【正文】 驗，以確?？煽啃?；n 對于每一道工序完成后，應由施工單位或調試單位對所有施工任務和點數(shù)進行自查，并以書面形式提交審核，作為施工質量的首先依據(jù)；n 建立考核制度，以后一工序對前一工序進行審核，檢查結果以書面形式提交審核，作為考核的依據(jù)；n 對每一個工程主要階段完成的質量，例如進場準備工作、穿線施工、隱蔽工程、橋架施工、設備安裝、系統(tǒng)調試、集成調試等，施工單位應根據(jù)需要及具體情況，匯同相關單位，例如籌建組、監(jiān)理單位、政府行業(yè)管理部門、相關配合工種單位等嚴格檢查，特別是對隱蔽工程的驗收；n 對系統(tǒng)的報驗資料進行審核；n 組織安排培訓，并對培訓參加人員出席情況、培訓掌握結果以書面記錄；n 在系統(tǒng)保修期內，根據(jù)系統(tǒng)實際情況，進行定期維護、緊急維護、回訪等工作，并填寫售后服務反饋表；對系統(tǒng)的使用情況、操作情況、穩(wěn)定性全程跟蹤；n 如果出現(xiàn)質量問題，施工單位應該協(xié)助業(yè)主和監(jiān)理單位進行處理，明確相關責任，按照質量管理制度中規(guī)定處理，并應在事后落實采取補救措施。 變更申請可由用戶/建設單位、我公司以規(guī)范的書面形式提出，交由變更小組處理。 無論變更與否，都應將最終處理結果以書面形式通知申請者。 安全防范重點 n 施工人員政審安全性 n 資料記錄保存安全性 n 事故控制點： 216。 設備機具傷害事故。 設備無故障； 216。 n 按照施工總平面圖設置臨時設施，嚴禁侵占場內道路及安全防護等設施。 n 施工用電、現(xiàn)場臨時電線路、設施的安裝和使用必須按照建設部頒發(fā)的《施工臨時用電安全技術防范》（JGJ4688）規(guī)定操作，嚴禁私自拉電或帶電作業(yè)。梯外端應采取防滑措施，并不得墊高使用。 n 立桿時，應有統(tǒng)一指揮，緊密配合，防止桿身擺動，在桿上作業(yè)時，應系好安全繩。 n 安全生產(chǎn)領導小組負責現(xiàn)場施工技術安全的檢查和督促工作，并做好記錄。 n 注意施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙和用火，勿隨地吐痰。 培訓目的 使業(yè)主能對整個系統(tǒng)全面了解，熟悉日常維護工作，有能力處理一般性問題，并消除系統(tǒng)因使用或操作不當而引起的故障，減少突發(fā)故障的發(fā)生。 系統(tǒng)的基礎原理結構； 216。 竣工圖的查閱和修改。 竣工圖的查閱； 培訓計劃216。 圖紙及表格的查閱 1個工作日參與培訓人數(shù)由用戶指定，可安排1015人。 保修期內或保修期后的服務項目 n 服務響應 在服務期范圍內，4小時內響應，一般故障在24小時內排除。n 定期維護保養(yǎng) 我公司將根據(jù)系統(tǒng)特點及經(jīng)驗提出建議與業(yè)主協(xié)商，對部份關鍵設備進行定期上門維護保養(yǎng)。 我公司將優(yōu)先保證用戶的備件供應，并可負責為用戶安裝更換。 服務方式及流程我公司對本項目綜合布線工程的售后服務，定義為幾種方式：n 設備故障排除；n 系統(tǒng)故障排除；n 技術和產(chǎn)品升級服務；n 技術咨詢服務； 設備故障排除在工程結束后的系統(tǒng)運行使用過程中，設備故障處理是售后服務的最重要內容之一，也是服務量最大的部分。 n 項目驗收的實施 嚴格按照驗收方案對各系統(tǒng)工程質量、系統(tǒng)文檔資料等進行全面的測試和驗收。216。216。 產(chǎn)品質量檢查n 產(chǎn)品質量檢查包括列入《中華人民共和國實施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》或實施生產(chǎn)許可證和上網(wǎng)許可證管理的產(chǎn)品，未列入強制性認證產(chǎn)品目錄或未實施生產(chǎn)許可證和上網(wǎng)許可證管理的產(chǎn)品按規(guī)定程序通過產(chǎn)品檢測后方可使用。n 軟件產(chǎn)品質量應按下列內容檢查：216。n 系統(tǒng)接口的質量按下列要求檢查：216。工程實施前進行工序交接，做好與建筑結構、建筑裝飾裝修、建筑給水排水及采暖、建筑電氣、通風與空調和電梯等分部工程的接口確認。經(jīng)進場驗收的設備和材料應按產(chǎn)品的技術要求妥善保管。 系統(tǒng)檢測n 系統(tǒng)檢測時應具備的條件：216。n 檢測結論與處理216。n 由檢測機構填寫系統(tǒng)檢測記錄和匯總表。 運行管理隊伍組建完成，管理制度健全；216。 