【正文】 革、轉(zhuǎn)型、提升人力資源管理必備的操作平臺(tái)。碩旺人力資源管理軟件設(shè)計(jì)40多個(gè)專業(yè)化的流程，能使非人力資源管理專業(yè)的工作人員非常簡便地開展人力資源管理工作。建立適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)，確保人物、物流、信息流、資金流暢通，走組織扁平化道路，市場適應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，部門協(xié)調(diào)溝通順暢，集權(quán)分權(quán)合理，團(tuán)隊(duì)合力大。3員工績效管理績效管理是一種對公司的資源進(jìn)行規(guī)劃、組織和使用，以達(dá)到某個(gè)目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)顧客期望的過程。股權(quán)激勵(lì)的形式多種多樣，常用的計(jì)劃主要包括股票獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、股票優(yōu)惠計(jì)劃、股票延期支付計(jì)劃、股票期權(quán)計(jì)劃。5員工職業(yè)生涯與職業(yè)管理職業(yè)生涯是一個(gè)人在生命中所占據(jù)的各種職位按順序排成的序列，職業(yè)管理是專門化的管理，即從組織角度，對員工所從事的職業(yè)所進(jìn)行的一系列計(jì)劃，組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展的有效結(jié)合。職務(wù)說明就是描述一份職務(wù)的任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任，它表明在這份職務(wù)上要做些什么，為什么要做這些，在什么地方做以及怎樣做。職務(wù)分析是人力資源管理最基本的工具。制定職務(wù)分析計(jì)劃。職位與職務(wù)設(shè)計(jì)。（2）員工績效管理績效管理的系統(tǒng)模式可分為三個(gè)層次，即公司整體績效、團(tuán)隊(duì)績效與員工個(gè)人績效，又以員工績效管理為最重要，因?yàn)榭冃Ч芾砭褪且阅繕?biāo)為導(dǎo)向，將企業(yè)將要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，通過對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行考核和分析，改善員工在組織工作中的行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)的程序和方法。 它能為企業(yè)做出明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息。它能為企業(yè)建立一個(gè)公平而有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供信息。1．短期效果建立了適合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營特點(diǎn)的人力資源管理規(guī)范化制度，使以前人情大于原則管理轉(zhuǎn)化為科學(xué)的制度化管理；提高了員工尤其是管理人員的工作技能和方法；建立了能夠提高員工工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性的管理機(jī)制，激發(fā)了員工工作的激情和創(chuàng)業(yè)精神等。 涉及相關(guān)原理說明：六元因素分析歸納法。企業(yè)虛擬成長曲線。系統(tǒng)針對不同的職位提出職責(zé)檢測標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為企業(yè)進(jìn)行職責(zé)診斷。 涉及相關(guān)原理說明：心理素質(zhì)測評；DDT原理；團(tuán)隊(duì)分析；卡特爾因素；二元人格；能級(jí)原理；職業(yè)適應(yīng)測試。 區(qū)別于以前業(yè)績、態(tài)度、能力加權(quán)運(yùn)用的錯(cuò)誤理論。 考核結(jié)果與崗位要求一一對照，為相對成績，相對成績的提法解決了絕對分的不足，它使全企業(yè)的各種不同的部門、不同的崗位找到了可比的基本依據(jù)。薪酬體系也可根據(jù)企業(yè)目前已有的現(xiàn)狀進(jìn)行自我調(diào)整，詳盡的薪酬體系表和薪級(jí)對照表便于薪資異動(dòng)的處理。l 培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng) 系統(tǒng)從培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂入手，對涉及培訓(xùn)的人、財(cái)、物、時(shí)間與空間等先進(jìn)行全面統(tǒng)籌規(guī)劃，在資金投入、時(shí)間安排、課程設(shè)置等方面適時(shí)控制各系統(tǒng)部門的培訓(xùn)力度，進(jìn)而采集培訓(xùn)過程中的各種信息資料，逐步形成專業(yè)的教材資料庫，在培訓(xùn)結(jié)束后從教師、教材、時(shí)間安排、場地、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)情景等方面進(jìn)行綜合評估，考查培訓(xùn)的效果。 