某省移動公司oa辦公自動化saas運營平臺項目需求說明書(文件)
【正文】 記錄將記錄到系統(tǒng)，每月定期統(tǒng)計各個部門或 者個人超時公文的情況。系統(tǒng)將通過日日歷的方式展現(xiàn)日程，方便查詢，系統(tǒng)會自動通過手機短信和即時消息的方式來提醒用戶預(yù)約的活動，直觀的瀏覽模式讓你方便的查詢集團通訊錄。 . 個人工作臺 提供自定義的工作界面，個人工作的匯總，方便用戶處理。 * 由于專業(yè)知識有限，本需求書所列的標(biāo)準(zhǔn)模塊功能描述難免有錯漏之處，故僅作參考。 . 運營狀況分析 按行業(yè)、地區(qū)、時間及套餐屬性等維度對業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)增長及業(yè)務(wù)量的變化進行分析，以圖形化界面顯示。 平臺系統(tǒng)需要提供完善的權(quán)限管理機制，保證系統(tǒng)的訪問安全和滿足用戶定制需求，主要包括如下功能： 用戶角色管理： 將系統(tǒng)中的若干管理及操作權(quán)限制定為一個角色，通過對用戶指定角色的方式，賦予用戶相應(yīng)的管理和操作權(quán)限； 用戶權(quán)限分配： 將系統(tǒng)中的若干管理及操作權(quán)限賦給某一用戶或?qū)⒛骋唤巧x予相應(yīng)用戶，進行用戶的權(quán)限分配，使其具有登錄系統(tǒng)并進行相應(yīng)操作的能力； 用戶 登錄 控制： 檢查用戶身份的合法性，并根據(jù)用戶 ID 確定該用戶的訪問權(quán)限； 新增、修改、刪除用戶： 提供靈活方便的配置操作界面，實現(xiàn)用戶的增加、修改及刪除功能。 若采取業(yè)務(wù)分成的商務(wù)合作模式，則需在貴陽本地常駐一支不低于 10 人的業(yè)務(wù) 運營團隊（不包括上述的技術(shù)支撐人員），負(fù)責(zé)配合某省移動公司在全省的業(yè)務(wù)推廣、技術(shù)合作和商務(wù)洽談等工作，定期提供具體的業(yè)務(wù)推廣方案計劃。 七、 對售后服務(wù)的要求 在軟件提供商最終獲得本項目后，軟件提供商應(yīng)該向某省移動公司提供相應(yīng)的售后維護服務(wù)，服務(wù)的主要內(nèi)容和要求有： 需根據(jù)某省移動公司的要求對系統(tǒng)進行持續(xù)的開發(fā)和免費的版本升級，要求具備詳細(xì)的軟件版本、補丁的申請和裝載記錄，對應(yīng)用軟件版本有嚴(yán)格管理； 需在貴陽本地常駐不低于 5 人的技術(shù)支撐人員 ，明確技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。 . 運營維護管理 OA 平臺具備圖形化界面對各內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺連接狀況、功能模塊使用情況的監(jiān)控告警功能。 . 后臺登錄門戶 OA 平臺的系統(tǒng)管理員通過后臺登陸門戶實現(xiàn)管理界面工作臺的登錄，同時也需考慮支持外網(wǎng)的遠(yuǎn)程登錄。 . 移動 OA 具備移動 OA 的 功能 ，用戶在手機端能夠完成 OA 平臺的主要業(yè)務(wù)功能（公文流轉(zhuǎn)處理、郵件收發(fā)、集團通信錄等），手機客戶端要支持主流的手機品牌、型號和操作系統(tǒng)，并且要針對移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，盡量減少業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流量。對于定量考核的能夠?qū)崿F(xiàn)自動計分評級。 會議管理包括會議室安排、會議資料、會議通知、會議紀(jì)要等； 來信來訪包括信訪登記、分轉(zhuǎn)辦、催督辦、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、結(jié)案、歸檔等功能；后勤服務(wù)管理包括辦公用品、固定資產(chǎn)、車輛、考勤等管理內(nèi)容。 