觀感質量驗收應符合要求；n 竣工驗收結論與處理216。 驗收文檔本項目竣工后我公司提供以下竣工驗收文檔：n 全套工程實施文檔。n 設備、材料清單。n 系統(tǒng)維護文件。n 竣工驗收文件。 在施工完成后，對系統(tǒng)進行自檢，自檢時要求對工程安裝質量、觀感質量和系統(tǒng)性能檢測項目全部進行檢查，并填寫系統(tǒng)自檢表。n 信息插座安裝在活動地板或地面上時，接線盒應嚴密防水、防塵。 綜合布線系統(tǒng)性能檢測應采用專用測試儀器對系統(tǒng)的各條鏈路進行檢測，并對系統(tǒng)的信號傳輸技術指標及工程質量進行評定。 系統(tǒng)性能檢測合格判定應包括單項合格判定和綜合合格判定。 允許未通過檢測的信息點、線對、光纖鏈路經(jīng)修復后復檢。被抽樣檢測點（線對）不合格比例大于1%，則視為一次抽樣檢測不通過，應進行加倍抽樣；加倍抽樣不合格比例不大于1%，則視為抽樣檢測通過。系統(tǒng)監(jiān)測應包括工程電氣性能檢測和光纖特性檢測，按GB/T 50312規(guī)定執(zhí)行。 對絞電纜布線全部檢測時，如果有下面兩種情況之一時則判為不合格；無法修復的信息點數(shù)目超過信息點總數(shù)的1% ；不合格線對數(shù)目超過線對總數(shù)的l%；216。 光纜布線檢測時，如果系統(tǒng)中有一條光纖鏈路無法修復，則判為不合格；216。 對絞電纜布線某一個信息端口及其水平布線電纜（信息點）按GB/T 50312中的指標要求，有一個項目不合格，則該信息點判為不合格；垂直布線電纜某線對按連通性，長度要求、衰減和串擾等進行檢測，有一個項目不合格，則判該線對不合格；216。 綜合布線系統(tǒng)性能檢測時，光纖布線應全部檢測，檢測對絞電纜布線鏈路時，以不低于10%的比例進行隨機抽樣檢測，抽樣點必須包括最遠布線點。n 光纜芯線終端的連接盒面板應有標志。 建筑群子系統(tǒng)采用架空、管道、直埋敷設電、光纜的檢測要求應按照本地網(wǎng)通信線路工程驗收的相關規(guī)定執(zhí)行。綜合布線系統(tǒng)施工前應對交接間、設備間、工作區(qū)的建筑和環(huán)境條件進行檢查，檢查內容和要求應符合GB/T 50312中的有關規(guī)定。n 竣工圖紙（平面圖、系統(tǒng)圖）。n 系統(tǒng)操作及維護手冊。n 系統(tǒng)安裝說明和檢測文件。 各檢測項全部符合要求，為各系統(tǒng)竣工驗收合格，否則為不合格；216。 竣工驗收文件資料完整；216。 工程實施及質量控制檢查：216。 主控項目有一項不合格，則系統(tǒng)檢測不合格；一般項目兩項或兩項以上不合格，則系統(tǒng)檢測不合格；216。 已提供了相應的技術文件和工程實施及質量控制記錄。采用現(xiàn)場觀察、核對施工圖、抽查測試等方法，對工程設備安裝質量進行檢查和觀感質量驗收。進場驗收有書面記錄和參加人簽字，并經(jīng)監(jiān)理工程師或建設單位驗收人員簽字。 我公司根據(jù)接口規(guī)范制定接口測試方案，接口測試方案經(jīng)檢測機構批準后實施，系統(tǒng)接口測試應保證接口性能符合設計要求，實現(xiàn)接口規(guī)范中規(guī)定的各項功能，不發(fā)生兼容性及通信瓶頸問題，并保證系統(tǒng)接口的制造和安裝質量。 由系統(tǒng)承包商編制的用戶應用軟件、用戶組態(tài)軟件及接口軟件等應用軟件，除進行功能測試和系統(tǒng)測試之外，根據(jù)需要進行容量、可靠性，安全性、可恢復性、兼容性、自診斷等多項功能測試，并保證軟件的可維護性；216。n 對不具備現(xiàn)場檢測條件的產(chǎn)品，可要求進行工廠檢測并出具檢測報告。系統(tǒng)檢測和竣工驗收。216。 n 驗收程序216。 升級服務和系統(tǒng)更改服務在系統(tǒng)的運營使用過程中，由于業(yè)務的不斷發(fā)展和廠商技術產(chǎn)品的不斷升級，系統(tǒng)中的升級服務就變成一個重要的售后服務內容，按照本工程的情況，我司將督促子系統(tǒng)承包商提供以下升級服務：n 在系統(tǒng)使用過程中，因用戶方業(yè)務或便利的需要，極少部分的設備點位、安裝方式等（例如PDS點移位等）如需要更改，將對更改提供技術確認并實施更改工作，小工作量免收費用； 工程測試及驗收 驗收范圍n 綜合布線系統(tǒng)； 驗收依據(jù)及標準《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》GB/T 50311—2007《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》GB/T 