涉及相關(guān)原理說明：指標(biāo)分析；導(dǎo)向；職務(wù)分析；職責(zé)檢測；素質(zhì)測評；評估與再評估；預(yù)算；工作分配。主要內(nèi)容有應(yīng)聘記錄、入職記錄、測評記錄、業(yè)績考核記錄、職稱評定記錄、培訓(xùn)記錄、工資記錄、福利記錄、主要工作記錄、獎(jiǎng)懲記錄、職務(wù)變更記錄等。各種模范手冊、企業(yè)文化建設(shè)資料、合理化建議平臺(tái)等，均能為人力資源工作者帶來直接的利用價(jià)值。提供了政府部門及相關(guān)職能部門的資料，同時(shí)可以對已經(jīng)處理完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理。 l 招聘甄選系統(tǒng)系統(tǒng)提供了120多個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)提問模式（近3000道題），在網(wǎng)絡(luò)上即可操作，并配合人才素質(zhì)測評系統(tǒng)、崗位測驗(yàn)等模塊，對應(yīng)征者進(jìn)行全方位的考查，在與原有員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分析后，綜合評定。本模塊源于人力資源掛歷中的生涯規(guī)劃體系，并入走動(dòng)管理，從現(xiàn)代人的觀點(diǎn)而非經(jīng)濟(jì)人的觀點(diǎn)出發(fā)，協(xié)助企業(yè)管理者滿足員工高層次需求的愿望，形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。 l 企業(yè)職責(zé)檢測系統(tǒng) 從不同的工作要點(diǎn)出發(fā)，對各種工作的安排逐步進(jìn)行檢測，條目達(dá)2500多項(xiàng)，自動(dòng)處理數(shù)據(jù)，形成報(bào)表，并提出改進(jìn)的方向。系統(tǒng)不僅以本企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)作為參考的依據(jù)，還能根據(jù)人力資源管理者提供的國家、行業(yè)、競爭對手的信息進(jìn)行綜合分析。團(tuán)隊(duì)分析的主要數(shù)據(jù)來源在職務(wù)設(shè)計(jì)、滿意度調(diào)查、綜合素質(zhì)測評、業(yè)績考核等模塊中。軟件實(shí)施的流程:產(chǎn)品介紹服務(wù)流程課程資料演示光盤權(quán)威機(jī)構(gòu)評價(jià)資料專家介紹服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)資源介紹初步調(diào)查相關(guān)人員訪談對象選擇產(chǎn)品定位資料補(bǔ)充相關(guān)合作事項(xiàng)探討用戶CI考查主要體系介紹功能模塊說明數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說明基本流程說明平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫解釋技術(shù)探討理論體系問題解答案例分析用戶特殊需求解答產(chǎn)品評估問題整理解決方案提供重點(diǎn)理論依據(jù)解答客戶回訪模塊設(shè)計(jì)溝通流程重組數(shù)據(jù)庫購買硬件考察網(wǎng)絡(luò)方案修改服務(wù)器及平臺(tái)考察基本服務(wù)模塊修改站點(diǎn)確定服務(wù)內(nèi)容修改時(shí)間調(diào)整客戶訪談現(xiàn)場調(diào)研人力資源管理體系分析網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)分析項(xiàng)目組人員調(diào)查成本分析基本預(yù)算硬件費(fèi)用核算數(shù)據(jù)庫費(fèi)用核算平臺(tái)費(fèi)用基本軟件費(fèi)用核算二次開發(fā)費(fèi)用核算技術(shù)服務(wù)費(fèi)用核算市場費(fèi)用核算銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用核算項(xiàng)目管理費(fèi)用核算工程成本核算顧問支持費(fèi)用核算項(xiàng)目實(shí)施顧問費(fèi)用核算培訓(xùn)師費(fèi)用核算系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用核算確定服務(wù)模式確定產(chǎn)品功能定義模塊確定各種項(xiàng)目單價(jià)確定實(shí)施進(jìn)度確定項(xiàng)目小組成員確定付款方式修改協(xié)議書舉行簽字儀式確定項(xiàng)目小組組織確定成員職責(zé)分析工作任務(wù)分配辦