【正文】 的主要分類見表31161。由于業(yè)主原因不能按原定計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)行施工所引起的索賠 如果業(yè)主要求比合同規(guī)定工期提前，或因前段的工程拖期，要求后一階段彌補(bǔ)已經(jīng)損失工期，使整個(gè)工程按期完工，需加快施工速度而引起的索賠 如復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)水文地質(zhì)條件或隱藏的不可知的地面條件等按索賠的合同依據(jù)分合同內(nèi)索賠索賠表現(xiàn)多為違約或違反擔(dān)保造成的損害這類索賠監(jiān)理工程師無(wú)權(quán)決定，只是在業(yè)主通情達(dá)理，出于同情時(shí)才會(huì)超越合同條款給予承包商一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按索賠處理方式分單項(xiàng)索賠總索賠中的各單項(xiàng)索賠常常是因?yàn)檩^復(fù)雜而遺留下來(lái)的，加之各單項(xiàng)索賠事件相互影響，使總索賠處理難度大，金額也大31944 施工索賠的程序1．意向通知索賠事件發(fā)生時(shí)或發(fā)生后，承包商應(yīng)立即通知監(jiān)理工程師，表明索賠意向，爭(zhēng)取支持。4．索賠處理承包商在索賠報(bào)告提交之后，還應(yīng)每隔一段時(shí)間主動(dòng)向?qū)Ψ搅私馇闆r并督促其快速處理，并根據(jù)所提出意見隨時(shí)提供補(bǔ)充資料，為監(jiān)理工程師處理索賠提供幫助、支持與合作。施工索賠的程序見圖3180。對(duì)于新增工程量、附加工作等應(yīng)一次性提出索賠要求，并在該項(xiàng)工程進(jìn)行到一定程度，能計(jì)算出索賠額時(shí)，提交索賠報(bào)告；對(duì)于已征得監(jiān)理工程師同意的合同外工作項(xiàng)目的索賠，可以在每月上報(bào)完成工程量結(jié)算單的同時(shí)報(bào)送。結(jié)論：指出索賠事件給承包商造成的影響和帶來(lái)的損失。3．索賠證據(jù)索賠證據(jù)是支持索賠的證明文件和資料。承包商只有平時(shí)經(jīng)常注意這些信息資料的收集、整理和積累，存檔于計(jì)算機(jī)內(nèi)，才能在索賠事件發(fā)生時(shí)，快速地調(diào)出真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、有說(shuō)服力、具有法律效力的索賠證據(jù)來(lái)。工期拖延與索賠處理 表31163種類原因責(zé)任者處理可原諒不補(bǔ)償延期責(zé)任不在任何一方如：不可抗力、惡性自然災(zāi)害工期索賠可原諒應(yīng)補(bǔ)償延期業(yè)主違約非關(guān)鍵線路上工程延期引起費(fèi)用損失費(fèi)用索賠業(yè)主違約導(dǎo)致整個(gè)工程延期工期及費(fèi)用索賠不可原諒延期承包商違約導(dǎo)致整個(gè)工程延期承包商承擔(dān)違約罰款并承擔(dān)違約后業(yè)主要求加快施工或終止合同所引起一切經(jīng)濟(jì)損失在工期索賠中，首先要確定索賠事件發(fā)生對(duì)施工活動(dòng)的影響及引起的變化，然后再分析施工活動(dòng)變化對(duì)總工期的影響。計(jì)算公式是：總工期索賠＝原合同總工期額外或新增工程量?jī)r(jià)格原合同總價(jià)（3）勞動(dòng)生產(chǎn)率降低計(jì)算法在索賠事件干擾正常施工導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率降低，而使工期拖延時(shí)，可按下式計(jì)算索賠工期。承包商通過(guò)費(fèi)用索賠要求業(yè)主對(duì)索賠事件引起的直接損失和間接損失給予合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。索賠事件的費(fèi)用項(xiàng)目構(gòu)成示例表 表31164索賠事件可能的費(fèi)用損失項(xiàng)目示例工期延長(zhǎng)（1）人工費(fèi)增加（2）材料費(fèi)增加（3）現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械設(shè)備停置費(fèi)（4）現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)增加（5）因工期延長(zhǎng)和通貨膨脹使原工程成本增加（6）相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)、保函費(fèi)用增加（7）分包商索賠（8）總部管理費(fèi)分?jǐn)偅?）