【正文】 理 ? 員工職業(yè)發(fā)展管理 ? 人員招聘 ? 員工關(guān)系管理 ? 人事事務(wù)管理 目前職能激勵(lì)與約束功能不足的模塊 目前職能發(fā)揮得較好的模塊 目前職能發(fā)揮得較弱的模塊 戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)提升建議 ? 核心崗位能力素質(zhì)模型體系建設(shè) ? 核心人才規(guī)劃體系建設(shè) ? 培訓(xùn)管理體系建設(shè) ? 員工職業(yè)發(fā)展管理體系建設(shè) 核心崗位能力素質(zhì)模型的建立是戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ) 核心人才規(guī)劃是人力資源規(guī)劃的核心與重點(diǎn)內(nèi)容 2 3 4 1 集團(tuán)人力資源管控影響要素 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 40頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 企業(yè)核心人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)是集團(tuán)人力資源管理工作的重點(diǎn)，有計(jì)劃地、分步驟地提升員工的工作能力，將為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保障 企業(yè)的核心人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng) ? 核心人才規(guī)劃體系建設(shè) ? 員工職業(yè)發(fā)展管理體系建設(shè) ? 培訓(xùn)管理體系建設(shè) ? 核心崗位的能力素質(zhì)模型體系建設(shè) 集團(tuán)人力資源管控影響要素 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 41頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 集團(tuán)人力資源管控其他常見問題 ? 公司實(shí)行分權(quán)化的母子公司管理機(jī)制，各行業(yè)板塊二級公司機(jī)構(gòu)完善，日常人力資源工作在管理層，最高到董事會(huì)解決， 在組織程序上未予保證集團(tuán)人力資源部的過程監(jiān)控、督導(dǎo)職能 ? 在集團(tuán)母子公司的分權(quán)管控模式下， 下屬各公司獨(dú)立意識濃厚 ，在某種程度上不希望集團(tuán)管控，沒有組織制度和信息反饋機(jī)制保證，集團(tuán)人力資源部很難獲得信息， 人力資源的整體戰(zhàn)略很難向下有效貫徹實(shí)施 ? 由于集團(tuán)下屬控股公司的多元化業(yè)務(wù)，集團(tuán)本部人力資源管理人員在業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的欠缺，本身對下屬行業(yè)業(yè)務(wù)了解和認(rèn)識不足， 難以給予有針對性的指導(dǎo) ? 集團(tuán)定位為投資公司，職能部門精簡，集團(tuán)人力資源部編制較少，功能不健全， 大量的日常事務(wù)性工作占據(jù)了大量的時(shí)間 ? 各控股公司人力資源工作還停留在人事管理工作階段，主要忙于日常事務(wù)性工作，深層次的人力資源開發(fā)工作尚未進(jìn)行；而且管理者也未提出迫切要求，因此 下屬公司也未向集團(tuán)人力資源部提出針對性要求 人力資源管控診斷 集團(tuán)人力資源管控影響要素 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 42頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 目錄 一、集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 二、集團(tuán)人力資源管控影響要素 三、集團(tuán)人力資源管控模式 四、集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 43頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 與集團(tuán)管控模式相對應(yīng)，集團(tuán)人力資源管理的功能定位也有三種模式，分別適應(yīng)于不同的管控模式 操作管理中心 政策監(jiān)控中心 顧問服務(wù)中心 對下屬公司人力資源體系建設(shè)進(jìn)行政策性和專業(yè)性指導(dǎo)；對 “ 選 ”“ 育”“ 用 ”“ 留 ” 等專業(yè)模塊等核心職能進(jìn)行戰(zhàn)略性管理和監(jiān)控 面向集團(tuán)管理層、集團(tuán)本部員工及集團(tuán)控 (參 )股公司，提供共享的人力資源服務(wù)平臺(tái)和專業(yè)的人力資源顧問服務(wù) 人力資源管理管控模式 操作管理型 戰(zhàn)略管理型 財(cái)務(wù)管理型 集權(quán) 分權(quán) 適用企業(yè)類型 由集團(tuán)本部擬定統(tǒng)一的人力資源管理體系、政策、流程并監(jiān)督下屬公司實(shí)施；下屬公司只負(fù)責(zé)實(shí)施，很少或不需要差異性改進(jìn) 集團(tuán)人力資源管控模式 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 44頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 不同定位模式下的集團(tuán)人力資源核心職能 ?下屬公司遵循集團(tuán)各項(xiàng)人力資源管理體系政策，自行制定本公司體系政策，但需報(bào)集團(tuán)審核或?qū)徟? ?人力資源部門主要為各下屬公司提供帶有規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)化服務(wù) ?公司將通過戰(zhàn)略指標(biāo)體系對下屬公司總經(jīng)理進(jìn)行考核，但考核一般到下屬公司 /事業(yè)部的經(jīng)營班子 ?總部對經(jīng)營班子核心人員（包括財(cái)務(wù)總監(jiān)）的任免具有推薦權(quán)，下屬公司董事會(huì)具有任免權(quán) ?下屬公司對部門經(jīng)理及以下級員工，具有招聘、任免、考核的權(quán)力，但對部門經(jīng)理級任免需報(bào)集團(tuán)備案 ?下屬公司可以參考也可以自行制定各項(xiàng)人力資源政策，不需要集團(tuán)人力資源部審核或?qū)徟? ?集團(tuán)人力資源部對下屬公司提供專業(yè)的顧問服務(wù) ?