公設(shè)備準(zhǔn)備通信設(shè)備準(zhǔn)備實(shí)施進(jìn)度與流程設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測擬訂日程安排落實(shí)責(zé)任召開動(dòng)員大會(huì)高層溝通確定配合資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝數(shù)據(jù)庫安裝操作平臺(tái)安裝基本模塊測試用戶注冊用戶權(quán)限分配群組建設(shè)安全保護(hù)模塊設(shè)置遠(yuǎn)程站點(diǎn)安裝系統(tǒng)調(diào)試制度調(diào)查文書調(diào)查數(shù)據(jù)完整性調(diào)查流程調(diào)查設(shè)備調(diào)查員工滿意度調(diào)查業(yè)務(wù)部門滿意度調(diào)查人力資源管理人員調(diào)查企業(yè)職責(zé)檢測組織結(jié)構(gòu)分析系統(tǒng)功能模塊修改建議流程修改建議報(bào)表修改建議原始資料整理數(shù)據(jù)庫格式定義原有數(shù)據(jù)庫模塊分析接口程序開發(fā)數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)測試數(shù)據(jù)修改數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)分析流程設(shè)計(jì)程序編寫功能測試程序發(fā)表試運(yùn)行信息收集模塊重組系統(tǒng)集成接口定義數(shù)據(jù)調(diào)整功能測試流程評估穩(wěn)定性測試異常測試需求分析平臺(tái)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收新聞發(fā)布軟件的二次開發(fā)與后續(xù)技術(shù)支持:深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司主要提供的服務(wù)方式如下：1．安裝完成之后，深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司將對所提供人力資源系統(tǒng)提供一年免費(fèi)維護(hù)、升級(jí)。為客戶開放專門的因特網(wǎng)在線支持中心 通過電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請求2小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)。相關(guān)培訓(xùn)1．系統(tǒng)培訓(xùn)深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司將在其為其他用戶或碩旺內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)安排氯堿化工的技術(shù)人員免費(fèi)參加。培訓(xùn)服務(wù)人力資源管理培訓(xùn):根據(jù)碩旺顧問對氯堿化工了解的情況，碩旺公司以半年為期限，為氯堿化工提供培訓(xùn)服務(wù)，確定每半月一次培訓(xùn)，共計(jì)十二次課程內(nèi)容表述如下：序號(hào) 課程名稱 課程內(nèi)容 培訓(xùn)目的 1引入人力資源管理，謀求共同發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)將面臨越來越嚴(yán)酷的競爭，這既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)會(huì)，要在競爭中脫穎而出的唯一途徑是充分開發(fā)、科學(xué)管理人力資源，這樣才能引導(dǎo)企業(yè)不斷走向成功，要管理好人力這種特殊的稀缺資源，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上轉(zhuǎn)變觀念，弄清人力資源的管理目標(biāo)以及與企業(yè)整體戰(zhàn)略、管理環(huán)境、企業(yè)文化的關(guān)系。本課程從企業(yè)內(nèi)溝通的渠道、準(zhǔn)則、方式、技巧到人際關(guān)系的規(guī)律，影響人際關(guān)系的因素，以及企業(yè)人際關(guān)系沖突的解決方法有充分的展現(xiàn)。上司需要激勵(lì)，下屬亦需要激勵(lì)，課程介紹了激勵(lì)的精神機(jī)制、物質(zhì)機(jī)制和工作機(jī)制。本課程講述了企業(yè)文化的主要特征、中西方企業(yè)文化的差異、中國企業(yè)文化發(fā)展趨勢、企業(yè)文化的一般原理及企業(yè)文化建設(shè)的對策。6員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施企業(yè)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，設(shè)計(jì)與管理目的是為企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展之需要，尋求企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的一致性，在充分掌握員工個(gè)人生命周期與企業(yè)發(fā)展生命周期之間的關(guān)系上，為企業(yè)做好人力資源的開發(fā)與配置。