護工部門的建立策劃方案(文件)
【正文】 。(三十) 護工在陪護期滿后，必須及時回公司報到，聽候公司工作安排。 護工要為病人用溫濕毛巾給病人擦臉、梳頭，協(xié)助病人用溫水刷牙漱口，視情況為病人做口腔清潔。 （及時處理）協(xié)助病人排便。 （10：00）每日安排病人零食水果（遵醫(yī)囑）。1 每隔1—2小時為病人翻身，注意翻身時不要拖拉病人，并輕揉受壓部位，以防止褥瘡的發(fā)生。 （20：00 — 21：30）臨睡前為病人整理好床鋪，征得病人 同意拉好窗簾，協(xié)助病人排便，做好口腔清潔并每晚用溫水為病人擦洗全身，用熱水泡腳等。護工服務(wù)內(nèi)容1. 每日整理房間，隨時保持病室內(nèi)的整潔。5. 保持床上和個人衛(wèi)生，房間、身上無異味，夏季每日洗澡擦身，冬季每半個月洗澡擦身。8. 定時打飯打水、喂水喂飯、。1看護輸液，陪護病人，防止墜床。1病人家屬不在時，要全權(quán)承擔起照顧病人的生活起居，有異常情況及時與家屬溝通。1會看監(jiān)護儀，有異常情況極時通知醫(yī)護人員。10. 根據(jù)醫(yī)囑監(jiān)督病人按時吃藥、小便、進餐，觀察病情變化，有異常情況及時通知醫(yī)護人員。6. 幫助洗頭、洗腳、口腔護理清潔無異味。3. 幫助起床穿衣，睡前脫衣。三、其他護理：每周為病人洗頭一次，洗頭過程中要為病人刮胡須、剪指甲。 （18：00）及時協(xié)助病人用晚餐。 （11：00 — 12：00）及時為病人用午餐。如病人不慎弄臟床單，護工要及時更換，保持床鋪平整和被褥的干凈。飯后為病人漱口，觀察病人口腔內(nèi)是否有殘留飯菜，飯后餐具燙洗擦拭干凈后放在床頭柜子里備用。連續(xù)被用戶退回3次以上者或與用戶發(fā)生爭吵給公司造成信譽損失者，公司一律勸退中級至少有6位雇主滿意度評價在80%6個月通過中級技能考試高級至少有10位雇主滿意度評價在90%10個月通過高級技能考試 第六篇 宣傳推廣 公司網(wǎng)站 各門店張貼宣傳海報、折頁、DM單張、名片 各大醫(yī)院第七篇 其 它護工基本工作細則一、晨間護理：（要求8：00以前完成） （6：00 — 6：30）每日清晨打掃病房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放整齊，視情況整理好床褥或更換床單。(二十八) 連續(xù)被用戶退回3次以上者，或與用戶發(fā)生爭吵給公司造成信譽損失者，公司一律勸退。夜間病人入睡后，護工應(yīng)警覺，防止發(fā)生墜床及意外損傷。(二十二) 認真完成本職工作，嚴格遵守工作時間，不準脫崗和曠工，有事提前通知病人家屬及做好妥善工作安排。(十九) 保持病房的整潔、安全，注意陌生人進出。(十五) 病人免疫力低下的，要求護工在病室內(nèi)戴口罩的，要依照醫(yī)生護士要求執(zhí)行。(十二) 在工作中使用文明用語，動作、說話輕柔、態(tài)度和藹、平易近人，不得與病人及家屬發(fā)生爭中吵。(十) 護工在護理過程中，不準將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起；護工不準將某病人用品為另一位病人使用或混用。(七) 遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，上班穿工服，佩戴工牌，服裝發(fā)飾要整潔，不得穿拖鞋，不準染指甲和戴手飾。(四) 尊重病人的人格和權(quán)利；對待病人應(yīng)一視同仁（不分男女、老幼、不論職業(yè)、地位、貧富）。）（五）培訓(xùn)中途休息期間不要到處跑動。（二）上課時間不準說話，認真聽講，手機關(guān)機或振動，如有要事或接打電話時，必須先舉手報告，培訓(xùn)老師同間后，方可接電話。第十一條 附則本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。甲方逾期支付相關(guān)費用的，每天應(yīng)按逾期支付費用的 %向乙方支付違約金。（5）對乙方家政服務(wù)員的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平進行必要的培訓(xùn)管理教育，為乙方家政服務(wù)員逐步建立個人職業(yè)信息檔案。乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)對乙方家政服務(wù)員身份進行核查驗證，并保留相關(guān)有效證明的復(fù)印件。約定服務(wù)期滿，甲方如需要繼續(xù)服務(wù)的，應(yīng)提前 天向乙方提出續(xù)約。（5）甲方應(yīng)保證乙方家政服務(wù)員每月 天的休息時間和每天基本的睡眠時間，并保證其食宿。（3）甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格尊嚴和勞動，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務(wù)員。（4）有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換乙方家政服務(wù)員：①乙方家政服務(wù)員有違法行為的；②乙方家政服務(wù)員患有傳染病或精神疾病的；③乙方家政服務(wù)員有刁難、虐待甲方成員等嚴重影響甲方正常生活行為的。甲方支付乙方服務(wù)管理費：人民幣 元/月，支付方式： 。其中提供住家制或全日制家政服務(wù)的，甲方要給予乙方家政服務(wù)員每周 天的休息時間。第一條 服務(wù)內(nèi)容與要求乙方選派家政服務(wù)員 人，為甲方提供（請在□內(nèi)√）：□孕、產(chǎn)婦護理；□嬰、幼兒護理；□老人護理；□家庭護理病人；□醫(yī)院護理病人；□其他護理 。第二十二條 乙方解除本合同，應(yīng)當提前30日以書面形式通知甲方，甲方應(yīng)予已辦理相關(guān)手續(xù)。第十七條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。第十一條 甲方為乙方提供以下福利待遇： ； ；六、勞動紀律第十三條 甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，依法制定規(guī)章制度和勞動紀律乙方違反勞動紀律和甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進行處理，直至解除本合同。第八
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