epc工程-設(shè)計(jì)組織管理方案--(文件)
【正文】 不 穩(wěn) 定 將 對 設(shè) 計(jì) 和 技 術(shù) 服 務(wù) 的 進(jìn) 度 帶 來 影 響 ， 我 院 將 采 取 有 力 的 措 施 ，確 保 參 加 本 項(xiàng) 目 設(shè) 計(jì) 和 技 術(shù) 服 務(wù) 人 員 的 穩(wěn) 定 。 相關(guān)方有關(guān)要求的確定建立并保持信息交流與溝通制度，以確保充分理解相關(guān)方的需求和期望，并通過對以下相關(guān)信息的識別和評審確定相關(guān)方的要求：1）顧客或其他相關(guān)方的要求；2）市場調(diào)研及需求分析；3）合同要求；4）水平對比；5）法律法規(guī)要求的過程。及時(shí)處理顧客的抱怨或投訴，負(fù)責(zé)將調(diào)查問卷和每年的顧客的抱怨或投訴形成報(bào)告，作為管理評審的重要輸入和本院實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)。1 設(shè)計(jì)交底工程施工前，由項(xiàng)目設(shè)總組織專業(yè)主設(shè)人及有關(guān)設(shè)計(jì)人擬定設(shè)計(jì)交底提綱，向總承包項(xiàng)目部、施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底，提出質(zhì)量要求、注意事項(xiàng)及有關(guān)建議，聽取總承包項(xiàng)目部、施工單位對設(shè)計(jì)圖紙的意見，在設(shè)計(jì)交底中對總承包項(xiàng)目部、施工單位提出的問題，及時(shí)給予書面答復(fù)，對需要變更的圖紙及時(shí)給予修改變更。 圖面錯(cuò)誤造成的修改，不涉及結(jié)構(gòu)變化的，現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表在與相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，可直接修改圖紙并辦理設(shè)計(jì)變更通知書。5 參加隱蔽工程及工程竣工驗(yàn)收 設(shè)計(jì)代表參與地基驗(yàn)槽等隱蔽工程的驗(yàn)收工作，嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，對施工存在的問題，提出補(bǔ)救措施； 工程竣工驗(yàn)收將由主管總工程師組織設(shè)計(jì)代表及主要設(shè)計(jì)人員參加驗(yàn)收工作； 按項(xiàng)目管理的要求編制與設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有關(guān)竣工驗(yàn)收報(bào)告。要求每月至少到項(xiàng)目中主要結(jié)構(gòu)工程和復(fù)雜設(shè)計(jì)工程施工現(xiàn)場巡察一次。設(shè)計(jì)代表應(yīng)立即書面通知項(xiàng)目設(shè)總，經(jīng)與總承包專業(yè)主管人員溝通意見后，由原設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)盡快完成設(shè)計(jì)修改和更正工作。對主要專業(yè)設(shè)非常駐工地代表，當(dāng)工地需要時(shí)，做到隨叫隨到。 與顧客及相關(guān)方溝通的方式 合同簽定前，由經(jīng)營開發(fā)部負(fù)責(zé)與顧客溝通，準(zhǔn)確確定顧客及相關(guān)方要求，了解關(guān)于產(chǎn)品的信息，作為本院進(jìn)行產(chǎn)品要求評審的依據(jù)； 合同簽定后，在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中，由經(jīng)營開發(fā)部負(fù)責(zé)與顧客溝通，及時(shí)了解顧客及相關(guān)方需求的變化，包括顧客對合同或定單進(jìn)行修改的需求。第四節(jié) 設(shè)計(jì)流程控制1 工程設(shè)計(jì)主要生產(chǎn)流程圖顧客招投標(biāo)委托合同（顧客要求評審）下達(dá)任務(wù)項(xiàng)目策劃編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃收資現(xiàn)場工作設(shè)計(jì)輸入評審設(shè)計(jì)文件編制設(shè)計(jì)評審成品校審出版發(fā)放確認(rèn)設(shè)計(jì)審查工代服務(wù)交付顧客竣工圖 歸檔評價(jià)、選擇供方對 供 方 及 其 產(chǎn)品的 控 制設(shè) 計(jì) 分 包 商供應(yīng)商對 供 方 提 供 產(chǎn) 品 的 驗(yàn)證 顧客提供資料互提資料會簽前期、初設(shè)、施設(shè)前期、初設(shè)、施設(shè)前期、初設(shè)不 中標(biāo)中標(biāo)修改意見施工圖設(shè)計(jì)成品交付流程計(jì)劃工程師 項(xiàng)目設(shè)總 出版 項(xiàng)目設(shè)計(jì)部 項(xiàng)目現(xiàn)場2 與顧客和相關(guān)方有關(guān)的過程控制 與產(chǎn)品及相關(guān)方有關(guān)要求的確定 產(chǎn)品要求的確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求包括：顧客規(guī)定的要求；產(chǎn)品用途所隱含的要求；與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求和本院確定的附加要求，分述如下：1）顧客規(guī)定的要求主要體現(xiàn)在工程合同中規(guī)定的顧客要求。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證項(xiàng)目人員的穩(wěn)定一個(gè)具有共同目標(biāo)、高度凝聚力、進(jìn)行合理分工與協(xié)作、成員之間相互信任保持有效溝通和一個(gè)不斷學(xué)習(xí)向上的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。因此，應(yīng)按照我院的質(zhì)量體系文件加強(qiáng)對設(shè)計(jì)輸入文件的催交、設(shè)計(jì)輸入評審的管理。我院在項(xiàng)目設(shè)計(jì)策劃階段就把整個(gè)工程階段的所有關(guān)鍵控制點(diǎn)整理出來，各專業(yè)之間的接口配合關(guān)系能夠清楚地確認(rèn)，使各關(guān)鍵點(diǎn)和接口隨時(shí)處于有效的控制中。同時(shí)加強(qiáng)個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù)，努力滿足業(yè)主在投資規(guī)模和技術(shù)等級等方面的不同要求，最大限度地滿足客戶的多樣化需求。 采用集中設(shè)計(jì)，加快設(shè)計(jì)進(jìn)度集中設(shè)計(jì)較常規(guī)設(shè)計(jì)可以提高 20%以上的工作效率。 在項(xiàng)目的土建施工、設(shè)備安裝、調(diào)試和試運(yùn)行期間提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，派駐現(xiàn)場的工地代表滿足工程需要。 編制工程整體進(jìn)度計(jì)劃，建立起影響整個(gè)工程進(jìn)度總工期的技術(shù)規(guī)范書交付、設(shè)計(jì)圖紙交付、設(shè)備交付、施工、調(diào)試等作業(yè)間等各類作業(yè)之間相互的邏輯關(guān)系。 利用項(xiàng)目協(xié)同工作平臺，建立項(xiàng)目人員之間的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息發(fā)布、任務(wù)預(yù)警和進(jìn)度反饋功能，使項(xiàng)目中的人員能夠“在正確的時(shí)間得到正確的信息” ，同時(shí)做到動態(tài)項(xiàng)目文檔管理。工代還應(yīng)收集包括工程項(xiàng)目勘測設(shè)計(jì)本
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