【正文】 管稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取基礎(chǔ)信息。溫馨提示①下載或?qū)攵悇?wù)局信息后，不需要對(duì)結(jié)果信息進(jìn)行任何操作處理。名稱填寫格式可選項(xiàng)目 工號(hào)不超過(guò)20位數(shù)字或字母姓名納稅人姓名(中國(guó)籍納稅人必填項(xiàng))英文姓名納稅人改名(外籍納稅人必填項(xiàng))*性別(必填項(xiàng))“男”或“女”*出生年月(必填項(xiàng))YYYYMMDD*證照類型(必填項(xiàng))身份證、外籍人編碼、軍官證、士兵證*證照號(hào)碼指定的證照類型對(duì)應(yīng)號(hào)碼(必填項(xiàng))*國(guó)家或地區(qū)*是否股東填寫“是”或“否”*是否雇員填寫“是”或“否”*是否有住所 填寫“是”或“否”學(xué)歷填寫學(xué)歷名稱或編號(hào)參見(jiàn)本章第3節(jié)職業(yè)填寫職業(yè)名稱或編號(hào)(必填項(xiàng))參見(jiàn)本章第4節(jié)職務(wù)填寫職務(wù)(必填項(xiàng))高層、中層、普通個(gè)人股本額工作單位單位地址電子郵件地址電子郵箱聯(lián)系電話聯(lián)系電話，固定電話的填寫格式一般為“(區(qū)號(hào))電話號(hào)碼”*郵政編碼 6位數(shù)字(必填項(xiàng))*通信地址必填項(xiàng)戶籍所在地填寫戶籍所在地醫(yī)療保險(xiǎn)金填寫“有”或“無(wú)”養(yǎng)老保險(xiǎn)金填寫“有”或“無(wú)”住房公積金填寫“有”或“無(wú)”失業(yè)保險(xiǎn)金填寫“有”或“無(wú)”下面分別列出不同類型的四種納稅人在導(dǎo)入模板中的必填項(xiàng)：1. 中國(guó)籍雇員：姓名、性別、出生年月、證照類型、證照號(hào)碼、國(guó)家或地區(qū)、是否股東、是否雇員、是否有住所、職業(yè)、職務(wù)、戶籍所在地、郵政編碼、通信地址。1. 正常工資薪金收入：下表中證照類型、證照號(hào)碼、應(yīng)發(fā)工資三個(gè)帶“*”號(hào)的項(xiàng)目是導(dǎo)入文件中必須要有的項(xiàng)目。名稱填寫格式*證照類型身份證、外籍人編碼、軍官證、士兵證中一種*證照號(hào)碼指定的證照類型對(duì)應(yīng)號(hào)碼*年應(yīng)發(fā)工資總額兩位小數(shù)，多于兩位自動(dòng)四舍五入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金基本醫(yī)療保險(xiǎn)金失業(yè)保險(xiǎn)金住房公積金其他免稅所得費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)予扣除的捐贈(zèng)額減免稅額5. 內(nèi)退一次性補(bǔ)償收入：下表中四項(xiàng)都是導(dǎo)入文件中必須要的項(xiàng)目。名稱填寫格式*證照類型身份證、外籍人編碼、軍官證、士兵證中一種*證照號(hào)碼指定的證照類型對(duì)應(yīng)號(hào)碼*行權(quán)收入兩位小數(shù)，多于兩位自動(dòng)四舍五入*規(guī)定月份數(shù)整數(shù)1129. 非工資薪金收入：下表中證照類型、證照號(hào)碼、收入額三個(gè)帶“*”號(hào)的項(xiàng)目是導(dǎo)入文件中必須要有的項(xiàng)目。 （一）先將雇員當(dāng)月內(nèi)取得的全年一次性獎(jiǎng)金，除以12個(gè)月，按其商數(shù)確定適用稅率和速算扣除數(shù)。 如果在發(fā)放年終一次性獎(jiǎng)金的當(dāng)月，雇員當(dāng)月工資薪金所得低于稅法規(guī)定的費(fèi)用扣除額，應(yīng)將全年一次性獎(jiǎng)金減除“雇員當(dāng)月工資薪金所得與費(fèi)用扣除額的差額”后的余額，按上述辦法確定全年一次性獎(jiǎng)金的適用稅率和速算扣除數(shù)。 （二）將雇員個(gè)人當(dāng)月內(nèi)取得的全年一次性獎(jiǎng)金，按本條第（一）項(xiàng)確定的適用稅率和速算扣除數(shù)計(jì)算征稅，計(jì)算公式如下： 應(yīng)納稅額=(雇員當(dāng)月取得全年一次性獎(jiǎng)金雇員當(dāng)月工資薪金所得與費(fèi)用扣除額的差額)適用稅率速算扣除數(shù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于在中國(guó)境內(nèi)有住所的個(gè)人取得獎(jiǎng)金征稅問(wèn)題的通知》（國(guó)稅發(fā)〔1996〕206號(hào)）和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者試行年薪制后如何計(jì)征個(gè)人所得稅的通知》（國(guó)稅發(fā)〔1996〕107號(hào)）同時(shí)廢止。 二〇〇五年一月二十一日3 渝稅通咨詢業(yè)務(wù)說(shuō)明從主界面中輸入您的帳號(hào)（納稅人識(shí)別號(hào)）和密碼登錄渝稅通。如需下次登錄時(shí)記住帳號(hào)密碼，請(qǐng)點(diǎn)擊記住密碼。操作步驟在離線狀態(tài)下登錄與在線登錄方式相同，輸入您的用戶帳號(hào)、帳號(hào)密碼點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入即可。3. 找回密碼第二步。業(yè)務(wù)說(shuō)明在基本信息可以修改相關(guān)的納稅人基本信息。首次使用的用戶請(qǐng)及時(shí)完善確認(rèn)地址、聯(lián)系電話等基礎(chǔ)信息。方法二：在登錄渝稅通后點(diǎn)擊“菜單 系統(tǒng)設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”打開(kāi)設(shè)置窗口，如下圖。使用瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：選中此項(xiàng)后可以使用您瀏覽器默認(rèn)接入網(wǎng)絡(luò)的方式連接服務(wù)器。修改后的新密碼請(qǐng)注意記錄，以確保能正常登錄。確認(rèn)后點(diǎn)擊確定。n 記住密碼：勾選記住密碼可將密碼保存在程序中，下次登錄時(shí)無(wú)需再次輸入密碼。操作步驟選擇“菜單 系統(tǒng)設(shè)置 咨詢記錄”，如下圖。業(yè)務(wù)說(shuō)明如果在使用過(guò)程需要幫助，請(qǐng)查閱幫助文檔。在此顯示版本信息、支持單位等?？上蚨悇?wù)機(jī)關(guān)咨詢有關(guān)涉稅政策方面的問(wèn)題。n 內(nèi)容一：上方顯示各地區(qū)相關(guān)的推廣信息，及時(shí)了解相關(guān)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。業(yè)務(wù)說(shuō)明顯示各地區(qū)相關(guān)的推廣信息，及時(shí)了解相關(guān)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。（具體咨詢類別可能因稅局不同而有所不同，請(qǐng)以實(shí)際軟件中咨詢分類為準(zhǔn)。功能描述向稅友公司咨詢辦稅軟件及服務(wù)等方面的問(wèn)題，咨詢又分為技術(shù)咨詢和商務(wù)咨詢。n 商務(wù)咨詢提供與稅友公司有關(guān)的商務(wù)類問(wèn)題咨詢。操作說(shuō)明第一步：點(diǎn)擊相應(yīng)的咨詢按鈕即可打開(kāi)咨詢窗口。（注意：該詢問(wèn)請(qǐng)求在有些版本中不出現(xiàn)，請(qǐng)以渝稅通最新版本為準(zhǔn)。默認(rèn)是當(dāng)前的文本咨詢的產(chǎn)品類型和咨詢類型，用戶可以重新設(shè)置。同時(shí)發(fā)送按鈕變成灰色不可用狀態(tài)。方法二：。3. 刪除：請(qǐng)從咨詢會(huì)話、某個(gè)聯(lián)系人或者系統(tǒng)消息中選中某條記錄后點(diǎn)擊刪除按鈕即可將信息從咨詢記錄中刪除，記錄刪除后無(wú)法恢復(fù)。操作說(shuō)明打開(kāi)咨詢窗口，捕捉屏幕有兩種方法：n 捕捉屏幕：該功能可直接截取屏幕中的某一塊區(qū)域到輸入框中。點(diǎn)擊 圖標(biāo)可以將該圖直接另為圖片。n 截屏設(shè)置：點(diǎn)擊截屏設(shè)置選擇是否在截圖時(shí)隱藏當(dāng)前咨詢對(duì)話框窗口，可方便您在截取時(shí)不受對(duì)話框干擾。發(fā)送成功后將在對(duì)話框中顯示文件已上傳成功的信息，如下圖。n 字體：字體選擇。