戶、過期銷戶和正常銷戶。如使用組合交易，可不填“大額現(xiàn)金審批表”?！臼跈?quán)說明】交易金額超過柜員權(quán)限需四級(jí)以上會(huì)計(jì)主管授權(quán)?！咀⒁馐马?xiàng)】（1）如客戶申請(qǐng)?zhí)崆颁N戶，經(jīng)辦人員應(yīng)主動(dòng)提醒客戶提前銷戶將會(huì)造成的利息損失?！窘灰状a】1106 【功能描述】本交易用于定期一本通存折銷折。（3）出現(xiàn)以下情形，通知存款按支取日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息?！窘灰状a】1007 【功能描述】本交易可開立卡或存單個(gè)人通知存款賬戶，包括周周贏存款賬戶?！咀⒁馐马?xiàng)】（1）本交易為零存整取或教育儲(chǔ)蓄的開戶交易，柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)，務(wù)必判明客戶是新開戶還是續(xù)存，切勿將續(xù)存交易誤作為開戶交易（如續(xù)存，應(yīng)使用“1202”零存整取/教育儲(chǔ)蓄續(xù)存交易）。（3）系統(tǒng)允許在已有卡的基礎(chǔ)上?！臼跈?quán)權(quán)限】無卡開立存本取息儲(chǔ)蓄存款賬戶時(shí)，需授權(quán)?！咀⒁馐马?xiàng)】（1）定活兩便存款起存金額為50元；允許現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬開戶。（3）本交易最低起存金額50元，存期分為三個(gè)月、六個(gè)月、一年、兩年、三年、五年六個(gè)檔次?！窘灰状a】1003【功能描述】本交易用于開立整存整取存單賬戶【授權(quán)權(quán)限】不需授權(quán)【交易畫面】【操作流程】客戶持有效身份證件申請(qǐng)，經(jīng)辦柜員聯(lián)網(wǎng)核查客戶信息無誤后，使用本交易辦理開戶?！咀⒁馐马?xiàng)】 （1）整存整取存款起存金額為50元，存期分為三個(gè)月、六個(gè)月、一年、兩年、三年、五年六個(gè)檔次。特別說明，如原始憑證為電匯憑證，則交易提交成功后，直接打印兩聯(lián)電匯憑證即可（不打印客戶回單聯(lián)）。具體交易如下：【交易代碼】 8004系統(tǒng)外匯兌錄入8006系統(tǒng)外匯兌復(fù)核8005系統(tǒng)外匯兌修改【交易畫面】8006交易畫面省略【操作流程】同小額支付業(yè)務(wù)。如客戶要求資金快速到賬的，應(yīng)通過大額支付系統(tǒng)辦理匯兌業(yè)務(wù)。收到事中監(jiān)督人員傳遞來小額匯款憑證，小額復(fù)核員使用“8623普通貸記業(yè)務(wù)復(fù)核”交易記賬，重點(diǎn)核對(duì)交易金額、收款人名稱、收款行名等要素，無誤后提交，打印通用憑證。一聯(lián)通用憑證和加蓋公章的進(jìn)賬單（或電匯憑證）由事中人員審核后傳遞給復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核。（2）柜員審核。用于對(duì)小額往賬錄入業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)核。提交成功后，打印“通用憑證”由個(gè)人客戶在“個(gè)人客戶簽字”位置簽字確認(rèn)后，進(jìn)賬單加蓋“業(yè)務(wù)清訖章”和經(jīng)辦員名章，通用憑證及一聯(lián)進(jìn)賬單隨傳票裝訂，另一聯(lián)進(jìn)賬單做客戶回單交客戶。持本人有效身份證件（代理人代辦需同時(shí)出具代理人有效身份證件），填制進(jìn)賬單（一式兩聯(lián)）連同存款憑證（卡或活期一本通存折）一并交由柜員?！窘灰状a】8001 【功能描述】本交易可為在ⅩⅩ銀行不同網(wǎng)點(diǎn)開戶的收付款人之間進(jìn)行款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)。一聯(lián)存取款憑證隨傳票裝訂，如需支付現(xiàn)金，則現(xiàn)金、一聯(lián)存取款憑條及憑證（卡或存折）退客戶。20萬元以上大額現(xiàn)金存入，需識(shí)別存款人有效身份信息。一聯(lián)存取款憑條隨傳票裝訂，一聯(lián)做客戶回單連同憑證（卡或存折）退客戶。（4）銷戶金額超過5萬元（含），客戶需填制“大額現(xiàn)金審批表”，經(jīng)銀行有權(quán)人員審批簽字后，方可辦理取款手續(xù)?！窘灰状a】1008 活期儲(chǔ)蓄銷戶 3008銷卡【功能描述】1008交易可對(duì)使用“1001”交易開立的活期一本通存折進(jìn)行銷戶；3008交易用于借記卡銷戶。