8目標(biāo)管理目標(biāo)是企業(yè)活動(dòng)所指向聽終點(diǎn)即計(jì)劃的終點(diǎn)，盡管目標(biāo)不是已定的，但它需要相當(dāng)大的計(jì)劃來確立。本課考察了員工參與管理的益處和難處，證明了為什么員工參與管理是一個(gè)值得努力的目標(biāo)。EQ是做人的學(xué)問，具體內(nèi)容包括：自我意識(shí)、自我激勵(lì)、情緒控制、人際溝通、挫折隨五個(gè)方面。讓學(xué)員明白，對企業(yè)觀的認(rèn)定是企業(yè)組建的最根本的基礎(chǔ)，對企業(yè)倫理的忽視將危及企業(yè)的生存，正確處理企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)利益之間的矛盾，個(gè)人利益與企業(yè)利益之間的矛盾。該課能使學(xué)員從不同角度了解企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵與評價(jià)企業(yè)核心競爭力的指標(biāo)體系，以及診斷企業(yè)核心競爭力的方法。15核心管理決策在一個(gè)企業(yè)中，有效制定決策是管理者職責(zé)和價(jià)值的核心決定著企業(yè)的發(fā)展方向，課程融匯了最新研究成果，大量的企業(yè)案例分析和現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例，是管理者面對各種重大決策時(shí)極為有用的指南。主要內(nèi)容如下： 計(jì)算機(jī)用戶管理 權(quán)限分配 服務(wù)器管理 安全管理 網(wǎng)絡(luò)配置 簡單的流程修改 簡單的表格修改 域修改 定義視圖和導(dǎo)航器 WEB管理1 數(shù)據(jù)庫管理1 界面風(fēng)格的修改第五部分解決氯堿化工人力資源管理問題的時(shí)間與步驟具體的時(shí)間安排在項(xiàng)目組成立后確定碩旺公司提供標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃書顧問服務(wù) 預(yù)計(jì)四個(gè)月完成（開始時(shí)間由氯堿化工確定）。）第六部分項(xiàng)目提升計(jì)劃氯堿化工核心崗位的核心人員的長期激勵(lì)計(jì)劃一、氯堿化工薪酬水平策略與股票期權(quán)的取舍：所謂薪酬策略指的是氯堿化工根據(jù)自己的整體戰(zhàn)略目標(biāo)制定出的薪酬支付數(shù)量與支付方式?！　〈T旺公司咨詢顧問在研究中國十幾家企業(yè)的基礎(chǔ)上，得到了關(guān)于中國實(shí)行股票期權(quán)。首先需要明確的是，實(shí)行股票期權(quán)在本質(zhì)上并不改變氯堿化工的薪酬策略的作用。培訓(xùn)服務(wù)配合軟件和顧問服務(wù)進(jìn)行。軟件操作培訓(xùn):軟件操作的培訓(xùn)在相應(yīng)理論培訓(xùn)的后部分進(jìn)行。14領(lǐng)導(dǎo)思維技巧領(lǐng)導(dǎo)與管理者是有區(qū)別的，如何使一個(gè)中層管理者向高層領(lǐng)導(dǎo)提升，首先是思維方式的改變，新型領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)志在于能夠進(jìn)行批評性思維并能將其思維的結(jié)果積極地貫徹執(zhí)行，處理時(shí)問題要利用思維方面的一些技巧進(jìn)行有序而合理的組織。學(xué)員從本課程可以了解到：組織怎樣才能支持職工持續(xù)學(xué)習(xí)？怎樣才能把個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)結(jié)合起來？要構(gòu)筑組織的學(xué)習(xí)能力，必須改變什么？在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，應(yīng)當(dāng)注意怎樣的問題和陷阱？學(xué)習(xí)型組織的成功，可以怎樣來測定？13培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力未來的市場競爭將是核心競爭力的競爭，在現(xiàn)代市場的經(jīng)濟(jì)中，任何一個(gè)企業(yè)想要想生存和發(fā)展，就必須不斷適應(yīng)市場的變化，選擇恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略邏輯，積累保持和運(yùn)用自己的核心競爭能力。11企業(yè)倫理企業(yè)倫理即管理人員的觀念技巧，就是協(xié)調(diào)并融合組織中所有利益和行為的能力，是企業(yè)職業(yè)教育的核心問題。通過對授權(quán)觀點(diǎn)與方式技巧的闡解有助于學(xué)員設(shè)計(jì)一種最適合自己所在工作環(huán)境的授權(quán)方法。