50312—2007《大樓通信綜合布線系統(tǒng)行業(yè)標準》YD/T —1997《商用建筑群布線標準》EIA/TIA 56569《商用建筑通信管理標準》EIA/TIATSB 67《民用建筑通信管理標準》EIA/TIA 606《開放式辦公布線系統(tǒng)標準》EIA/TIATSB 75《國際建筑布線標準》IEC/IS 011801 《民用建筑電氣設計規(guī)范》JGJ／T161992《建筑智能化系統(tǒng)設計技術規(guī)程》DBJ016152003 主要驗收工具專業(yè)測試工具：n FLUKE DSP4000n 萬用表n OTDRn 電平儀……及相關系統(tǒng)測試所必須的專業(yè)測試儀器和設備。 n 在工程項目保修期負責條款以及保修期后的維護合同中對這類緊急異常情況的處置做出明確規(guī)定。 保修期結束后，實行終身維修服務，設備如有損壞，將收取更換的零配件成本和少量的人工費。 現(xiàn)場故障診斷支持。 工程售后服務方案 作為工程承包單位，我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供設備保修責任和義務。 系統(tǒng)總體結構 1個工作日（現(xiàn)場）216。 系統(tǒng)總體結構及具體配置情況； 216。 維護規(guī)程及簡單故障判定排除。前者注重實際操作，后者偏重系統(tǒng)整體結構、功能和管理等。 n 項目副經(jīng)理負責施工場地文明衛(wèi)生檢查和督促工作，并按文明施工技術組織措施對施工人員進行考核。 n 施工人員必須遵守業(yè)主制定的有關施工現(xiàn)場管理制度。 n 遇到不可抗力的因素（如暴風、雷雨），影響某些作業(yè)施工安全，按有關規(guī)定辦理停止作業(yè)手續(xù)，以保障人身、設備等安全。 n 人字梯距梯腳4060cm處要設拉繩，施工中，不準站在梯子最上一層工作，且嚴禁在這上面放置工具和材料。 n 高處作業(yè)必須設置防護措施，并符合JGJ8091《建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范》的要求。 n 施工人員應正確使用勞動保護用品，進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高處作業(yè)必須拴安全帶。 安全措施 保證系統(tǒng)運行安全 n 施工單位應提交施工工作人員政審材料，并嚴格審查 n 在系統(tǒng)調試交接時，幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的文檔管理，將完整的完工圖紙、設計文檔、操作、維護手冊、設備清單等保存完整，以便備查 n 保證在系統(tǒng)使用過程中，所產(chǎn)生記錄保存的安全性，以便發(fā)生異常事故時備查 保證施工實施安全 施工人員進入施工現(xiàn)場前，進行安全生產(chǎn)教育，并在每次調度會上，都將安全生產(chǎn)放到議事日程上，做到處處不忘安全生產(chǎn)，時刻注意安全生產(chǎn)。 制度健全無漏洞； 216。 觸電事故； 216。 n 項目經(jīng)理負責工程整體安全管理和協(xié)調工作。 如果屬合同定界范圍內的變更，在批準變更的同時，還需確定變更的計劃；如否決變更，也應將變更申請歸檔。變更控制實施：由建設單位、設計單位和我公司組成變更管理小組，專門負責變更的質量控制管理。質量控制管理流程： 質量控制措施作為弱電施工單位，在項目質量控制中必須做到以下幾點：n 建立合理的質量控制機構，施工單位應明確具體人員負責質量控制和監(jiān)督，建立單位內部質量保證機制和考核機制；n 從施工的深化設計階段抓起，確保技術方案、施工組織方案、施工圖紙的準確性和合理性；n 協(xié)調各配合工種的技術交底，明確設計意圖和施工規(guī)范，對疑點和難點問題重點澄清，使各方明確施工界面和交接點，才能為施工質量目標的實現(xiàn)提供可能性；n 所有施工圖必須經(jīng)組織會審，經(jīng)設計、校核、審核、審定四級簽字，報業(yè)主確認并加蓋正式出圖章后有效，才可作為施工和驗收的主要依據(jù)。包括資格預審、施工重要節(jié)點驗收、子系統(tǒng)施工調試初步驗收、弱電整體調試初步驗收、竣工驗收等；n 管理技術方法。降低成本是提高經(jīng)濟效益的主要途徑，但必須從保證質量，加強管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。因此必須以質量為中心。