電子印章管理 管理員可以通過電子印章管理系統(tǒng)界面，對電子印章、數(shù)字證書進行管理 (審批，制作，發(fā)放，修改，和廢除 )，對電子印章信息的變更有相關(guān)的審查日志記錄。 流程定制 客戶管理員可以通過流程定制工具靈活調(diào)整流程定義信息，在業(yè)務(wù)流程調(diào)整后能夠通過簡單的設(shè)置來實現(xiàn)流程的修改。 短信 重置 密碼 系統(tǒng)提供短信重置密碼功能，方便用戶在忘記密碼的時候能夠快速通過手機短信獲取系統(tǒng)密碼，減小維護人員工作。 . 短信、彩信功能接入 短信 動態(tài) 密碼認(rèn)證 通過短信動態(tài)密碼 認(rèn)證 確保系統(tǒng)從外網(wǎng)的訪問安全。 . 公文電子印章認(rèn)證 電子印章是一種形象的簽名蓋章方式的數(shù)字認(rèn)證技術(shù)，它以數(shù)字簽名的方式通過第三方權(quán)威認(rèn)證有效地進行網(wǎng)上身份認(rèn)證，能夠安全、有效的實現(xiàn)信息的數(shù)字簽名和認(rèn)證。 . 公告發(fā)布 提供公告、新聞、通知等信息的實時發(fā)布和更新功能，后臺進行增、刪、改的功能。 . 公文管理 所有部門及單位發(fā)文均可按冠字進行整理。 . 統(tǒng)一登錄門戶 集團客戶使用的移動數(shù)據(jù)專線登錄云計算平臺上的 OA 平臺，采用域名、網(wǎng)絡(luò)地址識別等方式自動區(qū)分不同的集團客戶，進入集團客戶各自的登錄門戶。 、 前臺標(biāo)準(zhǔn)功能模塊 OA 平臺應(yīng)當(dāng)具備一些常見的標(biāo)準(zhǔn)功能模塊，如：公文流轉(zhuǎn)、郵件收發(fā)、集團通訊錄等。 ? 在基礎(chǔ)的公文流轉(zhuǎn)功能之上，各種附加功能模塊能夠獨立的進行開通和關(guān)閉。 快速實施的要求 在客戶提出業(yè)務(wù)申請后，應(yīng)該在最短的時間內(nèi)完成需求調(diào)研、定制模塊開發(fā)、流程梳理、數(shù)據(jù)整理、培訓(xùn)和開通等實施工作。 由于主要面對的都 是政企大客戶，其對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全性、保密性有著極高的要求，所以系統(tǒng)需要充分的考慮到系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性。實現(xiàn)在 BOSS 完成業(yè)務(wù)訂購、開通、取消等操作、集團客戶 SMS 功能接入、內(nèi)部系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)同步等功能。 系統(tǒng)功能和結(jié)構(gòu)需采用關(guān)聯(lián)性 較小的模塊化設(shè)計和良好的可擴展性。 對于 OA 平臺而言，整個系統(tǒng)所需要承載的集團客戶數(shù)量和規(guī)模均是不確定的，其相互關(guān)系也較難確定，所以整個平臺并 不能完全實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃，一次施工。 具體的商務(wù)模式可以有如下兩種： 軟件提 供商可以直接向某省移動公司收取一次性軟件開發(fā)費用和一段時期的維護費用，不參與運營的業(yè)務(wù)分成；（無需 SI 資質(zhì)） 軟件提供商可以不收取軟件開發(fā)費用和維護費用，采取與某省移動公司進行業(yè)務(wù)分成的方式，按比例分享客戶所支付的月租費用。 而對于中小型企業(yè)的 OA 需求，主要是考慮通過目前已有的 ADC OA 產(chǎn)品予以滿足。采取操作權(quán)限控制、密碼控制、數(shù)據(jù)加密、系統(tǒng)日志監(jiān)督等多種手段確保系統(tǒng)安全，尤其是確保核心網(wǎng)絡(luò)的安全。此外系統(tǒng)應(yīng)為各級別的系統(tǒng)管理員提
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