本課程講述了目標(biāo)管理的性質(zhì)、過程、優(yōu)點(diǎn)及弱點(diǎn)，能幫助企業(yè)員工在實(shí)際工作中有效的實(shí)施目標(biāo)管理，提高工作績效。7團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理通過介紹團(tuán)隊(duì)概念，團(tuán)隊(duì)生命周期，說明團(tuán)隊(duì)為什么重要，注重團(tuán)隊(duì)成員4種行為方式剖析，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任和精神，建立積極向上、高績效的團(tuán)隊(duì)，解決團(tuán)隊(duì)中存在的問題，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、組織團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方法。5評價(jià)企業(yè)經(jīng)營能力從審視歐美、日本等先進(jìn)企業(yè)正在興起的，以重視顧客為基本內(nèi)容的經(jīng)營革新運(yùn)動(dòng)入手，介紹企業(yè)面向21世紀(jì)生存發(fā)展應(yīng)該具備的條件及評價(jià)企業(yè)經(jīng)營能力的八大標(biāo)準(zhǔn)，對我們中國企業(yè)如何構(gòu)建21世紀(jì)管理理念，使企業(yè)躋身于21世紀(jì)先進(jìn)國家企業(yè)之林具有極大的促進(jìn)作用。4企業(yè)文化建設(shè)與管理企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在下一個(gè)10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這是企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練核心內(nèi)容之一。2溝通技巧與人際關(guān)系順暢的溝通渠道與良好的溝通技巧是建立與維持企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系的前提，而良好的人際關(guān)系就是生產(chǎn)力。2．產(chǎn)品培訓(xùn)：為氯堿化工提供免費(fèi)的軟件應(yīng)用培訓(xùn)。 最新技術(shù)信息發(fā)布深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司將定期發(fā)布相關(guān)最新技術(shù)資料，使用戶能及時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)用最新技術(shù)服務(wù)于氯堿化工的應(yīng)用系統(tǒng)。3．深圳市碩旺信息技術(shù)開發(fā)有限公司應(yīng)保證提供給氯堿化工的所有軟件的技術(shù)資料完整，并盡量為氯堿化工提供系統(tǒng)軟件廠商最新產(chǎn)品技術(shù)資料。l 期權(quán)管理系統(tǒng) 該模依照國內(nèi)期權(quán)政策，遵循股份制公司的期權(quán)管理基本思路與要求，利用先進(jìn)的期權(quán)分析工具，配合對期權(quán)持有者的多層次考核，提供管理分析平臺(tái)。 l 人力資源指標(biāo)分析系統(tǒng)對勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工滿意度、流動(dòng)率、出勤率、職位空缺率、崗位更新率、忠誠度、人事費(fèi)用等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析。l 外聯(lián)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)提供了社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)工資申報(bào)、個(gè)人稅務(wù)申報(bào)、勞動(dòng)合同申報(bào)、職稱評定、勞動(dòng)年檢、暫住證辦理等操作平臺(tái)，能形成綜合報(bào)表，完全符合各部門的表單格式要求。 l 制度與政策管理系統(tǒng)提供了文書、制度等的網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)與數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，完成電子郵件、通知、公告、電子雜志、電子書刊、會(huì)議安排等處理。l 員工虛擬社區(qū)系統(tǒng)在此系統(tǒng)中可以建立個(gè)人主頁、電子郵箱，提供員工開展業(yè)余活動(dòng)的平臺(tái)，同時(shí)可以瀏覽企業(yè)的電子刊物，發(fā)表言論等，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。因本系統(tǒng)組成了一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫，極大限度地減少繁雜工作中的遺漏與失誤，