粗體加粗字體效果，如圖：,與工具欄中按鈕相同效果。n 顏色：點(diǎn)擊顏色選框，在顏色下拉框中選擇相應(yīng)的顏色即可改變當(dāng)前字體顏色效果。功能描述將你存于本機(jī)的圖片傳至對(duì)話框中顯示。操作說(shuō)明點(diǎn)擊發(fā)送按鈕右邊的下拉菜單，選擇您需要的快捷方式。功能描述接受由系統(tǒng)發(fā)出的消息。操作說(shuō)明當(dāng)每次咨詢結(jié)束點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕后，彈出滿意度評(píng)價(jià)對(duì)話框，如下圖。業(yè)務(wù)說(shuō)明即時(shí)查看您在稅務(wù)機(jī)關(guān)登記的基礎(chǔ)信息。操作步驟1. 選擇“填寫報(bào)表一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表”，如下圖，可以選擇類型，有月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào)三種類型。例如：下表中您如果要先錄入各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)的期末余額，再錄入其年初余額，只需在錄入“貨幣資金”以后按鍵盤上的“↓”鍵，那么回車以后系統(tǒng)光標(biāo)自動(dòng)跳到“交易性金融資產(chǎn)”等待您錄入數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)說(shuō)明通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)）發(fā)送報(bào)表。這個(gè)快捷方式在本系統(tǒng)所有需要選擇記錄的時(shí)候都可以使用。操作步驟1. 選擇“申報(bào)查詢”，默認(rèn)顯示您所有當(dāng)月報(bào)表。業(yè)務(wù)說(shuō)明出于特殊原因，需要對(duì)之前的申報(bào)進(jìn)行作廢時(shí)，可以使用本功能。2. 打勾選中要作廢的申報(bào)表，點(diǎn)擊[作廢]。對(duì)于未發(fā)送的報(bào)表可以直接打開(kāi)該張報(bào)表進(jìn)行打?。粚?duì)于已經(jīng)發(fā)送的報(bào)表，您就無(wú)法再次打開(kāi)，您可以在“申報(bào)查詢”功能中打開(kāi)需打印的報(bào)表，然后再打印。n 預(yù)覽打印打開(kāi)您要打印的報(bào)表后，單擊工具欄上的[預(yù)覽]，如下圖有四個(gè)按鈕：“打印”、“打印設(shè)置”、“頁(yè)面設(shè)置”和“關(guān)閉”以及一個(gè)下拉列表框（可以選擇“預(yù)覽報(bào)表的顯示比例”）。單擊[屬性]，您還可以定義“打印區(qū)域”的大小。設(shè)置完畢，單擊[確定]，保存設(shè)置。設(shè)置完畢，單擊[確定]，系統(tǒng)將按照您定義的規(guī)格打印報(bào)表。圖 2. 點(diǎn)擊“企業(yè)信息”調(diào)查表，如下圖，按要求填寫調(diào)查表的內(nèi)容。操作步驟1. 選擇“調(diào)查表發(fā)送”，默認(rèn)顯示所有已填寫完成可發(fā)送的調(diào)查表。在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下，網(wǎng)絡(luò)參數(shù)可以不用配置。2) 測(cè)試連接：點(diǎn)擊[測(cè)試連接]可以測(cè)試設(shè)置的地址和端口信息是否正確。2) 代理服務(wù)器類型：支持、sockssocks5三種代理類型。6) 測(cè)試連接：點(diǎn)擊[測(cè)試連接]可以測(cè)試設(shè)置的代理服務(wù)器信息是否正確。2) 測(cè)試連接：點(diǎn)擊[測(cè)試連接]可以測(cè)試設(shè)置的地址和端口信息是否正確。3. 默認(rèn)輸入法：本項(xiàng)用于選擇系統(tǒng)中使用的默認(rèn)輸入法。圖 2. 各子系統(tǒng)如果統(tǒng)一安全設(shè)置，那么只需選擇加解密方式就可以了。對(duì)于交大龍山CA可以點(diǎn)擊[生成證書(shū)]，自動(dòng)生成證書(shū)。操作步驟1. 