推遲支付引起的兌換率損失（10）銀行手續(xù)費(fèi)和利息支出 包括工資上漲，現(xiàn)場(chǎng)停工、窩工，生產(chǎn)效率降低，不合理使用勞動(dòng)力等的損失 因工期延長(zhǎng)，材料價(jià)格上漲 設(shè)備因延期所引起的折舊費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)或租賃費(fèi)等 包括現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工資及其附加支出，生活補(bǔ)貼，現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)施支出，交通費(fèi)用等 分包商因延期向承包商提出的費(fèi)用索賠 因延期造成公司部部管理費(fèi)增加 工程延期引起支付延遲業(yè)主指令工程加速（1）人工費(fèi)增加（2）材料費(fèi)增加（3）機(jī)械使用費(fèi)增加（4）因加速增加現(xiàn)場(chǎng)管理人員的費(fèi)用（5）總部管理費(fèi)增加（6）資金成本增加 因業(yè)主指令工程加速造成增加勞動(dòng)力投入，不經(jīng)濟(jì)地使用勞動(dòng)力，生產(chǎn)率降低和損失等 不經(jīng)濟(jì)地使用材料，材料提前交貨的費(fèi)用補(bǔ)償，材料運(yùn)輸費(fèi)增加 增加機(jī)械投入，不經(jīng)濟(jì)地使用機(jī)械 費(fèi)用增加和支出提前引起負(fù)現(xiàn)金流量所支付的利息工程中斷（1）人工費(fèi)（2）機(jī)械使用費(fèi)（3）保函、保險(xiǎn)費(fèi)、銀行手續(xù)費(fèi)（4）貸款利息（5）總部管理費(fèi)（6）其他額外費(fèi)用 如留守人員工資，人員的遣返和重新招雇費(fèi)，對(duì)工人的賠償金等 如設(shè)備停置費(fèi)，額外的進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)，租賃機(jī)械的費(fèi)用損失等 如停工、復(fù)工所產(chǎn)生的額外費(fèi)用，工地重新整理費(fèi)用等工程量增加或附加工程（1）工程量增加所引起的索賠額，其構(gòu)成與合同報(bào)價(jià)組成相似（2）附加工程的索賠額，其構(gòu)成與合同報(bào)價(jià)組成相似 工程量增加小于合同總額的5％，為合同規(guī)定的承包商應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，不予補(bǔ)償 工程量增加超過(guò)合同規(guī)定的范圍（如合同額的15%20%），承包商可要求調(diào)整單價(jià)，否則合同單價(jià)不變（2）費(fèi)用索賠額的計(jì)算1）總索賠額的計(jì)算方法①總費(fèi)用法總費(fèi)用法是以承包商的額外增加成本為基礎(chǔ)，加上管理費(fèi)、利息及利潤(rùn)作為總索賠值的計(jì)算方法。2）人工費(fèi)索賠額的計(jì)算方法計(jì)算各項(xiàng)索賠費(fèi)用的方法與工程報(bào)價(jià)時(shí)計(jì)算方法基本相同，不再多敘。a．日費(fèi)率分?jǐn)偡ㄔ谘悠谒髻r中采用，計(jì)算公式如下：延期合同應(yīng)分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)（A）＝延期合同額同時(shí)期公司所有合同額之和同期公司總計(jì)劃管理費(fèi)單位時(shí)間（日或周）管理費(fèi)率（B）= A/計(jì)劃合同期（日或周）管理費(fèi)索賠值（C）＝（B）延期時(shí)間（日或周）b．總直接費(fèi)分?jǐn)偡ㄔ诠ぷ鞣秶兏髻r中采用，計(jì)算公式為：被索賠合同應(yīng)分?jǐn)偟墓芾碣M(fèi)（A1）＝被索賠合同原計(jì)劃直接費(fèi)同期公司所有合同直接費(fèi)總和同期公司計(jì)劃管理費(fèi)總和每元直接費(fèi)包含管理費(fèi)率（B1）＝（A1）/被索合同原計(jì)劃直接費(fèi)應(yīng)索賠的公司管理費(fèi)（C1）＝（B1）工作范圍變更索賠的直接費(fèi)c．分?jǐn)偦A(chǔ)法這種方法是將管理費(fèi)支出按用途分成若干分項(xiàng)，并規(guī)定了相應(yīng)的分?jǐn)偦A(chǔ)，分別計(jì)算出各分項(xiàng)的管理費(fèi)索賠額，加總后即為公司管理費(fèi)總索賠額，其計(jì)算結(jié)果精確，但比較繁瑣，實(shí)踐中應(yīng)用較少，僅用于風(fēng)險(xiǎn)高的大型項(xiàng)目。其索賠值用下式計(jì)算：現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)索賠值＝索賠的直接成本費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)率現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)率的確定可選用下面的方法：a．