【授權(quán)權(quán)限】不需授權(quán)【交易畫面】【操作流程】同開立活期一本通存折（結(jié)算賬號(hào)）【注意事項(xiàng)】（1）本交易開卡成功后，系統(tǒng)默認(rèn)賬戶為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。（3）代理人代辦開戶業(yè)務(wù)，需同時(shí)提供本人及代理人身份原件并留存身份證明復(fù)印件，“開戶申請(qǐng)表”申請(qǐng)人處由代理人簽寫代理人姓名。通用憑證隨傳票裝訂，一聯(lián)“開戶申請(qǐng)表”和聯(lián)網(wǎng)核查打印記錄作賬戶開戶資料專夾保管，一聯(lián)開戶申請(qǐng)表和活期一本通存折交客戶。ⅩⅩ銀行柜面業(yè)務(wù)操作手冊(cè)（試用）　152 ⅩⅩ銀行柜面業(yè)務(wù)操作手冊(cè) 目錄目 錄第一章 個(gè)人存款業(yè)務(wù)…………………………………………………..1……………………………………………………………..1 一本通開折……………………………………………………………………………..1 個(gè)人卡主卡實(shí)時(shí)發(fā)卡…………………………………………………………………2 活期儲(chǔ)蓄銷戶…………………………………………………………………………3……………………………………………………………..4 活期儲(chǔ)蓄存款…………………………………………………………………………4 活期儲(chǔ)蓄取款…………………………………………………………………………..4……………………………………………………………….5 本系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬…………………………………………………………………………..5 個(gè)人小額跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)………………………………………………………………..6 大額跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)……………………………………………………………………..8…………………………………………………………..9 卡折整存整取開戶……………………………………………………………………..9 存單整存整取開戶……………………………………………………………………10 定活兩便開戶…………………………………………………………………………11 存本取息開戶…………………………………………………………………………11 零存整取或教育儲(chǔ)蓄開戶……………………………………………………………12 個(gè)人通知存款開戶……………………………………………………………………13…………………………………………………………14 一本通銷折……………………………………………………………………………14 卡折整存整取銷戶……………………………………………………………………14 存單整存整取銷戶……………………………………………………………………15………………………………………………………………………….16………………………………………………………………………….16 零存整取/教育儲(chǔ)蓄銷戶……………………………………………………………..17 通知存款取款/銷戶…………………………………………………………………..17………………………………………………………18 零存整取/教育儲(chǔ)蓄續(xù)存……………………………………………………………..18…………………………………………………………………….19 存單部分提前支取…………………………………………………………………....20………………………………………………………………20 個(gè)人支票賬戶開立……………………………………………………………………20 個(gè)人支票賬戶存款……………………………………………………………………21 個(gè)人支票賬戶取款……………………………………………………………………22 個(gè)人支票賬戶轉(zhuǎn)賬……………………………………………………………………22 個(gè)人支票賬戶撤銷……………………………………………………………………23………………………………………………………………24 客戶憑證掛失/解掛………………………………………………………………….24 換折業(yè)務(wù)………………………………………………………………………………25 掛失新開………………………………………………………………………………26 補(bǔ)登存折業(yè)務(wù)…………………………………………………………………………27 補(bǔ)寫磁…………………………………………………………………………………27 定期一本通轉(zhuǎn)存單……………………………………………………………………