選擇“系統(tǒng)管理參數(shù)設(shè)置子系統(tǒng)用戶設(shè)置”。4. 刪除用戶：選擇某一用戶，單擊[刪除]。圖 2. 點(diǎn)擊[保存]，保存修改的信息并退出本功能。5. 單擊[更新聯(lián)系方式]自動(dòng)為您打開(kāi)稅友網(wǎng)，您直接在稅友網(wǎng)上進(jìn)行更改。圖 2. 增加用戶：點(diǎn)擊[新增]，錄入用戶代碼、姓名及密碼等內(nèi)容，其中標(biāo)有“*”的為必填項(xiàng)。圖 2) 所屬部門：點(diǎn)擊[部門設(shè)置]，如下圖。 1) 系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)員崗位，系統(tǒng)已預(yù)先設(shè)置權(quán)限，無(wú)需再進(jìn)行分配。5. 刪除操作員：選擇要?jiǎng)h除的操作員。分配時(shí)只需打“√”選中企業(yè)和子系統(tǒng)功能。圖 3. 權(quán)限分配：按崗位分配權(quán)限，包括該崗位可操作的企業(yè)，和可使用的子系統(tǒng)功能。點(diǎn)擊[崗位設(shè)置]，如下圖。業(yè)務(wù)說(shuō)明本功能對(duì)使用本系統(tǒng)的所有用戶進(jìn)行管理，在這里可以增加新用戶，或是對(duì)原有用戶信息進(jìn)行修改。圖 3. 單擊[保存]，保存修改的信息。操作步驟1. 選擇“系統(tǒng)管理單位信息”。圖 2. 點(diǎn)擊[新增]，選擇門戶用戶代碼，并錄入登錄子系統(tǒng)的用戶代碼、名稱及密碼，帶“*”項(xiàng)為必選和必填項(xiàng)。圖 3) 點(diǎn)擊[保存]，保存安全設(shè)置信息。1) 選擇待設(shè)置的子系統(tǒng)和加解密方式，選擇子系統(tǒng)，加解密方式為“交大龍山CA”。業(yè)務(wù)說(shuō)明各子系統(tǒng)安全設(shè)置。操作步驟1. 選擇“系統(tǒng)管理參數(shù)設(shè)置運(yùn)行參數(shù)設(shè)置”。只有準(zhǔn)確設(shè)置該服務(wù)器地址和端口，才可以建立與稅務(wù)機(jī)關(guān)的通訊連接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送和結(jié)果反饋。（請(qǐng)?jiān)儐?wèn)本單位系統(tǒng)管理員）4) 用戶驗(yàn)證：若代理服務(wù)器設(shè)置了用戶，則選擇本項(xiàng)。1) 使用代理服務(wù)器：本項(xiàng)默認(rèn)為未選擇，表示直接連通互聯(lián)網(wǎng)，不通過(guò)代理。圖 2. 升級(jí)服務(wù)器：設(shè)置服務(wù)器的IP地址與端口。6 系統(tǒng)管理本章主要介紹系統(tǒng)的基本設(shè)置項(xiàng)及其設(shè)置方法，主要包括網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置、運(yùn)行參數(shù)設(shè)置、用戶管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、日志管理、修改密碼等功能。當(dāng)調(diào)查表發(fā)送后狀態(tài)則變?yōu)椤耙寻l(fā)送”，同時(shí)顯示發(fā)送次數(shù)和最近發(fā)送日期。操作步驟1. 選擇“調(diào)查表填寫”，默認(rèn)顯示所有調(diào)查表。通過(guò)“打印”對(duì)話框，您可以自定義“打印范圍”（頁(yè)碼范圍）和“份數(shù)”。 圖 ② 單擊[頁(yè)面設(shè)置]，打開(kāi)“頁(yè)面設(shè)置”對(duì)話框（）。圖 ① 單擊[打印設(shè)置]，打開(kāi)“打印設(shè)置”對(duì)話框。直接打印，您只能按照已設(shè)定的紙張、大小、方向進(jìn)行打印；預(yù)覽打印，您可以預(yù)覽要打印的報(bào)表，您還可以自定義紙張、大小和打印方向，選擇您想打印的頁(yè)數(shù)范圍進(jìn)行打印。業(yè)務(wù)說(shuō)明在您填寫完某張報(bào)表后，就可以打印該張報(bào)表了。操作步驟1. 選擇“申報(bào)作廢”，列出當(dāng)前稅款所屬期您有哪些申報(bào)種類可以作廢。圖 2. 雙擊某報(bào)表，可以打印預(yù)覽對(duì)應(yīng)報(bào)表（其他功能下的“報(bào)表打印”中有詳細(xì)介紹）。