合同百分比法：按合同中規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)率。43 / 43。c．原始估價(jià)法：采用承包時(shí)，報(bào)價(jià)時(shí)確定的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)率。管理費(fèi)的不同分?jǐn)偦A(chǔ) 表31165管理費(fèi)分項(xiàng)分?jǐn)偦A(chǔ)管理人員工資及有關(guān)費(fèi)用直接人工工時(shí)固定資產(chǎn)使用費(fèi)總直接費(fèi)利息支出總直接費(fèi)機(jī)械設(shè)備配件及各種供應(yīng)機(jī)械工作時(shí)間材料的采購(gòu)直接材料費(fèi)②現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)索賠計(jì)算現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)又稱工地管理費(fèi)。計(jì)算時(shí)需要詳細(xì)的施工記錄和合理的估價(jià)體系，只要兩種成本的計(jì)算準(zhǔn)確，而且成本增加確系業(yè)主原因時(shí)，索賠成功的把握性很大。②分項(xiàng)法分項(xiàng)法是先對(duì)每個(gè)引起損失的索賠事件和各費(fèi)用項(xiàng)目單獨(dú)分析計(jì)算，最終求和。費(fèi)用項(xiàng)目構(gòu)成、計(jì)算方法與合同報(bào)價(jià)中基本相同，但具體的費(fèi)用構(gòu)成內(nèi)容卻因索賠事件性質(zhì)不同而有所不同。應(yīng)該注意的是由多項(xiàng)索賠事件引起的總工期索賠，不可以用各單項(xiàng)工期索賠天數(shù)簡(jiǎn)單相加，最好用網(wǎng)絡(luò)分析法計(jì)算索賠工期。這是一種科學(xué)合理的計(jì)算方法，適用于各類工期索賠。索賠的證據(jù) 表31162施工記錄方面財(cái)務(wù)記錄方面（1）施工日志（2）施工檢查員的報(bào)告（3）逐月分項(xiàng)施工紀(jì)要（4）施工工長(zhǎng)的日?qǐng)?bào)（5）每日工時(shí)記錄（6）同業(yè)主代表的往來(lái)信函及文件（7）施工進(jìn)度及特殊問(wèn)題的照片或錄像帶（8）會(huì)議記錄或紀(jì)要（9）施工圖紙（10）業(yè)主或其代表的電話記錄（11）投標(biāo)時(shí)的施工進(jìn)度表（12）修正后的施工進(jìn)度表（13）施工質(zhì)量檢查記錄（14）施工設(shè)備使用記錄（15）施工材料使用記錄（16）氣象報(bào)告（17）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和技術(shù)鑒定報(bào)告（1）施工進(jìn)度款支付申請(qǐng)單（2）工人勞動(dòng)計(jì)時(shí)卡（3）工人分布記錄（4）材料、設(shè)備、配件等的采購(gòu)單（5）工人工資單（6）付款收據(jù)（7）收款單據(jù)（8）標(biāo)書中財(cái)務(wù)部分的章節(jié)（9）工地的施工預(yù)算（10）工地開支報(bào)告（11）會(huì)計(jì)日?qǐng)?bào)表（12）會(huì)計(jì)總賬（13）批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)告（14）會(huì)計(jì)往來(lái)信函及文件（15）通用貨幣匯率變化表（16）官方的物價(jià)指數(shù)、工資指數(shù)31946 索賠計(jì)算1．工期索賠及計(jì)算工期索賠的目的是取得業(yè)主對(duì)于合理延長(zhǎng)工期的合法性的確認(rèn)。證據(jù)不全、不足或者沒(méi)有證據(jù)，索賠是不可能成功的。綜合：總索賠應(yīng)在上述各分項(xiàng)索賠的基礎(chǔ)上提出索賠總金額或工程總延期天數(shù)的要求。事件：陳述事件發(fā)生的過(guò)程，如工程變更情況，不可抗力發(fā)生的過(guò)程，以及期間監(jiān)理工程師的指令，雙方往來(lái)信函、會(huì)談的經(jīng)過(guò)及紀(jì)要，著重指出業(yè)主（監(jiān)理工程師）應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。索賠報(bào)告編制得好壞，是索賠成敗的關(guān)鍵。最后由監(jiān)理工程師起草索賠處理意見，雙方就有關(guān)問(wèn)題協(xié)商、談判，合同內(nèi)單一索賠，一般協(xié)商就可以解決。其內(nèi)容主要是索賠事件發(fā)生的時(shí)間、實(shí)際情況及事件影響