mone解決方案移動坐席(文件)
【正文】 創(chuàng)新出適合移動終端的企業(yè) IT服務 感謝您的關注！ 地址 ：北京市海淀區(qū)交大東路 66號鉆河中心 2號樓 1517 郵編： 100044 電話 ： 手機 ： 13811135244 網址 ： 郵箱 ： 。 遠程簽到，移動簽到 ——遠程簽到，通過位置信息的匹配可以更好的保證了移動工作人員的靈活性，也加強了工作的管理。 移動傳真 —— 即時不在辦公室，也可以通過該數(shù)字網關，在移動中查看電子傳真。 點擊撥號 ——通過 MID選擇通訊錄，點擊即可通過桌面的電話進行呼叫。使得公司中，沒有配置 MID的用戶，也可以統(tǒng)一工作、協(xié)作在一個平臺上。 零插件，不需要安裝任何插件，即可以使用全部影音功能。用于在線討論和設計，是遠程培訓、會議的必備功能。 豐富的數(shù)據 靈活的接入 移動互聯(lián)網時代的協(xié)作講究隨需而動，固定場所、固定人物、固定工具的會議模式已經 OUT了。 功能特點 7智能工作流示意圖 根據企業(yè)的業(yè)務模式，可以靈活針對工單的七要素進行擴展。 空間： 工單發(fā)生的空間信息。記錄不完整，過程無軌跡，在整個業(yè)務執(zhí)行過程中產生的問題也就很難被發(fā)現(xiàn)。 工作臺設計 用直觀、生動的方式告訴用戶。 功能特點 7智能工作流 電子簽名 /表單 電子表單技術，一方面，在線業(yè)務高效快捷，大大縮短了周期。 基于這種原理，企業(yè)可以非常方便的定制和擴展適用于自己的業(yè)務消息流。任何企業(yè)需要送達的數(shù)據，我們會在第一時間推送到平板上。 功能特點 6推信 主動推送 續(xù)航持久 成本低 Push技術對消息的處理目前僅僅用于 Email。 功能特點 2客服 CRM 基于溝通的 CRM,真實的反映了客戶的活躍度和相關屬性，一方面很好的提升客服質量，另一方面也為工作的安排和計劃提供有力依據。 智能通信能力 系統(tǒng)管理 能力 簡便的操作 豐富的 應用插件 MONE 應用系統(tǒng) 擴展到終端 良好的 用戶體驗 Mone—— 云服務架構 s i e me nss i e me nsTelephone PC—Web Tablet PC SMS IM EMAIL FAX VOICE 豐富的通信功能 電話 會議 工作 流 協(xié)同 辦公 呼叫 中心 客服 系統(tǒng) 其它 … 數(shù)據 采集 等 … 豐富的業(yè)務功能插件 OA ERP SCM EAM CRM HR 企業(yè) 應用 MONE 是企業(yè)整體解決方案，包括 Web ，移動平板接入，辦公電話接
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