建立集團(tuán)人力資源的公共服務(wù)平臺(tái)，如信息化系統(tǒng)、培訓(xùn)平臺(tái)等，下屬公司可以選用 ?對外派高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)具有任免考核權(quán) ?通過董事會(huì)進(jìn)行管理，下屬公司對經(jīng)營班子成員（除集團(tuán)外派）具有獨(dú)立的招聘、任免、考核權(quán)，報(bào)集團(tuán)備案 ?由集團(tuán)總部制定統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度，在下屬二級公司貫徹實(shí)施 ?集團(tuán)總部人力資源部會(huì)同總部領(lǐng)導(dǎo)對下屬公司主要經(jīng)營者進(jìn)行任免、考核 ?集團(tuán)總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理和下屬公司經(jīng)理、副經(jīng)理的任免、考核、激勵(lì)由總部相關(guān)部門負(fù)責(zé) ?下屬公司的工資總額由總部統(tǒng)一核定、每月報(bào)送工資報(bào)表清冊 ?考核重心將下延至下屬公司的職能部室經(jīng)理級 ?對下屬公司的人員配置及勞動(dòng)工資從總量上進(jìn)行管理 操作管理中心 政策監(jiān)控中心 顧問服務(wù)中心 最佳實(shí)踐 集團(tuán)人力資源管控模式 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 45頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 示例：某集團(tuán)人力資源部定位策劃。因此在共享性的資源方面，需要集團(tuán)進(jìn)行比較集權(quán)的管理。集團(tuán)與下屬公司權(quán)力劃分 管 理 模 式 企業(yè) 戰(zhàn)略 集團(tuán) 總部 定位 總部 與 下屬 公司 權(quán)力 劃分 原則 戰(zhàn)略管理權(quán)限劃分 投融資管理權(quán)限劃分 經(jīng)營計(jì)劃管理權(quán)限劃分 人力資源管理權(quán)限劃分 財(cái)務(wù)及監(jiān)控管理權(quán)限劃分 …… 明確 組織 結(jié)構(gòu) 和 部門 職責(zé) 集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 11頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 財(cái)務(wù)管理型管理模式下母子公司各項(xiàng)權(quán)限劃分 ?總部關(guān)注總體的投資組合戰(zhàn)略和參股組合投資回報(bào)，不對下屬公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)定 ?總部原則上不干涉投資決策，但對投資收益進(jìn)行審核，并動(dòng)態(tài)跟蹤 ?總部具有財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)察的權(quán)力 ?利潤分配、資產(chǎn)重組等涉及到資產(chǎn)的決策由外派財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)控 投資決策權(quán) 經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 制度優(yōu)化權(quán) ?總部不干涉下屬公司的物資采購 ?總部不參與預(yù)算和計(jì)劃制定，通過資本運(yùn)營手段評價(jià)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行情況 ?總部不從事經(jīng)營 ?對外派高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)具有任免考核權(quán) ?總部不干涉產(chǎn)權(quán)以外的制度條例的制定 ?總部不對下屬公司品牌、文化做要求 示意 集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 12頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 戰(zhàn)略管理模式下的母子公司權(quán)限劃分 投資決策權(quán) 經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 品牌、文化管理權(quán) ?人力資源部門主要為各下屬公司提供帶有規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)化服務(wù) ?公司將通過戰(zhàn)略指標(biāo)體系對下屬公司總經(jīng)理進(jìn)行考核，但考核一般不到下屬公司 /事業(yè)部的職能部門 ?總部具有經(jīng)營班子核心人員（包括財(cái)務(wù)總監(jiān)）的任免具有推薦權(quán)，下屬公司董事會(huì)具有任免權(quán) ?對總部核心人員以下 ,下屬公司具有招聘、任免、考核的權(quán)力 ? 下屬公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元和利潤中心，有著完善的運(yùn)作職能和決策權(quán)，對其經(jīng)營活動(dòng)享有高度的自主權(quán)，該產(chǎn)業(yè)的市場、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)職能總部將弱化至宏觀監(jiān)控職能 ? 對項(xiàng)目策劃、營銷和渠道發(fā)展基本策略等重要經(jīng)營通過董事會(huì)具有審核建議權(quán) ?財(cái)務(wù)總監(jiān)由總部直接管理，人事檔案在總部，與總部簽訂勞動(dòng)合同工資由總部進(jìn)行發(fā)放，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)由總部制定 ?對財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)行任期輪換制，財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)生工作變動(dòng)，由總部給與離任審計(jì) ?財(cái)務(wù)總監(jiān)的績效考核由總部和所在公司共同完成 ?財(cái)務(wù)部、審計(jì)部通過預(yù)算體系和財(cái)務(wù)報(bào)告體系對下屬下屬公司進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控 ?統(tǒng)一公司品牌、形象、標(biāo)示、行為，政府等高層公關(guān)統(tǒng)一處理 ?