反饋信息可通過(guò)“申報(bào)查詢”功能查看。操作步驟1. 選擇“發(fā)送報(bào)表”，打勾選中要發(fā)送的報(bào)表，點(diǎn)擊[發(fā)送報(bào)表]。圖 4. 保存后如下圖所示，報(bào)表狀態(tài)變成“未申報(bào)”，單擊操作欄的“刪除”可以清除之前填寫的報(bào)表數(shù)據(jù)，重新填寫。逐項(xiàng)檢查填寫各欄，底色為紅色部分是自動(dòng)生成的，底色為灰色表示不需要填寫，只填寫底色為白色部分即可。4 財(cái)務(wù)報(bào)表業(yè)務(wù)說(shuō)明請(qǐng)根據(jù)您操作企業(yè)的實(shí)際情況填寫并保存報(bào)表數(shù)據(jù)。如果您的問(wèn)題已經(jīng)順利解決，請(qǐng)將問(wèn)題已解決打勾，并對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。點(diǎn)擊信息框中信息彈出內(nèi)容查閱?？旖莘绞蕉喊碈trl+Enter發(fā)送消息。在彈出的文件選擇對(duì)話框中選中您要發(fā)送的圖片然后點(diǎn)擊打開(kāi)按鈕，如下圖。操作說(shuō)明點(diǎn)擊工具欄中表情按鈕，在彈出的表情列表中點(diǎn)選相應(yīng)的表情，如下圖。數(shù)值越大顯示字體越大。n 字形：常規(guī)沒(méi)有任何樣式。操作說(shuō)明打開(kāi)咨詢窗口，在輸入框上方的工具欄（）中選擇 進(jìn)行字體設(shè)置。操作說(shuō)明打開(kāi)咨詢窗點(diǎn)擊 ，打開(kāi)文件選擇對(duì)話框，如下圖。點(diǎn)擊將當(dāng)前選中區(qū)域截屏至輸入框中，您也可以在選區(qū)中直接雙擊執(zhí)行此操作。步驟二：松開(kāi)鼠標(biāo)左鍵。5. 導(dǎo)出：在相應(yīng)的記錄上右鍵選中的記錄即可打開(kāi)對(duì)話存放的目錄，會(huì)話過(guò)程中接收的圖片和文件都被系統(tǒng)自動(dòng)保存在這個(gè)目錄中。相應(yīng)的歷史記錄會(huì)按分頁(yè)的形式顯示在列表中，您可以選擇查看試為全部時(shí)間或者按特定的時(shí)間進(jìn)行查詢。功能描述對(duì)于以往保留的咨詢記錄進(jìn)行瀏覽和查詢。文本外呼：服務(wù)人員可以向納稅人發(fā)起文本請(qǐng)求，同時(shí)服務(wù)人員也可以主動(dòng)關(guān)閉和納稅人的外呼任務(wù)。如果用戶在倒計(jì)時(shí)內(nèi)未點(diǎn)擊“是”或者“否”按鈕，而是直接關(guān)閉咨詢界面，等于用戶點(diǎn)擊“是”按鈕。(注意：當(dāng)前如果沒(méi)有服務(wù)人員在線時(shí)，您的咨詢將以留言的方式發(fā)送給咨詢?nèi)藛T，我們會(huì)第一時(shí)間回復(fù)您。第二步：點(diǎn)擊商務(wù)咨詢按鈕，打開(kāi)咨詢窗口咨詢。第一步：在進(jìn)行技術(shù)咨詢前，請(qǐng)選擇您需要解決問(wèn)題的業(yè)務(wù)種類，如下圖。操作步驟n 12366咨詢?yōu)槟峁┥娑愓叻ㄒ?guī)等方面的疑難問(wèn)題解答。不同地區(qū)將顯示不同的信息，用于了解產(chǎn)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息，下圖僅為示例。）n 內(nèi)容二：下方顯示咨詢按鈕，可與服務(wù)人員進(jìn)行一對(duì)一人工咨詢。操作步驟點(diǎn)擊渝稅通主界面中的按鈕，切換到在線咨詢界面。操作步驟登錄渝稅通，主界面如下圖所示。業(yè)務(wù)說(shuō)明顯示渝稅通的相關(guān)版本號(hào)與授權(quán)信息。操作步驟方法一：選擇“菜單 系統(tǒng)設(shè)置 重新登錄”，如下圖。n 啟動(dòng)Windows時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)：您可以設(shè)置您的默認(rèn)登錄情況，在您打開(kāi)渝稅通的時(shí)候是否需要記住密碼自動(dòng)登錄。業(yè)務(wù)說(shuō)明設(shè)置“記住密碼”和“自動(dòng)登錄”登錄參數(shù)選項(xiàng)和其他常用選項(xiàng)。操作步