下屬公司擁有獨(dú)立的經(jīng)營制度的制定權(quán)力 示意 集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 13頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 操作管理模式下母子公司的權(quán)限劃分 ? 總部人力資源部會(huì)同總部領(lǐng)導(dǎo)對下屬公司主要經(jīng)營者進(jìn)行任免、考核 ? 中層管理人員：總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理和下屬公司經(jīng)理、副經(jīng)理的任免、考核、激勵(lì)由總部相關(guān)部門負(fù)責(zé) ? 下屬公司的工資總額由總部統(tǒng)一核定、每月報(bào)送工資報(bào)表明細(xì) ? 總部人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部對其下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任免考核獎(jiǎng)懲 ? 考核重心將下延至下屬公司的職能部室 ? 對下屬公司的人員配置及勞動(dòng)工資從總量上進(jìn)行管理 ? 制定總部統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度，并貫徹實(shí)施 投資決策權(quán) 經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 制度優(yōu)化權(quán) ? 統(tǒng)一管理品牌形象 ? 各種經(jīng)營管理制度由總部相關(guān)部門組織編制并審批 ? 其下屬控股公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)行總部委派制；其參股公司的總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理由該公司總經(jīng)理選聘，由總部進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證， ? 在財(cái)務(wù)支出權(quán)上，給予分公司一定的日常經(jīng)營支出權(quán)限，下屬公司在預(yù)算范圍內(nèi)具有自主權(quán) ? 每季度對下屬公司的財(cái)務(wù)支出進(jìn)行審計(jì)；通過預(yù)算控制總支出和分項(xiàng)支出，并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度 ? 每月初向總公司財(cái)務(wù)部報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)狀況說明書 ? 其下屬公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，由其財(cái)務(wù)總監(jiān)每月報(bào)送總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門 示意 集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 14頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 思考：集團(tuán) 總部主要進(jìn)行三個(gè)層次的活動(dòng)和服務(wù) ，不同管控模式的人力資源各項(xiàng)職能的三個(gè)層次的功能與管控目標(biāo)分別是什么 活動(dòng)分類 目的 具體內(nèi)容 核心活動(dòng) （ Core ） 滿足和實(shí)現(xiàn)對政府和利益相關(guān)者的責(zé)任 核心活動(dòng) ： ?稅務(wù) ?遵守法律 ?與股東關(guān)系 ?對外財(cái)務(wù)報(bào)告 增加價(jià)值活動(dòng) （ Added value ） 通過對業(yè)務(wù)單元的指導(dǎo)和幫助達(dá)到增加明顯價(jià)值的目的 增加價(jià)值活動(dòng) (建議 ,指導(dǎo)和幫助下屬企業(yè) )： ?企業(yè)文化創(chuàng)造 ?國際拓展 ?資源共享 ?品牌創(chuàng)造和分享 ?推廣先進(jìn)管理操作 ?管理人才培訓(xùn) 共享服務(wù)活動(dòng) （ Shared services ） 集中類似活動(dòng)提高規(guī)模效益和技能 , 為多個(gè)業(yè)務(wù)單元服務(wù) 共享服務(wù)活動(dòng) (總部統(tǒng)一進(jìn)行的非核心活動(dòng) , 創(chuàng)造規(guī)模效益 )： ?人力資源 ?信息技術(shù) ?行銷管理 ?非核心采購 ?中央會(huì)計(jì) 集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 15頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 目錄 一、集團(tuán)管控模式與人力資源管控特征 二、集團(tuán)人力資源管控影響要素 三、集團(tuán)人力資源管控模式 四、集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 16頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 集團(tuán)化企業(yè)人力資源管理職能的定位及對下屬公司的管理模式與集團(tuán)化管控模式、人力資源體系的完善程度及人力資源專業(yè)人員整體素質(zhì)狀況密切相關(guān) 人力資源定位與管理模式 集團(tuán)管控模式 人力資源專業(yè)人員整體專業(yè)素質(zhì) 人力資源體系完善程度 華世海天集團(tuán)化人力資源管理模型 集團(tuán)人力資源管控影響要素 絕密文件，華世海天集團(tuán)版權(quán)所有 第 17頁 集團(tuán)人力資源管控體系設(shè)計(jì) 2022年 04月 20日 （ 1）集團(tuán)管控模式影響要素：下屬公司不同的發(fā)展戰(zhàn)略地位，不同的企業(yè)發(fā)展階段和不同的資源相關(guān)度 決定管控模式的三大影響 因素 現(xiàn)階段下屬公司在公 司戰(zhàn)略中所處的地位，分為： 戰(zhàn)略核心、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略從屬 戰(zhàn)略地位 現(xiàn)階段下屬公司與集團(tuán)掌 控的資金、人才、設(shè)備、品牌、 客戶資源等各種資源的相關(guān)程度 現(xiàn)階段下屬公司 所處的發(fā)展階段，主要分為： 起步階段、成長階段和成熟階段 資源相關(guān)度 發(fā)展階段 集團(tuán)人力資源管控影響要素 絕密文件，華世海天集